2020 年初新冠疫情全球大爆發，各國先後收緊出入境及社交隔離措施，其中一個重大影響，便是導致物流業陷於癱瘓，製造業難以買入原材料應付訂單，但另一方面疫情下網上購物爆炸性增長，求過於供亦令整個供應鏈 (supply chain) 崩潰。不過，業界一項調查發現，利用 AI 預測產品需求的企業，誤差率較其他企業低 33%，代表企業可更準確將生產及庫存控制得更有效率，逆境中保存實力。 歐洲一間供應鏈管理公司 E2open 最近發表一份疫情期間供應鏈對生產貨品的預測表現調查報告，以顯示製造業如何受到疫情的影響，以及 AI 技術協助製造業修正需求預測的表現。發言人指出，疫情初期實施的社交隔離政策，令傳統零售業受到重大打擊，作為供應鏈源頭的生產商便囤積了大量貨品；但在去年四月後，市民陸續養成網上購物習慣，需求一下子大幅上升，再加上物流業仍陷入癱瘓狀態，導致製造業的服務承諾達成率由原來的 99% 大跌至 83%，即使在去年六月至十二月疫情相對穩定期間，仍只能回復至 86% 服務達成率。 E2open 的調查報告又指出，企業為了過度疫境，營運目標紛紛從創新增長轉變為效率增長，即不再冒險開發新產品，而是極盡所能滿足現有訂單以獲得較穩定的收入。不過，能否成功改變為效率增長模式，完全取決於對各種貨品的需求預測，而在這方面，業界整體的預測準確度均較疫情爆發前下跌…

新冠疫情不單只加速企業數據轉型，亦同時加速尋常百姓使用網上服務比例，例如網購、線上學習、收睇網上節目、視像聚會等等，網絡攻擊的機會大增，大部分黑客並非採用石破天驚的新手法入侵，而只是稍稍改動現有攻擊方式，又或作出掩護攻擊，例如以 DDoS 攻擊分散安全團隊的注意力，乘機潛入內部網絡安裝各種惡意軟件等。而在疫情爆發的 18 個月期間，大家應該汲取教訓，改變網絡安全防禦的心態。 不少企業被迫使用遙距工作模式，讓員工在家工作，因此針對雲端服務攻擊的頻率愈來愈高。最常見的方法是通過釣魚電郵竊取帳戶登入資料，從而盜取數據及執行勒索程式，這些攻擊都有可能影響業務流程和商譽。員工需要持續的安全意識培訓和更新設備系統，令遙距工作也能得到一定的安全保障。引入機器學習和分析數據傳輸，是維持網絡最佳狀態的必要元素，同時收集到的資料亦有助安全團隊快速因應變化作出反應。 既然企業必須採用雲端應用服務，因此必須為安全遷移做足準備，最基本要保持所使用的應用服務在最新系統版本，以及採用有信譽的服務供應商。而在轉移雲端之前，亦有一些安全建議可以參考。 慎選供應商：確保雲服務供應商將安全放在首位，最好能將現有數據中心安全性擴展到雲端服務。這樣做可以縮短安全團隊的學習時間，減少錯誤發生，並可以在物理和雲基礎架構採用相同的開發和部署策略。 釐清服務協議：就停機時間、修補漏洞和安全更新達成嚴格的安全服務級別協議 （SLA），確保供應商如何處理 DDoS 攻擊或數據外洩，以掌握清晰的處理流程。 加密至上：確保服務供應商支援最高級別的加密及身份驗證技術，有助減少入侵及，而在即使資料外洩，黑客也無法輕易破解。 雖然要阻止網絡入侵，很多時都要依賴網絡安全工具及人工智能技術，不過最有效的安全策略卻是創建網絡安全文化，讓員工領略強密碼和多重身份驗證的好處，才可真正改變他們日常使用密碼的習慣。而在家庭方面，物聯網（IoT）設備極可能是一大弱點，因為一般家庭用家偏用使用出廠密碼，這種習慣將讓黑客可以輕易入侵，造成財物或私隱外洩等損失。 對於投放了各種先進安全工具的企業來說，仍然必須定期審查和更新安全政策以阻止攻擊者找到新的突破口入侵。正因為雲端應用服務是不可抗逆的發展趨勢，要善用雲的靈活性，便必須同時重視雲的安全性。 資料來源：https://bit.ly/3mdlwDm

Apple 推出咗新嘅系統更新檔 iOS 13.7，而喺呢個新版本嘅「設定」版面，就多咗一個「暴露通知」（Exposure Notifications）功能，到底佢有乜作用呢？原來佢係有助終止 COVID-19 傳播鏈喎！不過又會唔會有私隱漏洞存在呢？ 新冠疫情反覆，有傳染及感染學專家更認為將要同病毒共存，難以好似 SARS 一樣短時間內減，呼籲公眾做好心理準備。事實上，唔想好似早前香港第三波疫情爆發嘅場面再度出現，就一定要做好病源及傳播追蹤，先可以將緊密接觸者全部隔離。而今次 Apple 喺推出嘅 iOS 13.7 更新版本中，就追加咗一項有助追蹤確診人士接觸過邊啲人嘅 contact tracing 功能，唔使政府部門自己開發及營運一隻獨立嘅追蹤應用軟件。 Apple 嘅「暴露通知」追蹤系統運作原理，主要係利用…

疫情下，全球有過億人在家工作。缺乏企業網絡保安的防護罩，黑客瘋狂出動獵食，Mac 用戶使用 Zoom 時視像鏡頭與咪更容易被黑客入侵就是例子。SiteLock 銷售總監 Logan Kipp 與 Alnormal Security 網絡保安策略副主席 Ken Liao 總結疫情下嘅新生活模式，得出以下六種漏洞與對策，值得大家開心 Share。 網購 網購燒錢本身已經係 WFH 模式下最易出事，但缺乏網絡保安意識嘅話，會有進一步嘅金錢損失。 *…

最新價格調查就顯示，喺2019年網絡釣魚套件售價平均較 2018 年飊升149%！唔通連惡意軟件都供不應求？ 所謂網絡釣魚套件，其實係專為唔多識自己編寫惡意軟件，而又好有興趣透過發送釣魚電郵係搵錢嘅罪犯而設，因為只要買咗呢啲套件再做少少設定，釣魚電郵就可以漁翁撒網咁發放出去，罪犯只要坐定定喺度等收網。情況就好似出售其他惡意軟件一樣。而網絡安全公司 Group-IB 上星期發表研究報告，指出 2019 年網絡釣魚套件嘅平均售價係 304 美元，比起 2018 年嘅 122 美元大升 149%。而原本最平賣緊 10 美元嘅套件，2019 年都要賣到 20 美元，最貴嘅更賣到…