在現今的商業環境中，科技應用正在逐步改變企業營運的每一個環節，從產品設計到市場行銷，科技應用的身影隨處可見。而在這個過程中，企業品牌也正接受著前所未有的挑戰與變革。到底科技應用與企業品牌之間，存在著甚麼關聯，又如何做到互相影響、互相成就？ 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 科技應用可以說是整個變革的推動者，在企業品牌建設中起著至關重要的作用。首先，科技應用有助於提升企業品牌的形象。以虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術為例，它們可以通過獨特的視覺體驗幫助消費者建立對品牌的深刻印象。例如，一些服裝品牌通過 AR 技術讓消費者能夠在購買前預覽服裝搭配效果，從而提升了消費者的購物體驗，增強了品牌忠誠度。 消費者可透過 AR 技術，在購買前預覽服裝搭配效果。 科技應用還可以提高企業品牌的知名度。例如，社交媒體平臺上的企業官方帳號不僅可以及時發佈產品資訊，還能與消費者進行即時互動，從而拉近了品牌與消費者之間的距離。同時，通過大數據分析，企業可以更準確地瞭解消費者需求，為品牌制定更精准的行銷策略，進一步提高品牌知名度。 其次，科技應用與品牌關係之間的存在著多種互動關係，主要可以體現在以下幾個方面。首先，科技應用可以幫助企業更好地理解消費者需求，從而建立更緊密的客戶關係。例如，通過分析大數據，企業可以瞭解消費者的購物習慣、偏好和需求，從而為客戶提供更個性化的產品和服務，增強客戶的滿意度和忠誠度。 科技應用還可以提高企業的服務水準。例如，通過引入人工智慧（AI）客服，企業可以為客戶提供 24 小時不間斷的線上諮詢和服務，從而提高客戶對品牌的信任度和滿意度。此外，AI 技術還可以幫助企業進行售後服務管理，對客戶回饋進行及時回應和處理，提高客戶體驗。 此外，科技應用亦是提升品牌價值的動力，不僅能幫助企業提高品牌知名度，還能有效提升品牌價值。首先，科技應用可以提高產品的附加值。例如，一些高端電子產品通過引入新技術，不僅提高了產品的性能，還為消費者帶來了獨特的體驗，從而增加了品牌的附加值。 科技應用還有助於打造獨特的品牌形象。在今天的商業環境中，消費者對品牌的期待已經不僅僅停留在產品本身的品質上，更包括品牌所代表的生活態度和價值觀。科技應用的引入可以幫助企業在傳達這種價值觀時更具有說服力和吸引力。例如，一些環保品牌通過使用可持續材料或節能技術，向消費者傳達了關注環保、追求可持續發展的品牌形象。 隨著科技的不斷發展，我們還可以預見，科技應用與品牌關係的發展將會有以下趨勢。首先，個性化與定制化將成為主流。通過先進的科技應用，企業將能夠更好地理解並滿足消費者的個性化需求，提供更為定制化的產品和服務。這不僅有助於提高消費者滿意度，也能夠提升品牌價值。 數碼化和智能化將成為品牌發展的必備能力。未來的品牌競爭將更加注重數碼化和智能化技術的應用，這將成為企業獲取競爭優勢的重要來源。同時，隨著 5G、物聯網等新技術的普及，企業的營運模式和商業模式也將進行相應的調整。…

隨著各種生成式人工智能（Generative AI）的出現，AI 已協助不少企業提升營運效率，加快數碼轉型的速度。不過，由於現時黑客入侵事件日益猖獗，人工智能又必須處理大量數據，企業管理者難免會對數據安全性問題產生憂慮。DICT 數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）便在早前舉辦了「Embracing Intelligence Operations： Enable Data-Driven Business with AI & Security」酒會，分享了一些成功運用人工智能的案例，以及企業可以如何借助人工智能加強網絡安全防禦能力，無阻數碼轉型步伐。 AI 溝通人性化　企業管理層數碼轉型取態更積極 企業管理者對人工智能應用的態度在近一年變得非常積極，Preface 創辦人及行政總裁 Tommie…

WhatsApp 為港人最常用的通訊軟件，不少打工仔更會使用 WhatsApp 網頁版方便「扮工」。有騙徒就偽造 WhatsApp 網頁版網站，並在 Google 落廣告成為置頂搜尋結果，往往令用戶不虞有詐！小編在東窗事發數天後再實測，發現偽冒網站仍然存在。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）指出，香港最近出現針對即時通訊帳戶（如 WhatsApp）的新式釣魚攻擊活動。黑客首先建立偽冒即時通訊平台的登入網頁，該網頁像真度甚高，並有登入的二維碼指示，然後黑客再於搜尋引擎投放廣告，令偽冒網頁顯示於搜尋結果的當眼位置，誘導目標用戶進入釣魚網頁及掃描網頁上所顯示的二維碼。 警方防騙 Facebook 專頁「守網者」 指出，已向 Google 反映並要求修正問題。事隔數天，小編再嘗試利用一般及無痕模式，在 Google 搜尋「WhatsApp…

