在科技飛速發展的今天，機械人技術一直是全球關注的焦點。剛剛落幕的「2024 世界機械人大會」，本應是個展示最新科技成果的舞台，然而一些意外事件引發了廣泛討論與爭議，不但令人質疑展會的策略，更引發了關於科技發展中的倫理問題思考。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 今次盛會以「共育新質生產力，共享智能新未來」為主題，旨在展示最新的機械人技術與創新。然而，一些參展商竟選擇以真人模特兒扮演「仿真機械人」。此做法雖然成功吸引了大量目光，但也引來了許多質疑：這種展示方式是否恰當？它能否真實反映當前機械人技術的發展水平？ 在如此重要的科技展會上，大家期望看到的是突破性的技術成果。當然，創意的展示方式也很重要，但展商應該在吸引觀眾注意力與展示技術實力之間尋求更好的平衡點，而非單單依賴噱頭。 而據報道，一些參觀者對扮演機械人的模特兒進行了不當的肢體接觸。無論機械人是由模特兒所扮，還是真正的人形機械人，這種行為都顯示了對他人的不尊重。而展商未明確告知參觀者那是模特兒還是機械人，引起了誤解，變相讓模特兒處於尷尬甚至不安全的處境，明顯這是展商在設計展示方式時對倫理的忽視。 這次事件，為我們提供了一個反思的機會。在追求科技進步的同時，我們更需要重視倫理道德的建設。真正的科技創新，應該建立在誠實、尊重與負責任的基礎上。對於參展商而言，他們可以考慮更多元化的展示方式，例如透過互動體驗、技術講解等，既能吸引觀眾，又能準確地展示技術水平，而不光是追求表面效果。對於公眾來說，這次事件也提醒我們，在面對科技時需要具備更高的素養與道德意識，應保持理性思考，並以尊重的態度欣賞科技成果。 科技發展的最終目的是為了創造更加美好的未來。讓我們期待下一屆世界機械人大會，能夠在技術創新和倫理考量之間取得更好的平衡，為我們帶來對未來的美好憧憬。 作者：Tobot Solution創辦人兼行政總裁王嘉敏（Jazzy） 欲觀看更多 Jazzy 撰寫的文章，可按此瀏覽。

隨着近年機械人科技的飛躍進步，香港不少行業都積極引進機械人應對人力資源問題。尤其是在服務業領域，人手長期不足作為一大誘因，令餐飲、清潔、物管、保安、物流等工種都開始廣泛應用機械人，同時亦證明了其實用價值。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 而一向招聘困難的殯葬業，相信會成為下一個試用機械人的行業。據業內人士表示，近年來殯葬業相關職位如清潔工、搬運工和保安等的空缺率持續攀升，已嚴重影響服務質量和效率。不難理解，由於人們傳統思維中對死亡的忌諱和恐懼，加上社會對殯葬業工作地位認可不足，都令普羅大眾對此行業卻步。 機械人用於殯葬業會有何優勢？首先，機械人不受人類情感影響，能夠冷靜客觀地執行遺體處理等敏感作業，並沒有人類員工的心理負擔。其 24 小時不間斷運作的能力，在工作時間與效率上遠超人類，特別適用於需長時間值守的崗位。再者，機械人可承擔搬運重物等高危作業，有效減少員工在工作中受傷的風險。 事實上，早於 2016 年，中國河南便率先引入巡邏機械人以協助墓地安保工作。日本則於 2017 年推出了能夠模擬僧侶誦經的 Pepper 機械人。這些嘗試雖曾引發討論爭議，但毋疑為機械人在該領域的應用開闢了新方向。可以想像，當殯葬業界和整個社會以開放和包容的態度去考慮採用、接納機械人技術應用於殯葬業，這個古老而莊嚴的行業將會迎來一場革新，不但可以解決人力資源問題，更有望推動整個行業邁向現代化。 近年來，智能祭祀系統、虛擬追悼會等創新應用逐漸興起，顯示了科技與傳統文化融合的可能性。筆者認為，機械人技術絕對可以為香港殯葬業開拓一個全新的未來。當然，在引入新技術的同時，也需要謹慎行事，確保不忘尊重傳統文化和人文價值。 作者：Tobot Solution創辦人兼行政總裁王嘉敏（Jazzy） 欲觀看更多 Jazzy 撰寫的文章，可按此瀏覽。 想…

