ICT 服務供應商HGC 環電，宣布推出結合 SASE（安全存取服務邊緣）的一站式託管服務，由Palo Alto Networks的 Prisma SASE 方案提供技術支援，為粵港澳大灣區營運的企業提供服務，包括管理大灣區所有業務地點、應用程式、用戶的數據安全及網絡性能。HGC 環電集團行政總裁郭詠邦表示會以香港為中心，「繼續開展同加強香港作為電訊樞紐及 ICT 樞紐嘅地位」。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 跨境企業難統一管理 通關後企業數碼轉型更為快速，隨中港兩地交流陸續恢復，跨境工作時需要依賴各種數碼設備、虛擬通訊及協作工具，然而眾多工具令企業難以統一管理，加上業務運作轉移至雲端平台的趨勢，令企業越來越容易受到網絡攻擊。郭詠邦以人身安全作比喻：「既然而家第四次工業革命，係 Spread out（分散）嘅，究竟由我屋企行去辦事處、數據中心，喺路途上嘅安全性要點樣做？」 HGC 環電集團營運總裁 –…

社交平台 TikTok 最近被歐盟指控保護兒童私隱不力，判處罰款 3 億歐元，原來同期在平台上亦發生一波大規模的加密貨幣贈送（Giveaway）詐騙活動。安全專家指平台出現大量 Deepfake 生成的 Elon Musk 訪問影片，聲稱免費送 Bitcoins，實則引人入金呃錢。 大家以為這類騙局應該好少人上當？但專家估計自 2020 年開始至今，騙徒已至少騙走 8000 萬美元，更預言這類騙局會持續在社交平台氾濫，很難阻止。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 被黑客假借身份進行加密貨幣詐騙已非首次，無論是比特幣於前年升至 6…

聯想集團宣佈，在科技業界累積超過 20 年經驗的張苑瑩，即時接替何一凡出任香港及澳門區總經理。而何一凡將出任 Lenovo 方案與服務業務集團亞太區總經理一職。 張苑瑩曾在 Micorsoft 香港先後擔任公共事業部總監及合作夥伴及商務事務部總監要職。她在 Microsoft 負責管理與政府部門、教育及醫療行業客戶的關係。她同時推動及培育跨境合作夥伴和初創生態系統的發展，成功把業務擴展至更多元化行業，尤其在零售、物業發展、金融服務及醫療行業等。

實體餐飲業在香港面臨著許多挑戰，包括高昂的租金、勞動力成本、食材價格以及競爭激烈的市場等。為了提升競爭力並降低成本，實體餐飲業可以利用智能化技術優化運營以達到目標。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 實體餐飲業中，點餐系統的優化是智能化技術應用的重要一環。通過使用智能化的點餐系統，顧客可以更加方便快捷地點餐，減少等待時間，提高點餐效率。同時，商家也可以更好地管理菜單和庫存，減少人為錯誤和浪費。 例如，使用平板電腦或智能手機進行點餐，可以讓顧客更加自由地選擇菜品，並可以隨時添加或刪除訂單中的菜品。商家可以通過點餐系統即時跟蹤訂單狀態，及時更新庫存，避免出現誤點或錯配的情況；一些餐飲店更引入了自動化點餐機，顧客可以通過掃描二維碼快速完成點餐支付。這種自動化設備的應用可以縮短顧客等待時間，提高點餐效率。 其次，人工智慧客服在實體餐飲業中也有著廣泛的應用。通過人工智慧技術，可以快速處理客戶的諮詢和投訴，提高客戶滿意度。一些餐飲店會使用聊天機器人來回答顧客的問題，如菜單查詢、營業時間等。這種聊天機器人的優點是工作時間長、無需休息，可以隨時為顧客提供幫助。同時，一些餐飲店還會使用智能語音識別系統，接受客戶的預定和外賣訂單，提高工作效率。 同時，智能排班系統可以幫助實體餐飲業優化人員配置，提高工作效率。通過分析歷史銷售數據和人員工作情況，智能排班系統可以預測未來一段時間內的人力需求，為商家提供合理的人員排班建議。商家可以根據智能排班系統的建議，合理安排服務員、廚師和清潔工人的工作時間。這樣可以避免人力浪費和人力不足的情況，提高工作效率和顧客服務品質。 此外，自動化設備的引入是智能化技術在實體餐飲業中的另一個重要應用。例如，自動送餐機器人可以在高峰期間為顧客送餐，減輕服務員的工作負擔，提高送餐效率。智能廚房設備如自動炒菜機、智能烤箱等也可以幫助廚師更加快速地完成菜品製作，提高廚房工作效率。 整體來看，智能化技術在實體餐飲業中的應用，可以幫助商家提高工作效率、降低成本並提高客戶滿意度。但是，香港仍有不少餐飲業，主打那一份人情味和人間煙火氣息，如何能在智能科技和人情細故之間取得一個完美平衡，或會是香港眾多餐飲業需要面對的一個考驗。 作者：靈創科技有限公司執行總監 Ringo Chan欲觀看更多 Ringo 撰寫的文章，可按此瀏覽。

