習慣每天拿著智能手機、流動裝置上網的用家，今年最熱切期待的技術必定是 Wi-Fi 6，不單傳輸速度比現有的 802.11ac 大幅提升，同時更有高傳輸容量及低延時優勢。不過，Wi-Fi 技術升級並不一定等於用戶體驗能夠同步提升，只要系統無法因應用戶需要，有效分配上網資源，一樣會令人用到一肚氣。Juniper Networks 今年三月將 Wi-Fi 技術供應商 Mist 收歸旗下，就是看中其人工智能管理的優勢！ 網絡質素有數得計 「雖然 Mist 成立於 2016 年，但技術已廣受企業客戶認同，現時 Fortune 頭 500 位企業之中，已有 25 間採用其產品，當中更有 3 間的排名在頭十位內。」 Juniper Networks 香港高級系統工程師鄭健豪解釋，「不論是固網或無線網絡，一般用家其實只會察覺到有否斷線及速度快慢。即使網速變慢，他們也無法知道背後原因；真正要了解問題的是網絡管理員，例如到底是分配 IP 位址、認證出錯，還是硬件或訊號干擾出現問題，都要由網絡管理員採集不同的 log 分析，找出問題才能解決，過程非常耗時。」相反，他說 Mist 的人工智能技術卻可自動調整無線網絡資源，原理是 Mist 透過製定不同的 SLE（Service Level Expectation）指標，以評估每個用家及 Access Point 的連線表現。「以往商用 Wi-Fi系統如要量度網絡表現，讓網絡管理員調配網速，一般會採用 overlay 解決方案，即外加一個裝置扮演用戶角色，定時向 AP 發出連線要求；但由於收集的並非真正用戶的數據，所以量度的數據只能作為參考。」 Mist 透過製定不同的 SLE（Service Level Expectation）指標，以評估每個用家及 Access Point 的連線表現。 Mist 的量度數據則採集自真正的連線表現，鄭健豪舉例說其中一個指標是用戶連線時間，如超過 2 秒便等於差，「Mist 預先製定了超過 180 種 SLE 指標，當中包括頻寬、訊號接收、連線時間等，採集到的數據會全部傳送至它的雲端系統，以人工智能分析並自動調配網絡資源，令所有用戶都能享受到最佳的連線效果。」他認為 Mist 在業內的最大優勢是令到 Wi-Fi表現變得可以量度及可視化，網絡管理員不用再「估估吓」；而收集的數據亦足以讓人工智能預早發現問題所在，主動作出修復或調配上網資源，所以即使企業安裝大量 AP（其中一個客戶安裝了 30 萬個 AP），也不用編配大量人手管理。他說通過採集大量優質數據，Mist 的人工智能分析便會愈見準確；而為了進一步支援網絡管理員，Mist 配備 Marvis 助理，可以用自然語言向系統查詢問題所在及解決方法，快速於控制介面不同的 dashboard 找出所需的資訊。 室內定位一體化 Mist 還有另一強大武器，就是無線網絡裝置中內建 vBLE 室內定位技術，鄭健豪說這項專利技術，比起現時主流採用的Beacon 感應器更準確及方便。「首先現時的 Beacon 需要獨立安裝，例如要在商場追蹤客戶的位置，便要在商場各處安裝大量 Beacon，才能提升準確度。不過，這些 Beacon 感應器每隔年半至兩年便須更換電池，考慮到安裝位置一般難以靠近，便會花費很多人力資源。」Mist 的 vBLE 由於已整合在 AP 內，不用擔心電源問題，而且控制系統亦與 Wi-Fi 介面統一，所以亦易於管理，減少網絡管理員的工作負擔。 有了 Mist 的高速實時定位技術，當客戶在商場的手機應用程式內呼喚協助，職員便能快速找出求助客戶，提升客戶體驗。 準確的定位技術，可增加企業提供的服務內容，提升 customer engagement。「Mist 每個 AP 均提供 16 個指向性天線，以供vBLE使用；Mist 亦放棄採用傳統的三角定位技術，開發出基於機率曲面（Probability Surface）的專利技術，進一步提升定位的速度及準確度，令到可提供的服務內容大增。」他以商場應用為例子，說以往的 Beacon 由於定位緩慢，往往在計算出客戶位置時，真人已移動到別處，「有了 Mist 的高速實時定位技術，當客戶在商場的手機應用程式內呼喚協助，職員便能快速找出求助客戶，提升客戶體驗。」他補充說室內定位服務內容因而變得更多樣化，只要企業客戶構思出來，便有機會化不可能為可能。…

