試想想，如果劍神張家朗爭奪衛冕奧運金牌一戰上，「決三劍」時直播訊號稍有延遲，作為觀眾的你，觀賞體驗定必大打折扣吧？未知你有否發現，很多圍繞著我們日常生活的平凡事，其實背後均與 ICT（資訊及通訊技術，Information and Communications Technology）行業急速發展息息相關。Akamai Technologies 香港、澳門及台灣區域總經理黃偉龍（Victor）入行逾 30 年，見證 ICT 行業多年變遷，由此所衍生的新事物和想像空間，讓他一直致力「Keep running」，Victor 坦言：「做呢一行，一定要有個不斷學習嘅心態。」 樂在工作　喜見新事物誕生 由撰寫程式開始，技術人員出身的 Victor，曾擔任 Pre-sales、Post-sales 等崗位，無論是應用程式（Application）還是基礎建設（Infrastructure）都曾涉獵過。Victor 憶述當初選擇念電腦科時，只是單純地基於興趣，從未幻像過電腦會為未來帶來如此翻天覆地的變化，「喺我讀書嘅年代，完全諗唔到將來會有個職業叫 YouTuber」。儘管當年所學習的程式語言（Programming…

微軟作業系統 Windows 下午傳出全球大規模死機，世界各地包括香港有用戶紛紛在網上指出，電腦 Windows 系統突然出現「藍Mon」，甚至不斷重新開機。美國、英國、澳洲等國不少企業均受牽連，本港機管局亦證實受故障影響，須改用人手辦理登記手續。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 是次大死機影響全球各地，美國聯邦航空局（FAA）宣布，包括美國航空、達美航空和聯合航空等多間主要航空公司的所有航班停飛，直至另行通知；英國有電視台不能正常播放、倫敦金屬交易所的電腦系統受影響；而澳洲墨爾本機場、西班牙、德國及印度機場，亦表示遇到全球技術問題，影響當地登機程序。 至於本港亦不能倖免，香港機管局表示因微軟系統出現故障，香港國際機場已啟動緊急應變機制，航空公司暫須改以人手辦理登記手續，而航班運作系統則暫無影響。國泰、快運則指出系統出現故障，呼籲市民至少提早 3 小時到達機場。港交所表示確認旗下所有系統，包括交易及結算系統如常運作。 微軟表示，Microsoft 365 應用程式和服務出現服務中斷情況，稱團隊已找到可能造成影響的原因。有外媒報道指，是次死機原因可能源自網絡安全供應商 CrowdStrike 出問題。 想 守 住 企 業…

印尼國家數據中心上月遭變種 Lockbit 勒索軟件攻擊，導致 200 多個國家和地區級政府機構的系統無法運作，成為印尼近年最嚴重的黑客攻擊事件之一。事後調查發現，該數據中心未有做好數據備份，令恢復工作嚴重延誤，印尼總統強調國家數據儲存的重要性，多方亦要求通訊及信息部長 Budi Arie Setiadi 請辭。事實上，近年勒索軟件集團傾向進行雙重或三重贖索，在對付這些攻擊便要及早做好防範工作。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 部分服務下月才恢復運作 官方表示網絡攻擊在 6 月 20 日發生，國家數據中心的系統被勒索軟件 Brain Cipher（最新的 LockBit 3.0…

曾經在 2021 年遭受黑客入侵的日本科技巨頭富士通（Fujitsu），最近承認多個內部系統遭受黑客入侵，不單內部系統被黑客安裝惡意軟件，更偷去了涉及客戶的機密資料。其實早在上一次事故，官方已宣稱以新的零信任（Zero Trust）架構取代舊有安全技術，莫非依然存在漏洞？ 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 官方稱客戶資料被盜取 貴為全球第六大 IT 服務供應商的 Fujitsu，年收入高達 239 億美元，業務範疇包括伺服器、儲存系統、軟件、電訊設備及多種雲解決方案，而且因為公司提供的服務遍及 100 個國家，當中更跟日本政府組織有密切關連，處理的數據涉及不少重要的政府決策，由此推測，一旦系統發生事故，影響可以好大。不過，Fujitsu 管理層早前就發表事故公告，指內部多個系統遭受黑客入侵，除了系統受到破壞，客戶的數據同時亦在這次事故中被盜取。 根據管理層發表的情報顯示，當公司發現入侵事件後已即時將受影響的裝置進行隔離，並已向日本政府個人情報保護委員會報告及評估這次事件的滲透範圍，不過，暫時就未發現客戶的外洩資料被濫用，至於對傳媒的查詢就一概未有回應，所以實際上的影響有幾大，會否發展成類似 SolarWinds 或 Microsoft Outlook…

