習慣每天拿著智能手機、流動裝置上網的用家,今年最熱切期待的技術必定是 Wi-Fi 6,不單傳輸速度比現有的 802.11ac 大幅提升,同時更有高傳輸容量及低延時優勢。不過,Wi-Fi 技術升級並不一定等於用戶體驗能夠同步提升,只要系統無法因應用戶需要,有效分配上網資源,一樣會令人用到一肚氣。Juniper Networks 今年三月將 Wi-Fi 技術供應商 Mist 收歸旗下,就是看中其人工智能管理的優勢! 網絡質素有數得計 「雖然 Mist 成立於 2016 年,但技術已廣受企業客戶認同,現時 Fortune 頭 500 位企業之中,已有 25 間採用其產品,當中更有 3 間的排名在頭十位內。」 Juniper Networks 香港高級系統工程師鄭健豪解釋,「不論是固網或無線網絡,一般用家其實只會察覺到有否斷線及速度快慢。即使網速變慢,他們也無法知道背後原因;真正要了解問題的是網絡管理員,例如到底是分配 IP 位址、認證出錯,還是硬件或訊號干擾出現問題,都要由網絡管理員採集不同的 log 分析,找出問題才能解決,過程非常耗時。」相反,他說 Mist 的人工智能技術卻可自動調整無線網絡資源,原理是 Mist 透過製定不同的 SLE(Service Level Expectation)指標,以評估每個用家及 Access Point 的連線表現。「以往商用 Wi-Fi系統如要量度網絡表現,讓網絡管理員調配網速,一般會採用 overlay 解決方案,即外加一個裝置扮演用戶角色,定時向 AP 發出連線要求;但由於收集的並非真正用戶的數據,所以量度的數據只能作為參考。」 Mist 透過製定不同的 SLE(Service Level Expectation)指標,以評估每個用家及 Access Point 的連線表現。 Mist 的量度數據則採集自真正的連線表現,鄭健豪舉例說其中一個指標是用戶連線時間,如超過 2 秒便等於差,「Mist 預先製定了超過 180 種 SLE 指標,當中包括頻寬、訊號接收、連線時間等,採集到的數據會全部傳送至它的雲端系統,以人工智能分析並自動調配網絡資源,令所有用戶都能享受到最佳的連線效果。」他認為 Mist 在業內的最大優勢是令到 Wi-Fi表現變得可以量度及可視化,網絡管理員不用再「估估吓」;而收集的數據亦足以讓人工智能預早發現問題所在,主動作出修復或調配上網資源,所以即使企業安裝大量 AP(其中一個客戶安裝了 30 萬個 AP),也不用編配大量人手管理。他說通過採集大量優質數據,Mist 的人工智能分析便會愈見準確;而為了進一步支援網絡管理員,Mist 配備 Marvis 助理,可以用自然語言向系統查詢問題所在及解決方法,快速於控制介面不同的 dashboard 找出所需的資訊。 室內定位一體化 Mist 還有另一強大武器,就是無線網絡裝置中內建 vBLE 室內定位技術,鄭健豪說這項專利技術,比起現時主流採用的Beacon 感應器更準確及方便。「首先現時的 Beacon 需要獨立安裝,例如要在商場追蹤客戶的位置,便要在商場各處安裝大量 Beacon,才能提升準確度。不過,這些 Beacon 感應器每隔年半至兩年便須更換電池,考慮到安裝位置一般難以靠近,便會花費很多人力資源。」Mist 的 vBLE 由於已整合在 AP 內,不用擔心電源問題,而且控制系統亦與 Wi-Fi 介面統一,所以亦易於管理,減少網絡管理員的工作負擔。 有了 Mist 的高速實時定位技術,當客戶在商場的手機應用程式內呼喚協助,職員便能快速找出求助客戶,提升客戶體驗。 準確的定位技術,可增加企業提供的服務內容,提升 customer engagement。「Mist 每個 AP 均提供 16 個指向性天線,以供vBLE使用;Mist 亦放棄採用傳統的三角定位技術,開發出基於機率曲面(Probability Surface)的專利技術,進一步提升定位的速度及準確度,令到可提供的服務內容大增。」他以商場應用為例子,說以往的 Beacon 由於定位緩慢,往往在計算出客戶位置時,真人已移動到別處,「有了 Mist 的高速實時定位技術,當客戶在商場的手機應用程式內呼喚協助,職員便能快速找出求助客戶,提升客戶體驗。」他補充說室內定位服務內容因而變得更多樣化,只要企業客戶構思出來,便有機會化不可能為可能。…