巴黎奧運曲終人散，在奧運期間，筆者除了十分關注港隊的消息外，也對今屆奧運大會中出現的各種 AI 應用加倍留意。事關四年一屆的奧運會，一向亦是各國展示新科技的「比武大會」，這並不限於外國的科技巨頭，也包括了我們中國的阿里巴巴、商湯、百度、聯想等科企，大家都會趁奧運會向全世界展示實力。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 例如今屆大家在觀賞沙灘排球、網球、柔道和欖球等賽事直播時，都不難察覺有些全新的「慢鏡重播」技術。以往在賽事直播時要播出精彩片段，需要人工標記和剪輯，過程繁瑣卻又要分秒必爭。如今有了 AI 技術，這項工作變得簡單得多，且變化更多。Intel 提供的自動集錦生成系統，能夠捕捉所有運動項目的關鍵時刻；而阿里巴巴集團的阿里雲多鏡頭回放系統，可以讓轉播畫面實現電影的慢動作並定格畫面。 說到 Intel，今年更專門為運動員開發了 AI 聊天機械人 AthleteGPT，能夠即時回答運動員關於賽事安排、交通、餐飲和家屬認證等問題。這大大減輕了運動員的後勤壓力，使他們能夠專注於比賽。而內地科企「字節跳動」所開發的AI智能助手「豆包」則服務觀眾與網民，可以模仿奧運跳水名將吳敏霞及羽毛球世一林丹等，讓用戶與他們暢聊奧運話題。 運動比賽的裁決總會出現爭議，今屆張家朗花劍金牌衛冕戰就是個好例子，事後對手的粉絲紛紛在網上攻擊裁判及港隊。針對這類問題，國際奧委會今屆採用了 AI 工具監察社交平台，識別和標記可能對運動員造成傷害的言論。這有助於保護運動員的心理健康，同時為未來的網絡保護措施提供數據支持。 看到奧運中各類有關 AI 的應用，實在為我們的機械人解決方案帶來了不少新靈感。我深信 AI…

「我倒瀉咗咖啡，幫我清理。」今時今日，聽到這句話而馬上幫你清潔的，可能不是你的工人姐姐，而是最新一代的清潔機械人。 的確，近幾年清潔機械人的發展絕對是突飛猛進，不單止在清潔效能上有顯著提升，更在智能化方面向前邁出了許多步。清潔機械人已不再是簡單的自動吸塵機，而是融合了多項先進技術的智能助手。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 以往評估清潔機械人的優劣，主要標準是其清潔效能，包括清潔的徹底程度、速度以及用水效率等。而智能程度的考量，主要體現在建立地圖、自主導航、避障能力，以及感測地面潔淨度等。這些技術在近年都有長足的進步。 而最新一代的清潔機械人則更進一步，將語音對話和影像學習技術整合其中，大大提升了用戶體驗和操作便利性。換言之，用戶不再需要通過按鍵來操作機器人，而可以像日常對話一樣，向機械人發出口語指示。 當機械人聽到你說「幫我清理倒瀉了的咖啡」時，它能夠理解並馬上執行任務。通過先進的影像學習技術，它能夠識別咖啡漬的外觀特徵，而自動尋找咖啡漬的位置，毋須你手動引導。定位到達目標位置，機械人可以分析污漬類型，選擇最合適的清潔方法。 如此「聽話」又「醒目」的智能清潔機械人，不但大大提高了清潔效率和精準度，更使人機互動變得更加自然和直觀。操作機械人不再是「操作」，而是與之溝通，像與工人姐姐溝通一樣。我相信，隨着人工智能和機器學習技術的不斷進步，未來的清潔機械人將會更加智能化和人性化，更可以根據家居環境和用戶習慣去自主學習和優化清潔策略，有能力執行更複雜的清潔任務。 作者：Tobot Solution創辦人兼行政總裁王嘉敏（Jazzy） 欲觀看更多 Jazzy 撰寫的文章，可按此瀏覽。 想 守 住 企 業 網 絡 安…

