習慣每天拿著智能手機、流動裝置上網的用家，今年最熱切期待的技術必定是 Wi-Fi 6，不單傳輸速度比現有的 802.11ac 大幅提升，同時更有高傳輸容量及低延時優勢。不過，Wi-Fi 技術升級並不一定等於用戶體驗能夠同步提升，只要系統無法因應用戶需要，有效分配上網資源，一樣會令人用到一肚氣。Juniper Networks 今年三月將 Wi-Fi 技術供應商 Mist 收歸旗下，就是看中其人工智能管理的優勢！ 網絡質素有數得計 「雖然 Mist 成立於 2016 年，但技術已廣受企業客戶認同，現時 Fortune 頭 500 位企業之中，已有 25 間採用其產品，當中更有 3 間的排名在頭十位內。」 Juniper Networks 香港高級系統工程師鄭健豪解釋，「不論是固網或無線網絡，一般用家其實只會察覺到有否斷線及速度快慢。即使網速變慢，他們也無法知道背後原因；真正要了解問題的是網絡管理員，例如到底是分配 IP 位址、認證出錯，還是硬件或訊號干擾出現問題，都要由網絡管理員採集不同的 log 分析，找出問題才能解決，過程非常耗時。」相反，他說 Mist 的人工智能技術卻可自動調整無線網絡資源，原理是 Mist 透過製定不同的 SLE（Service Level Expectation）指標，以評估每個用家及 Access Point 的連線表現。「以往商用 Wi-Fi系統如要量度網絡表現，讓網絡管理員調配網速，一般會採用 overlay 解決方案，即外加一個裝置扮演用戶角色，定時向 AP 發出連線要求；但由於收集的並非真正用戶的數據，所以量度的數據只能作為參考。」 Mist 透過製定不同的 SLE（Service Level Expectation）指標，以評估每個用家及 Access Point 的連線表現。 Mist 的量度數據則採集自真正的連線表現，鄭健豪舉例說其中一個指標是用戶連線時間，如超過 2 秒便等於差，「Mist 預先製定了超過 180 種 SLE 指標，當中包括頻寬、訊號接收、連線時間等，採集到的數據會全部傳送至它的雲端系統，以人工智能分析並自動調配網絡資源，令所有用戶都能享受到最佳的連線效果。」他認為 Mist 在業內的最大優勢是令到 Wi-Fi表現變得可以量度及可視化，網絡管理員不用再「估估吓」；而收集的數據亦足以讓人工智能預早發現問題所在，主動作出修復或調配上網資源，所以即使企業安裝大量 AP（其中一個客戶安裝了 30 萬個 AP），也不用編配大量人手管理。他說通過採集大量優質數據，Mist 的人工智能分析便會愈見準確；而為了進一步支援網絡管理員，Mist 配備 Marvis 助理，可以用自然語言向系統查詢問題所在及解決方法，快速於控制介面不同的 dashboard 找出所需的資訊。 室內定位一體化 Mist 還有另一強大武器，就是無線網絡裝置中內建 vBLE 室內定位技術，鄭健豪說這項專利技術，比起現時主流採用的Beacon 感應器更準確及方便。「首先現時的 Beacon 需要獨立安裝，例如要在商場追蹤客戶的位置，便要在商場各處安裝大量 Beacon，才能提升準確度。不過，這些 Beacon 感應器每隔年半至兩年便須更換電池，考慮到安裝位置一般難以靠近，便會花費很多人力資源。」Mist 的 vBLE 由於已整合在 AP 內，不用擔心電源問題，而且控制系統亦與 Wi-Fi 介面統一，所以亦易於管理，減少網絡管理員的工作負擔。 有了 Mist 的高速實時定位技術，當客戶在商場的手機應用程式內呼喚協助，職員便能快速找出求助客戶，提升客戶體驗。 準確的定位技術，可增加企業提供的服務內容，提升 customer engagement。「Mist 每個 AP 均提供 16 個指向性天線，以供vBLE使用；Mist 亦放棄採用傳統的三角定位技術，開發出基於機率曲面（Probability Surface）的專利技術，進一步提升定位的速度及準確度，令到可提供的服務內容大增。」他以商場應用為例子，說以往的 Beacon 由於定位緩慢，往往在計算出客戶位置時，真人已移動到別處，「有了 Mist 的高速實時定位技術，當客戶在商場的手機應用程式內呼喚協助，職員便能快速找出求助客戶，提升客戶體驗。」他補充說室內定位服務內容因而變得更多樣化，只要企業客戶構思出來，便有機會化不可能為可能。…

想偷取目標對象嘅資料，而又可以做到神不知鬼不覺，原來唔需要好高科技，只要喺對方嘅防火牆、路由器等硬件上加裝一粒晶片就做到。有專家示範只要喺網上買粒價值兩蚊美金嘅晶片，再偷偷地裝入硬件嘅底板上就得，提醒大家係無想像中咁難㗎！ 示範呢個技術嘅係 ICS 安全公司 FoxGuard 嘅專家 Monta Elkins，嚟緊佢將會喺月尾嘅安全大會 CS3sthlm 上詳細公佈佢嘅 PoC 內容。為咗俾大家知道佢嘅研究有料到，所以佢係提前公開部分內容。Elkins 首先喺一塊價值兩蚊美金嘅 Digispark Arduino 底板上搵咗粒 ATtiny85 晶片嚟修改程式，呢塊晶片只係得 5mm 大，睇相就明白喺底板上出現一塊咁細嘅晶片，唔單只好難發現，同時亦係好合理。…