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有上過 WeWork 呢類 co-working space 共享工作空間,或實際上已經租咗嚟用,係咪都會覺得喺嗰度做嘢又 chic 又 chill,自己返工都要開始注重下衣著品味同打扮咁呢?但如果話你知喺呢類共享工作空間做嘢,佢哋嘅 Wi-Fi 網絡原來唔多安全,好易俾其他人攔截到傳輸嘅機密檔案,咁你仲會唔會咁安心做嘢呢? 提供共享工作空間服務嘅 WeWork, 今年想透過 IPO 公開集資上市,不過因為經營模式嘅賺錢能力受到公眾質疑,所以 WeWork 已宣布延遲上市。另一方面,WeWork 入面嘅 Wi-Fi…
物聯網(Internet of Things, IoT)的應用已談論多年,近年 IoT 產品的功能愈來愈完善,特別是在商業應用方面,例如酒店等服務行業,不單可提升客戶體驗,更有助企業收集大數據進行分析,改善營運效率。市場調查公司估計,2020 年全球將有 500 億部 IoT 產品接通互聯網,而在 Wi-Fi 6、5G 等高速網絡傳輸制式的助攻下,都為大規模裝設 IoT 產品提供了理想的環境。不過,企業要成功引入 IoT 應用,還欠缺了一塊重要的拼圖。 Wi-Fi 6…
DEF CON ’18 邀請了一班小朋友參加比賽:攻進一個複製的選舉結果網站,最後由一位 11 歲小朋友於 10 分鐘內成功攻入。除了顯示今日的網絡安全問題,亦提醒大家,別小看小朋友的能力。曾經有個 List 大數著名的兒童黑客,今日大家重溫一下: Reuben Paul 網絡安全界神童 Reuben Paul 現年 13 歲,是一位白帽黑客,其身份包括網絡保安大使、兒童黑客、最年輕少林功夫黑帶、體操運動員、Video-gamer、網絡忍者及 CyberShaolin 創辦人。Reuben…
Sangfor Technologies(下稱 Sangfor)與香港電訊(HKT)簽署諒解備忘錄,達成合作夥伴關係。對於政府提出《保障關鍵基礎設施(電腦系統)條例草案》,不少企業都表示關注或有疑問,甚至擔心未能應對法規要求。Sangfor 和 HKT 均表示,雙方的頂尖網絡安全專家團隊將互相配合,攜手提供一系列解決方案,助客戶達致法例要求。 Sangfor Regional General Manager of Mature Asia-Pacific Region Ringo Yiu 表示,「今次合作希望為企業提供一系統的解決方案,並與 HKT 相互協作,助企業應對上述條例。」HKT Managing…
早前 Microsoft 承認被中國黑客集團 Storm-0558 盜取的消費者簽名金鑰(Consumer signing key)一事, 有安全研究人員指出,原來不單可讓黑客入侵 Exchange Online 及 Outlook.com 帳戶,更影響到所有使用 Microsoft OpenID v2.0 驗證的應用服務,猶如擁有超能力的入侵者一樣。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! 中國黑客組織濫用零日漏洞 受影響範圍成羅生門…
