中小企善用新科技的最佳例證之一,就是 SaaS(Software as a service,軟體即服務)。據報導,至 2019 年約有 62% 機構將會使用至少兩個 SaaS。無他嘅,因為 SaaS 絕對可以提升工作效率及業績。網站 Finance Online 早前報導,列出 30 個小企業必備 SaaS,從會計軟件到人力資源到 CRM,既方便好用,又可以節省大量技術及維護工作,絕對是中小企恩物,想知有乜必備?即刻睇睇。 1.…
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AI 技術已經發展成熟,亦不再是財雄勢大的企業專利。利用 AI 技術,中小企可以提升工作效率,更可以改善業務、提升服務質素,進而增加營業額。坊間已有不少 AI 方案,懂得善用,絕對可以殺出一條血路。今次同大家分享 3 招 AI 基本功,讓你輕鬆搖身一變成為 AI 企業。 第一招:將數據轉化成行動 無論中小企乃至大企業,其中一個命脈必定是 CRM(Customer Relationship Management,客戶關係管理),即是湊客。CRM 透過積累和分析客戶過往的紀錄,增進企業與客戶的關係,將銷售收益最大化及留住客戶,更可以找出潛在客戶以及預測市場及客戶需求。CRM 收集客戶資料的渠道包括公司網站、電話、郵件、線上聊天、市場行銷活動、銷售人員及社交網路等。 過往的…
今早港鐵測試新訊號系統,導致兩架地鐵相撞,荃灣線金鐘至中環路段全線封閉搶修,港鐵方面全面叫停系統測試,指必須調查清楚訊號系統出事原因,方可繼續測試計劃。常用於訊號系統管理的 SCADA/ICS 系統,被廣泛應用於基建設施或工業運作的監控介面上。南韓網絡保安專家表示,原來 SCADA/ICS 亦是黑客喜愛攻擊的目標之一,試想像電力、供水、核電設施的控制系統可以被隨意玩弄,引發的災難,就絕不止列車「輕微」碰䃥那麼簡單。 今晨港鐵測試系統訊號卻發生意外,導致兩列地鐵發生碰撞,車廂嚴重變形,同時令兩名車長受傷。(互聯網圖片) 今晨港鐵測試系統訊號卻發生意外,導致兩列地鐵發生碰撞,車廂嚴重變形,同時令兩名車長受傷。(互聯網圖片) 黑客攻擊 SCADA/ICS 製造大停電 今次港鐵意外是訊號系統故障所致,並非黑客所為,但其實最近就有一次黑客攻擊 SCADA(Supervisory Control and Data Acquisition, 資料採集與監控)/ ICS (Industrial Control…
今早好天氣,一望出街,成群人在低頭捉怪獸。Neo 諗,乜個遊戲仲未死咩?我家對出的地方,平時少外人,但也算係 Public Areas – 公眾地方,原則上屋邨沒有理由趕人走。 前一陣子幫個客寫 Security Policies,寫到差不多,忽然問我:喂,你有沒有考慮 Public Areas – 公共區域嘅 Security 呀?我反問,Public Areas 嘅 Security 唔係保安局以及香港警察負責嘅咩?佢話,大佬,我係講緊企業入面果幾十萬呎地方,平日 D…
講到「黑客」這個名詞,一般都畀人感覺唔係咁正面,並會聯想到「網絡攻擊」、「網絡詐騙」、「資料盜竊」等負面行為。 其實黑客也大致分為三類,分別為「白帽黑客」(White Hat)、「灰帽黑客」(Grey Hat)及「黑帽黑客」(Black Hat)。白帽黑客以「改善」為目標,破解某個程序,令對方作出安全漏洞修補;灰帽黑客以「展現」為目標,透過破解、入侵去炫耀其擁有高超的技術,或者宣揚某種理念;黑帽黑客以「利慾」為目標,透過破解、入侵去獲取不法利益,或者發洩負面情緒。 白帽黑客是在這十年最熱門的職業之一,但不要以為是一件容易的工作,你必須對電腦系統、編寫程式、操作系統、網絡等有深刻的認識。