2024 年在全球經濟持續低迷的氛圍下結束，對於本地 B2B 中小企而言，挑戰日益嚴峻。在資源受限、需求收縮的背景下，如何穩步發展並抓住新機遇，成為企業關注的核心課題。作為一家服務香港超過 37 年的科技公司，筆者和團隊累積了一些實戰經驗，希望能為同業提供啟示。 想睇更多專家見解，立即免費訂閱！ 精準鎖定目標客群　專注核心需求 經濟不景氣，企業資源有限，因此必須「精準投入」。筆者建議香港 B2B 企業在新的一年，應考慮更專注於服務公營機構、學校及醫院，這類客群在經濟周期低迷時間，依然有需求提升效率或減少失誤，合作的穩定性相對較高。 我司最近中標的兩大項目，均來自公營機構和醫院。這類項目的特點是，前期準備需花大量時間，但成功後的回報極具價值。建議大家在 2025 年，繼續深耕這類客群，通過深入了解他們的痛點，提供針對的解決方案，從而建立長期合作關係。雖則可能要一至兩年才會有結果，但如果經濟持續往下滑，中小企會更加頭痛。 以成本效益為核心　幫助客戶「慳錢」 經濟低迷下，客戶群在零售、飲食和物流的預算普遍緊縮。因此，如何幫助客戶「慳錢」將成為合作成敗的關鍵。我們察覺到，通過引入機械人技術或自動化設備，並提供月費租賃模式，能有效吸引市場上那些希望降低人力成本的企業。 例如，RFID（無線射頻識別）技術的應用可顯著減少人工操作，並提升效率。我們也推出了一些精準產品，如倉庫自動貼標設備，這些方案既省時省力，還能以靈活的租賃模式減輕客戶的一次性投資壓力。 此外，2024 年底 TVP…

新年伊始，市面上又出現了不少運程書。雖然我不懂玄學，對運程與未來無從預測，但對於 2025 年機械人發展趨勢的預測，倒是可以跟大家分享一下我的見解！ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 人形機械人：實力派新星 人形機械人的發展，實在令人期待！根據市場預測，到 2035 年人形機械人的市場規模，將達到 380 億美元，這個數字實在驚人！中國政府也推出了一系列政策，全力支持這一領域的創新發展。我們 Tobot 最近就有幸與國內知名機械人供應商 PUDU 合作，見證了最新科技的突破。他們所推出的 D9 人形機械人，身高 170 厘米，體重 65 公斤（算算…

隨着科技迅速進步和城市需求的演化，「低空經濟」正成為提升物流效率與城市治理能力的全新領域。最新的《施政報告》中，亦強調推動低空經濟發展，並將無人機技術融入運輸網絡，以應對城市日益增長的物流需求與管理挑戰。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 香港與內地的陸路物流壓力由來已久，而無人機以其小巧靈活和高效能，有望成為突破瓶頸的關鍵。內地一名無人機公司創辦人表示：「利用無人機從深圳將貨物運送至香港，只需約 30 分鐘。」這揭示了低空運輸服務的潛在市場價值。 在近期的上海進博會上，一家專注於電動無人機研發的企業，展出了一款 4 米乘 6 米的垂直升降物流無人機，專門針對點對點配送，例如外賣及藥品。該公司看好香港低空經濟的未來發展，計劃於明年申請試飛，並計劃在 2026 年前，將技術擴展至包括香港在內的大灣區市場。 要實現無人機的高效運營，必須依賴先進的科技管理系統支撐，而 Agentic AI Workflow 正是其中的重要創新。這套系統具備自主學習與靈活調整能力，能根據目標與情境執行多項工作，猶如一支人工智能團隊互相協作，通過 AI 驅動 AI，解決複雜問題並實現目標。這項技術革新對於提升無人機應用效能至關重要。…

