生成式人工智能（GenAI）已逐漸滲透我們的日常生活，而我們也正步入「智能體 AI」（Agentic AI）時代。這場新一輪的 AI 技術革新，將重新塑造企業營運的核心架構。根據谷歌雲端在其《2025 年人工智慧商業趨勢報告》中的預測，AI Agent 將成為企業運營的重要組成部分，AI 應用將從基礎的聊天機器人，進化為能夠處理複雜任務的多智能體系統，大幅提升企業內部的生產力與效率。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 史丹福大學、麻省理工學院與美國國家經濟研究局（NBER）聯合研究發現，AI 輔助能使員工的效率平均提高 15%。此外，根據 Gartner 的分析，到 2028 年至少有 15% 的日常工作決策，將由 AI…

網絡安全是一個充滿變動的行業。新趨勢、新技術以及新手法正以驚人的速度重塑著整個行業的格局，這也使得跟上時代的步伐變得極具挑戰性。邁入 2025 年，應用程式和 API 安全的重要性從未像現在這樣明顯。2024 年，API 鞏固了其作為數字創新核心支柱的地位。然而，API 採用率的激增也擴大了攻擊面，其中有 27% 的 API 攻擊針對業務邏輯漏洞，比前一年增加了 10%。作爲現代企業營運的核心驅動力之一，數據保護也將繼續成為 2025 年企業的首要關注點。 數據安全展望 全球數據隱私法規趨勢 根據聯合國貿易與發展會議（UNCTAD）的統計，目前全球 80% 的國家已經制定或正在推動數據保護與隱私相關法規。這些法規要求數據必須在特定的管轄範圍內儲存和處理，以應對與國際執法相關的風險。雲服務供應商和企業必須遵守當地的數據主權法律，同時企業必須在新系統和應用中做到「隱私保護融入設計」。比如，2024…

2024 年在全球經濟持續低迷的氛圍下結束，對於本地 B2B 中小企而言，挑戰日益嚴峻。在資源受限、需求收縮的背景下，如何穩步發展並抓住新機遇，成為企業關注的核心課題。作為一家服務香港超過 37 年的科技公司，筆者和團隊累積了一些實戰經驗，希望能為同業提供啟示。 想睇更多專家見解，立即免費訂閱！ 精準鎖定目標客群　專注核心需求 經濟不景氣，企業資源有限，因此必須「精準投入」。筆者建議香港 B2B 企業在新的一年，應考慮更專注於服務公營機構、學校及醫院，這類客群在經濟周期低迷時間，依然有需求提升效率或減少失誤，合作的穩定性相對較高。 我司最近中標的兩大項目，均來自公營機構和醫院。這類項目的特點是，前期準備需花大量時間，但成功後的回報極具價值。建議大家在 2025 年，繼續深耕這類客群，通過深入了解他們的痛點，提供針對的解決方案，從而建立長期合作關係。雖則可能要一至兩年才會有結果，但如果經濟持續往下滑，中小企會更加頭痛。 以成本效益為核心　幫助客戶「慳錢」 經濟低迷下，客戶群在零售、飲食和物流的預算普遍緊縮。因此，如何幫助客戶「慳錢」將成為合作成敗的關鍵。我們察覺到，通過引入機械人技術或自動化設備，並提供月費租賃模式，能有效吸引市場上那些希望降低人力成本的企業。 例如，RFID（無線射頻識別）技術的應用可顯著減少人工操作，並提升效率。我們也推出了一些精準產品，如倉庫自動貼標設備，這些方案既省時省力，還能以靈活的租賃模式減輕客戶的一次性投資壓力。 此外，2024 年底 TVP…

新年伊始，市面上又出現了不少運程書。雖然我不懂玄學，對運程與未來無從預測，但對於 2025 年機械人發展趨勢的預測，倒是可以跟大家分享一下我的見解！ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 人形機械人：實力派新星 人形機械人的發展，實在令人期待！根據市場預測，到 2035 年人形機械人的市場規模，將達到 380 億美元，這個數字實在驚人！中國政府也推出了一系列政策，全力支持這一領域的創新發展。我們 Tobot 最近就有幸與國內知名機械人供應商 PUDU 合作，見證了最新科技的突破。他們所推出的 D9 人形機械人，身高 170 厘米，體重 65 公斤（算算…

