過往三年，醫院、診所和化驗所等醫療機構除了面對人手長期短缺和供應鏈挑戰，還需抵禦疫情。然而，網絡安全威脅日益加劇，醫療機構不得不加緊尋找方法，來保護機密資料和重要技術。 根據 SailPoint 研究報告指出，與身分識別相關的安全漏洞，已成為醫療行業不容忽視的問題，93% 醫療機構在過去兩年，曾遭遇資料外洩。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 隨着併購遂增、機構轉向採用雲端和物聯網（IoT）技術，以及急速的數碼轉型，醫療行業所面對的風險和挑戰日益加劇。IBM 報告顯示，在所有行業當中，醫療業已連續 12 年成為平均資料外洩成本最高的行業。 醫療機構現時面對的另一個挑戰，是非僱員人數越來越多，包括承辦商、供應商、聯屬醫生和專家，以及臨時專業醫護人員。由於這些第三方身分可以存取病人資料，因此需要一套強大的身分安全策略來有效管理，以全面掌握這些人員的存取和許可權限。 最近，香港醫療行業遭受的攻擊越趨劇烈，網絡釣魚電郵和勒索軟件等手法，常用於攻擊具高價值的醫療記錄和關鍵基礎架構。本港醫療業界領袖也意識到病人資料遭意外洩露的危險，並可能導致紀律處分、法律訴訟、聲譽受損和額外營運成本等後果。 SailPoint 報告《身份安全狀況 2023：焦點關注醫療行業》訪問全球 150 家醫療機構，當中 93% 已經實施或已開始實施身分及存取權限管理計劃。然而，96% 受訪者認同，其機構的身分識別相關安全漏洞偵測及預防能力需要改善，因為醫療業內的…

聯想集團宣佈，在科技業界累積超過 20 年經驗的張苑瑩，即時接替何一凡出任香港及澳門區總經理。而何一凡將出任 Lenovo 方案與服務業務集團亞太區總經理一職。 張苑瑩曾在 Micorsoft 香港先後擔任公共事業部總監及合作夥伴及商務事務部總監要職。她在 Microsoft 負責管理與政府部門、教育及醫療行業客戶的關係。她同時推動及培育跨境合作夥伴和初創生態系統的發展，成功把業務擴展至更多元化行業，尤其在零售、物業發展、金融服務及醫療行業等。

疫情下各界數碼轉型步伐加快，面對沉重挑戰的醫療行業當然也不例外。於 1994 年成立的領康醫療（OT&P）最近就宣布採納多項數碼企業解決方案，以更有效率營運模式和全面數據，支援在香港持續擴充業務。 作為一家香港首屈一指的私營醫療集團，領康醫療共設有 8 間診所，由 80 多位不同領域的醫生、醫療專家及 200 位支援員工組成，提供高質素私人醫療保健服務，助市民提升健康。 過往系統追不上業務擴展 在日益數碼化的環境下，領康醫療要進一步拓展業務需要科技配合。然而，與許多同業一樣，領康醫療亦受到內部技術過時的問題困擾，會計系統就是其中之一，當中大量人手報告和冗餘的試算表，不但消耗領康醫療員工時間，更可能導致人為錯誤，拖低效率之餘，更成為公司增長的絆腳石。 另外，不少早期的系統均是各自獨立建成，難以在數據主導的洪流下，為決策者提供宏觀視野。對於擁有多間診所的領康醫療而言，如何分配人手和資源已成為一大難題，而員工之間的即時通訊亦變得更為重要。隨著領康醫療的規模發展，公司需要全新的客戶數據管理系統以應付更多資料。因此，領康醫療必須憑藉數碼轉型，才能克服多種挑戰，繼續提供高水平服務。 SAP 方案改善會計系統 為助領康醫療達成業務目標，SAP 提供兩項解決方案 – SAP Business…