筆者上回提及到人工智能 Kiosk 糸統於商場應用的例子。身邊友人看到文章分享，不禁提問坊間看到的不就是人工智能嗎？也懂得對話啊。Kiosk（電子資訊站）設備在香港已相當普及，大家在商場、餐廳、展覽會場、公共場所、公司企業中均會見到。 然而，現時坊間大部分的 Kiosk 都只能算是自動化 Kiosk，而並非真正的 AI。如果你見到有些 Kiosk 界面顯示着擬人化角色，恍如真人對話般回答用戶所輸入的問題，以為那就是 AI Kiosk 的話，那就有所誤解了。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 坊間的自動化 Kiosk 只是預設編程，只能一板一眼地回答已預設的答案，變化不大且相當被動。它們只能提供不同的預設選擇按鈕供用戶選按，而並非可以讓用戶自由提出問題。與用戶打招呼時，它們只是說出標準的打招呼用語。簡單來說，這些自動化 Kiosk 與真正的 AI…

ChatGPT 的橫空出世，令人工智能的技術恍如落入凡間，讓普羅大眾都能將 AI 應用於生常生活。現在不少上班一族都懂得利用 AI 協助文書處理，大大提高工作效率。而放眼商業世界，人工智能更是有無限的應用可能性，可以在不同範疇幫助企業加速發展。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 香港商場處處的獨特生態，如能把 AI 科技應用帶入商場之中，將會是一大革新，例如 Kiosk（電子資訊站）。人工智能 Kiosk 結合感應器、攝像鏡頭、圖像辨識、語音及語言識別、人工智能及 ChatGPT 等功能元素，向顧客呈現一位 AI 客服，能與使用者作雙向互動交流，恍如真人對答一般。AI Kiosk 不但能夠回答簡單問題、提供商場商戶資訊，更可以處理貨品退換、檢視單據，以及處理泊車優惠、憑單據儲積分等常見的顧客服務工作，筆者與團隊最近亦致力研發。 AI…

最近，勞工處已經開始實施新的《預防工作時中暑指引》。根據這份新指引，天文台會公布「香港暑熱指數」，並發布黃、紅、黑三級的「工作暑熱警告」。新指引提出了在不同警告等級下，進行不同程度勞動工作的員工每小時應休息的時間。如果出現紅色或黑色警告，極重勞動工種的員工應暫停工作，以確保勞工的職業安全。 想睇更多專家意見？立即免費訂閱！ 筆者曾經參與過不同工地的項目，對於工地施工的運作情況比較了解。我認為，新指引雖有一定的規範作用，但實際操作時可能會遇到不少困難。在工地前線工作繁忙的情況下，工人、工頭或主管可能沒有時間關注天文台網站或手機 App 發布的警告。即使得悉警告，要地盤按照指引執行建議的休息時間，也十分困難。 工頭需要每小時去安排工人的工作和休息，這大大增加了管理負擔和人手壓力。此外，「工作暑熱警告」未必考慮到各區情況，不同地區的溫差也可能有所不同。因此，工人可能會因所在地區感覺不太熱而忽略警告，增加中暑的風險。 其實，香港正在大力發展智慧工地，要有效地減少工人中暑的機會，加強工人的職業安全和工作效率，應有一套整合性的科技解決方案，同時間利用 AI、IoT、PNT 及大數據，實時融匯結合，進行快速分析，及即時作出反應行動。 這就是我們一直提倡的「SDP 概念」（Smart Decision Planning），以及從中發展出來的 AI 生成決策平台 LIFE（Live Intelligent Futuristic Enterprise）。LIFE 不但適用於醫院、機場、商場、學校、停車場等公共場所，實際上也非常適用於工地的場景，而所需要的設備包括：…

數據洩露經常發生，幾乎每天都聽到相關事故。無論是甚麼行業、部門、地方，受害組織的規模從小型企業，至國際大企業都不能倖免。IBM 估計，2021 年美國公司的數據洩露平均成本為 424 萬美元，當涉及遙距工作，損失平均更增加了 107 萬美元。這篇文章將講解如何檢查自己的資料有否遭外洩及數據外洩的風險等問題。 企業遭遇數據外洩事故，其成本可包括以數百萬美元修復受損系統、執行網絡取證、改善防禦和支付法律費用，還涉及受數據洩露影響的個人客戶流失所致的損失。對於個人而言，損失可能就會變得個人化，損失或可能是工資、儲蓄和投資資金。 數據洩露是如何發生的？ 根據 IBM，網絡攻擊者闖入公司網絡的最常見的初始攻擊手段，多數是利用外洩的憑證，這種方法佔了 20%。這些憑據可能包括線上洩露的帳戶用戶名和密碼，可能在單獨的事故中被盜；或是從暴力攻擊獲得，例如以自動劇本嘗試不同的組合，來破解易於猜測的密碼。 其他潛在的攻擊方法包括： Magecart 攻擊：British Airways 和 Ticketmaster 等公司都曾遇過這些攻擊，即惡意代碼被悄悄加入電子支付頁面，以偷取信用卡資料。 在網站…