有追開我哋嘅報導，應該仲記得 Magecart 呢個黑客集團。根據網絡安全專家嘅調查，Magecart 旗下至少有 12 個小團體，功力不一，但佢哋嘅犯案目的就好一致，就係專門盜取信用卡資料。死喺佢哋手上嘅大企業有好多，包括英國航空、TicketMaster、Newegg、Forbes 等等。Magecart 比較令人印象深刻嘅攻擊手法，係佢哋會攻入上述企業嘅第三方服務供應商嘅 web server，喺 Javascript Library 內加入惡意代碼，將幫襯網站嘅客戶引導去另一個像真度極高嘅仿製網站，呃取佢哋嘅信用卡資料。 不過，IBM X-Force IRIS 嘅研究員就發現，近月 Magecart 最活躍嘅第 5…

呢個世界好難有完美嘅事，就算你砌咗隊好勁嘅班底去搞 app，出嚟嘅製成品都總會有瑕疵。不過，其實大家都接受晒啲 app 有 bug，最重要係開發商反應夠快兼唔好推三推四，先至唔會釀成關公災難！ 講緊嘅係 Uber，呢間今年 IPO 集資最多嘅創科企業，絕對有資格請最好嘅工程師同埋程式員去做好隻 app 啦，但係都唔保證唔會出事，好似 2016 年 Uber 已經衰過一鑊，將幾百萬司機同乘客嘅個人資料外洩，結果要賠成 1.48 億美元先平息到件事，但賠錢事小，商譽受損事大，當時行政總裁 Dara Khosrowshahi 就話會積極補救，去挽回顧客信心。 當然啦，呢啲門面說話係…

唔好講咁多，即刻掹咗張 SIM 卡出嚟先，因為最新發現嘅呢個漏洞，正影響緊全球 10 億以上流動網絡用家，黑客只要發出一個含有惡意代碼嘅 SMS，就可以發動 SIMjacker 攻擊，喺你部裝置上面執行惡意程式，暗中控制你部裝置，包括打電話、發送假訊息、報告位置、傳輸數據、停用 SIM 卡，甚至執行其他惡意指令。由於漏洞存在喺 SIM 卡上，所以無論你用邊款手機，以及各種可以插 SIM 卡上網嘅裝置，例如平板電腦、IoT 裝置，統統走唔甩，而且暫時係完全無修補方案，你話除咗掹 SIM 卡靠 Wi-Fi 上網之外，仲可以點做呢？ 呢個核彈級…

驚住仔女、年長父母、寵物走失，所以買個 GPS 追蹤器俾佢哋，原意係好，但如果罪犯都睇到佢哋嘅位置，係咪仲唔安樂？ 網絡安全軟件公司 Avast 研究員 Martin Hron 發現，估計喺 Amazon 上發售、價錢介乎港幣 200 至 400 蚊嘅 GPS 追蹤器材當中，有大約 60 萬部存在安全漏洞，可以俾罪犯掌握佩戴者嘅即時位置、暗中啟動收音咪，甚至篡改衛星定位位置，令用家誤以為佩戴者喺「安全」地方活動。 Martin 特別指出一系列由 Shenzhen…

Robotic Process Automation（RPA）將會係大勢所趨，坊間好多文章嘗試以學術性手法去探討，但唔係人人都睇得明，或者未想像到 RPA 點落地。今日用個 layman 小小嘅方式解釋一下，希望大家了解流程機械人係幾咁重要，可以慳到幾多時間同減少幾多失誤。 今日講嘅 RPA ，唔好覺得佢係 Buzzword 或 Rocket Science，其實佢無機械臂，亦只係一個存在於 desktop 入面嘅 UI (User Interface)，主要係處理 UI…

唔少 IT 公司或應用軟件開發商都有自己嘅網絡安全團隊，不過隨住開發時間愈縮愈短，就算行埋 DevOp 甚至 DevSecOp 制，都只可以盡量減少軟件推出後嘅漏洞問題，所以唔少 IT 巨頭好似 Google、Microsoft、Facebook、Tesla 都會推出賞金計劃，鼓勵街外人幫手捉蟲。 作為 Android 作業系統開發者，Google 面對住嘅其中一個大難題，就係 Play Store 上由第三方開發商推出嘅 app 有太多安全問題，根本點睇都睇唔切，…

網絡安全專家又有新發現，一種被命名為「Warshipping」嘅攻擊手法，已經由 IBM X-Force Red 嘅研究員成功驗證，透過發放呢隻 Warship，黑客可以光明正大咁將爆格工具運入目標公司內，再慢慢截取有用訊號嚟破解，唔使再假扮清潔工人或維修電工嚟偷入公司。 Warshipping用完即棄 IBM 研究員發明嘅 Warship 工具，其實係一個造價大約 100 美元嘅用完即棄手作仔。呢個工具大約得一部手機咁大，可以掃描附近嘅 Wi-Fi 裝置，然後就靜靜等待任何同公司 Wi-Fi 網絡熱點進行「握手」（handshake）嘅訊號，當截取到呢啲數據，Warship 裝置就會經由內置嘅 3G modem…

物聯網（Internet of Things, IoT）的應用已談論多年，近年 IoT 產品的功能愈來愈完善，特別是在商業應用方面，例如酒店等服務行業，不單可提升客戶體驗，更有助企業收集大數據進行分析，改善營運效率。市場調查公司估計，2020 年全球將有 500 億部 IoT 產品接通互聯網，而在 Wi-Fi 6、5G 等高速網絡傳輸制式的助攻下，都為大規模裝設 IoT 產品提供了理想的環境。不過，企業要成功引入 IoT 應用，還欠缺了一塊重要的拼圖。 Wi-Fi 6…