在當今注重可持續發展和社會責任的時代，ESG（環境、社會及企業管治）已逐漸成為衡量企業價值的重要指標。香港作為國際金融和商業中心，正積極推動 ESG 理念在各行業的實踐。筆者公司 Tobot 作為機械人方案專家，近日就攜同我們的清潔機械人系列亮相「ESG Xchange Expo 2024」展會，展示如何可以透過機械人應用而在物業管理中實踐 ESG 理念。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 展會上我們以「ESG Property Technologies」為主題，主力介紹 Phantas 中小型空間清潔機械人和 Scrubber 50 全自動拋光打磨機械人等。這些清潔機械人以其高效、節能、環保的特性，完美契合了 ESG…

颱風蘇拉來勢洶洶，似乎影響了一連三日的「國際物業管理及採購博覽」。展覽最後一天 8 號風球高掛，大家都說人流因此比往年少了。但除了天氣原因，我也不禁反思：是因為地產市場不景氣？還是因為企業工作繁忙，令業界人士無暇參觀展覽呢？ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 在颱風蘇拉來臨的晚上，我身處將軍澳家中，雖然經歷了幾個小時的風雨及偶爾的大廈輕微搖擺，但幸好未有像颱風山竹時那般驚慌失措。記得在山竹襲港之後，我向一位科大土木工程教授請教，他指出香港的樓宇都有良好的防震措施，讓我感到放心。事實上，多年來香港的建築物一直都相當穩固安全，即使在極端天氣下也沒有倒塌的事件。 說回今屆「物管展」，展示了不少香港人研發的產品，我留意到不少香港的工程公司都在開發自己的產品。雖然香港市場相對較小，難有足夠的資源進行普及開發，但香港的創新力量卻不容小覷。當中令我印象最深刻的，是香港商家自行開發的無攝影鏡頭緊急意外警報系統，這套系統運用了 AI 和雷達感應器，應用於物業管理時，能夠偵測室內人士（如廁格使用者）的肢體動作，識別是否有人跌倒，且無需攝影鏡頭，確保了個人隱私。 這些產品，顯示了香港創新產品的質素非常之高，而應用在建築和物管的科技產品亦應運而生，這也包括了機械人的技術應用，相信會為未來業界帶來新氣象。 過去，許多大型企業擁有自家開發的物業管理系統。然而近年面臨着人才外流和不斷提高的系統要求，使得自主開發變得相當困難。如果企業沒有優秀的團隊，開發的進度可能會十分緩慢，令系統存在的錯誤無法及時糾正，或在不同平台運行上出現問題，難以實現智能化和可持續發展。 正因如此，我們團隊的「Eastop 物業管理 ERP 系統」在近年愈來愈受到關注，也獲得不少客戶的高度滿意。它被定位為「全方位物業管理應用平台」，涵蓋了物業/租戶/業主資料、買賣/租賃合約、訂金、抄錶等管理領域，甚至能夠將應收帳直接映射到財務總帳上。我們的手機應用 Eastop Mobile ERP 也是一個獨立的系統，擁有自己的數據庫，即使斷網也能使用，尤其方便物業維修管理人員。 相對於硬件方面，筆者覺得香港的軟件開發可能相對落後，物業管理公司或需要加油，多留意市場新產品和服務，並尋找合適的解決方案，以簡化管理，提高效率，並不斷追求創新。 作者：Eastop…

隨着香港正式落實物業管理發牌制度，物管業界可謂正式進入一個全新時代，不但其行業地位和專業水平都會大為提升，同時亦推動了業界進一步邁向可持續發展及實踐 ESG 概念。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 在發牌制度的實施下，物業管理業監管局已積極為業界制定《操守守則》及《良好作業指南》，就執行保護環境、履行社會責任及加強企業管治相關的工作提供實務指引，內容涵蓋不同物管範疇，以協助業界將 ESG 理念融入管理及營運模式內。 事實上，筆者眼見近年不少物業管理公司都已認清 ESG 為企業發展大方向，積極尋求能夠幫助公司實踐 ESG 的科技應用，因此會主動向我們查詢機械人物業管理應用方案。 例如我們的 FlashBot 智能樓層配送機械人，就十分吸引到物業管理公司以及酒店、出租公寓這類客戶的興趣。FlashBot 可以實現全自動進出電梯，並有電梯控制功能，能進行樓層單位配送，過程無需安排員工伴隨，故能有效減輕人手負擔，同時能加強保障租戶保安及私隱。 大廈清潔工作也是物管公司的關注重點，除了 ESG 因素外，清潔人手難以招聘也是一大誘因。我們的 Scrubber…