提起「企業社會責任」（Corporate Social Responsibility，CSR），可能大家想到的是，有些企業為了達到回饋社會這個偉大任務，以替公司建立良好形象，於是就會每年循例向一些慈善團體捐些錢、贊助一下 NGO 的活動等等。這些做法並沒有不妥，企業捐款與贊助當然能幫助到社會上有需要的人，但真正的 CSR 應不止於此。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ CSR 強調企業在經濟活動中的角色不僅僅是盈利，還應該承擔一定的社會責任。所謂承擔，並不是流於形式化的捐款贊助，而是需要企業全面參與社會責任，包括環境保護、道德經營、員工福祉等方面的投入，實現 CSR 的價值，促進可持續發展。筆者更認為，CSR 的價值其實可以與企業本身的業務聯結，在商業價值中發揮 CSR 的果效。 筆者公司最近就跟一個非牟利團體合作，推行一個相當創新的 CSR 項目：「智能圖書館項目助理」。話說我們正為多間學校客戶，進行圖書館智能化的工作，當中需要不少人手去「Tag 書」，即是把 RFID…

企業一旦發生災難事故例如勒索軟件攻擊，面對數據損失等問題，隨時令業務無法運作，損失慘重。一般人以為做災難復原（Disaster Recovery）既複雜又昂貴，其實市場上有基於 SaaS 的 DR 解決方案，能大大簡化恢復流程，而且方便管理和操作，節省時間及資源，增加成本效益。即睇專家教您五大揀選要點！ 小編今次訪問了 Tech Data 業務拓展主任 Yoyo Chan，整合其五大心得，協助大家提升抗災能力，保障業務運作順利！ 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 心得一：要具成本效益 傳統的災難恢復方法，往往需要大量前期投資及持續維護成本。基於 SaaS 的解決方案採用訂閱模式，您只在需要時支付所需的資源費用，便可擁有可靠的災難恢復能力，同時不會有額外開支。 心得二：可擴展和靈活性 通常 DR…

西九龍柯士甸道早前發生奪命工業意外，兩名地盤男工人通宵被困在地下管道內，至翌日早上才被發現，疑吸入硫化氫中毒失救不治，兩名判頭則被控誤殺。是次慘劇再次響起工地安全的警號，有創科界人士提出工地應該積極實行「安全智慧工地」，直言「慘劇一單都嫌多」。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 將硬件器材串連　實時結合數據 政府近年力推安全智慧工地（Smart Site Safety System，簡稱 4S），發展局於 2020 年起在個別工務工程合約推展「安全智慧工地」系統，並在今年 2 月發出工務技術通告，要求逾 3,000 萬元的工務工程全面應用「安全智慧工地」系統，而房協今年初更開始將該管理系統列為招標條款之一。 思路富邦集團（SagaDigits）創辦人陳智銓（Arthur）指出，舊有的單一硬件配備，未必可及時讓工人們作出防範，重點是將多項硬件器材串連，能實時融匯結合 AI、IoT、PNT 及大數據，再透過中央管理系統，發送警報短訊至工人的手機或智能手錶。 舉例而言，採用了中央管理系統後，承建商可先讓工人配戴系統的智能手錶，同時連接工人的手機，並在施工的地下管道內放置氣體監測器，將數據實時上傳至 AI…

筆者一直都倡議，我們應該善用現今先進的科技解決方案，去應對不可預計的自然災害及人為意外。最近連場世紀級暴雨侵襲本港，就正正是一個好例子。來得又急又烈的暴雨，令多區出現嚴重水災及山泥傾瀉，可謂一發不可收拾，街道、商場、停車場和地鐵站等都被大水淹沒，造成龐大經濟損失，危及市民的生命。在這種天災降臨之時，我們是否能夠在第一時間知悉，並即時作出反應行動，在最大程度上減低損害？ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 我們團隊所研發的 AI 生成決策平台 LIFE（Live Intelligent Futuristic Enterprise），就是一套實時融匯結合 AI、IoT、PNT 及大數據的系統，能進行快速分析，以向有關使用單位提供即時的對應方案。舉例說，若一個商場在室內不同位置安裝 IoT 傳感器，就能監察水位情況，如測到地面水位超過 0.5cm 或 1cm，IoT 傳感器會上傳數據至 LIFE，平台會即時發送警報至有關單位，相關人員可立即到場視察及作出應對，在水勢進一步加劇前採取適當預防行動。 IoT 傳感器不但可測量水位，更可監測環境溫度及空氣質素情況等，換句話說，LIFE…

事隔接近十年，Sony 又再被黑客入侵？一個新成立的勒索集團 RansomedVC 聲稱成功入侵 Sony 內部系統，並將部分機密資料放上自家爆料網站，不過，同一時間有另一黑客集團聲稱自己才是入侵主謀，更放出包括部分 Sony 員工帳戶登入資料的 3.14GB 數據，到底哪個才是真兇？ 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 新成立勒索集團　索價 250 萬美元 事件的開端，是一個在今年 9 月才成立的勒索集團 RansomedVC 在自家爆料網站聲稱成功入侵…

