企業在加速發展步伐時，就需要增加人力資源。但許多時管理層卻發現，明明人手多了，但大家所花的工作時間卻沒有減少。公司一方面要花時間培訓新員工，一方面要花時間做好新舊同事工作分配與銜接，但過程往往難以順暢，尤其當幾項工作需同時推進時，新員工常應變不來，令上司及同事要花上更多時間精神去解釋、溝通、分配、安排、善後。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 根據微軟的《Microsoft 工作趨勢指數》年度報告，每位員工平均要花 57% 的時間在電郵交流、開會等溝通性工作上。這些「行政工作」既費時，又無助於改善溝通，且影響團隊效率和工作氛圍。 其實，這些「行政工作」大可以交給 AI 人工智能去做，讓員工們可以有更多時間做實事而更有效率。筆者的團隊正在積極開發的 AI 模組「AI 中央數據資訊庫」，可以幫助判斷工作項目的重要性和緊急性（Importance and Urgency），進而優化工作分配。它從企業不同部門（如人力資源、市場推廣、營運、財務等）的資訊數據、工作流程、工序優次中學習，利用其邏輯和數據分析能力，幫助企業管理層更加科學地判斷工作的分配，更有效地整合人力資源。 例如，有家公司的市場推廣部門需要每季籌辦一個推廣主題活動，這會涉及許多工作細節和流程，包括：設計及印製宣傳物料、設計及投放線上線下廣告、進行傳媒推廣及公關活動、舉辦線下快閃活動等。AI 模組可以根據以往推廣活動的記錄，自動編排工作細項、工作時間表、優先工作事項，以及各工作項目的負責人員等，從而節省了管理層和團隊溝通的時間，讓大家可以更專注於構思與創作活動內容及點子，提升活動的質素。 此外，AI 模組「AI Knowledge Dep.」還可以配合…

新一波數據外洩事故，涉及消防局、公司註冊處、機電署、市建局等多個公營機構，牽連逾 13 萬市民的敏感資料，同期亦有上市公司疑遭入侵數據庫，客戶資料被放到暗網發售。多宗事故反映香港的公私營機構均存在資訊保安漏洞，當中有甚麼值得企業引以為鑑？我們邀請了DYXnet 第一線的網絡安全專家鍾而政（Louis）教路，拆解如何利用近年廣受企業採用的安全存取服務（SASE） 降低數據外洩風險，並透過資訊安全監控中心（SOC）託管服務的 AI 技術及時獲得警報及響應，將事故防患於未然！ SASE 遠端資料存取　保護敏感資料免受黑客入侵 儘管近期數據外洩事故情節各有不同，但均凸顯敏感資料存取權限和及早響應未知安全威脅的重要性。其實早在疫情期間，業界已警惕到「在家工作」模式存在著巨大的安全風險，Louis 表示：「員工在辦公室以外的地方、利用不同的個人裝置進入公司網絡存取資料，假如企業未有啟用多重認證功能，並且沒有檢查終端狀態及行為，分散式的遠端連接網絡會令攻擊點大增，在地部署的堡壘式安全防禦不足以應付來自四方八面的安全需求。」Louis進一步指出，消委會的事故便是如此，根據私隱專員公署最近出爐的調查報告，黑客首先取得消委會一個有管理員權限的帳戶憑證，再透過 VPN 進入消委會的網絡，以勒索軟件攻擊伺服器。 Gartner 於 2019 年提出 SASE 的概念，其零信任（Zero Trust）機制在疫情期間受到企業青睞，Louis…

近年 AI（人工智能）的應用百花齊放，不少企業已開始嘗試為業務引入各種 AI 應用，改善營運效率及客戶體驗，以免在同業中失去競爭力。早前 DICT 數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）便舉辦了「AI is a Double-edged Sword」研討會，邀請多間創意企業分享其成功借助 AI 在同業中突圍而出的心得，並由 CPC 及 Palo Alto Networks 安全專家，為企業介紹…

智慧城市已成為香港未來的主要發展方向之一，在數碼轉型主導的經濟環境下，無論是任何規模的企業都有選用合適科技方案，提升業務與團隊生產力的需要。不過往往苦無頭緒，亦難以找到業務痛點與創新應用的配對機會。有見及此，華為早前與嘉靈攜手舉辦了 2024 年首次的「Karin x Huawei Solution Day」夥伴交流活動，展示了包括華為各項最新 ICT 創新解決方案。 目前嘉靈的員工已取得接近 140 張華為相關的技術認證，另外該公司位於澳門的辦公室已成立接近三年，大大加強跨境應用的技術支援能力。 為了推動香港以至鄰近地區的華為產品業務發展，目前嘉靈的員工已取得接近 140 張華為相關的技術認證，另外該公司位於澳門的辦公室已成立接近三年，大大加強跨境應用的技術支援能力。雙方亦希望舉辦更多夥伴交流活動，藉此多聆聽業界與生態圈內參與者的意見，讓企業加深對華為服務與產品的了解。 CloudCampus 3.0：網絡管理化繁為簡 要支援智慧城市的持續發展，每一項科技基建都不可或缺。作爲全球領先的 ICT 基礎設施和智能終端提供商，華為早前亦在「Karin…