2024 年香港網絡安全事故協調中心（HKCERT）處理的保安事故總數，已經超過 12,000 宗，創下歷史新高。然而，私隱專員公署與生產力促進局聯合公布的「香港企業網絡保安準備指數」卻顯示，本地企業的網絡安全準備，平均僅維持於「具基本措施」級別 ，可見各行業普遍未有足夠決心防禦日益猖獗的網絡攻擊。事實上，隨著人工智能（AI）的應用日漸普及，全球企業在 2025 年，將要面臨更大的網絡安全風險，所以環球雲端交付及網絡安全平台 Akamai 提醒各界在防範網絡攻擊措施方面，必須有更周全的考慮和更嚴格的執行。 GenAI令網絡攻擊更高效 Akamai 行政總裁兼聯合創始人 Tom Leighton 在早前的國際傳媒訪問中指出，目前仍屬發展初期的生成式人工智能（GenAI），對網絡安全的潛在影響力，已首先體現在攻擊者一方。黑客現可借助系統，訓練開發出非常複雜的惡意軟件和相關變種，成功逃避目標機構的防禦措施。此外，GenAI 還令非常逼真的深偽技術橫行，讓黑客輕易偽造聲音、影像和文字去假冒別人身分，並透過電郵、視像通話等不同媒介欺騙目標，提升攻擊的滲透率和影響範圍。 據 Akamai 專家團隊的預測，利用這類 AI…

AI 普及為黑客提供全新的攻擊手段。Palo Alto Networks 香港及大灣區董事總經理馮志剛 Wickie 表示，2024 年由 AI 所引發的網絡攻擊數字急增，未來企業必須更加重視這些潛在威脅，他同時預測，網絡從業人員於 2025 年面臨的五大趨勢，以及不可不知的安全威脅。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ Wickie 指出，這些趨勢旨在幫助機構為未來的穩定發展做好準備，並制定有效的安全策略，當中包括： Deepfake 成為主流威脅 在亞太地區，深度偽造（Deepfake）技術已被用作於不法用途。曾經有騙徒利用 Deepfake 技術，在視訊會議中假冒香港工程公司的高層，欺騙其職員匯款，導致損失數百萬美元。…

互聯網及社交平台的普及，雖然為大家帶來不少方便，但同時間亦令黑客搜集情報工作變得更加簡單，他們不單可以非常容易地找到有關聯的情報，例如公司使用的基礎設施或應用服務資料，以及人事關係情況，還可借助人工智能替他們進行分析及歸納重點，讓黑客可以更精準地發動網絡或社交工程攻擊。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 正所謂「知己知彼、百戰百勝」，搜集情報工作絕非新鮮事，只是過去的做法比較複雜，例如在二戰時期諜報人員已會通過監察電台頻道、報紙去掌握敵國情報，這種通過搜集公開資訊而取得情報的方法被統稱為開源情報（OSINT）。以往網絡安全服務供應商很著重分析 OSINT，因為可以從中了解現時有哪些已知的漏洞存在，又或黑客在地下討論區的熱門話題，安全專家便能及時堵塞漏洞，並加強特定攻擊的防禦力。 不過，近年犯罪份子亦積極利用 OSINT，例如詐騙者會持續監控公共訊息，從社交平台、公共紀錄、公司網站以至新聞稿等，搜集有關目標企業的情報。這些看似無關痛癢的資料，包括職位變動、與哪間服務供應商合作等，都有助犯罪份子拼湊出完整的資料，從而發動針對性的社交工程攻擊。 此外，人工智能進一步改變了 OSINT 的門檻，雖然收集和分析公開數據的過程充滿挑戰，但 AI 能夠提高分析資訊效率，從中發現不起眼的關聯，特別是在預測精確度方面更非人類可以相比，雖然有助增強守方的能力，但同時攻擊者亦能夠利用 AI 進行惡意行為。 首先，攻擊者可以利用 AI 創建高度個性化的魚叉式網絡釣魚攻擊，例如根據公司發佈的新聞稿，試圖瞞騙仍未與新上任管理層完全磨合的財務團隊成員。其次，攻擊者能夠自動化尋找被盜帳戶憑證，並廣泛地在不同應用服務上測試能否登入帳戶。另外，黑客亦可以使用 AI 工具識別供應鏈中的安全漏洞，針對存在漏洞的一方發動攻擊，以去年發生的 MoveIT 檔案共享服務事故為例，勒索軟件集團…