本地電影《破．地獄》上映後，引發觀眾對殯儀業這個少被關注的領域的興趣。電影細緻地呈現遺體處理過程，讓筆者聯想到 RFID 技術（無線射頻辨識技術）在殯儀業中的應用，以及其在智慧化管理上的更多可能性。 想睇更多專家見解，立即免費訂閱！ 早在 2000 年代，香港醫管局便已引入 RFID 技術，用於管理殮房的遺體流轉。每具遺體配備 RFID 手帶，家屬辦理領取手續時，職員可掃描手帶確認身分，避免錯配。同時，殮房的出入口安裝感應器，系統會自動記錄遺體的進出，提醒工作人員進一步核對身分資料，有效減少人工錯誤的發生。 然而，殯儀館對 RFID 技術的採用進程卻相對緩慢，大多仍依賴人手操作，2020 年香港便曾發生領錯遺體、燒錯屍的悲劇。直至 2022 年，東華三院旗下的殯儀館才全面引入 RFID 系統，提升流程的準確性與效率。這一進展突顯了 RFID…

由本地解決方案分銷商安領科技（Edvance Technology）主辦、一年一度 IT 界盛事 TechFORWARD 25 於 11 月 29 日順利舉行。現場有多達 16 間頂尖網絡安全供應商參展，亦有多場演講環節，涵蓋幾乎所有網絡安全領域。全日吸引超過 300 名 IT 業界專家參與，現場氣氛熱烈！ 早上先由 Edvance International.…

近日，勞工及福利局局長孫玉菡與勞工處副處長（職業安全及健康）馮浩賢親到工地視察，重點了解密閉空間工作的安全保障措施。孫局長表示：「政府正積極推動業界提供更安全的工作環境，包括推動建造業廣泛應用『安全智慧工地』系統，進一步提升密閉空間工作的安全及健康。」 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 密閉空間常常處於黑暗且空間狹窄的條件下，如何在這樣的環境中靈活運用科技設備以提升安全，是市民密切關注的課題。筆者團隊目前為市面上唯一提供便攜性及黑暗環境操作的 4S 管理系統，因此獲邀在工地進行實地操作展示。 這套 4S 管理系統的中央平台，能夠將智能手錶、頭盔、標籤、鎖、空氣質量檢測儀和警報器等設備連接起來，實現全面的監控。工人佩戴的智能手錶或頭盔，可以與系統即時同步，若出現異常狀況，系統會發出警報，並提供緊急救援。 此系統特別為密閉空間環境設計，支援便攜性高且電池耐用的硬件裝備，適合在狹窄空間內輕便搬動及設置。示範場景以黑布模擬黑暗密閉的效果，裝置 2 至 3 個小型鏡頭，確保全方位監測，即使在漆黑中，仍可清楚掌握工人狀況。地下工作空間還安裝了掛牆式攝像頭，以實時顯示工人的施工情況，保障工人安全。 示範中，我們模擬了 3 種情境：（1）工人未佩戴合適的裝備（如沒有背氣樽、沒有使用安全吊帶、沒有佩戴智能手錶或頭盔等）；（2）工人雖有合適裝備但未有進入密閉空間的工作許可；（3）工人配備齊全且獲許可進入密閉空間。 在首兩種情況下，工人準備進入密閉環境時，系統即發出警報，且聲音可設置為語音警告，例如提醒工人「請佩戴安全吊帶才可進入密閉環境」。根據不同情況，語音警告可以作出調整，同時系統後台亦顯示警報，通知相關管理人員。 在工人施工期間，智能設備會持續監測其健康數據，如發現異常（如心跳異常、氧氣不足、空氣品質不佳等），系統會自動透過簡訊或手機 App 向負責人或監管人員發送通知，並顯示工人實時位置，以便及時展開救援。…

