Fortinet 與中信國際電訊 CPC（以下簡稱CPC）攜手舉辦「疫境創新路」網上研討會系列，每集都會邀請商業創新者（business innovators）分享如何以創意開拓業務及協助其他企業疫境自強。繼珠寶商周大福及物流公司 cargo-partner 後，最後一集便邀請了在香港無人不曉的一站式餐飲方案平台OpenRice，分享其抗疫良方。 了解民情 貼地創意贏口碑 早前新冠疫情連續出現本地感染個案，不少市民為免受到感染，均自發減少外出，本地食肆的營業額因而暴跌。加上在政府實施社交距離措施後，不單止餐枱之間有距離限制，早前每枱顧客更不能多於四人，食肆的經營環境更是雪上加霜。作為有提供訂座服務的 OpenRice，也明顯受到疫情影響，OpenRice 董事總經理 Jan 說，現時平台上約有 25000 間商戶資料，當中約二千多間餐廳可利用平台直接訂座，但在疫情爆發及限聚令下，訂座率減少；不過，約一年前開始推出的外賣自取服務卻有所增長，「其實在抗疫措施前，我們已主動聯絡餐廳了解狀況，並即時在網站上刊登哪間餐廳有自發做隔離措施，或推出的各種優惠，希望可吸引市民幫襯。」而外賣自取是疫情下最能維持餐廳收入的服務，所以 OpenRice 由二月開始已免除所有收費，讓餐廳可全數「落袋」，共度時艱。 Jan 說 OpenRice…

Microsoft 嘅企業向網絡防禦方案 Defender Advanced Threat Protection（ATP）嘅用戶有福喇，事關佢專為 Android 裝置而設嘅 Microsoft Defender ATP for Android，已正式為現有用戶提供公測，企業嘅網絡安全管理員，可以喺 Defender Security Center 嘅 dashboard 上，選擇喺員工嘅 Android…

Apple 嘅年度大會 WWDC 剛啱舉行完，上年推出嘅「Sign in with Apple」功能，俾用戶開帳戶時隱藏真正嘅 Apple ID ，叫好叫座，至今錄得兩億次使用。今年 Apple 繼續提升 iOS 及 macOS 用戶嘅私隱保護，以減輕廣告商追蹤用戶嘅行為，一齊睇吓有邊幾方面？ 透明採集 Apple 規定，app 開發商將要清楚顯示將會採集嘅資料細節，同時要喺…

而家成日都話「數碼轉型」，特別係疫情期間，無論係遙距工作，抑或持續業務營運，企業有部署同無部署嘅差別的確好大。新常態（New Normal）出現，市民嘅上網習慣大幅改變，更要加快數碼轉型腳步！同時要提提你，唔同行業需要克服嘅問題都唔同，要了解清楚自己嘅需要，切忌亂咁買嘢。 順暢連線防客戶流失 而家市民減少外出轉至網上購物，雖然有利 E-commerce，但如網絡連線表現差勁，加上使用量暴增，就可能減低客戶嘅購物意欲，甚至唔再返轉頭。唔想趕客？首要任務係確保連線表現。SolarWinds 嘅 Web Performance Monitor（WPM）網站連線監測工具可以清楚了解網站嘅連線表現。管理者可預先設定客戶體驗指標，如版面載入時間等，如表現異常就會即時發出警報；WPM 仲會主動出擊，定期測試進入網站嘅情況，一旦出現問題就會自動通知管理者，盡快搵出問題及修復。 一站式管理提升架構透明度 E-commerce 另一困難係管理平台嘅基建及各種雲端應用服務，包括容器、虛擬機器、公司或跨雲端伺服器。SolarWinds 嘅 AppOptics 應用服務管理工具就有助 IT 員工第一時間找到根本問題，更可一站式管理各式各樣嘅設備及雲端應用。AppOptics 管理平台免除複雜嘅設定及撰寫程式碼，讓管理人員輕鬆導入上述各種設備及應用服務嘅數據，提升 IT 架構嘅透明度。 面對難以估計嘅環境變數，企業管理者必須更善用手上資源，慎選有助提升業務及工作效率嘅方案。SolarWinds 特別為受疫情影響行業推出…