隨着科技迅速進步和城市需求的演化，「低空經濟」正成為提升物流效率與城市治理能力的全新領域。最新的《施政報告》中，亦強調推動低空經濟發展，並將無人機技術融入運輸網絡，以應對城市日益增長的物流需求與管理挑戰。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 香港與內地的陸路物流壓力由來已久，而無人機以其小巧靈活和高效能，有望成為突破瓶頸的關鍵。內地一名無人機公司創辦人表示：「利用無人機從深圳將貨物運送至香港，只需約 30 分鐘。」這揭示了低空運輸服務的潛在市場價值。 在近期的上海進博會上，一家專注於電動無人機研發的企業，展出了一款 4 米乘 6 米的垂直升降物流無人機，專門針對點對點配送，例如外賣及藥品。該公司看好香港低空經濟的未來發展，計劃於明年申請試飛，並計劃在 2026 年前，將技術擴展至包括香港在內的大灣區市場。 要實現無人機的高效運營，必須依賴先進的科技管理系統支撐，而 Agentic AI Workflow 正是其中的重要創新。這套系統具備自主學習與靈活調整能力，能根據目標與情境執行多項工作，猶如一支人工智能團隊互相協作，通過 AI 驅動 AI，解決複雜問題並實現目標。這項技術革新對於提升無人機應用效能至關重要。…

本地電影《破．地獄》上映後，引發觀眾對殯儀業這個少被關注的領域的興趣。電影細緻地呈現遺體處理過程，讓筆者聯想到 RFID 技術（無線射頻辨識技術）在殯儀業中的應用，以及其在智慧化管理上的更多可能性。 想睇更多專家見解，立即免費訂閱！ 早在 2000 年代，香港醫管局便已引入 RFID 技術，用於管理殮房的遺體流轉。每具遺體配備 RFID 手帶，家屬辦理領取手續時，職員可掃描手帶確認身分，避免錯配。同時，殮房的出入口安裝感應器，系統會自動記錄遺體的進出，提醒工作人員進一步核對身分資料，有效減少人工錯誤的發生。 然而，殯儀館對 RFID 技術的採用進程卻相對緩慢，大多仍依賴人手操作，2020 年香港便曾發生領錯遺體、燒錯屍的悲劇。直至 2022 年，東華三院旗下的殯儀館才全面引入 RFID 系統，提升流程的準確性與效率。這一進展突顯了 RFID…

立法會保安事務委員會今年七月推出討論文件，探討加強保護關鍵基礎設施電腦系統安全的建議立法框架，以維持我們生活息息相關的資訊系統、網絡或電腦系統能正常運作，避免遭受擾亂，妨礙社會安全。經營關鍵基礎設施的營運者，應如何為立法做好準備？中小企雖然暫時未受影響，但又可否未雨綢繆作好對網絡安全的規劃？wepro180 訪問了香港寬頻持股管理人及信息安全總裁鄧宏舜（Wilson），以及香港寬頻企業方案助理副總裁 – 銷售工程秦振皓（Alvin），了解法規影響及採用解決方案時需注意的地方等。 關鍵基礎設施包括八大行業 關鍵基礎設施（Critical Infrastructure）是指包括能源、資訊科技、銀行及金融服務、陸上交通、航空運輸、海運、醫療保健、通訊與廣播等領域，可以想像一旦以上的服務受影響，嚴重是可致社會停頓。 宜及早物色具合規能力供應商 現時關鍵基礎設施營運者（CIOs）所面對的最大挑戰，Wilson 認為是外部供應商如何讓服務符合法規，因為現時許多供應商的服務，仍未或暫欠上述能力，以致關鍵基礎設施營運者需及早準備，如開始物色足以勝任的供應商，協助並籌備服務。 而現時香港的資訊安全服務供應商，所面對的最大難題是人手，要留住員工就要多考慮改善工作條件，提供穩定工作環境，降低流失率。 Wilson 認為，現時香港資訊安全服務供應商最大難題是留住員工。 不同行業應互相交流經驗 Wilson 又提到，新規例落實一般會有一年至一年半時間才正式實施，政府立法本意是提高網絡安全標準，企業在過程中宜與政府多作溝通；同時電訊、銀行業等，業內甚至是不同行業間都可多作經驗交流，借鏡與監管機構溝通的方法，向政府反映意見。 由於歐盟或國內早已有相關法例，他預料香港這項法規只是第一步，將會陸續有更多法規出台，保護數據及機器設施等。而關鍵基礎設施營運者可考慮採用一站式解決方案，有助減少漏洞，運作亦相對順暢；反之因為採用愈多不同的服務營辦商，就愈大機會有遺漏的地方。 一站式解決方案　全方位提升網安水平 在此層面上，HKBN Enterprise…