25 年前的 9 月 27 日， Google 在一間由簡陋車房改裝而成的辦公室中誕生。今天 Google 搜尋主頁上的 Doodle 換上「生日期間限定」設計，回顧過去 25 年 Google 標誌的演變史，最後變成 25 歲生日限定標誌，萬勿錯過！ 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！…

在快速發展的數碼化時代，香港實體零售業面臨著前所未有的挑戰和機遇。香港實體零售業要緊跟時代發展潮流，充分認識到數碼化時代的重要性和機遇，積極擁抱科技創新，不斷優化服務和體驗，通過巧妙地利用科技手段進行行業升級，以及實現線上實體的無縫融合，與電商平台、社交媒體等線上管道進行深度融合，實現線上實體一體化，為消費者提供更加便捷、個性化的購物體驗，才可以打造出更高效、更具競爭力的業務模式。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ AI 大數據結合物聯網技術　降成本提升業績 首先，人工智慧與機械學習是必不可少的一項技術。人工智慧和機械學習技術在實體零售業中的應用正在改變我們的業務模式。通過機械學習，我們可以對消費者的購物行為進行預測分析，從而為他們提供更加個性化的服務。例如，人工智慧可以通過對店內客流量、消費者購買偏好以及商品庫存情況等關鍵數據的智能分析，幫助商家更精準地為消費者提供商品推介和促銷活動，提升銷售業績和客戶滿意度。 人工智慧可以應用於商品定價、庫存管理和物流派送等方面，為商家提供更加精確和即時的決策支持。例如，通過分析市場需求、競爭情況以及歷史銷售數據等，人工智慧可以自動為商品定價，並通過智能演算法預測庫存需求和調整庫存水準，以提高庫存周轉率和降低成本。 此外，大數據分析亦是一項與人工智慧與機械學習緊扣的技術。大數據分析可以為實體零售業提供強大的洞察力。通過收集和分析銷售數據、消費者行為數據等，我們可以深入瞭解消費者的購買習慣和需求，從而制定更精準的行銷策略和產品開發計畫。例如，商家可以通過分析銷售數據，瞭解哪些商品最受歡迎，哪些促銷活動最有效，並在未來進行更加精準的預測和規劃。 大數據分析可以應用於供應鏈管理和物流優化等方面。例如，通過分析歷史銷售數據和庫存數據，商家可以預測未來的銷售趨勢和庫存需求，並自動調整生產和採購計畫，以避免庫存積壓和浪費。此外，通過大數據分析還可以優化物流路線和配送計畫，提高物流效率和服務品質。 在人工智慧、機械學習、和大數據分析的基礎上，再結合物聯網技術，可以為實體零售業提供全面且智能化解決方案。通過物聯網技術，我們可以即時監控貨架庫存，預測商品需求，並在庫存低時自動發送補貨訂單，以確保商品始終保持最佳的供應狀態。此外，物聯網技術還可以幫助商家提高店內安全性和運營效率，例如通過智能安防系統和智能環境控制系統等，保障商家和消費者的安全和舒適。 物聯網技術可以應用於商品追蹤和供應鏈透明化等方面。例如，通過物聯網技術為商品貼上智能標籤，商家可以即時追蹤商品的位置和狀態，提高物流效率和準確性。此外，通過物聯網技術還可以連接供應鏈中的各個環節，實現供應鏈的透明化和即時監控，從而降低成本和減少風險。 O2O 模式將成大趨勢 與此同時，香港實體零售業更需要實現線上和實體的融合。O2O（Online to Offline，線上到實體）的模式，能為實體零售業提供了新的商業機會。通過將線上的便捷性與實體的體驗完美結合，我們可以提高購物的便利性，並為消費者提供更加全面的購物體驗。例如，消費者可以在網上流覽商品、下訂單，然後選擇在附近的實體店提貨或享受送貨上門服務。這樣既可以利用線上的流量優勢，也可以發揮實體店的服務優勢，實現互利共贏。 O2O 模式還可以幫助商家更好地瞭解消費者的購物習慣和需求，從而為他們提供更加個性化的服務和行銷策略。例如，商家可以通過分析線上訂單和實體銷售數據等，瞭解消費者的購物偏好和購買行為，並制定更加精準的行銷策略和商品開發計畫。 此外，移動支付和無接觸式購物是實體零售業應對電子商務衝擊的重要手段之一。通過提供便捷的移動支付方式，以及引入無接觸式購物技術（如無人便利店、自助結賬等），我們可以提高購物的便利性和效率。例如，商家可以在實體店內設置自助結賬區域，消費者可以通過掃描商品條碼或使用移動支付設備完成支付，實現快速、便捷的購物體驗。 移動支付亦可以幫助商家建立更加完善的客戶管理系統，提高客戶滿意度和服務品質。例如，商家可以通過移動支付平台收集消費者的交易數據和偏好資訊等，並進行分析和挖掘潛在客戶需求，為他們提供更加個性化的服務和行銷策略。…