人工智能近年的蓬勃發展相信有目共賭。以往企業主要利用分析型人工智能（Analytical AI） 或符號人工智能（Symbolic AI）來提升效率和決策。如今，生成式人工智能（Generative AI）的進一步發展將解鎖更多新可能性，甚至開始廣泛應用於時裝、設計、媒體和娛樂等界別。 根據國際數據資訊公司 IDC（全球著名的資訊科技、電信行業和消費科技諮詢供應商）發表的數據，自 2023 年，亞太區七成企業已開始嘗試應用或投資生成式人工智能，員工也願意在工作中使用生成式人工智能等技術。UiPath 最新的一項調查反映，有六成香港員工會在工作時使用生成式人工智能，比率為全球最高的兩個市場之一。大多數香港員工（63%）普遍相信生成式人工智能工具的輸出結果，當中超過一半（52%）認為生成式人工智能工具可以創造更大的商業價值。 雖然各行各業都不斷在討論生成式人工智能對不同行業的衝擊及幫助，但我們不應該只停留於紙上談兵，而是需要更專注於如何提升其跨行業商業價值。值得注意的是，僅僅依賴人工智能已不足以實現全方位的數碼轉型。我們應該更適時地將人工智能技術應用並整合到更廣泛互通的商業計畫之中。 發揮生成式人工智能的最大潛力 人工智能的輸出結果與輸入的品質息息相關。維護完善的數據，確保資料從不同來源匯聚到統一可靠的數據庫中，是令數據變得更準確的正確方向。此外，我們還需要針對不同且複雜的業務功能訓練人工智能的模型，以降低依賴人工智能演算法而產生誤差的風險。這也正是我們和人工智能機器彼此相輔相成的地方，從而為強大的人工智能生態系統奠定穩固的基礎。 另一方面，雖然生成式人工智能可以理解和創造不同類型的內容，但仍缺乏一定程度的執行力。沒有自動化的人工智能就好比失去身體的大腦，可以思考，卻無法單憑洞察力做任何事。在企業數碼轉型的過程中，兩者缺一不可，惟有自動化和人工智能兼具才能有助企業加快進行重要決定。 事實上，一些金融和監管機構已經結合生成式人工智能和自動化，簡化識別可疑交易的流程，並加快預防和檢測詐騙交易，從而提高效率。香港銀行業界正利用生成式人工智能的力量，進一步加強風險管理、反詐騙工作和提升客戶體驗等領域。例如，香港金融管理局最近推出了新的生成式人工智能（Gen AI）沙盒，促進銀行業界進一步數碼轉型和負責任地發展創新人工智能。相似地，業界能結合自動化工作流程與生成式人工智能，向金融交易中的交易歷史和客戶行為等數據作自動分析，當異常的交易已被自動標記，分析師便可以更專注於驗證交易並及時處理詐騙案件。除此之外，人工智能機器人還能自動在更深入的應用程式中設定指標，以便在未來偵測到可疑情況時立即啟動警報程序。 自動化還可以幫助整理訓練數據（training data），在將數據輸入人工智能模型之前去除異常值和無關資訊。在自動化的幫助下，透過回饋訓練，企業可以反覆改善和更新人工智能模型，從而降低人工智能演算法失誤的風險。自動化的另一好處是可以識別造成錯誤預測的運作模式，並分析人工智能模型中的錯誤，企業因此可以更有效地找出錯判的根本原因，並對人工智能模型進行微調。簡而言之，結合自動化和人工智能可以幫助各行各業開拓商機、提高效率並推動行業創新發展。 融入生成式人工智能　實現數碼轉型 雖然生成式人工智能和自動化的協同作用蘊含著巨大潛力，但企業若不夠成熟就貿然採用新技術或會帶來反效果。在此之前，企業應先建立支援生成式人工智能和自動化功能的數據管理流程和基礎系統。…

網絡保安服務方案供應商 Fortinet 日前發布調查指，香港企業目前需面對 5 大威脅，每日警報眾多，網安專員又人手嚴重不足，IT 人員在工作期間只有不到 11 分鐘去處理每個警報。Fortinet 建議港企採用 AI 及自動化功能，以應對網絡釣魚、勒索軟件激增及警報疲勞的問題。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 身分盜竊及內部威脅屬頭號問題 今次發布的調查由 IDC 進行，以探討亞太區安全營運（SecOps）狀況。調查發現，香港最主要的五大威脅包括身分盜竊、內部威脅、網絡釣魚、勒索軟件和未修補的軟件漏洞，超過 40％ 的企業，都視身分盜竊及內部威脅為首要關注的問題。與 2022…

新鴻基地產旗下新意網宣布，與香港寬頻集團聯合投資的海底光纜系統「TKO Connect」，正式投入服務。TKO Connect 連接柴灣及將軍澳數據中心，是香港首條及唯一的雙路海底光纜。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ TKO Connect 為專用海底光纜系統，跨越兩個區域，長約 3 公里，提供最直接、最短的路線連接柴灣的海纜互連樞紐 MEGA-i，以及將軍澳的超大規模數據中心 MEGA Plus，相對陸路路程短 20 多公里及快 4 倍，時延低至 0.014 毫秒。…

