網絡安全事故頻頻發生，香港企業當然不可能獨善其身，特別是雲技術興起，重要數據或敏感資料未必會只儲存在內部伺服器，被攻擊的層面自然大增。為了減低風險，現時企業管理者已較以往願意將資源投放在「看不到實際回報」的網絡安全產品之上。不過，面對層出不窮的攻擊手法及難以防備的人為疏忽，企業仍有可能因而受損。 專為企業提供網絡安全保險服務的智咨詢集團執行董事盧子頴說，這類保險概念在香港屬起步階段，但在歐洲地區卻歷史悠久，遠在上世紀七十年代已有相關保險，因為當時大企業的電腦系統也會被黑客盜取數據。「美國的網絡安全保險亦發展成熟，不單只保障企業，個人一樣受保，例如經常拿著電腦到不同地方工作的自由工作者，保險選擇較有彈性。」 處理安全事故費用可索償 現時香港可供投保的網絡安全保險，主要的對象為企業。可能大家對人壽、醫療、意外、旅遊等保險會比較容易聯想到其保障範疇，但網絡安全保險就相對陌生。盧子頴解析，網絡安全保障範疇不難理解，當發生黑客入侵或資料外洩，善後過程中牽涉到的費用大都在保障範圍內。現時香港的保險公司提供的保障，主要分為四個層面。 1.因個人資料外洩引致的費用 「事故發生後，企業必須聘請專家去證明這是否一宗網絡安全事故，進行調查及鑑證，分析對企業有多大影響。」盧子頴指出如果經營的業務需向監管機構如證監會、金管局通報，便有可能需向法律顧問諮詢意。除此之外，為免外洩的客戶資料被黑客用作申請信用卡或借貸，企業或有需要採用信貸監控服務，而這些費用都可索償。 2.業務中斷 因黑客入侵事件導致暫停營業，這段期間的損失可向保險公司索償。盧子頴說企業須提供合理證據證明損失的金額，例如過往的交易紀錄等，但一般都不難核保。 3.復原系統費用 系統受到黑客入侵破壞，又或受到勒索軟件攻擊，待專家取證後，企業便可以修復系統及復原數據，涉及的費用亦在受保範圍。 4.第三者私隱外洩所引起的損失 當企業洩漏的客戶私隱，導致客戶在名譽或金錢上出現損失，對方便有可能入禀追討賠償。 除了上述四項保障，盧子頴說因應市場需求，部分保險公司還會提供一些額外的保障，例如贖金索償，當企業遭受勒索軟件攻擊，有需要繳付贖金以取回解鎖方法，這些贖金便會獲得賠償。「另外，近年因外判商失誤造成損失的個案大增，所以亦有保險公司提供這類保障，例如一些業務涉及電子交易的企業，會委托外判商提供及管理網上交易平台，如證實導致資料外洩的失誤是出在對方身上，投保人便可獲得保障，而保險公司則保留向外判商追討損失的權利。」 事實上，網絡安全保險的保障範圍可以很全面，不過，盧子頴強調與其他保險產品一樣，投保的概念並非為了賺錢，而是減少損失。不過，是否所有企業也需要投保？他認為企業管理者應考慮三個元素。 高風險行業投保減損失 首先是企業的業務是否有需要儲存或使用客戶的 Personal Identification Information（PII），而這些資料包括客戶的姓名、電話、住址、身份證明文件號碼或信用卡資料？如需管有這些敏感資料，受黑客攻擊的風險便會增加，企業管理者應認真考慮投保，特別是全球各地都開始為保障個人私隱立法，歐盟通過的 GDPR…