筆者上回提及到人工智能 Kiosk 糸統於商場應用的例子。身邊友人看到文章分享，不禁提問坊間看到的不就是人工智能嗎？也懂得對話啊。Kiosk（電子資訊站）設備在香港已相當普及，大家在商場、餐廳、展覽會場、公共場所、公司企業中均會見到。 然而，現時坊間大部分的 Kiosk 都只能算是自動化 Kiosk，而並非真正的 AI。如果你見到有些 Kiosk 界面顯示着擬人化角色，恍如真人對話般回答用戶所輸入的問題，以為那就是 AI Kiosk 的話，那就有所誤解了。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 坊間的自動化 Kiosk 只是預設編程，只能一板一眼地回答已預設的答案，變化不大且相當被動。它們只能提供不同的預設選擇按鈕供用戶選按，而並非可以讓用戶自由提出問題。與用戶打招呼時，它們只是說出標準的打招呼用語。簡單來說，這些自動化 Kiosk 與真正的 AI…

每年都有不少新的勒索軟件出現，不過由於市場競爭激烈，這些新加入的黑客組織大都敵不過信譽良好的前輩，在沒有其他犯罪者幫襯下，往往經營一段時間後便自動離場。不過，Symantec 安全專家卻發現，一款新的勒索軟件 3AM 有新的經營手法，黑客未有將它作為攻擊主將推銷，反而以後備方案形式定位，例如在捕獲的一次攻擊事故中，3AM 便只有在 LockBit 勒索軟件被阻截時才接手出場，營銷手法相當有趣。  想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 現時勒索軟件集團已不會像以往一樣獨力經營，因為要入侵企業相當費功夫，所以集團已選擇合夥或即服務（as-a-Service）形式，為持有企業帳戶或網絡入侵方法的人提供勒索軟件服務，當中更包括與受害企業商議及收取贖金，事成後才按一定比例與合夥人對方贖金，著名的勒索軟件集團如 LockBit、BlackCat 都以這種方式經營。 Lockbit 被截　即啟動後備方案 不過，近日 Symantec 安全專家卻捕獲一款全新的勒索軟件 3AM，由於它僅以後備勒索方案形式登場，即在主攻的勒索軟件被企業電腦的安全工具截停後才接手加密電腦設備，因此安全專家自今年 2 月以來，也只捕獲了一次攻擊。…

颱風蘇拉來勢洶洶，似乎影響了一連三日的「國際物業管理及採購博覽」。展覽最後一天 8 號風球高掛，大家都說人流因此比往年少了。但除了天氣原因，我也不禁反思：是因為地產市場不景氣？還是因為企業工作繁忙，令業界人士無暇參觀展覽呢？ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 在颱風蘇拉來臨的晚上，我身處將軍澳家中，雖然經歷了幾個小時的風雨及偶爾的大廈輕微搖擺，但幸好未有像颱風山竹時那般驚慌失措。記得在山竹襲港之後，我向一位科大土木工程教授請教，他指出香港的樓宇都有良好的防震措施，讓我感到放心。事實上，多年來香港的建築物一直都相當穩固安全，即使在極端天氣下也沒有倒塌的事件。 說回今屆「物管展」，展示了不少香港人研發的產品，我留意到不少香港的工程公司都在開發自己的產品。雖然香港市場相對較小，難有足夠的資源進行普及開發，但香港的創新力量卻不容小覷。當中令我印象最深刻的，是香港商家自行開發的無攝影鏡頭緊急意外警報系統，這套系統運用了 AI 和雷達感應器，應用於物業管理時，能夠偵測室內人士（如廁格使用者）的肢體動作，識別是否有人跌倒，且無需攝影鏡頭，確保了個人隱私。 這些產品，顯示了香港創新產品的質素非常之高，而應用在建築和物管的科技產品亦應運而生，這也包括了機械人的技術應用，相信會為未來業界帶來新氣象。 過去，許多大型企業擁有自家開發的物業管理系統。然而近年面臨着人才外流和不斷提高的系統要求，使得自主開發變得相當困難。如果企業沒有優秀的團隊，開發的進度可能會十分緩慢，令系統存在的錯誤無法及時糾正，或在不同平台運行上出現問題，難以實現智能化和可持續發展。 正因如此，我們團隊的「Eastop 物業管理 ERP 系統」在近年愈來愈受到關注，也獲得不少客戶的高度滿意。它被定位為「全方位物業管理應用平台」，涵蓋了物業/租戶/業主資料、買賣/租賃合約、訂金、抄錶等管理領域，甚至能夠將應收帳直接映射到財務總帳上。我們的手機應用 Eastop Mobile ERP 也是一個獨立的系統，擁有自己的數據庫，即使斷網也能使用，尤其方便物業維修管理人員。 相對於硬件方面，筆者覺得香港的軟件開發可能相對落後，物業管理公司或需要加油，多留意市場新產品和服務，並尋找合適的解決方案，以簡化管理，提高效率，並不斷追求創新。 作者：Eastop…