自從有咗外賣 app，食嘢真係多咗好多選擇，幾個同事夾份叫，講真運費又唔係多，但就可以跨區食好西，就算喺馬鞍山、青衣、小西灣呢啲美食沙漠返工，開飯都唔使做阿愁。不過，最近外國嘅外賣 app 就接連出事，除咗 DoorDash 一氣過洩咗 490 萬用戶資料，另一隻叫 Chipotle 嘅外賣 app，近日亦有用家投訴帳戶被瘋狂盜用。 美國用家 Jessica Gallenstein 最近喺俄亥俄州 Glenway Avenus 用 Chipotle 嗌咗個外賣俾自己，點知隔日就收到銀行通知，話佢張簽帳卡已經碌爆額。Jessica…

近年 IT 行業人材短缺，Cyber Security 網絡安全就更是重災區，人手極度不足；修讀相關課程的畢業生突然變得搶手，不少準畢業生表示將學歷放上 LinkedIn 等職場社交平台，很快就有人力資源顧問公司找上門。不過，所謂搶手實屬虛火，因為僱主最著重求職者的實際工作能力，要成功受聘，或加入心儀的大公司，還得先展示自己的實力。問題來了，對一個即將畢業的學生來說，如何憑空變出實力證明？參加黑客大賽，就是一個最佳捷徑。 貼地難題取材現實 一畢業就加入全球四大會計師事務所工作，相信是不少準大學畢業生的夢想。三位來自香港中文大學計算機科學與工程學系、信息工程學系和數學系的學生梁成悅（Jason）、湯湛飛（Chris）、陳兆俊 （Erwin），就於去年畢業後獲羅兵咸永道會計師事務所（PricewaterhouseCoopers, PwC）聘用，成為網絡安全部門的職員。能夠有這項令人葡萄不已的待遇，全因他們去年於「HackaDay 2018」黑客大賽勝出，展示了卓越的網絡安全工作能力。PwC 合伙人顏國定說公司在擬定賽事的題目時，內容非常貼地，都是客戶日常都會面對的網絡安全問題，所以能夠勝出賽事，代表優勝隊伍都非常熟悉相關問題，比起一般面試更能掌握求職者的實力，所以公司會向優勝隊伍提供實習或優先面試的機會。換言之拿著這張直通車票，如無意外都可成為 PwC 的一員，毋須再經人事部篩選，過五關斬六將。 Erwin（右二）、Jason（中）及Chris（左二）去完奪得 HackaDay 2018 賽事冠軍，當時也沒想到真的可以加入 PwC。…

FIDO 聯盟與 Google 剛於世界通訊大會（MWC）上宣佈 Android 取得 FIDO2 認證，用戶不再需要輸入密碼，就可以用手機及流動裝置登入 app 或網站。任何 Android 7.0 Nougat 或以上版本，更新 Google Play Services 就可以透過手機內建的指紋辨識感測器，或是 FIDO 標準的實體金鑰，登入支援…

GandCrab 勒索軟件自從喺上年一月出現，即刻成為網絡罪犯嘅至愛，不停利用佢發動攻擊，將受害者電腦入面嘅檔案加密，再勒索對方用達世幣（DASH）交贖款。 香港亦有唔少網民中招，時不時會有人喺討論區上跪求解鎖方法。 雖然由歐洲刑警組織等機構創立嘅 「拒絕勒索軟體」（NOMORERANSOM) 計劃已經喺上年十月推出解救方法；不過魔高一丈， 黑客又將 GandCrab 升級，先後推出 5.04 至 5.1 版本，再次吹熄受害者嘅希望之光。 而家有好消息， NOMORERANSOM 啱啱推出 update 版，不單可以解救各種勒索軟件，就連 GandCrab 最新版本都可以破解埋，如果有巴絲打不幸中伏，就要快快上…

新加坡航空於其 Facebook 發帖，警告客戶小心詐騙網頁利用 WhatsApp 訊息，聲稱贈送免費機票，實為惡意網站以套取個人資料。 該訊息假扮新加坡航空公司，以慶祝其周年紀念為名，向客戶進行問卷調查，客戶只需完成問卷並各親友分享訊息，即有機會贏取免費機票。 心水清嘅讀者，一睇就知唔對路。好明顯，用戶 Click 入「Claim Tickets」或 「WhatsApp」，就會引導去一個釣魚網站，目的就係套取用戶個人資料及信用卡資料。暫時知道此訊息只於 WhatsApp 流傳並只於手機瀏覽器運作，現時該釣魚網站已停止運作。新加坡航空呼籲客戶小心提防類似訊息。如發現同類詐騙訊息，可到以下網站舉報：http://singaporeair.com/en_UK/feedback-enquiry/ 此類惡意訊息老是常出現，經典例子莫過於 adidas 送波鞋。迎排國泰航空經常擺烏龍賣平價頭等機票，如果被不法份子利用作惡意訊息，肯定好多人中招。各位務必謹慎小心，光棍佬教仔，便宜莫貪。 資料來源：http://bit.ly/2sufW2k