應用程式在發布時不免有漏洞，因此不少大企業都設有獎金制度，鼓勵一眾「漏洞獵人」回報發現。最近 Zoom 公布，在 2021 年共向一眾研究人員發放漏洞賞金共 180 萬美元；該計劃自啟動以來已獎勵 240 萬美元。 這個漏洞賞金計劃歡迎所有人提交漏洞報告，並為企業組織改善其安全狀況的重要方法，因為該行業人才短缺，難以發現所有出錯。據估計，到 2025 年時，僅在美國已有大約 350 萬個相關職位空缺，在沒有更多專家產生前，企業通常不能單靠內部安全團隊，因為他們的工作量已經很多。所以漏洞賞金就發揮其作用：鼓勵外部研究人員和漏洞獵人對軟件和服務進行測試，並報告所發現的任何嚴重安全問題，再以獎金作為回報。 由於疫情和禁足措施在各國實施，在家工作成為大勢，而Zoom 提供的視像會議軟件服務的用量爆炸式增長。在這情況下，用戶快速增長就突顯了須迅速解決安全問題的重要性。Zoom 的主要項目屬私有性質，但該平台亦積極招募安全研究人員，超過 800 名研究人員參與了由 HackerOne…

新冠病毒疫情肆虐兩年，除了加速企業開展數碼轉型旅程，全球各地政府實施的嚴格抗疫措施，亦變相推動企業讓員工轉行混合辦公（hybrid workplace）模式，大大增加線上會議及遙距協作工具的需求。雖然坊間有許多相關工具選擇，不過連線質素參差，不單影響會議體驗，妨礙員工溝通，甚至有可能因佔用過多上網頻寬，拖垮企業的主要業務運作。今次就請來 Cisco（思科）及 Equinix 的專家，分享由雙方合作推出的 Webex Edge Connect 會議專線解決方案，如何為企業客戶提供高質素而又安全的線上會議體驗。 疫情下線上會議質素左右企業營運效率 經過兩年疫情及種種抗疫措施，思科協作事業部產品經理黃詠雯（Wing Wong）說不少企業已逐漸適應了混合辦公模式，讓員工能夠靈活地於公司及家中工作。與此同時，各行各業亦越發將科技視為企業價值的來源。「在這種新工作模式下，企業管理者為了保持員工的生產力及工作效率，已經察覺到協作工具的重要性，而線上會議作為員工之間其中一種最常用到的溝通方式，不難想像為何它的使用量及用戶數量會呈幾何級數增長。」不過問題亦隨之而來，Wing 說以往不少企業客戶因較少使用線上會議工具，因此習慣讓員工共用授權；但現時由於使用頻繁，各員工經常都有需要擁有授權開啟個人線上會議室，因而導致公司的網絡流量超載，特別是公共互聯網，網絡不穩會導致經常遇到聲畫不同步、對話斷斷續續等情況，嚴重時會議更會突然被中止，對工作進度、傳遞訊息的準確性及客戶信心均帶來不同程度的影響。 專線保障線上會議、雲端應用順暢運作 思科協作事業部解決方案架構師黃鎮毅（Dennis Wong）補充說， 以往企業的業務主要在公司內部運作，員工亦可在會議室開會，對網絡流量的要求不高，亦毋須特別訂購線上會議專線。但在數碼轉型下企業倚賴愈來愈多雲端應用服務，而線上會議用量同時大增，各種工具便會出現互爭網絡資源的情況。「現時不少企業管理者已了解到採用線上會議專線服務的好處，首先是可以分隔開其他業務，減少網絡阻塞拖垮各方面的營運，並提供針對潛在威脅的保護；其次是可以提高會議的質素，讓管理者及員工之間能夠清晰、快捷、準確地溝通及傳達工作指示，減少誤會提升效率。當然，Webex Edge Connect 操作簡易，可以為所有人提供更簡單的實施、更輕鬆的擴展和服務管理。」 網絡攻擊猖獗凸顯線上會議安全重要性…

印度一間蚊型銀行竟然棄守網上業務，無正版防火牆、無反釣魚電郵工具，更不用說會安裝入侵偵測系統。結果銀行於去年 11 月被黑客入侵，網絡罪犯利用 super users 帳戶開新戶口存入盜取的款項，再於全國 938 部 ATM 提款卡撳走「存款」，輕輕鬆鬆完成入侵任務。 銀行屬於高風險行業，實體店有可能被打劫，網上銀行亦有可能被網絡攻擊，所以管理層必定會做好防禦工作，例如聘請護衛、安裝網絡防禦工具。不過，印度一間只得 45 間分店、總存款只得 4 億盧比(約四千多萬港元)的蚊型銀行 Mahesh Bank，管理層不知道是心口有個勇字抑或心存僥倖，竟然未有做好網上防禦工作，於事故發生後的調查期間多次令警方感到震驚。 警方解釋事件來龍去脈，發言人指出事故發生在去年 11 月，攻擊的起點是黑客在三天內向銀行職員發出超過…

