疫情下各界數碼轉型步伐加快,面對沉重挑戰的醫療行業當然也不例外。於 1994 年成立的領康醫療(OT&P)最近就宣布採納多項數碼企業解決方案,以更有效率營運模式和全面數據,支援在香港持續擴充業務。 作為一家香港首屈一指的私營醫療集團,領康醫療共設有 8 間診所,由 80 多位不同領域的醫生、醫療專家及 200 位支援員工組成,提供高質素私人醫療保健服務,助市民提升健康。 過往系統追不上業務擴展 在日益數碼化的環境下,領康醫療要進一步拓展業務需要科技配合。然而,與許多同業一樣,領康醫療亦受到內部技術過時的問題困擾,會計系統就是其中之一,當中大量人手報告和冗餘的試算表,不但消耗領康醫療員工時間,更可能導致人為錯誤,拖低效率之餘,更成為公司增長的絆腳石。 另外,不少早期的系統均是各自獨立建成,難以在數據主導的洪流下,為決策者提供宏觀視野。對於擁有多間診所的領康醫療而言,如何分配人手和資源已成為一大難題,而員工之間的即時通訊亦變得更為重要。隨著領康醫療的規模發展,公司需要全新的客戶數據管理系統以應付更多資料。因此,領康醫療必須憑藉數碼轉型,才能克服多種挑戰,繼續提供高水平服務。 SAP 方案改善會計系統 為助領康醫療達成業務目標,SAP 提供兩項解決方案 – SAP Business…