近來唔少人都叫多咗外賣，而喺本地幾間餐飲外送服務中，FoodPanda 係最多人會用嘅其中一間。不過，最近佢哋位於德國嘅母公司 Delivery Hero 就被踢爆，大約 72萬條來自 14 個地區嘅客戶資料由上月中開始喺暗網上瘋傳，內容有客人名稱、地址、電話、密碼，而香港客戶亦榜上有名，受影響客戶除咗要即刻改密碼（包括其他共用同一密碼嘅帳戶）之外，仲要提防相關嘅釣魚電郵或電話詐騙添！ 今次被洩嘅客戶資料來自新加坡、德國、西班牙、芬蘭、意大利、香港、荷蘭、加拿大、澳洲等，而係網上可以下載嘅檔案，全部都屬於 SQL 格式，每個哋區都有兩個檔案，分別係CustomerAddress 及 Customers。根據 Have I Been Pwned 洩密自助檢查網站創辦人 Troy Hunt…

勒索軟件橫行咗咁多年，以為開始無咩料到？又或者以為一般防毒軟件都夠做，可以防得到？少年，你太年輕喇！網絡安全公司SophosLabs就發現，Ragnar Locker呢隻勒索軟件嘅攻擊模式有「進化」，侵略性又提升咗一個層次。佢哋會喺受害人部電腦入面植入虛擬機器（Virtual machine,VM），然後就用呢個 VM 嘅軀殼嚟逃避防毒軟件嘅偵測，喺一個自製嘅「安全環境」之下繼續進行軟件勒索。網絡安全專家暫時發現，呢隻勒索軟件係靠植入 Windows XP 嘅 VM，然後執行 Oracle VirtualBox，再利用 VirutalBox 程式嘅合法程序嚟做掩護，令防毒軟件無辦法偵測得到。 Ragnar Locker 背後嘅黑客組織過往一向都會喺啟動勒索軟件前，先由目標電腦上偷資料。四月嗰陣，黑客就曾經對葡萄牙能源（Energias de Portugal）公司嘅網路發動過攻擊，當時聲稱偷取咗該公司敏感資料量達 10 TB，亦都勒索咗1580個比特幣（折合約…

為咗避過被執法部門或敵對單位追蹤，唔少人會透過暗網（Dark Web）進行各種違法交易或傳遞機密訊息，呢啲人包括形形式式嘅罪犯、政治人物、傳媒等。一旦暗網嘅機密外洩，或俾執法部門攞到，唔難想像，參與其中嘅人都肯定會驚餐死。而早前威脅情報公司 Under the Beach 就發表報告，指出專門為暗網服務網站提供免費託管嘅供應商 Daniel’s Hosting，就喺今年三月被黑客入侵，偷走咗一堆資料，結果導致 7600 個暗網網站被取締，而Daniel’s Hosting 亦即時停止服務，並呼籲客戶快啲將業務或其他機密工作轉移去新嘅暗網。 根據報告顯示，今次外洩嘅資料包括 3,671 個電郵地址、7,205 個密碼，以及 8,850 條同託管網站有關嘅私鑰。專家就話憑住呢批資料，執法部門可以追蹤到相關網站持有人身份，同埋佢哋做過啲乜嘢違法事件。而策劃呢次入侵行動嘅黑客，據指係來自 Anonymous 黑客集團嘅…

面對急襲而來的疫情，不少企業均陣腳大亂，不單要應付員工遙距工作的需要，生意又受到重大打擊。不過，亦有企業能夠靈活變陣，將危機轉化為商機。Fortinet 與 中信國際電訊 CPC 便攜手舉辦「疫境創新路」網上研討會，一連三集邀請商業創新者（business innovators）分享如何以創意還擊，積極開拓新方法拓展業務。繼珠寶商周大福分享活用科技及社交平台的「我智營」全員皆sales 計劃，今集就邀請了物流公司 cargo-partner，分享如何靈活組合物流工具控制運費，並以生產供應鏈優勢助客戶開拓商機。 創意物流減客戶運費壓力 疫情爆發後，物流是其中一個面對極大挑戰的行業，今次出席研討會的國際物流公司 cargo-partner 亞太區電子商務及銷售方案總監區健民（Ivan Au）指出，起初內地工廠停工無貨可交，海運很多時只能運載空的集裝箱回歐美地區，對海運打擊很大；而隨著各國陸續封關及採取 Work From Home 措施，亦大大拖慢港口的運作，如企業繼續利用運費成本較便宜的海運服務運送貨物，便難以趕及合約上訂明的時間交貨予客戶，因而被迫轉走昂貴的空運。「再加上其後歐美疫情持續惡化，導致七至八成的飛機航班停航，進一步推高運費成本。」他說運輸成本可較以往高五倍，令貿易企業的營運環境雪上加霜。而 cargo-partner 早在疫情開始，便已提供創意物流方案，例如使用鐡路運輸方案，成本比全空運低6成，時間上則比全海運快5成，或結合陸運加空運模式，將貨物用包機運至匈牙利，通過歐洲自營倉庫和陸路貨車把貨物派送到歐洲各地客户手上，在成本控制的優勢下提供一個具有市埸競爭力的價格给客户，紓緩企業的營運壓力。 雖則疫情對市場帶來極大衝擊，但…