美國著名牛仔褲製造商 Levi’s 成為網絡攻擊的受害者，上星期公司向各州檢察長提交安全事故報告，承認於本月 13 日遭受黑客的憑證填充攻擊，導致超過 72,231 位顧客的私隱資料外洩。不過，官方未有回應會否向受害客戶提供身份監察服務，似乎罔顧了客戶的安全風險。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 憑證填充攻擊（Credential Stuffing）的原理是黑客從暗網等地方購買一些外洩事故中的公司帳戶登入資料，利用受害人重複使用相同密碼的習慣，黑客會使用這些被盜取的帳號密碼組合，大規模嘗試登錄同一公司的其他帳戶。為了提升效率，黑客更會操控殭屍網絡（Botnet）大軍實現自動化攻擊。由於入侵難度及所需技術較低，因而廣受黑客歡迎。 根據 Levi’s 提交的報告顯示，黑客便是利用這種方式入侵公司帳戶，並獲取了包括客戶姓名、電郵地址、送貨地址和訂單記錄等私隱資料，而如果客戶在購買時選擇保存支付的信用卡資料，信用卡後四位數字、卡種和有效日期亦有機會被竊取。 雖然官方指目前未有證據顯示這批資料已被濫用，但公司已即時採取措施回應，例如通知受影響客戶須重置密碼，又建議客戶應即時重設其他採用了相同密碼的網上帳戶，以保障不會被黑客使用相同手法入侵。有傳媒向 Levi’s 查詢除了以上補救措施，是否會向受影響客戶提供身份監察服務，不過官方就未有正面回應。 相信不少人都曾聽過身份監察服務（Iidentity Monitoring Service），而事實上大部分人亦正在享用同類型服務而不自知，當中 Google、Microsoft…

在當今注重可持續發展和社會責任的時代，ESG（環境、社會及企業管治）已逐漸成為衡量企業價值的重要指標。香港作為國際金融和商業中心，正積極推動 ESG 理念在各行業的實踐。筆者公司 Tobot 作為機械人方案專家，近日就攜同我們的清潔機械人系列亮相「ESG Xchange Expo 2024」展會，展示如何可以透過機械人應用而在物業管理中實踐 ESG 理念。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 展會上我們以「ESG Property Technologies」為主題，主力介紹 Phantas 中小型空間清潔機械人和 Scrubber 50 全自動拋光打磨機械人等。這些清潔機械人以其高效、節能、環保的特性，完美契合了 ESG…

人工智能（AI）發展一日千里，企業及機構不再處於觀望狀態，而是積極將其融入業務中。HKT 憑藉其 5G 及 AI 的專業知識，一直致力為香港不同行業提供相關的解決方案，協助企業加速數碼轉型；由 6 月 24 日至 28 日，HKT 將舉行為期五日的科技周 – HKT Enterprise Solutions Tech Week 2024，以 “From…