在全球人工智能與機械人技術迅速發展的大趨勢中，香港正積極探索自身的定位與發展方向。近期，特區政府在施政報告中，提出人工智能與機械人發展計劃，並推出總值達 100 億元的「創科產業引導基金」，展現推動創新科技產業的決心。此舉不但體現了政府對創新科技的重視，更為香港在機械人領域的發展注入新動力。 放眼全球，內地憑藉龐大的市場規模和數據優勢，在人工智能與機械人應用方面已取得顯著成就。相比之下，香港的發展步伐雖稍顯緩慢，但並不代表香港無法在這場技術革命中找到自身優勢。實際上，香港在專業服務領域擁有獨特的發展優勢。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 醫療領域：科技與專業結合 在醫療衛生領域，香港憑藉其高水準的醫療技術與人才，具備發展醫療機械人的優勢。隨着人口老齡化日益嚴重，智能醫療設備需求攀升，香港的醫療機構可以成為創新技術的試驗基地。通過引入機械人技術於診斷、手術、康復等環節，不但能提升醫療效率，也為其他地區提供寶貴的實踐經驗。 護老服務：智能照護解決方案 護老服務是另一個具有潛力的領域。面對護理人員短缺及高昂的成本，機械人應用能有效緩解此困境。現時的運輸配送、清潔消毒機械人，已能協助護理人員減輕負擔，而隨着機械人互動能力的提升，未來甚至可以為長者提供娛樂和陪伴服務。預計下一階段，機械人將能提供 24 小時的基礎照護，並監測長者的健康狀況，這種服務模式或將成為全球應對老齡化的參考典範。 教育領域：人工智能融入教學 在教育領域，香港具備中西合璧的教學特色。隨着政府推動教師應用人工智能技術，教育機械人的使用將為傳統教育注入新可能，不但提高教學效率，還為學生創造更加個性化的學習體驗。 表演藝術：創新技術拓展觀眾體驗 作為國際文化藝術交流中心，香港在表演藝術領域的機械人應用擁有極大的發展空間。現時本地的表演場地和藝術團體在機械人應用方面，仍處於起步階段。通過引入機械人技術於表演、展覽等文化活動中，既可提升觀眾體驗，還能促成新的藝術表現形式。 面對挑戰，專注精進 無疑，香港在發展機械人技術時仍面臨種種挑戰。相比內地龐大的市場和豐富的數據資源，香港的數據積累和應用場景相對有限。這意味着開發需大量數據支持的人工智能模型時，香港可能會遇到瓶頸。然而，這不應成為阻礙，反而應促使香港在特定領域深耕，發展出屬於自己的特色路徑。 隨着「創科產業引導基金」的推出，政府為行業發展提供了強大支援，而完善《版權條例》等配套措施，也將為人工智能技術發展創造更理想的法律環境。透過專注專業服務、精準定位市場需求，香港正逐步開創屬於自己的機械人發展新篇章，邁向更智慧的未來。 作者：Tobot Solution創辦人兼行政總裁王嘉敏（Jazzy）欲觀看更多…

隨着數碼轉型需求的加劇，IT 服務供應商市場愈加擴展，然而，誠信問題卻成為企業無法忽視的風險。不少企業為了省錢，選擇了表面上可靠的供應商來負責系統開發，但由於對方的「過度承諾」，最終導致專案無法如期或如預期完成，既損失財務，亦浪費寶貴時間。 想睇更多專家見解，立即免費訂閱！ 筆者的一位朋友，最近便遇上了這樣的情況。他的公司計劃開發一套人事管理系統，以提高招聘及管理效率，透過朋友介紹找到了一家看似有實力的 IT 公司。初期洽談順利，該公司承諾按時交付並展示了成功案例，讓朋友充滿信心，簽署合約並支付數十萬港元的訂金。 然而，問題很快出現。首次交付的原型（Prototype）表面上似乎符合需求，但隨後的交付卻與預期不符。經過幾個月反覆修改，成果依然不符合最初承諾，朋友白白浪費了大量時間，加上相關 License 購買成本，總損失超過 40 萬港元。 這類「過度承諾、爛尾不交」的情況，在 IT 項目中並不罕見。很多企業過度依賴供應商的口頭承諾，忽視了合約細節和進度監控，結果掉進不實承諾的陷阱。 在 2024 年施政報告中，政府表示將擴展「數碼轉型支援先導計劃」，幫助更多中小企業利用數碼化與電商的機遇。然而，雖然這些資助計劃在推動數碼轉型上功不可沒，但潛藏的風險不容忽視。以「TVP 科技券」為例，該計劃自推行以來已批出 58 億元資助，但近日揭發的詐騙案件顯示，超過…