HKT Enterprise Solutions 現正舉行年度科技盛事 Tech Week 2024，一連五日以「From Vision to Reality: AI Reshaping Business」為主題，展示 HKT 為各行業提供不同的 AI 綜合解決方案，活動更設有多場主題演講、工作坊，助客戶了解如何將 AI 轉化為實際應用，推動企業數碼轉型，重塑企業競爭力。 Tech…

人工智能（AI）發展一日千里，企業及機構不再處於觀望狀態，而是積極將其融入業務中。HKT 憑藉其 5G 及 AI 的專業知識，一直致力為香港不同行業提供相關的解決方案，協助企業加速數碼轉型；由 6 月 24 日至 28 日，HKT 將舉行為期五日的科技周 – HKT Enterprise Solutions Tech Week 2024，以 “From…

在當前的經濟大環境下，香港的餐飲零售業彷彿正處在一個微妙的轉折點。政府統計處資料顯示，本港 2024 年 4 月零售業總銷貨價值較去年同期大幅下跌 14.7%。筆者近日走在街上，也看到很多「吉舖」。然而，作為一名 IT 從業者，我堅信科技是引領零售及餐飲行業走出困境的關鍵。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 儘管經濟形勢嚴峻，但香港的失業率卻保持在 3% 左右的較低的水準，這反映出各行業普遍面臨的人手短缺問題。對於餐飲零售業而言，如何在資源有限的情況下，既增加銷售額又降低成本，成為了亟待解決的問題。 在這個問題上，科技提供了諸多可能。首先，越來越多的企業開始借助網路平台拓展線上市場，抓緊電子商務的機遇。對於中小餐飲零售企業來說，過去開設網店需要投入大量成本和時間，但現在利用現成的平台，可以輕鬆進入線上市場，為顧客提供網購、送餐等便捷服務，從而增加銷售額。 其次，在降低成本方面，企業可以引入先進的 IT 系統和工具，提高生產效率，降低人力資源成本。一些 IT 解決方案還提供了靈活的合作模式，如「即租即賺」、「按月訂購」或「分期付款」等，大大降低了企業的初期投入成本。這些方案讓企業能夠根據實際情況靈活調整資源配置，保持業務的持續發展。 延伸閱讀：【新加坡更渴求自動化解決方案】 此外，面對人手短缺的問題，企業可以引入機器人和自助設備來實現部分工作的自動化。在餐飲業，機器人送餐服務已經開始出現；在零售業，自助購物機、自助結帳機等設備也已被廣泛應用，也被酒店應用於配合「走塑」政策。而物業管理業亦引入了清潔／消毒／巡邏機械人，食品生產商使用自動貼標籤機械人也越趨普遍。這些自動化解決方案不僅解決了人力不足的問題，還為企業創造了更大的價值。…

在港紮根逾半世紀的旭日國際集團（Early Light），作為中港的實業公司，面對日趨複雜的網絡環境，選用了具獨特優勢的 Sangfor Technologies（下稱 Sangfor），以頂尖防護工具及全面情報，快而準擊退網絡威脅，同時簡化員工日常工作，加強集團內的網絡監察及保護。 營運環境分散　難全面監察網絡狀況 旭日國際集團以製造玩具為業務重心，在香港及內地均設有廠房，其他業務包括鐘錶、汽車維修、物業管理等等，擁有數萬名員工。旭日國際集團資訊科技部總監林海慶表示：「集團員工遍布不同地區工作，要更全面而有效地管理網絡安全問題，絕非易事。加上受全球 IT 人才短缺影響，如何利用科技簡而精地解決問題，成為集團 IT 部門主要考量。」 Sangfor 的安全銷售經理麥慧珊指出：「由於旭日國際集團涉及不同範疇的業務，營運環境相對複雜，儘管集團有採用新型的防火牆及終端安全防護支援，但仍不足以應付日新月異的網絡威脅。」 Sangfor 和旭日國際集團初步接洽，了解客戶的需求後，隨即建議客戶安裝 Sangfor 的 Cyber Command，可以在短時間內了解其網絡環境，找出可能存在風險的地方。 戰略性產品…

