創立21年的本地email服務供應商CommuniLink ，最近夥拍港產email 保安新星 Green Radar，為本地中小企度身訂造全方位防護的email系統，口碑相當不錯。同時，大家可能都會很好奇，面對來自矽谷的科技巨人步步進迫，本地薑是如何保持競爭力，並越做越大呢？ CommuniLink創辦人兼行政總裁陳潤龍（Joshua Chan ）表示，他們熟悉本地市場，以「服務體驗先行」作為營運宗旨，比國際品牌更明白香港企業的真正需要，是他們的最大優勢。 堅持7 x 24小時 本地化專業客服 Joshua解釋，中小企由於資源不多，大部分可能只得一位IT同事，甚至企業老闆要自己兼任IT。中小企使用國際品牌的各種IT服務時，往往會因為缺乏人手和專業知識，出現「買完唔識用」的情況。同時，由於國際品牌提供的服務都是高度標準化，顧客服務方面相對欠缺彈性，因此中小企經常出現「有問題但唔知點搵人幫手」的尷尬情況。 而Joshua則明白中小企的需要，堅持以香港人為客戶服務團隊的核心，為客戶提供精簡而且高度彈性的7 x 24小時客戶服務，讓客戶隨時隨地都可以得到專人協助。Joshua笑言：「起碼客戶打去我哋嘅Hotline，係一個識講中文嘅真人專家幫佢，而唔係將個客駁咗去外國接線生，跟住仲要佢撳一大輪數字，最後叫佢留言等回覆。」 客制化email服務夠貼心 Joshua認為，CommuniLink 或 Green…

不單只好事會成雙，網絡安全公司 CrowdStrike 最近公布，企業一旦被黑客入侵，一年內再被入侵的機會高達68%！所以千萬不要以為好似架車被抄牌一樣，抄完一次就可以擺多架車一陣呀。 CrowdStrike 最新發表的 2020 安全報告《CrowdStrike Services Cyber Front Lines Report》，其中一項調查項目就是曾被入侵的企業，在一年內有否再受攻擊，而結果顯示，有 68% 企業的而且確被再度攻擊。專家指出不少企業相信可從入侵事件後重拾正常運作，未必需要加強網絡安全或持續監察，但今次結果就證明了受害企業持續及擬定事故回應劇本的重要性。 報告又提及過去一年以賺錢為目標的網絡攻擊中，81% 均屬於勒索軟件 (ransomware)，其餘 19% 為專門入侵 Point…

企業開展數碼轉型 (Digital Transformation) 旅程，最重要是認清自己的長遠目標。而轉型旅程的第一步，自然是整理好手上的數據準備移雲，同時打造系統性管理數據之道。在這方面，數據管理服務供應商 NetApp 及資訊科技解決方案供應商 Xenus，便可憑著豐富經驗，為不同行業客戶度身打造最佳的轉型方案。 Xenus產品顧問陳華昇 (Eric) 認為必須協助企業客戶釐清轉型目標和長遠發展，才能提供合適的建議。 開拓海外業務 數據管理重中之重 Xenus產品顧問陳華昇 (Eric) 認為協助企業客戶釐清轉型目標和長遠發展，才能提供合適的建議。「以一間大型地產發展商為例，公司的長遠目標是發展海外業務，需要一個數據集中管理方案以應付跨境傳送，而且未來還要使用大數據作業務分析。」在檢視了這位客戶的 IT 架構後，Eric 發現原有數據及應用程式被分散儲存於不同的伺服器內，令管理非常困難及增加成本，而現有架構亦不足以支援現時的新系統和 API 應用。因此，Xenus便為客戶特別選擇了 NetApp 的 AFF…