網絡安全研究員警告，雖然最近有不少知名的勒索軟件集團消失無蹤，但同時亦有新力軍加入，當中有四個新興勒索軟件集團非常值得注意，好有可能成為下一個REvil、DarkSide，成為企業網絡安全的重大威脅。 勒索軟件是現時全球企業面臨的最危險網絡攻擊之一，因為犯罪分子不但會加密企業的資料庫及網絡設備，更會以所取得的機密數據向企業敲詐，勒索數以百萬贖金。由於贖金收益龐大，因此吸引不少網絡犯罪分子加入，企圖在市場上分一杯羹，再加上有犯罪分子會提供 RaaS（Ransomware-as-a-Service）服務，將勒索軟件租借給其他不懂編程及編程的用家，因此要加入也不難。 雖然近月一些知名的勒索軟件集團似乎消失，部分更盛傳已被執法機關取締，但 Palo Alto Networks 安全專家警告，新或舊的勒索軟件集團正在填補市場上出現的空位，當中有四個集團特別值得關注。 LockBit LockBit 成立於 2019 年 9 月，提供 RaaS 服務，自從今年推出 LockBit 2.0 後，隨即引起犯罪分子的注意。新版本提供更多功能，而在更在數個月之間成功入侵了…

總部設於法國巴黎的保險集團安盛（AXA），旗下亞洲子公司 Asia Assistance 受到勒索軟件 Avaddon 攻擊，集團在香港、泰國、馬來西亞及菲律賓的業務受到影響，更有客戶資料被盜取。有本地網絡安全專家估計，事件或源於有員工誤開勒索電郵內的有毒附件所致，由於保險公司客戶資料是極敏感資料，認為安盛需要盡快交代事件。 英國《金融時報》引述一篇暗網文章指出，黑客聲稱利用勒索軟件，盜取多達 3TB 安盛客戶資料，當中包括客戶個人身份、醫療及索償記錄，以至是銀行文件、個人身份證明文件截圖等，黑客並要求安盛在 10 天內與他們商討贖金安排，否則會將所盜取的資料公開。安盛則承認，部分泰國客戶資料外洩，強調正調查事件及已經通報監管當局，並會通知受影響客戶，及提供支援。除此之外，黑客還發動分散式阻斷服務攻擊（DDoS），癱瘓 AXA 官方網站，惟現時網站服務已逐步恢復正常。 香港資訊科技商會副主席（私隱及資訊保安）范健文接受查詢時稱，自己亦在暗網（Dark Web）留意到有人在討論安盛被網絡攻擊的事態發展，惟沒辦法證實對方是否發動攻擊的黑客。他續指，黑客通常是將受害者的重要資料鎖上，再要求對方交贖金以將資料解鎖，今次黑客更威脅將所盜取的資料公開，「似乎是特別具針對性的攻擊，畢竟保險公司與一間中小型貿易公司不同，其客戶資料往往涉及投保者病歷等極其敏感的資料，這些資料若被公開，對保險公司而言會是一個致命傷。」 范健文估計，今次事件或是因為 AXA 內部擁有接觸客戶敏感資料權限的員工，不小心開啟了可疑電郵內的附件或超連結所致，亦不排除有員工因為疫情在家工作，一時不慎令黑客有機可乘。他強調，AXA 需要公開交代事件來龍去脈、通知受影響客戶，以及交代如何保障用戶私隱。為盡量避免同類事件日後再發生，AXA 亦應該提升旗下員工對資訊安全，特別是可疑電郵的警惕性，以及在資料存取權限方面下工夫，避免敏感資料被太多員工存取。…

新冠疫情期間，醫療行業成為全城焦點，公眾除咗關注抗疫資訊，亦關心醫療機構嘅網絡安全性，事關佢哋掌握住顧客最敏感嘅私隱以及醫療科技機密，加上呢段期間黑客組織攻擊醫療機構嘅新聞瘋狂飆升，所以唔擔心就假。而作為醫療機構嘅網絡安全管理者，可以點做？ SolarWinds 嘅 Network Performance Monitor（NPM）監測方案，有助 IT 管理員了解問題所在，當中嘅 NetPath 工具會透過簡單嘅圖像化介面，清晰顯示點到點嘅連線情況，及早發現可疑嘅網絡連線。遙距工作期間，NPM 更有助掌握網絡設備及 VPN 加密傳輸嘅使用狀況，管理員可以更靈活調度網絡資源。 一站管理複雜 IT 架構 其次係監測醫療機構嘅 IT 架構，由於現時企業無可避免採用大量雲端應用服務，令 IT…