白帽黑客大多是電腦保安公司的僱員,並在完全合法的情況下攻擊系統,以求找出安全漏洞。另外,也有很多大企業會聘請白帽黑客來保護其系統和訊息,薪酬也非常可觀呢。 至於電腦廠商方面,為鼓勵找出安全漏洞,也會付出豐厚獎金(Bounty Program)給予找出安全漏洞的舉報者。這個做法推至近年火熱的 ICO 市場,以進一步加強系統安全性。對白帽黑客來講,又多了一個收入來源。 再且,近年在網絡安全市場也興起黑客 Pwn 或 CTF 比賽,獎金也愈來愈吸引,勝出者亦可名利雙收。Pwn 一般讀作 Pone,自從「own」這個字引申出來的,意思是玩家在整個對戰中處在勝利的優勢,主要用於嘲笑競爭對手在整個遊戲對戰中已經完全被擊敗(例如:You just got pwned!)。CTF…
人工智能(Artificial Intelligence A.I.)大概有以下範疇:機器學習 Machine Learning、自然語言處理 Natural Language Processing、自動機學 Robotics 等。透過深度、多層的學習模式,人工智能可以為人類處理大量信息並作預測及自主行動,包括預測我今天想吃中餐還是西餐,了解侍應的日常語言,點餐並用自動機餵我吃飯等。早些兒,網上書店憑我的選書行為,已能預測我喜歡哪些書,準確程度令 Neo 有些心驚,覺得對方比 Neo 還了解 Neo。近日 Facebook 與 Cambridge Analytica 的事情,可能只是冰山一角。看著國會議員的問題,我覺得人類很有娛樂性。…
前日,同個老闆飲完,自己去咗瑞安中心一樓嘆咖啡,之後有 D 急,要搵廁所,望住 D 廁所箭咀一路行,推開道門看看,左邊,係女廁,右邊,係一間食肆嘅廚房入口。在這麼一刻,我感到進入了 Nirvana 的境界。但由於仍然很急,我只得回到我的 Dusty City。 上回講到 Smart City。這個話題可以講幾年。上文講到,透過把 Smart City 作系統架構分析,就可以做個 Mapping,將不同的 IT Security 策略以及技術,配對在 Smart…
自 Facebook 被爆 5.33 億用戶數據洩漏,LinkedIn 亦被爆發生洩漏事故!一個據稱包含 5 億個 LinkedIn 個人資料數據存檔,在一個知名的黑客論壇上出售,該貼文的作者又洩漏了另外 200 萬條記錄,作為驗證的樣本。四個洩露的文件包含 LinkedIn 用戶的信息,包括其全名、電郵地址、電話號碼、工作場所等。CyberNews 提供檢查網站(https://cybernews.com/personal-data-leak-check/),讓用戶可檢查有否中招。 在該黑客論壇上,用戶可用大約值 2 美元的論壇積分,查看洩漏的樣本,但黑客似乎正在以拍賣形式處理逾 5 億名用戶的數據庫,並將價格定位為至少…
香港嘅 startup 唔算多,金融科技範疇嘅,更屬罕見。AdvSTAR 由 Joe Chan 帶領,成功將研究院項目變成實際應用,叫好又叫座,當中嘅成功關鍵、經驗絕對值得借鑑。 防到一次 attack,已經極之好 Cyber Security 嘅有趣之處,就係「做咗好似冇做」,feel like yesterday。而冇事發生,就係最好,尤其係金融銀行業。「因為有一啲消息、資訊、本地情報、特定 APT、盲點、新型 attack 等,係佢地未必睇到,或者有某啲限制做唔到。對佢地來講,只要防到一次 attack 都已經極之好。」AdvSTAR 嘅誕生,正正針對金融、銀行及大企業特性,度身設計,揉合不同技術及程式,進行收集、發放、驗證、分析及配對資訊,同時提出專業建議、技術分享等。甫推出即獲各金融、銀行及大企業樂意採用,究竟成功關鍵係乜呢?…