今年資安界最「老貓燒鬚」事件，一定要數 McAfee 單官司，佢狀告三位前員工偷走公司機密，拎埋去敵對公司返工。 正所謂日防夜防，家賊難防，由古至今內鬼永遠係最令人頭痛同最難處理嘅問題，麥肯鍚就曾經發表過報告，話 2012 至 2017 年期間，有五成違反協議嘅個案都係同內鬼有關，都咪話唔得人驚！雖然好多企業都有一套守則，防範公司資料外洩，當中包括培訓員工提高安全處理資料嘅意識，甚至一系列保安措施，但最後都避免唔到出事，原因係真正要提防嘅係公司數據。 細水長偷 好多公司會錯判形勢，以為內鬼多數會將所有資料拎走，只要留意有冇人一次過抄走好大size嘅檔案就得；但係員工跳槽唔係尋日先決定嘅事，亦唔會臨走嗰幾日先走嚟抄檔案，尤其係根本處心積累要轉工嘅，真係三個月前逐少逐少抄定都得啦！而且老實講，好多時候員工都會外出開會或者返屋企工作，根本有啲檔案一早已抄走咗，係絕對唔需要一次過抄走 10TB 檔案咁顯眼囉！ 仲有就係，其實一間公司值錢嘅檔案，size 未必需要好大，以軟件公司為例，短短幾行只係 10KB 嘅程式碼已經可以係最重要嘅機密，而食品公司記載產品秘密配方嘅文件檔都好可能只得幾 KB，所以資安專家 Rob Juncker 提議企業判斷數據價值，唔應該用…

雖然由細個開始，阿爸阿媽已經成日教你便宜莫貪，但而家諗返轉頭，咁耐以嚟你因為貪心而中過幾多次伏？肯定唔會少啦，所以用現金回贈或折扣優惠嚟做魚餌嘅手法，先至可以長做長有。 冒牌都要專業 最近網絡安全研究員 nao_sec 就發現，勒索軟件 Nemty 嘅變種最近開始活躍，透過 RIG EK 漏洞利用工具包，喺下載者嘅電腦上安裝惡意軟件，誘導佢哋去到虛假 PayPal 網站，然後再話只要下載及使用專用軟件，每次交易就會回贈返 3 至 5% 金額。研究員嘗試打開下載嘅 cashback.exe 執行檔，結果發現佢會將受害者電腦內嘅檔案上鎖，並要求交出約 7,800 港元贖款作為解鎖費。雖然另一位研究員…

驚住仔女、年長父母、寵物走失，所以買個 GPS 追蹤器俾佢哋，原意係好，但如果罪犯都睇到佢哋嘅位置，係咪仲唔安樂？ 網絡安全軟件公司 Avast 研究員 Martin Hron 發現，估計喺 Amazon 上發售、價錢介乎港幣 200 至 400 蚊嘅 GPS 追蹤器材當中，有大約 60 萬部存在安全漏洞，可以俾罪犯掌握佩戴者嘅即時位置、暗中啟動收音咪，甚至篡改衛星定位位置，令用家誤以為佩戴者喺「安全」地方活動。 Martin 特別指出一系列由 Shenzhen…

