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    由生成式人工智能(AI)掀起的熱潮已接近兩年,其間各種 AI 應用百花齊放,持觀望態度的企業管理者亦開始躍躍欲試。不過,背後的風險卻不容忽視。DICT 數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC(以下簡稱 CPC)早前舉辦了其 Solutions Day 2024,主題圍繞「From +AI to AI+ 從技術賦能到數據賦能」,邀請了各行各業專家分享部署 AI 的經驗,透過與夥伴共築 AI 生態圈,協助企業將 AI 應用融入其業務中,重塑他們的智能營運,及早做好 AI…

    IT 界籃球盛事 Fortinet x edvance Basketball Cup 2024  早前燃點藍田南體育館。經過連番爭鬥,最終由 HKBN 成功在八支球隊中突圍捧盃。主辦方 Fortinet香港、澳門及蒙古區域總經理馮家健(Michael Fung)冀藉賽事凝聚 IT 業界,「輸贏唔緊要,最關鍵係展現到 Fortinet 同合作夥伴之間嘅團隊精神同默契,最緊要大家參與同合作,享受過程,已經贏咗㗎喇」。即睇賽事精華 是次籃球大賽於 10 月…

    本地著名分銷商 ACW Distribution (HK) Ltd 宣布,成為全球數碼媒體領導者 Adobe Systems HK Limited 香港及澳門代理商。 Adobe 在 Gartner 及 Forrester 等行業分析報告中,持續被評為業界領導者,其創新產品及服務令企業能夠創建、傳遞並優化內容與應用程式,徹底改變公司與客戶的互動方式。Adobe 更深受各行業領先企業的信賴,包括媒體與娛樂、教育、零售和金融服務等。ACW 表示對今次合作帶來的機遇感到非常興奮,期待與 Adobe…

    人工智能近年的蓬勃發展相信有目共賭。以往企業主要利用分析型人工智能(Analytical AI) 或符號人工智能(Symbolic AI)來提升效率和決策。如今,生成式人工智能(Generative AI)的進一步發展將解鎖更多新可能性,甚至開始廣泛應用於時裝、設計、媒體和娛樂等界別。 根據國際數據資訊公司 IDC(全球著名的資訊科技、電信行業和消費科技諮詢供應商)發表的數據,自 2023 年,亞太區七成企業已開始嘗試應用或投資生成式人工智能,員工也願意在工作中使用生成式人工智能等技術。UiPath 最新的一項調查反映,有六成香港員工會在工作時使用生成式人工智能,比率為全球最高的兩個市場之一。大多數香港員工(63%)普遍相信生成式人工智能工具的輸出結果,當中超過一半(52%)認為生成式人工智能工具可以創造更大的商業價值。 雖然各行各業都不斷在討論生成式人工智能對不同行業的衝擊及幫助,但我們不應該只停留於紙上談兵,而是需要更專注於如何提升其跨行業商業價值。值得注意的是,僅僅依賴人工智能已不足以實現全方位的數碼轉型。我們應該更適時地將人工智能技術應用並整合到更廣泛互通的商業計畫之中。 發揮生成式人工智能的最大潛力 人工智能的輸出結果與輸入的品質息息相關。維護完善的數據,確保資料從不同來源匯聚到統一可靠的數據庫中,是令數據變得更準確的正確方向。此外,我們還需要針對不同且複雜的業務功能訓練人工智能的模型,以降低依賴人工智能演算法而產生誤差的風險。這也正是我們和人工智能機器彼此相輔相成的地方,從而為強大的人工智能生態系統奠定穩固的基礎。 另一方面,雖然生成式人工智能可以理解和創造不同類型的內容,但仍缺乏一定程度的執行力。沒有自動化的人工智能就好比失去身體的大腦,可以思考,卻無法單憑洞察力做任何事。在企業數碼轉型的過程中,兩者缺一不可,惟有自動化和人工智能兼具才能有助企業加快進行重要決定。 事實上,一些金融和監管機構已經結合生成式人工智能和自動化,簡化識別可疑交易的流程,並加快預防和檢測詐騙交易,從而提高效率。香港銀行業界正利用生成式人工智能的力量,進一步加強風險管理、反詐騙工作和提升客戶體驗等領域。例如,香港金融管理局最近推出了新的生成式人工智能(Gen AI)沙盒,促進銀行業界進一步數碼轉型和負責任地發展創新人工智能。相似地,業界能結合自動化工作流程與生成式人工智能,向金融交易中的交易歷史和客戶行為等數據作自動分析,當異常的交易已被自動標記,分析師便可以更專注於驗證交易並及時處理詐騙案件。除此之外,人工智能機器人還能自動在更深入的應用程式中設定指標,以便在未來偵測到可疑情況時立即啟動警報程序。 自動化還可以幫助整理訓練數據(training data),在將數據輸入人工智能模型之前去除異常值和無關資訊。在自動化的幫助下,透過回饋訓練,企業可以反覆改善和更新人工智能模型,從而降低人工智能演算法失誤的風險。自動化的另一好處是可以識別造成錯誤預測的運作模式,並分析人工智能模型中的錯誤,企業因此可以更有效地找出錯判的根本原因,並對人工智能模型進行微調。簡而言之,結合自動化和人工智能可以幫助各行各業開拓商機、提高效率並推動行業創新發展。 融入生成式人工智能 實現數碼轉型 雖然生成式人工智能和自動化的協同作用蘊含著巨大潛力,但企業若不夠成熟就貿然採用新技術或會帶來反效果。在此之前,企業應先建立支援生成式人工智能和自動化功能的數據管理流程和基礎系統。…

