ChatGPT 的橫空出世，令人工智能的技術恍如落入凡間，讓普羅大眾都能將 AI 應用於生常生活。現在不少上班一族都懂得利用 AI 協助文書處理，大大提高工作效率。而放眼商業世界，人工智能更是有無限的應用可能性，可以在不同範疇幫助企業加速發展。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 香港商場處處的獨特生態，如能把 AI 科技應用帶入商場之中，將會是一大革新，例如 Kiosk（電子資訊站）。人工智能 Kiosk 結合感應器、攝像鏡頭、圖像辨識、語音及語言識別、人工智能及 ChatGPT 等功能元素，向顧客呈現一位 AI 客服，能與使用者作雙向互動交流，恍如真人對答一般。AI Kiosk 不但能夠回答簡單問題、提供商場商戶資訊，更可以處理貨品退換、檢視單據，以及處理泊車優惠、憑單據儲積分等常見的顧客服務工作，筆者與團隊最近亦致力研發。 AI…

利用 ChatGPT 撰寫電郵、Midjourney 生成圖像，2023 年 AI 工具發展一日千里，「如何利用 AI 工具提升工作效率」，成為企業業務更進一步的必要條件。多年來一直為企業提供 AI 應用解決方案的香港電訊（HKT），對提供 AI 相關方案有豐富經驗，更利用 5G 及其他新興科技，為不同行業客戶自動化流程、提升管理效率。 開發 AI 方案經驗豐富　助企業數碼轉型 AI 技術年初在香港爆發，根據由香港生產力促進局獨立執行的「香港智能手機應用程式業界調查…

Palo Alto Networks 年度旗艦活動 Cyberweek ‘23 圓滿結束！今年活動「回歸」實體，假海洋公園萬豪酒店舉行，吸引逾 650 位業內人士參與，場面熱鬧。 開幕致辭中，Palo Alto Networks 香港及澳門地區總經理馮志剛 Wickie Fung 指出，香港網絡犯罪率有所增長，認為 AI 驅動的解決方案能自動化操作重複及耗時的任務，讓企業可以更快速地實時識別潛在威脅，是對抗此問題的關鍵，又認為企業需增強「網絡韌性」，以建立安全數碼生態系統。 網絡安全及科技罪案調查科高級警司林焯豪（左）及 Palo…

最近，勞工處已經開始實施新的《預防工作時中暑指引》。根據這份新指引，天文台會公布「香港暑熱指數」，並發布黃、紅、黑三級的「工作暑熱警告」。新指引提出了在不同警告等級下，進行不同程度勞動工作的員工每小時應休息的時間。如果出現紅色或黑色警告，極重勞動工種的員工應暫停工作，以確保勞工的職業安全。 想睇更多專家意見？立即免費訂閱！ 筆者曾經參與過不同工地的項目，對於工地施工的運作情況比較了解。我認為，新指引雖有一定的規範作用，但實際操作時可能會遇到不少困難。在工地前線工作繁忙的情況下，工人、工頭或主管可能沒有時間關注天文台網站或手機 App 發布的警告。即使得悉警告，要地盤按照指引執行建議的休息時間，也十分困難。 工頭需要每小時去安排工人的工作和休息，這大大增加了管理負擔和人手壓力。此外，「工作暑熱警告」未必考慮到各區情況，不同地區的溫差也可能有所不同。因此，工人可能會因所在地區感覺不太熱而忽略警告，增加中暑的風險。 其實，香港正在大力發展智慧工地，要有效地減少工人中暑的機會，加強工人的職業安全和工作效率，應有一套整合性的科技解決方案，同時間利用 AI、IoT、PNT 及大數據，實時融匯結合，進行快速分析，及即時作出反應行動。 這就是我們一直提倡的「SDP 概念」（Smart Decision Planning），以及從中發展出來的 AI 生成決策平台 LIFE（Live Intelligent Futuristic Enterprise）。LIFE 不但適用於醫院、機場、商場、學校、停車場等公共場所，實際上也非常適用於工地的場景，而所需要的設備包括：…

過往三年，醫院、診所和化驗所等醫療機構除了面對人手長期短缺和供應鏈挑戰，還需抵禦疫情。然而，網絡安全威脅日益加劇，醫療機構不得不加緊尋找方法，來保護機密資料和重要技術。 根據 SailPoint 研究報告指出，與身分識別相關的安全漏洞，已成為醫療行業不容忽視的問題，93% 醫療機構在過去兩年，曾遭遇資料外洩。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 隨着併購遂增、機構轉向採用雲端和物聯網（IoT）技術，以及急速的數碼轉型，醫療行業所面對的風險和挑戰日益加劇。IBM 報告顯示，在所有行業當中，醫療業已連續 12 年成為平均資料外洩成本最高的行業。 醫療機構現時面對的另一個挑戰，是非僱員人數越來越多，包括承辦商、供應商、聯屬醫生和專家，以及臨時專業醫護人員。由於這些第三方身分可以存取病人資料，因此需要一套強大的身分安全策略來有效管理，以全面掌握這些人員的存取和許可權限。 最近，香港醫療行業遭受的攻擊越趨劇烈，網絡釣魚電郵和勒索軟件等手法，常用於攻擊具高價值的醫療記錄和關鍵基礎架構。本港醫療業界領袖也意識到病人資料遭意外洩露的危險，並可能導致紀律處分、法律訴訟、聲譽受損和額外營運成本等後果。 SailPoint 報告《身份安全狀況 2023：焦點關注醫療行業》訪問全球 150 家醫療機構，當中 93% 已經實施或已開始實施身分及存取權限管理計劃。然而，96% 受訪者認同，其機構的身分識別相關安全漏洞偵測及預防能力需要改善，因為醫療業內的…