俄羅斯防毒軟件供應商 Kaspersky 捕捉到多款 Android 惡意版 Telegram 手機應用軟件，聲稱提供比正版軟件更快的速度，吸引用家下載使用。由於應用軟件成功上架官方商店，因此受影響的人極多。 多款惡意版Telegram軟件下載次數高達百萬，受害者會被黑客盜取用家名稱、聯絡人資料、電話號碼及通訊內容，而專家發現，黑客主要攻擊中文用家及新疆用家，可見這次攻擊非常有針對性，而且直至現時仍有少量惡意版仍未被下架！依然有用家會繼續上當。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 不少手機用家都喜歡正版軟件的額外功能，黑客便順應大家的願望，炮製出聲稱有特別功能的軟件，例如以往便有金及粉紅色 Whatsapp，在 Whatsapp 還未有自動銷毁訊息的年代，黑客便以此吸引這些用家下載及安裝，暗中竊取他們的訊息內容，甚至直接搶奪其帳戶。 手法如出一轍　攻擊具針對性 而在上個月，防毒軟件公司 ESET 亦捕獲具備間諜功能的 Signal Plus…

數碼港遭黑客入侵事件再有新進展！被盜取的 400GB 數據於周二（12/9）在暗網公開，包括員工薪金、應徵者履歷表、信用卡資料等敏感文件，數碼港稱已直接聯繫可能受影響人士。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 數碼港 8 月中被國際黑客組織 Trigona 盜取逾 400GB數據，並放到暗網拍賣，索價 30 萬美元（約 235 萬港元）。事件於上周二（5/9）被公開，事隔一星期後，黑客網站最新顯示資料已「外洩（Leaked）」。400GB 數據中，逾半數為項目（Project）檔案，佔去 208.5GB，其次為財務（Finance）125.01GB、人力資源（HR）86.3GB、租務部（Leasing）15.75GB 及金融科技組（Fintech Team）2.56GB。 數碼港表示留意到暗網上有進一步可能與該事件有關的資料，根據現有調查結果，該資料包括個人姓名及聯絡方法、員工、前員工及求職者的資料以及少量的信用咭資料。…

隨着香港正式落實物業管理發牌制度，物管業界可謂正式進入一個全新時代，不但其行業地位和專業水平都會大為提升，同時亦推動了業界進一步邁向可持續發展及實踐 ESG 概念。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 在發牌制度的實施下，物業管理業監管局已積極為業界制定《操守守則》及《良好作業指南》，就執行保護環境、履行社會責任及加強企業管治相關的工作提供實務指引，內容涵蓋不同物管範疇，以協助業界將 ESG 理念融入管理及營運模式內。 事實上，筆者眼見近年不少物業管理公司都已認清 ESG 為企業發展大方向，積極尋求能夠幫助公司實踐 ESG 的科技應用，因此會主動向我們查詢機械人物業管理應用方案。 例如我們的 FlashBot 智能樓層配送機械人，就十分吸引到物業管理公司以及酒店、出租公寓這類客戶的興趣。FlashBot 可以實現全自動進出電梯，並有電梯控制功能，能進行樓層單位配送，過程無需安排員工伴隨，故能有效減輕人手負擔，同時能加強保障租戶保安及私隱。 大廈清潔工作也是物管公司的關注重點，除了 ESG 因素外，清潔人手難以招聘也是一大誘因。我們的 Scrubber…