黑客肆虐，令「疫情、新常態、黑客機遇」概念突破資安圈，各行各業漸漸覺悟，明白後疫情年代適應資安生態劇變的逼切性，又以醫療產業感受至深。 自疫情籠罩美國，紐約皇后區 Elmhurst Hospital 每日湧現數以百計病人，其中一名向《The New York Times》訴苦，以「災難」形容醫護周旋於 PPE、呼吸機、照顧病人、培訓臨危受命的新手間。而事實上，醫院 IT 部門狀況亦不遑多讓，隨著病人數目增加，遠程問診系統、收費系統、醫療器材聯網、視像會議平台等使用壓力幾何級暴增，黑客亦趁亂打劫，同期對醫療體系發動的黑客攻擊增幅達 150％，有黑客搶奪病人資料在黑市倒賣或後續進行詐騙，亦有黑客透過 Ransomware 以垂危病人為人質，要脅醫療機構就範。跟小型醫院與 NGO 醫療機構合作超過 10 年的資安與創新專家 Beau Woods 分析，前線醫護在疫情間盡忠職守，大眾視為抗疫英雄，但如果斷網，病人接受的醫療服務質素一定受到影響，甚至超出負荷。而眼下黑客正利用疫情，蜂湧攻擊醫療機構。 疫情前資安專家早已預警，胰島素注射泵或自動體外心臟去顫器等醫療器材長年欠更新、或使用 Window XP 等有漏洞的傳統系統，均構成極大資安風險。美國 FDA 去年發出警告，Medtronic MiniMed 胰島素注射泵有漏洞，黑客可無線更改注射劑量，構成性命威脅，廠方暫時透過軟件更新堵塞漏洞。 總括而言，醫療機構本已深受不可逆轉的病歷數據化與在線醫療器材所衍生的資安漏洞困擾，後疫情下推行遙距問診，個人電子裝置收集的個人健康資訊，未來勢必成為一大資安問題。而即使醫療機構理解資安風險，卻未必可以投放相關資源。疫情下，醫院首要增加人手、採購呼吸機、PPE、COVID-19 試劑，但同時間，醫院要暫停主要收入來源的非緊急手術與門診，University of California at Davis 的醫生指，疫情下最艱巨的是資源分配決定。Reuters 報導紐約長老會教友決定順延所有非緊急手術，決定影響 10 間紐約區醫院。在緊絀資源下，前線比 IT 部門有資源優先權。 資安平台 SecurityScorecard 與 DarkOwl 聯合研調發現，疫情間黑客攻擊醫療機構的 Web Application、End Point 與 IP Address 分別有 16%、56% 與 117％ 增幅，而圍繞 COVID-19 的攻擊極具效率。攻擊形式中，Ransomeware 大行其道，疫情期間於美國錄得 109％ 增幅，亦有針對 COVID-19 疫苗策動的國家級黑客侵略。攻擊醫療機構的著名案例，要數 2019 年專門追討病患欠債的 American Medical…

後疫情年代，科技轉型的需求又急又快，例如 E-Commerce 的冒起，令數據分析，顧客體驗的應用變得愈來愈重要。當「網絡化你的生意」不再只是 #hashtag，而是確確實實的新常態，如何透過提升「Tech Power」搭上這趟科技順風車，令公司加速復蘇，以保持市場競爭優勢，就是 2021 年的最大挑戰。 一年一度的SAP TechEd 2020，正好為具備前瞻視野的你，提供一個最佳升級機會。400多場線上演講，由各領域的專家剖析 2020 年科技大趨勢，其中更包括SAP 的長期合作夥伴 Intel，分享如何協助智慧企業發展，提升企業決策品質和速度。 由香港時間 12 月 9 日 1pm…

數據洩漏事故現時在香港未有立法規管必須通報，並無一個完善的通報機制，除了會造成大眾關注度不足和輕視問題的嚴重性，同時也意味著很多事故隱藏在黑暗中。不要以為數據資料洩漏與自己無關，因為那些被洩漏的資料，分分鐘就是你的信用卡資料、住址、電話；香港過往也曾發生幾宗震撼全城的洩漏相關事故，包括航空公司洩漏 940 萬乘客私隱，選舉事務處遺失載有約 378 萬地方選區選民的資料的電腦，所引發的潛在資料外洩危機等，全都令人擔心企業或政府部門有沒有足夠措施及防護策略，保護客戶、市民的隱私。如果要妥善保護資料，採用由專業的數據保護方案，便能輕鬆管理資料及為資料加密，並設置資料讀取權限，即使遙距工作，也不怕資料外洩。 數據加密零停機 效率保護性兼備 Thales公司的資料保護平台（CipherTrust Data Security Platform, CDSP），為全球各地政府、跨國企業、金融機構所採用，在香港的用戶就包括政府、金融監管機構、發鈔銀行、公用事業及上市企業。Thales公司是數據保護、加密及安全交易的權威，其提供的數據加密方案，能有效保障用戶的個人私隱及交易資料，不會外洩。 其中CipherTrust Transparent Encryption （CTE）方案的透明加密資料設置，可保護結構化及非結構化資料庫，加密內部系統、雲端環境，甚至在大數據和容器內的資料，同時保持存儲數據的效率，在部署時毋須更改應用程式或工作流程，使對業務及作業程序的影響減至最少。 透過Live Data Transformation （免停機背景加密）方案，能在零停機的情況下加密資料，期間不需中斷應用程式或工作流程，在加密過程中，使用者和處理程序可如常繼續存取資料庫或檔案系統，將加密過程對使用者的影響降到最低。另外，平台亦設最低權限使用者存取規則，保護資料免受外來攻擊，以及遭特權使用者誤用。 不少製造商及電子商貿公司亦採用 Thales…