一場疫情,令企業的營運模式及業務出現翻天覆地轉變,數碼轉型變成「必做 item」,混合及遙距辦公成為日常,IT 人才更成全球搶手貨。隨之而來的,是身分治理(Identity Governance)日益複雜,要集中整理員工登入憑證,將權限設置得不多不少,並杜絕員工離職後的「孤兒 Account」,將會是各行各業在疫情後的一大挑戰。 想睇更多業界訪談?立即免費訂閱 ! 身分治理,可根據員工不同工作需要發放權限,並有效率地隨工作性質改變,驟眼看似乎簡單,其實運作起來相當複雜。SailPoint 香港及澳門區董事總經理戴健慶(Simon)表示,不少企業仍然依賴人手管理帳號,例如有新同事初來甫到,通常「入紙」或發電郵,啟動所需應用程式及設置帳號,「有時候新同事返工或者起碼要等三日,先可以開到(權限)去做嘢」;同事離職後,仍然有很多賬戶未有刪除,變成「孤兒Account」,又成了一大網絡漏洞。 「嗰個 Account 因為冇人用,你點樣去用佢係冇人知,你都追蹤唔到。」 主打身分治理的 SailPoint 於 2005 年成立,2013 年擴展至香港,Simon 形容,香港企業對身分治理比較兩極化,一方面十年前已有客戶使用他們的方案至今,以保險金融業為主,「佢哋對於 Identity…
元宇宙虛擬現實的世代即將降臨,疫情催化下,各行企業必須採用新興科技,驅動數碼轉型及雲端部署,確保業務可持續性。加上混合辦公模式盛行,員工使用自己的裝置(BYOD)工作極爲普遍,令攻擊面大幅增加。企業必須提升整體應變能力,以應付多方面的網絡安全挑戰。香港電訊(HKT)擁有環球合作夥伴及本地專才,結合旗下的新世代網絡安全監控中心(Next-Generation Security Operations Center, NG SOC),提供全方位網絡安全服務方案及託管服務,協助企業在安全的網絡環境下迎接數碼轉型帶來的優勢,在瞬息萬變的營商環境下依然迎難而上,保持競爭力。 嶄新託管服務 網絡防禦至全面 當數碼轉型成爲企業的首要任務時,其衍生的網絡威脅如釣魚電郵、勒索軟件、端點攻擊等亦成為企業的最大挑戰。香港電訊商業客戶業務方案及市務主管吳家隆(Steve Ng)表示,「網絡安全環境日益嚴峻,企業亦面對網絡安全專才嚴重不足的局面。HKT 早已作出策略性部署,領先同儕成立 NG SOC,除了是本地領先的ICT數碼方案供應商,同時已發展為全方位網絡安全託管服務供應商(Managed Security Services Provider, MSSP),一直緊貼市場推出多元網絡安全方案,致力協助企業成功實現數碼轉型。」 HKT 的新世代網絡安全監控中心(NG SOC)擁有…
隨著疫情的變化,不少國家逐漸放寬入境措施。黑客又蠢蠢欲動,趁酒店業及旅遊業復甦之際發動釣魚活動。一名被追蹤並命名為 TA558 的黑客,今年更見活躍,專門針對酒店和旅遊業界相關的公司發動網絡釣魚活動。TA558 利用一組 15 個不同的惡意軟件系列作攻擊,通常是遠程訪問木馬 (remote access trojans, RAT),來取得目標系統的存取權限、執行監視、竊取關鍵數據,並最終從客戶竊取資金。 TA558 至少從 2018 年開始就一直活躍,但 Proofpoint 發現,TA558 最近變得更活躍,並與這兩年多因 COVID-19 疫情,而遭限制、最近又開始反彈的旅遊業有關。2022 年,TA558…
上周四隸屬 Check Point 的 Avanan 發表的一份報告提到,有研究人員發現,威脅參與者在 Adobe Cloud 中創建帳戶,並向 Office 365 和 Gmail 用戶,發送看似正常的圖檔和 PDF 檔,其惡意連結亦同樣看似來自正常的雲端帳戶,但事實上卻是將受害者引導至竊取其憑證的連結。 Adobe Creative Cloud 包含多種創作或檔案分享的應用程式,例如…