Cookieless 新時代來臨，企業收集客戶數據的能力，將會大大受到限制，網絡營銷策略亦要轉變。 企業要成功，一定要懂得優先收集、管理和使用自己擁有的 First party data（第一方數據），加上一個有效的方案，去協助企業更深入收集和分析顧客數據，更是不可或缺。小編今天介紹的兩大方案，正正能夠協助企業利用數據創造出 Hyper personalization，從而帶動商機。 Emarsys Greater China RVP Revenue – Ginnie Lam 解釋，廣告商及企業其實一直很依賴 cookies 去收集第三方數據，cookieless 會為企業帶來一大挑戰，對於 E-commerce…

網絡釣魚經常利用虛假的社交媒體資料，以及對目標人物作深入調查，從而製作出精細的攻擊活動，誘騙受害者點擊惡意連結，並將用戶名和密碼「雙手奉上」。究竟有甚麼方法可以避免墮入黑客的陷阱？正所謂知己知彼，首先我們要了解黑客背後的運作模式。 英國國家網絡安全中心（NCSC）早前發出警報指，網絡釣魚攻擊針對來自多個行業的個人和組織。網絡釣魚攻擊的最終目標，是誘使受害者點擊惡意連結，這些連結會導向看起來逼真的虛假登入頁面，受害者一旦輸入他們的登入憑據，等同向攻擊者直接提供自己帳戶的訪問權限。黑客透過利用這些帳戶，再接觸其他受害者。 許多惡意連結的頁面會設計成常用的雲端軟件和協作工具，如 OneDrive、Google Drive 和其他文件共享平台。其中一個案例是攻擊者與受害者進行 Zoom 通話，然後在通話期間於即時訊息發送了一個惡意 URL。他們甚至會在網絡釣魚過程中，創造出多個角色並操作，增加可信性。 魚叉式網絡釣魚攻擊的第一階段是做研究和準備。攻擊者透過社交媒體和網絡平台等的公開資料，盡可能了解目標人物背景，包括他們的職業和聯絡人，例如家人、朋友和同事。攻擊者通常會根據真實人物，設置虛假社交媒體和文件以令人信服，使之看起來像是與真實事件相關，實際上這些事件並不存在。 據 NCSC 指，這些活動是俄羅斯和伊朗的網絡攻擊者所為，兩地的攻擊活動雖不相關，但策略相同。無論攻擊者冒充何人，或使用甚麼誘餌，這些魚叉式網絡釣魚活動都有一個共同特徵，就是以個人電子郵件地址為目標。這種策略能用以繞過對公司賬戶和網絡安全控制，而公司或企業電郵也成為攻擊目標。 這些網絡釣魚活動背後另一關鍵要素，是攻擊者相當有耐性，他們會花時間與目標建立關係。通常他們不會立即潛入，或直接要求目標人物點擊惡意連結或打開惡意附件，反而會與目標慢慢建立信任。過程通常從一封看起來平平無奇的電郵開始，通常是經調查後發現目標很可能感興趣的內容，藉以吸引他們，然後他們之間來回發送電子郵件，有時持續很長時間，直到建立起受害者所需的信任，令他們中招。 惡意連結將偽裝成受害者感興趣的文檔或網站，如會議邀請或議程，將受害者導向至攻擊者控制的伺服器。當受害者在惡意連結中輸入用戶名和密碼時，這些資料將發送給攻擊者，他們便可利用受害者的電子郵件和其他帳戶作更多行動。據 NCSC 稱，這些行動包括從帳戶中竊取訊息和文件，以及監控受害者未來發送和接收的電子郵件和附件。 攻擊者還會利用受害者電子郵件帳戶的權限，獲取郵件列表數據和聯絡人列表，隨後用於後續活動：由其他人作進一步網絡釣魚攻擊。 NCSC 運營總監…