近年來，香港的樓價持續下跌，而租金市場則逐漸上升，同時間利率也不斷上升，這些情況都影響着投資者的決策。在這種氛圍下，物業業主無疑會陷入一個進退兩難的境地：到底是持有物業繼續收租，還是應出售物業呢？但即使是決定把物業出租，處理上也有許多麻煩之處。這當中的種種複雜性，令專業的租務管理服務變得越來越受歡迎。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 在這個領域，我見中原測量師行的租務管理團隊甚有策略。他們不但擁有豐富的專業經驗，近年更積極進行數碼升級，完善自己的系統，為業主提供最全面的一站式租務管理服務。 特別值得一提的是，他們為了吸引物業投資者，若經中原地產購入新樓盤並於入伙後租出的首 3 名一手買家，將可獲 1 年免費租務管理服務。由此可見，相關的租務管理服務甚有市場價值。 要提供優質的租務管理服務，管理公司需要有一套量身定制而靈活的專屬系統。如果只用簡單模版式系統，需要做許多重覆輸入的工作，又往往要在一些 Excel 中逐項手動輸入數據，非常費時失事。 回想起筆者與團隊合力研發 Eastop 東昇 ERP 時，也有充分考慮到了專業物業管理的需求，例如系統能夠自動產生每月的發票，應用於自動生成租單和管理費等事項，讓租務管理團隊的工作更有效率。同時，我亦特別要求加入二次開發功能，這意味着系統可以隨着公司業務發展的需要，隨時快速增加新功能而毋須另購新系統。 租務管理服務的業務，可謂隨着物業市場的上落而不斷變化，因此更需要一套既穩定又靈活的管理整合系統，才能應對市場及客戶的不同需求。同時，系統應該具備可以不斷升級的能力，以保持與市場的同步。當然除了 ERP 系統外，「人」也是最重要的一環，我深深感受到租務管理服務是否優秀，其管理團隊的規模以及管理人員的溝通能力，都是提供高質量服務的重要關鍵。 作者：Eastop…

利用 ChatGPT 撰寫電郵、Midjourney 生成圖像，2023 年 AI 工具發展一日千里，「如何利用 AI 工具提升工作效率」，成為企業業務更進一步的必要條件。多年來一直為企業提供 AI 應用解決方案的香港電訊（HKT），對提供 AI 相關方案有豐富經驗，更利用 5G 及其他新興科技，為不同行業客戶自動化流程、提升管理效率。 開發 AI 方案經驗豐富　助企業數碼轉型 AI 技術年初在香港爆發，根據由香港生產力促進局獨立執行的「香港智能手機應用程式業界調查…

「有外國人面孔都幾好，去外國、歐遊亦不怕，又有點像吉卜賽人，（別人）不敢偷我的東西。」頂着一頭長曲髮、貌似外國人的梁栢謙（Issac）用「安全」形容自己外貌，他在大學實習時視察工地卻「險死」，該段經歷推動他研究工地安全，設計出全新人工智能系統，當偵測到工地人員有潛在危險就發警報，配合數碼工程監督系統作大數據安全分析和風險評估，目標將學界研究結果帶入業界。 24 歲的 Issac 在中學時代，未有機會接觸 STEM 課程，但他打機時，喜歡「開外掛」、改遊戲參數，「例如（打 GTA）改個數值令架車行快啲，咁就玩得易啲」，這是他最初接觸編碼的體驗，直至升讀科技大學土木工程系學士課程時，終有機會接觸相關課程，課餘亦自學編程。 險被挖泥機倒車撞倒 升讀大學四年級前的暑假，Issac 到一間工程顧問公司實習，某次到建築工地視察，他前方的挖泥機突然倒車，在場 4 名工友大聲喝止，挖泥機手卻聽不到，Issac 後方就是斜坡，走投無路險被撞倒之際，幸好挖泥機壓到他前面一台小型運貨手推車後停下。這次驚險遭遇，令他更關注工地安全，畢業論文亦以此為題。 大部分土木工程學系畢業生，以考工程師牌為目標，但 Issac 在 2019 年大學畢業短暫加入大型承建商公司後，即重返校園修讀土木工程哲學碩士至今。他解釋，因為發現部分工作流程缺乏效率，掣肘多、不夠新穎，公司投放很多時間和人手視察地盤、拍攝工地環境、 寫報告，而他認為流程應可適度自動化，望將新技術帶入建築業。…