過去近半年，新冠疫情在全球肆虐，無論在工作模式及業務營運上，幾乎所有企業亦受到打擊，只要小部分早已作出數碼轉型的企業仍能夠在疫境下正常運作。受過今次教訓，不少企業管理者深深體會及早鋪路的重要性，所以在現時疫情稍喘期間，已開始為「後疫情時代」作出計劃。 今年改為網上舉辦的 SAP 年度 SAPPHIRE NOW 大會，就以 REIMAGINED 為主題，引領大家重新思考發展計劃。會上除了會分析大中華地區下半年的商貿發展趨勢，企業應該如何善用科技順勢而行；主講者亦會就著「後疫情時代」提供預視，讓企業管理者可以盡早把握潛藏商機。大會亦邀請了SAP的技術夥伴，以及零售、製造、建築及房地產等行業的業內精英，由實戰層面分享數碼轉型部署。首100位成功登記者將可獲得價值港幣$50的Haagen-Daz現金券，請即點擊以下連結報名，不要錯過這次「腦震盪」良機。 日期：2020年6月16日（二） 大會日程： 10:00am-10:15am 主題演講SAP大中華區總裁 Mark Gibbs10:15am-10:30am 主題演講SAP香港及澳門地區執行董事 Fabian Padilla-Crisol10:30am-11:30am 客戶討論環節-ReimaginedArsh Kaumi,…

香港的資訊科技鑑證（Digital Forensics）專家，大部分都集中在政府執法部門內，坊間的專家數量少得有如特務般神秘，原來有段古。提供鑑證服務的網絡安全公司 eWalker 首席顧問楊思聰 （Ricci），是香港第一代資訊科技鑑證專家，更是首位以IT人員身份於法庭提供專家證供。「大約在 2000 年，當時執法部門開始想培訓本地鑑證人才，我們（資訊保安及法證公會, ISFS）的創會主席 (已故的陳天雄教授) 好有前瞻性，便接受邀請籌備香港第一個鑑證訓練課程，定義鑑證的內容及如何做鑑證，所以現時執法部門內有很多我們的學生。」 他解釋說，以往執法部門也會外判鑑證服務，但如鑑證專家在審訊期間離職，便難以找其他專家「執手尾」，所以執法部門現已傾向交由內部人員搜證，更羅致了本港大量人才。另一方面，他說懂得使用電子證供的律師亦不多，如其他證供在庭上已可穩贏，律師便不會考慮使用，變相令坊間的鑑證行業生存空間有限，專門從事這行業的人不多，才會變得如此神秘。 Ricci說全球有三間公司有出售破解工具，甚至亦成功破解新的智能手機，但這些公司只會將工具賣給執法部門，我們雖然也有購買這些工具，但秘技功能卻只有執法部門才可以使用。 鑑證過程等多過做 事實上，Ricci 說資訊科技鑑證一點也不神秘，調查過程也沒有一般人想像中的驚險刺激，投放得最多的時間，反而是前置作業。「處理跟裁判有關的電腦鑑證，首先要合規地完整複製證物內的數據，才可用這份副本進行調查，複製過程中不可改動到正本內的任何數據，否則有可能令這份證物失效。」Ricci 說單是如何取證及保管證物已有一定程序需要遵守，再加上現時儲存設備的容量動輙以 TB 計，以複製一隻 1TB 容量數據為例，便要…