Silicon Valley 到 Wall Street，本周熱話均圍繞著 Salesforce 270 億美元天價收購 Slack，投資者對軟件業史上第 2 大併購存有懷疑， Salesforce 股價在消息宣佈後下跌近 5％。作為全球最大雲端 CRM 軟件商，Salesforce 的野望是推翻 Microsoft Office 365…

現時不少企業已利用雲端平台，協助營運及管理網上平台，而可靠、易於管理的雲端服務平台，結合安全資訊分析，有效阻擋外來入侵與攻擊，相信是企業間夢寐以求的雲端服務。首屈一指的雲端服務供應商 AWS （Amazon Web Service，亞馬遜雲端運算服務），自 2006 年起已建立雲端服務平台，致力向客戶提供兼具深度與闊度的服務平台，支援超過 175 種雲端服務，在芸芸雲端服務供應商中，連續 10 年成為市場第一，而且兼客第三方的服務平台，例如可結合大數據分析龍頭供應商 Splunk 的資訊安全分析系統，全面保障雲端平台安全運作，預先偵測風險並自動對症下藥，究竟兩個系統的結合，實際上如何讓企業得到穩定而安全的雲端解決方案呢？ 獲多項認證 AWS平台效率高合規格 AWS 的雲端服務平台包含不同範疇的服務，讓份屬不同行業的公司使用，例如 AI Machine Learning、Migration、Application…

一個專門攻擊 macOS 電腦設備的木馬病毒 OceanLotus，其變種現正大肆活躍於東南亞，趨勢科技 (Trend Micro) 研究員指出，這款變種透過偽裝檔案格式避過防毒檢偵，而且一經觸發即會於 macOS 內安裝後門，同時更為自動剷除，中毒後便難以被發現。 變種 OceanLotus 的攻擊方式，主要是透過引誘電郵收件者點擊附件，這個附件雖然被標示為 Word 文件檔案，但實際上卻是一個被壓縮的應用程式，如點擊打開，由於並非 doc 屬性，所以作業系統會選擇執行應用程式，令病毒可以自動執行入侵活動。研究員指出壓縮檔內存在兩個檔案，一個是正常的 Word 檔，用途是令收件者誤以為正在打開電郵內的附件；另一個則為 Shell script，它的作用為刪除檔案的隔離屬性，令變種…

企業的管理層不單只人工高，就連他們的電郵帳戶亦特別值錢，事關黑客可以從中了解公司運作、客戶資訊，更可以用來「命令」下屬匯款，進行商業詐騙攻擊（Business Email Compromise，簡稱 BEC）。俄羅斯就有黑客在暗網上出售相關帳戶登入資料，包括CEO、CFO、公司主席、總裁等等，開價由 100 美元至 1,500 美元，都算收得平喎！ BEC攻擊主要是透過假冒身份而獲取收件人的信任，用不同的藉口來騙取企業相關資訊或指示員工匯款，或打開惡意軟件等行為。其厲害之處，是可以借助上司的權威，令下屬不敢怠慢，務求盡快幫上司解決問題，例如即使對匯款指示有懷疑亦不敢求證。何解話 100 美元至 1,500 美元都算平？先來看看下列兩宗新聞。 1.香港警務處網絡安全及科技罪案調查科發表的 2020 年首季行動報告，就指出曾發生 153 宗商業電郵騙案，其中一宗更成功令公司員工將 1,800 萬港元匯出。 2. 去年 9…