混合工作環境在疫情下盛行，企業與員工早已適應遙距辦工，打破工作空間限制的工作模式成為辦工的新常態，並預料在疫情後仍會持續。根據環球科技及業務解決方案服務供應商 NTT Ltd. 在 2021 年底發表的《環球工作場所報告》指出，90% 的受訪香港企業表示，已適應混合工作模式並重新考慮企業的 IT 安全性。然而，有 65% 的企業認為，在混合工作模式下，更難發現 IT 安全的潛在危機。究竟企業在迎接遙距辦工常態的衝擊時，要如何保障 IT 設施的安全性，避免網絡攻擊來襲？ 第五代網絡攻擊 繞過偵察衝擊企業 企業對混合工作環境的網絡安全擔憂不無道理，當現實中香港遭受第五波疫情攻擊之際，虛擬世界亦同樣面對「網絡疫情」。目前，企業正受第五代網絡攻擊（Gen-V of cyber-attack）侵擾，這些攻擊趨向複雜且入侵面廣泛，衝擊流動網絡、雲端設施、網絡，甚至能繞過偵察系統。企業實施遙距工作時，則需面對全球網絡攻擊激增的問題。由於業務數據無處不在，遙距用戶存取數據時，自然令企業受攻擊的機會大增；在遠離公司系統的保護下，不難想像攻擊會更趨頻繁。手握大量個人資料及資產數據的金融業自然首當其衝，NTT…

繼勒索軟件之後，專門竊取私人資料的惡意軟件又愈來愈流行。一款名為 BlackGuard 的同類型惡意軟件，最近成為地下討論區的焦點，因為用家只要付出 200 美元月費或 700 美元終生使用權，就可以輕易偷到各式各樣私隱資料，當中包括電子錢包登入資料、各款即時通訊軟件的通話記錄及 VPN 帳戶資料…… 勒索軟件由於要安排收取贖金的途徑，除非光顧「勒索軟件集團即服務 (RaaS)」的一站式服務，否則對於一般罪犯來說，使用勒索軟件的風險極大。相反，專門盜取私隱資料的惡意件就較適合個體戶，因為罪犯可使用它去盜取網民的加密貨幣電子錢包帳戶資料，將加密貨幣存款轉走；賊人亦可以信用卡資料進行網購或買點數卡，再加上這類惡意軟件收費平宜近人，所以亦有不少捧場客。 這次網絡安全公司 Zscaler 研究員發表的 BlackGuard 報告，就指出這款由今年一月開始，在俄羅斯地下討論區出現私隱竊取惡意軟件受到熱烈關注。它具備的功能非常廣泛，可以偷取各類瀏覽器儲存的密碼、屬於瀏覽器電子錢包擴充元件儲存的登入資料、加密貨幣電子錢包儲存的登入憑證、Outlook 電郵軟件及各款即時通訊軟件的通訊記錄、VPN 軟件的登入資料等，這些資料都會被加壓成 ZIP 檔案並上轉至黑客組織的控制中心，客戶只須繳付上述的費用，就可以登入帳戶查閱。…

投資虛擬貨幣可選擇使用冷錢包（Cold Wallet）或熱錢包（Hot Wallet）保管資產，而屬於冷錢包的硬體錢包（Hardware Wallet）由於是離線儲存裝置，相對其他線上錢包安全性較高，但不代表網絡罪犯不會以此作目標。有犯罪分子發送 Trezor 硬件錢包遭數據洩露的假消息，以竊取受害人加密貨幣錢包和儲存在內的資產。 Trezor 是一個硬件加密貨幣錢包，讓用家離線儲存加密資產，當設置新的 Trezor 錢包時，將顯示一個 12 到 24 字的 recovery seed，讓用家在設備被盜或丟失時，能恢復他們的錢包。但由於知道 recovery seed 的人就能存取錢包及存放在內的加密貨幣，因此將 recovery…