話說，我們的團隊近年來一直都有參與智慧醫院的建設，希望能透過各類型科技解決方案及應用，優化本地醫院的運作及管理流程，提升醫療效率及準確度，讓病患市民可得到更安全、妥善及優質的照料。而本港各家醫院近月發生了不少事故，都令筆者再次堅信在港推動「智慧醫院」的迫切性。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱 ！ 2 月時聯合醫院發生手術燈塌下事件，可謂前所未聞。後來多家醫院接連又發生了病人吊架脫落、石屎掉落、燈罩脫落、病房滲水等。根據醫管局數字，原來這類「設施及環境」、「醫療器材、儀器及消耗品」事故，過去 3 年也有 6,000 多宗。 據我所了解，以上種種問題，與目前本地醫院普遍人手不足不無關係，因醫護人員日常工作應接不暇，無法兼顧巡查器材設備及醫院各處。這個痛點，實在可以運用科技應用去解決。例如，以人工智能視像系統去監測手術室內的設備。系統會以圖像辨識並以 AI 人工智能運算和對比，能隨時檢視出物件（如燈罩、螺絲等）的不正常狀態，及時發出警告。 其實，現時本港不少醫院已投入許多資源去提升設備並使用智能科技，例如開發手機應用程式，幫助醫護遙距診症，隔空追蹤患者的健康數據。但真正的智慧醫院需要的是整合性，即是要考慮醫院全盤的智能布局，要同時利用 AI、IoT、PNT 及大數據，實時融匯結合，進行快速分析，以向有關單位提供即時的對應方案。 我們團隊最近就把「SDP 概念」（Smart Decision Planning）實踐在智慧醫院解決方案中，開發出全新的 AI…

網絡安全公司Palo Alto Networks一向以創新為宗旨，在新版 PAN-OS 軟件新增逾 50 項新功能外，連舉辦活動亦具心思。早前順利舉行的《Stop Zero-Day Malware with Zero Stress》活動上，五位專業 Systems Engineers 轉陣到台上，以話劇形式將虛擬世界實體呈現，透過情景及對白介紹最新版 PAN-OS 軟件 PAN-OS® 11.0 Nova（下稱 Nova）特色，相當貼地。…

DICT 數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）早前舉辦了其年度 Solutions Day 2023 ，延續以 Sparkling Biz Matters 為主題，從雲端、網絡、人工智能、信息安全及可持續性五大範疇，邀請了業內專家和不同行業領導者就全球數碼創新趨勢、最新科技及營運經驗，相互交流創意思維，幫助企業更精準地部署數碼轉型之路。 重視生態圈構建 交流平台激發創新思維 CPC 行政總裁 Brook Wong 首先為大會致開幕辭，他表示此次年度聚會非常特別，除了是他首次代表公司主持此次盛事，更是這三年間業界仝人首次可以在解除所有防疫措施的環境下聚首一堂，面對面交流經驗及技術，探討創新科技等關鍵議題。他同時指出企業的數碼轉型在 2023…

【輕鬆升級】QNAP ADRA NDR 內部網絡安全方案 防火牆（Firewall）相信各位都不會陌生，它是商用網絡的標準配備，主要是阻檔由外部網絡的入侵。不過，近年惡意程式（Malware）肆虐，入侵往往是來自已被感染的內部網絡裝置，故防火牆未必可應付。QNAP 推出的 ADRA NDR（Network Detection and Response）方案，正是從內部升級網絡安全。 入侵來源轉變 過住，中小企網絡安全的的威脅主要來自外部入侵，故只需利用防火牆作阻檔。不過，惡意程式的出現，完全顛覆了網絡安全的思路。惡意程式可以通過網絡、外部存儲裝置、電子郵件等方式感染目標裝置，包括電腦、智能手機、平板機甚至各種的 IoT 裝置，再利用已被感染裝置從內部網絡進行入侵。用家雖可預先為所有電腦、智能裝置獨立安全防衛軟件，但這涉及大量軟件授權費用、安裝、管理成本，對缺乏 IT 支援的中小企實是有難度。 被惡意程式感染的裝置從內部網絡進行入侵。 整合於智能交換器內 QNAP…

隨著自動化的應用逐步普及，近年無論在商場或港鐵站，都見到越來越多機械人「投入服務」，惟它們的系統存有差異，難以統一使用。本地機械人應用系統研發商精銳動力科技（RV Technology）針對此 Pain point，推出首個港產中央化多元機械人控制系統（Agnostic Robotic Control System，ARCS），透過運用 Microsoft 香港的 Azure 雲端技術，減少編程和集成時間，靈活地協調不同功能的機械人。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 經過近 3 年的研發，ARCS 於日前正式發佈。平台集中統籌及控制不同牌子、功能、系統的機械人，具備高兼容性，支援 4 至 5…