元宇宙被視為改變人類生活的革命性科技之一，可接通現實及虛擬世界，市場調查公司 Gartner 更預計在 2026 年，大約四分之一人口每天至少會花費一個小時在沉浸式的虛擬環境中工作、進行各種娛樂或社交活動。不過，黑客正對元宇宙世界虎視眈眈，用家即興參與，隨時變成炮灰。 由於看好元宇宙前景，全球各國政府及大企業如 Microsoft、Meta、Nike 等，都爭相研發元宇宙應用，而在各國中，中東的杜拜可說走得最前，去年 7 月已啟動元宇宙戰略，更邀請各國體驗正在開發中、結合 VR、AR 及 MR 技術的元宇宙世界，用家可以 Avatar 在內工作、購物及娛樂。 雖然元宇宙前景看似一片美好，但網絡安全專家就警告，元宇宙應用將會製造全新的安全風險，用家貿然參與，如對相關技術及應用感到陌生，很容易犯錯，特別是全球黑客正在引頸以待在元宇宙內狩獵，根據專家分析，用家在元宇宙的安全風險共有以下幾點。 身分盜用：當用家進入元宇宙世界，必須創建一個虛擬身分，由於用家必須利用這個身分進行各種交易，因此必須連結自己的銀行帳戶、電子錢包及其他個人真實資料，因此如這個身分被盜用，將有可能造成龐大的金錢損失，甚至有機會被利用做違法行為。 非法轉帳：用家在元宇由內購買各種加密貨幣、NFT 時，有需要使用電子錢包交易，由於用家不熟悉這類交易，有可能錯誤點擊了一些惡意連結，將錢包內所有資產過戶，這類攻擊在近年時有發生。…

Microsoft 的 Windows CryptoAPI 系統架構，再次被發現安全漏洞，雖然漏洞早於去年 8 月被堵塞，不過科技公司 Akamai 指，網絡上還有大量設備存在漏洞，而他們更已發布利用該漏洞的概念驗證（PoC），如繼續放任漏洞存在，將可讓黑客透過偽冒證書安裝各種惡意軟件。 CryptoAPI 是 Microsoft 為 Windows 作業系統加入的密碼編譯功能，可以用於加密或解密資料，以及驗證下載軟件的證書與開發者的證書是否一致，杜絕偽冒行為。不過，英國國家安全機構去年便發現 Windows CryptoAPI 存在漏洞（CVE-2022-34689），可讓黑客偽造軟件訊息中的 MD5 值，將惡意軟件成功假扮成其他可信機構推出的軟件，又或以中間人攻擊攔截收發的訊息及進行解密。…

踏入 2023 年，網絡安全威脅有增無減，最近 Sangfor 公布夥拍香港領先的增值分銷商 Edvance Technology 合作，協助客戶抵禦最新網絡威脅。 Sangfor 系統工程師總監陳浩存表示，今年網絡安全的三大威脅主要來自：居家工作（Work from home）、人工智能、IoT（物聯網）及 Cloud Security。 他以居家工作為例，在後疫情時代，遠程辦公已成為新趨勢，不少員工都傾向在家工作，加上部份員工移民後，公司為挽留人才，改行遙距工作等，「無論咩原因都好，最終都要連接去公司內部網絡，就會成為一種威脅。」 Sangfor 系統工程師總監陳浩存表示，今年網絡安全的三大威脅主要來自：居家工作（Work from home）、人工智能、IoT（物聯網）及 Cloud…

網絡安全公司Symantec最新捕獲一個網絡犯罪組織 Bluebottle，他們使用的入侵方式，跟另一個組織 OPERA1ER 有很多相似之處，但就更進一步利用一個已獲 Windows 安全驗證的驅動程式，以最高的核心權限，癱瘓電腦內的安全工具偵測，這類手法更與近期其他入侵攻擊的手法相若，相信已成為新趨勢。 有關 OPERA1ER 犯罪組織的入侵方式，網絡安全公司 Group-IB 早於去年 11 月，已發表詳盡研究報告。研究員指，他們是由一班懂得法語的成員組成，主要攻擊非洲地區銀行客戶。2018 年至 2020 年間，OPERA1ER 至少成功發動 35 次攻擊，獲得數以百萬計款項。 至於…