勒索軟件集團過去兩年間肆虐，各行各業都有受害者出現，有調查顯示，86% 網絡安全管理者，已將勒索軟件攻擊的保護成本列為優先考慮項目，其中主要包括相關的網絡安全保險費用。現時網絡安全保險並非話買就買，如未能提供企業安全狀況指標，對方亦未必受理。究竟企業投保有何難度？ 針對企業的網絡攻擊有很多，其中管理者最怕碰到的，便是勒索軟件攻擊，因為一旦成為受害者，除了要按情況決定是否要繳付贖金，善後亦涉及不少費用，例如因客戶資料外洩引致的索償、修復系統、因業務中斷導致未能按時完成訂單的賠償等等。 網絡安全保險的出現，便是為讓企業可買個保障，盡量減少網絡攻擊的損失。根據 SonicWall 及 Sophos 的安全報告顯示，2021 年的勒索軟件攻擊，較上一年度大增 105%，平均贖金雖然只約 17 萬美元，但平均善後費卻高達 185 萬美元，因此現時企業管理者大多傾向投保。 不過可能由於索償過多，美國及英國的保險承包商亦在過去一季，分別調高了 130% 及 92% 投保費用，部分承保商更會拒絕未能提供足夠安全指標的投保企業避險。 調查公司…

經常跟大家報導有關勒索軟件的新聞，不過大部分事故似乎都在外國發生，感覺頗為離身。Palo Alto Networks 安全團隊 Unit 42 最新發表的安全網誌，就同大家正視聽，原來香港在亞太區勒索軟件攻擊數量上排名第 10，全球亦排名 37，可見勒索軟件受害者並不罕見，只是受害者或會選擇收收埋埋…… 雖然現時全球有不少保護市民的私隱法，例如美國 CCPA 及歐盟成員國的 GDPR。不過，這些法例只有在涉及特定市民時才有效，因此香港企業或機構就算不慎成為勒索軟件受害者，只要外洩資料未有包含上述法例保障的市民，都或會選擇低調處理以保持商譽，令大家誤以為勒索軟件或其他網絡攻擊，未有太大針對香港企業。 不過，調查團隊 Unit 42 發表的 2022 年勒索軟件威脅報告就顯示，其實香港企業及機構一樣受到網絡犯罪集團「重視」，在全球及亞洲地區均排名亦不算低。而在全球宏觀市場上，研究員指出經團隊處理的個案，勒索軟件集團要求的贖金，較去年同期增加了 144%…

智能自動化平台工具早已經不是空中樓閣，只要熟知機械人流程自動化（RPA）科技發展的讀者，都清楚這是數碼化轉型中必然的步伐。作為中國市場的領導者之一，創立於 2015 年的來也科技在多年前已經早著先機，為各大企業提供智能自動化平台，協助用戶以自動化工序或虛擬勞動力協助辦公，加速數碼轉型提升業務效益。 加快數碼化轉型步伐 該公司早前決定進軍香港市場，並選定擁有雄厚企業科技服務背景的 ACW Distribution（HK）Limited 作為合作夥伴，致力推動包括人工智能（AI）與 RPA 在內的科技應用方案，提升本地企業在相關層面的應用水平。來也科技聯合創始人兼 CEO 汪冠春對於進軍香港市場表示高興，強調不同層面的企業，都正在於技術層面上考慮引進自動化的營運平台，以實現更多可能。 作為中國 RPA 市場的領導者之一，創立於 2015 年的來也科技在多年來已經早著先機，為各大企業提供智能自動化平台，加速數碼轉型提升業務效益。 提升營運與生活水平 在可見的將來，人類可能都要面對新的工作與生活模式，汪冠春指出 RPA…

網絡安全公司 ESET 最近發出警告，指捕捉到一個專門盜取加密貨幣（Cryptocurrency）投資者電子錢包的黑客集團，他們偽造了多款電子錢包手機應用軟件，並透過合作人於中國各大討論區、社交平台宣傳，一旦用家信以為真，便會讓黑客取得用於恢復電子錢包的助記詞（seed phrase），除了 Android 用家成為攻擊目標，黑客另有方法攻擊 iOS 用家，投資者請小心揀選電子錢包使用。 加密貨幣投資成為熱潮，為了管理各種加密貨幣或帳戶，不少用家都會使用加密貨幣電子錢包，黑客集團亦瞄準這些錢包作出攻擊。ESET 安全專家指出，他們由去年 5 月開始捕捉到一個黑客集團，他們偽造了各式各樣的電子錢包，包括 Coinbase、imToken、MetaMask、Trust Wallet 等，然後利用超過 40 個中國網絡散播。 集團更通過 Telegram 及…