生成式人工智能（Generative AI）在現今科技世界中搶進新聞頭條。綜觀而言，這確實是一個令人鼓舞的 AI 時代。人工智能驅動的商業技術在未來幾年會變得更加先進，更加令人刮目相看。IDC 表示，隨著企業將人工智能融入業務運營，以人工智能為中心的系統的支出在 2022 年至 2026 年間將以 27% 的複合年增長率增長，超過驚人的 3000 億美元。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱 ！ 商業用與消費者人工智能大不同 然而，大部分企業缺乏內部專業知識，將日益月異的人工智能技術帶來正面業務影響仍然是一個挑戰。 話說頭來甚麼是生成式人工智能？生成式人工智能模型是經過大量數據訓練的超大型電腦營運及數據模型。它們可以根據簡單的用戶輸入（稱為 Prompts） 產生新穎的輸出，例如文本、圖像、聲音或視頻等原始內容。此類模型的示例包括用於文本的…

預防勝於治療，要提升企業網絡安全，除了配備工具如防火牆來守護網絡之外，定時的「攻防演練」，猶如防火演習般重要。在內地，透過「紅藍兩隊」活動來提升客戶網絡安全更是法律要求，相關機構要作事前準備以及在攻防演練演，並作出 24/7 全天候防禦。 香港方面，香港電訊與 Sangfor 為企業機構提供針對攻防演練的網絡防禦策略方案，增強應戰能力，配合兩間公司的頂尖網絡安全專家團隊、網絡保安認證及最新威脅情報，以達到「零失分」佳績。 攻防演練呈高速發展 根據國內網絡安全法要求，公安每年都會安排攻防演練來測試相關機構網絡安全的防守能力。在攻防演練的活動中，公安當局會通過多種渠道，手法，來對機構進行測試。護網行動針對所有在港的中資機構在港的分支，國企，央企，金融行業等。 根據 IDC 數據，2021 年中國網絡安全實訓演練測試平台產品的市場規模為 1.45 億美元（約 9.4 億元人民幣），按年增長 38.5%，市場呈高速發展，亦反映越來越多的綜合型網絡安全廠商進該市場。 要全天候監控防火牆，既耗費資源又耗時，但卻不能忽視。 香港電訊防火牆管理和網路應用程式防火牆服務協助企業在監控上減輕負擔，包括在攻防演練前提醒安全威脅，並及時處理漏洞，以避免在真正演練時被扣減分數。 香港電訊與…

由OpenAI研發的 AI 聊天機械人 ChatGPT 風頭一時無兩，Microsoft乘勢推出企業級 GPT 功能。香港企業即日起可運用 Microsoft Azure OpenAI 服務，內含全球最先進企業級 AI 模型，猶如一本「百科全書」，協助企業以 AI 為副手，提升營運效率。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ Azure作為 Microsoft 雲端平台，與…

踏入數碼轉型時代，企業需不停面對全球不同事物的快速轉變，包括業務模式、營商模式及混合工作模式，有國際調查報告更指，將有 20% 中小企在 2025 年因未能轉為數碼化營運而結業。Microsoft Dynamics 365提供的一站式 ERP 方案，除了處理財務外，亦可同時處理銷售、服務、營運、供應鏈等範疇，令公司各部門能夠互相了解及協調，提升營運效率。

專注身份安全領域的 CyberArk 早前公布，被 Gartner® Magic Quadrant™ 存取管理（Access Management）評為領導者，是繼公司早前在 Gartner Magic Quadrant 特權存取管理（PAM）中的領導者之後，成為唯一一間在兩份報告中均被認可為領導者的公司。 今年 Gartner Magic Quadrant 特權存取管理中，CyberArk 連續第四次在執行力和願景完整性方面均領先群倫。而 CyberArk 的身份安全產品還持續得到業界的廣泛認可。公司最近被…

隨著疫情持續發展，不少企業都加快實行混合及遙距工作，而網絡安全這一環亦越來越受到各大企業重視。作為大中華區領先的電信中立網絡服務供應商，第一線 DYXnet （NEOLINK互聯科技成員）具備穩定可靠的強大IDC基礎，能提供包括 MPLS、SD-WAN 等場景化網絡連接解決方案，助力客戶靈活組網，為客戶做充足的上雲支持。 第一線相信持續發展創新，才能滿足客戶不斷增長的市場需求，因此與領先網絡安全解決方案提供商 Check Point 攜手合作，推出 DYXnet CloudShield 全方位雲端網絡防護解決方案。結合第一線逾 20 多年大中華區的企業網絡服務經驗，針對香港及亞太區大型企業的網絡需求以及 Check Point 在網絡安全方面的深厚經驗，「強強聯手」，令整個方案更為完善。 第一線與Check Point攜手合作，打造更安全的網絡環境 隨著人工智能、大數據、物聯網、雲計算等資訊技術不斷發展，企業數碼轉型已成為各行業加強競爭、呼應市場需求的必經之路。而第一線和…

修補漏洞 (patching) 可說是 IT 部門最怕遇到的問題，不過單在 2021 年，NationalVulnerability Database 便錄得約 22,000 個新漏洞，而更大的問題是，供應商平均需要 60 日才能提供安全修補檔案！要減少空窗期的風險，微修補 (micropatching) 會是唯一出路？ 有關漏洞的新聞已報導過很多，例如去年 Adobe 的 log4j 漏洞便對業界影響深遠，尤其是大部分軟硬件或服務供應商都未能像…