    網絡連接要穩定及快速,已成為不少企業的「基本盤」。香港寬頻企業方案(HKBNES)近日強勢推出由自家團隊研發的 Aegis Intelligence,將生成式人工智能(Gen AI)應用於網絡連接,屬全港首創!到底 Aegis Intelligence 有何獨特優勢?為何 HKBNES 會燃起成為「研發擔當」的念頭?今次請來領導此項目的葉智文(Martin)為大家分享一下。 香港寬頻(HKBN)作為全港其中一個覆蓋範圍最廣的電訊及科技服務供應商,旗下的 HKBNES 自然最適合協助企業用戶全面掌握網絡狀態。HKBNES 所提供的網絡監控解決方案 AegisInsight,透過獨有儀表板,可追蹤連接可用性、頻寬使用率、路由器資源和網絡性能。而全新推出的 Aegis Intelligence,正正是將 Gen AI 技術融入到 AegisInsight…

    Splunk 年度大型盛事 .conf Go 香港站即將來臨,今屆主題為「Building Digital Resilience in the Age of AI」,將探討企業如何在 AI 人工智能的時代下,建立數位韌性,專家更會即場介紹 Splunk 一系列最新解決方案。立即報名參加 10 月 3 日舉行的盛大活動,與同行交流之餘,開拓全新的合作契機!…

    繼去年收購 Splunk 後,Cisco 今年再度公布收購計劃,發言人指這次的對象是一間專門開發保障人工智能應用安全性的平台公司 Robust Intelligence,通過這次收購,可有助提升管理 AI 應用的安全性,又可以反過來借助其 AI 提升 Cisco 的網絡安全水平,達到雙贏的效果。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 根據網絡安全機構 Security Week 的統計數字顯示,2024 年上半年已有 178 宗與網絡安全相關的併購交易及加強合作,當中便包括…

    McDonalds 的 Instagram 帳戶遭受入侵,雖然未有影響大家買外賣或外洩會員資料,不過騙徒就借用來推廣一隻名為 Grimace 的滑嘟嘟加密貨幣,而且更極速成功從麥粉身上騙取 70 萬美元。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 寫稿之時,McDonalds 官方已刪除 IG 帳戶上的虛假代幣帖文,不過從網上流傳的一張截圖可見,這個擁有 510 萬追隨者的官方帳戶簡介曾被改為:「Sorry you have been rug pulled…

    工業網絡安全公司 Dragos 最新發布的季度報告指出,經歷了第一季度的短暫平靜後,工業界在今年第二季度遭受勒索軟件攻擊的數量激增,引發業界高度關注,特別是在第一季度執法機構成功打擊多個勒索軟件組織後,黑客在極短時間內再次捲土重來,似乎無法截斷這場持久戰。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 根據 Dragos 發表的「2024年第二季度工業勒索軟件分析報告」,在已知的 86 個針對工業界的勒索軟件組織之中,有 29 個在第二季度仍然活躍,這一數字較第一季度的 22 個有所增加,顯示出攻擊活動有回暖趨勢。 第二季度攻擊數量激增八成 針對工業界的勒索軟件組織主要攻擊的目標持續是美國和歐洲企業,當中製造業是受害最嚴重的類別。值得注意的是,2024 年第一季度攻擊個案和影響程度曾出現雙下降,專家認為這主要與執法部門對 BlackCat 和 LockBit 等主要勒索軟件組織採取的打擊行動有關。然而,第二季度的情況發生了戲劇性的逆轉,攻擊個案從第一季的…