近日全球各地發生多宗數碼災難，有保險公司旗下牽涉多國的客戶數據資料遭公開，更接連有基建，包括能源公司、醫院、軟件公司等遭受勒索軟件威脅的事故，牽連甚廣，影響民生。面對黑客頻繁出動，企業必須找出現行系統存在的漏洞，加以防範。在疫情之下，遙距辦公或為企業保安系統打開缺口，在員工脫離公司網絡保護下，企業應當如何自保，做好把關呢？ 企業日常營運需使用多個不同的系統，諸如財務系統、公司內聯網、雲端數據庫等，使用愈多的系統，便需要記住愈多的密碼，如果偷懶全部用上同一組密碼，一旦遭黑客盜入等同把不同的夾萬之門打開任人竊取財物。Thales 大中華及韓國雲數據保護與軟件授權區域銷售經理任兆雄（Tommy）指出，無論是數據洩漏，抑或是勒索軟件攻擊，其導致原因都有機會是企業大門把關出現問題，太多進入系統的入口，自然甩漏也會更多，被攻擊的機會亦因此增加。企業要修補漏洞，便需監察好每個入口，「加多把鎖匙」，鎖好每一道門。 Thales 大中華及韓國雲數據保護與軟件授權區域銷售經理任兆雄（Tommy）表示，無論是數據洩漏或勒索軟件攻擊，其導致原因都有機會是企業大門把關出現問題。 免卻記密碼及繁複登入步驟 那麼到底如何為系統加設鎖匙？Tommy 解釋，黑客會假裝是企業的員工，使用其登入資料進入系統，而採用多因素驗證方法（Multi-factor Authentication, MFA），就是最佳方法：在用戶登入系統時，除了需輸入帳戶名稱及密碼，需要再作多一次的驗證，例如輸入傳輸至用戶手機的驗證碼，或是再用如指紋、面部特徵等生物特徵作身份確認。坊間有網站提供免費的 MFA 工具，例如會創建一個獨有的 QR Code，作為身份驗證；不過如果有人從其他途徑獲得相關QR code，就有風險被盜用身份，所以使用 MFA 作為身份驗證保安工具時，應檢查所有「大門」，避免遭黑客有機可乘。Thales IAMaaS 解決方案是作為「鎖匙保管者」的存在，讓企業安心阻擋非員工人士進入機密系統，免卻需要記下多個密碼的煩惱，同時也能擁有嚴密的保安措施。 Tommy 笑稱Thales「鎖匙佬」，「一條龍」做好企業系統的所有把關，包括配合客戶需求、客戶服務、維修等，全方位支援客戶需要。而 Thales IAM 雲端方案是一個管理用戶所有登入憑證的服務，方便 end-user 操作，省卻登入須多次輸入密碼的麻煩，登入只需作一次身份確認，即使稍後要進入其他系統，亦毋須不斷輸入帳戶名稱及密碼。 Thales IAM 雲端服務設有三條防線：第一條防線是在輸入帳戶名稱及密碼後，加設多一個驗證因素，以；第二條防線是 Smart Single Sign-on （SSO），即智能單點登錄功能；第三條防線是以零信任 （zero-trust）的機制。 三條防線 智能分析異常用戶行為 Thales IAM 雲端服務設有三條防線：第一條防線是在輸入帳戶名稱及密碼後，加設多一個驗證因素，以作身份確認；第二條防線是 Smart…

消息指，原面臨逃稅指控、等候引渡回美國受審的防毒軟件公司 McAfee 創辦人 John McAfee，當地時間周三被發現在西班牙巴塞隆拿的監獄中自殺，享年 75 歲。 據稱 McAfee 因沒有為加密貨幣、諮詢和其他商業安排納稅，於 2020 年 10 月在西班牙被捕，其後等待引渡回美國受審。在西班牙當地的法院批准引渡數小時後，被發現在牢房中上吊自殺，急救無效證實死亡，當局正調查其死因。McAfee 的代表律師 Javier Villalba 表示，這位反病毒軟件先驅在長達九個月的監禁中，因絕望而死。而 McAfee 多年來亦聲稱美國政府想殺死他。…