整合 Microsoft（微軟）威脅情報與網絡安全專用模型而成的 Microsoft Copilot for Security，將於 4 月 1 日全球推出。它是業界首項生成式 AI 解決方案，協助網絡安全和 IT 專業人員獲取他人遺漏的資訊、加速行動，並提升團隊的專業技能。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ Copilot 透過大規模數據和網絡威脅情報，包括 Microsoft 每天處理的逾 78…

根據 Cybersecurity Ventures 的統計數字，全球現有多達 350 萬個網絡安全職位空缺。隨著各行業對網絡安全技能需求持續增長，全球正面對網絡安全人才短缺的大趨勢。為加強培育新一代網絡安全人才，VTC 柴灣院校的網絡安全中心（CyberSecurity Centre），旨在透過提供專業且全面的網絡安全教育，培育具備專業技能及貼近市場需要的網絡安全人才。另外，中心開辦的資訊安全專業證書課程將於 4 月開課，獲批資助的申請人可獲退還合資格課程六成學費，有興趣人士可於 3 月 10 日前報名。 透過設施助學生累積實戰經驗 為回應市場對網絡安全專才的需求， VTC 柴灣院校設立了網絡安全中心（CyberSecurity Centre），中心提供先進的教學設施，以模擬各種在現實網絡環境中遇到的攻擊。例如使用網絡攻防靶場教授勒索病毒攻擊的補救方法 ，模擬常見網絡漏洞以學習黑客攻擊手法的滲透測試實驗室（Pentesting Lab），各樣工具例如安全資訊和事件管理工具（SIEM…

公營機構及團體被黑客入侵的事故接踵而來，部分個人資料甚至在暗網中外洩，敲響了本地網絡安全的警鐘。在踏入遙距辦公、AI 大爆發的年代，未來半年的網絡安全趨勢會如何發展？企業應該如何部署，避免成為下一個受害者？ 預測一：SASE 及 Zero Trust 繼續大熱 近年越來越多企業轉為混合辦公或遙距工作模式，環境與舊有固定辦公室大為不同。企業既要方便員工工作，又要保障機密資料，便不得不提近年大熱的 SASE（Secure Access Service Edge 安全存取服務邊緣）及 ZTNA （Zero Trust Network Access 零信任網絡存取）。 根據…

企業一旦發生災難事故例如勒索軟件攻擊，面對數據損失等問題，隨時令業務無法運作，損失慘重。一般人以為做災難復原（Disaster Recovery）既複雜又昂貴，其實市場上有基於 SaaS 的 DR 解決方案，能大大簡化恢復流程，而且方便管理和操作，節省時間及資源，增加成本效益。即睇專家教您五大揀選要點！ 小編今次訪問了 Tech Data 業務拓展主任 Yoyo Chan，整合其五大心得，協助大家提升抗災能力，保障業務運作順利！ 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 心得一：要具成本效益 傳統的災難恢復方法，往往需要大量前期投資及持續維護成本。基於 SaaS 的解決方案採用訂閱模式，您只在需要時支付所需的資源費用，便可擁有可靠的災難恢復能力，同時不會有額外開支。 心得二：可擴展和靈活性 通常 DR…

美國及日本執法部門聯合發出警告，指中國國家級黑客集團 BlackTech 正通過入侵 Cisco router，刺探目標企業的機密資料。這次黑客採用了非常隱密的手段，不單可以自由控制木馬程式隨時開關運作，亦可暫停系統記錄網絡數據，增加安全偵測及專家事後調查的難度。要避免受到入侵，可參考下面的建議方法。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 先攻擊企業分部邊緣路由器 根據由美國 FBI、CISA 及日本 NIST 等執法部門的報告顯示，BlackTech 採用特製的木馬程式在網絡設備上建立據點，黑客首先會攻擊企業分部使用的較入門路由器，安裝具惡意功能的韌體。當獲得這些網絡邊緣（edge）設備的管理員權限後，便會濫用目標企業內部路由器與分支路由器的可信關係，繼而攻擊其他網絡上的設備，並從這些設備中收集機密數據回傳控制中心。專家指因為這些分部的邊緣路由器一般不會被安全監測工具覆蓋，所以成為黑客攻擊的目標。 黑客亦採取了多項隱密身分功能，例如會經常更新惡意韌體、以盜用的合法安全證書簽署韌體、操控路由器上的執行指令記錄、刪除間諜活動留下的數據記錄、修改用於自動化執行指令的 EEM 政策等。比較特別之處是 BlackTech 黑客還可精準控制 SSH…

Microsoft 宣布將 AI 功能統一整合而成的 Microsoft Copilot，香港時間明天（27/9）起隨新版本的 Windows 11 推出預覽版。是次更新不止整合 Copilot，更有 150 項全新功能。而 Microsoft 365 Copilot ，則將於 11 月 1 日開始提供予企業客戶使用。…