雲端應用雖然已大行其道，不過，不少企業管理者仍然無法信任其安全性。最近一份針對亞太地區企業進行的安全調查報告《Data Security APAC 2019》顯示，發展成熟的企業當中，只得 27% 認為公共雲（Public Cloud）有足夠的網絡安全功能。而整個亞洲區的企業中，有 73% 受訪者認為資料外洩是無可避免，這可能跟超過 75% 企業管理者未能了解如何可安全保護業務有關。 增加攻擊難度 企業要提升公共雲的防禦力，可從設定嚴緊的登入措施及加密數據著手。首先企業管理者要釐清各員工的登入權限，可有效阻止未獲授權的員工接觸重要的文件或作業；不過，如登入帳戶資料被盜取，黑客一樣可以登入雲端應用竊取資料，所以企業亦應考慮採用多重因素認證（Multi-Factor Authentication）機制，例如以 USB、藍牙硬體鎖作為 Security key，員工登入帳戶時必須持有這硬體鎖，這樣即使登入名稱及密碼外洩，黑客亦無法登入帳戶，減少公司機密資料被盜取的風險。 另一方面，雖然公共雲供應商有提供網絡安全措施，但客戶並不能單純依靠對方的防護，因為客戶本身存有分擔責任（shared responsibility），必須採取足夠的手段去保護儲存在雲端的資料，否則亦難以追討賠償。而要確保數據安全，最好便是選用加密技術，例如 tokenisation 或 cyptographic 等工具，將數據亂碼化或以金鑰作保護，即使數據被盜用，或於轉送中褒被攔截，黑客亦難以破解及還原數據的內容。 雖然 MFA 或 Tokenisation 都是非常有效的保護公共雲手段，但在今次調查報告中，企業的採用率都不高，前者少於 50%，後者更少於 20%。隨著全球各地陸續立法管制數據安全，資料外洩已不單只會影響商譽，更有可能為企業帶來災難性的金錢賠償，要避免企業營運陷入困境，由今日開始，就要立即採取措施，守好雲端上的數據。 （article sponsored by Edvance)

Robotic Process Automation（RPA）將會係大勢所趨，坊間好多文章嘗試以學術性手法去探討，但唔係人人都睇得明，或者未想像到 RPA 點落地。今日用個 layman 小小嘅方式解釋一下，希望大家了解流程機械人係幾咁重要，可以慳到幾多時間同減少幾多失誤。 今日講嘅 RPA ，唔好覺得佢係 Buzzword 或 Rocket Science，其實佢無機械臂，亦只係一個存在於 desktop 入面嘅 UI (User Interface)，主要係處理 UI…

為咗保障電郵、社交平台帳戶嘅安全，唔俾黑客搶奪，好多人都識得選用雙重因素認證（two factor authentication, 2FA），即係除咗輸入密碼外，再用另一種方法例如 SMS 收一次性驗證碼嚟確認。不過，由於黑客可以通過 SIM-swapping 技術嚟攔截 SMS 確認碼，唔算得上安全，所以自從 Google 今年將 Android 電話變成其中一種確認金鑰，都有唔少人轉用，亦有人會買一個 USB 或藍牙硬件金鑰返嚟，登入帳戶時一定要用佢嚟做確認。 雙重驗證得個樣 雖然好多帳戶已支援呢種登入方法，亦會主動鼓勵用家進行設定，不過，有呢項設定原來唔代表一定支援，好似 twitter 就係其中一個例子喇。…

Google Project Zero 近排喺 Apple iOS 推出版本更新後，多次公佈由佢哋舉報嘅漏洞，而且有 14 個之多，當中更有兩個嚴重漏洞存在超過兩年，iOS 裝備用家只要睇過某啲網站就中招，可以睇埋 WhatsApp、Telegram 等用 end to end Encryption 技術加密嘅訊息。如果有裝置仲行緊 12.1.4 版本或以下，就要快啲更新喇。 Project…

唔少 IT 公司或應用軟件開發商都有自己嘅網絡安全團隊，不過隨住開發時間愈縮愈短，就算行埋 DevOp 甚至 DevSecOp 制，都只可以盡量減少軟件推出後嘅漏洞問題，所以唔少 IT 巨頭好似 Google、Microsoft、Facebook、Tesla 都會推出賞金計劃，鼓勵街外人幫手捉蟲。 作為 Android 作業系統開發者，Google 面對住嘅其中一個大難題，就係 Play Store 上由第三方開發商推出嘅 app 有太多安全問題，根本點睇都睇唔切，…

喺上個月，獨立研究員 Laxman Muthiyah 發現 Instagram 嘅 2FA（Two Factor Authentication） 驗證漏洞，只需 10 分鐘時間就可以將一個 Instagram 帳戶搶到手，舉報後 Facebook 俾咗 3 萬美元獎金答謝佢嘅貢獻。事隔一個月，Laxman 又再發現 Instagram…