2024 年上半年，香港經濟持續低迷，無論是中小企業還是大型集團，均面臨着巨大的經營挑戰。特別是建築業，近期出現大規模裁員潮，6 家建築師事務所受到影響，有公司裁員達 4 成，部分則實施強制無薪假，而大型住宅地發展項目也接連流標，進一步加劇了行業的不景氣。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 這種經濟困境波及各行各業，零售、餐飲和物流行業首當其衝。隨着消費者信心疲弱，零售商面臨銷售額下滑的壓力，不少商家不得不縮短營業時間甚至減少人手；餐飲業則在面對人手短缺和原材料價格上升的雙重挑戰下，紛紛提高價格以維持利潤，但這進一步打擊了客流量。物流業的企業也在需求波動和運輸成本攀升的情況下，重新思考其經營模式。 在如此嚴峻的經濟環境下，如何通過數碼轉型來降低運營成本並提升效率，成為企業主們迫切關注的問題。儘管數碼轉型看似是解決當前困境的理想方案，但其高昂的初期投入和不確定的回報率，令許多企業望而卻步。 面對這種情況，筆者提出了一種創新模式——「即租即賺」與「不成功不收費」。這一概念旨在為企業提供更靈活、更低風險的科技解決方案。「即租即賺」指企業可以按月租用技術系統，靈活應對市場變化；「不成功不收費」則是企業只在方案成功為其帶來效益後才需支付費用。這種模式讓企業在當前不確定的經濟環境下，可以大膽嘗試技術創新，無需承擔過多風險。 這種商業模式重新定義了傳統「先付費，後服務」的做法，將風險從企業轉移至科技服務提供商。以零售業為例，許多企業需要為進口產品貼標籤，這通常需要大量人力和時間。通過引入智能機械標籤系統，企業不僅可以減少人力成本，還能顯著提升效率，從而達到降本增效的目的。 雖然「不成功不收費」這一模式在創新科技領域相對罕見，因為科技方案的開發往往需要投入大量人力和資金，但能夠推出這類服務的企業，必然對自己的技術解決方案充滿信心。 然而，這類模式的成功依賴於服務提供商的技術專業性和解決方案的針對性。服務商必須深入了解企業需求，提供切合實際的定制化方案，並與企業保持良好溝通，持續優化服務，才能真正幫助企業實現數碼轉型。 展望未來，隨着更多科技公司開始探索「不成功不收費」這一創新模式，數碼轉型將變得更加普及且具吸引力，為企業在充滿挑戰的經濟環境中提供一條可行的技術升級之路。對於那些渴望提升競爭力的企業來說，這無疑是一個值得期待的發展方向。 撰文：Million Tech 萬碧發展有限公司創辦人謝小江（Nelson）欲觀看更多 Nelson 撰寫的文章，可 按此 瀏覽。…

疫情促使企業轉向數碼化的趨勢快速發展，引發網絡安全生態發生數個重大變化。全球步入數碼時代，今時今日的企業需要更多工具、應用程式、存取和連接。另一方面，企業併購、週期性的人員變動、雲端採納持續增加等多種變數，要有效且有效率地為用戶提供相關必要資料的存取權限變得更加複雜困難。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 身分數量龐大　僅手動程序難應付 企業面對管理包括員工、承辦商以至機器等數以百萬個身分，而這些身分與大量存取點連接，當中又附連不同的存取權限等級要求，必須審慎管理。要應付如此繁重的工作，企業卻通常僅依賴身分驗證和聯合身份驗證來核實員工的存取權，惟這也缺乏治理監督，未能妥善管理誰有權存取甚麼資料。更令人擔憂的是，有企業仍然依賴手動程序來授予資源存取權限，然而身分數量龐大，手動程序根本無法持續監控、分析及評估風險。 香港企業面對的網絡威脅趨增，去年錄得的企業網絡攻擊報告便有 37 宗，比 2022 年的 24 宗增加 54%；呈報的虧損則從 2022 年的 70 萬港元增至 210 萬港元（268,400美元）。 在此背景下，Verizon 最近的數據顯示，86%…