企業在加速發展步伐時，就需要增加人力資源。但許多時管理層卻發現，明明人手多了，但大家所花的工作時間卻沒有減少。公司一方面要花時間培訓新員工，一方面要花時間做好新舊同事工作分配與銜接，但過程往往難以順暢，尤其當幾項工作需同時推進時，新員工常應變不來，令上司及同事要花上更多時間精神去解釋、溝通、分配、安排、善後。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 根據微軟的《Microsoft 工作趨勢指數》年度報告，每位員工平均要花 57% 的時間在電郵交流、開會等溝通性工作上。這些「行政工作」既費時，又無助於改善溝通，且影響團隊效率和工作氛圍。 其實，這些「行政工作」大可以交給 AI 人工智能去做，讓員工們可以有更多時間做實事而更有效率。筆者的團隊正在積極開發的 AI 模組「AI 中央數據資訊庫」，可以幫助判斷工作項目的重要性和緊急性（Importance and Urgency），進而優化工作分配。它從企業不同部門（如人力資源、市場推廣、營運、財務等）的資訊數據、工作流程、工序優次中學習，利用其邏輯和數據分析能力，幫助企業管理層更加科學地判斷工作的分配，更有效地整合人力資源。 例如，有家公司的市場推廣部門需要每季籌辦一個推廣主題活動，這會涉及許多工作細節和流程，包括：設計及印製宣傳物料、設計及投放線上線下廣告、進行傳媒推廣及公關活動、舉辦線下快閃活動等。AI 模組可以根據以往推廣活動的記錄，自動編排工作細項、工作時間表、優先工作事項，以及各工作項目的負責人員等，從而節省了管理層和團隊溝通的時間，讓大家可以更專注於構思與創作活動內容及點子，提升活動的質素。 此外，AI 模組「AI Knowledge Dep.」還可以配合…

在全球環保意識不斷提升的氛圍下，香港亦積極推動企業實踐 ESG 指引，力求在可持續發展方面走在前列。近年 ESG 已成為企業發展的重要指標，除了改善環境表現和提升社會責任外，也重視提高企業的透明度和管治水平。而在這個過程中，機械人技術的應用為實現 ESG 目標提供了強而有力的支持。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 香港正積極推動「走塑」政策，以整體減少塑膠污染，許多企業都紛紛尋找創新解決方案務求減少塑膠使用量。酒店業作為政策下首批落實「走塑」措施的行業，最近開始不再免費提供即棄塑膠用品予住客，包括膠牙刷、牙膏、小膠樽裝洗髮露和淋浴露等，住客如有需要必須自行購買這些用品。 然而在實際執行上，許多酒店都面臨挑戰，由於大量客人需要購買這些用品，前台或電話處理訂單的工作量劇增，酒店需要大量人手安排取貨和送貨到客房，既費時又費力。為解決這些問題，已有酒店在大堂設置自動售賣機，提供住客所需的日常用品。雖然這減少了人手需求，但對住客來說並不算便利，因為很多時他們是臨時發現需要某些用品，要特地更衣外出到大堂購買。 於是，越來越多的酒店向我們查詢可對接售賣機的配送機械人。這些機械人可以讓客人在房內通過網上下單，並進行代購和配送。機械人能夠自動導航至客房，將所需用品迅速送達住客手中，提升了住客體驗之餘，也大大減少酒店人手安排的負擔。 配送機械人配合自動售賣機的解決方案，既可提升酒店的服務效率，更在實踐環保政策的同時仍然保持為客人提供便利的服務，因此甚為酒店所樂意採用。筆者相信，很快大家就會在更多的酒店中見到機械人的蹤影。 作者：Tobot Solution創辦人兼行政總裁王嘉敏（Jazzy） 欲觀看更多 Jazzy 撰寫的文章，可按此瀏覽。 唔想成為下一個騙案受害人？ 網絡安全公司Green Radar聯同…

ESET 專家與荷蘭國家高科技犯罪小組（NHTCU）合作進行調查，發現自 2009 年以來一隻名為 Ebury 的殭屍網絡已經感染了全球近 40 萬部 Linux 伺服器，而且在去年一次攻擊中，更一口氣增兵 7 萬，跟黑客採用的攻擊策略有極大關係。由於他們早前取得 Ebury 黑客集團使用的備份伺服器，因而有機會分析集團過去 15 年的演變歷史及攻擊策略。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 最初通過憑證填充攻擊 專家認為對方最初的入侵是通過憑證填充攻擊，即是使用竊取的憑證登錄伺服器，之後惡意軟件就會從 wtmp…