隨著數碼轉型，資訊科技將滲透到各行各業，香港生產力促進局數碼轉型部總經理陳仲文（Alex）表示，未來以智能化大數據為主，有很多工序將會整合，「無論你做唔做 IT 人，職業上點都係要學啲 IT，唔會再有好純粹嘅 IT 工作」。全民皆 IT，有部份職位將更加搶手，亦有部份行業面臨被淘汰的命運。 生產力局近年有推出不少新課程，例如早在 2021 年 NFT 及元宇宙熱潮仍未大眾獲關注時，已舉辦 NFT 課程，緊貼潮流趨勢。 Alex 指課程主要分為技能提升（UpSkill）及技能再造（ReSkill），技能再造的課程提供予非 IT 人士，「學習喺工作上引進科技，到底點樣可以幫到自己嘅工作呢？」例如原本做金融的人學習金融科技，從而得到更多工作機會，又或是管理層學習如何用數據分析協助提升業務；而技能提升的課程則提供予 IT 人，例如想晉升經理級的人或需考取國際級認證，便需要透過培訓加強知識及提升技能。…

踏入數碼轉型時代，企業需不停面對全球不同事物的快速轉變，包括業務模式、營商模式及混合工作模式，有國際調查報告更指，將有 20% 中小企在 2025 年因未能轉為數碼化營運而結業。Microsoft Dynamics 365提供的一站式 ERP 方案，除了處理財務外，亦可同時處理銷售、服務、營運、供應鏈等範疇，令公司各部門能夠互相了解及協調，提升營運效率。

企業要把握市場先機，採用雲端服務進行大數據分析已刻不容緩。發展成熟的 Google Cloud 於人工智能、數據整合及網絡保安範疇上繼續升級，香港唯一獲 Google 最高規格認證的 MSP（Managed Service Provider）——CloudMile，利用 Google Cloud 度身訂造合適方案及提供全面支援，讓企業安心利用有效工具，推動業務增長。 「你可能會喜歡這個」、「為你推薦的貨品」，越來越多企業會收集用戶數據作分析，如購買喜好、習慣，務求推薦的貨品或推廣活動能一擊即中，增加銷售額。CloudMile 香港區總經理王睦峯（Eric Wong）以一間為全球知名品牌提供布料的廠商HERMIN作例子，指客戶經 HERMIN 網站採購，以往由挑選至落「柯打」往往需時 1 小時，進程較慢。 AI…

勒索軟件、數據洩露、黑客攻擊，2022 年的網絡威脅仍然層出不窮。踏入 2023 年，網絡安全趨勢將會如何呢？小編整合了不同網絡安全解決方案供應商的預測，他們不約而同認為「網絡犯罪即服務」及地緣政治，將加速網絡攻擊，改變黑客組織的「財路」，俄羅斯發動的網絡戰或會延伸至亞太區，而身分認證攻擊，亦會繼續成為常見的攻擊手段。 CaaS 興起     黑客老手變賣家 科技進步不止方便普羅大眾，同時令網絡攻擊者的攻擊成本降低、攻擊方式更加先進。FortiGuard Labs、Splunk 及 Barracuda 均認為，隨著勒索軟件即服務（RaaS）的商業模式日漸興起，越來越多額外攻擊媒介，將透過暗網（dark web）以服務形式出現，促使網絡犯罪即服務（CaaS）擴張。 日後網絡攻擊者毋須再事先投入時間和資源，制訂自己獨有的攻擊計劃，而可輕鬆利用一站式產品，配合不同的技術水平，即可發動攻擊，將加速網絡攻擊的數量及成效。至於對經驗老到的網路犯罪分子而言，建立及出售攻擊組合即服務，更是一條簡單、快速且可重複的「財路」。 FortiGuard Labs 認為，除勒索軟件和其他惡意軟件即服務可供銷售外，其他另類的獨立新服務也將冒起，包括「偵察即服務」，在暗網聘用「偵探」來收集特定目標的情報，包括攻擊藍圖、機構的安全模式、關鍵網絡安全人員、對方擁有的伺服器數量、已知的外部漏洞，甚至供予出售的外洩認證資料等。而「洗錢即服務」（LaaS）亦可能很快成為主流，即自動化服務將取代人手處理的錢騾招攬活動，透過加密貨幣交易所轉移資金，使洗錢流程更快、更難追蹤。 政治網絡戰持續 俄羅斯向亞太區報復…