隨著數碼時代的蓬勃發展，數據已成為每個人日常生活和工作中不可或缺的一部分。無論是家庭用戶希望存儲珍貴的回憶，內容創作者處理海量影音文件，還是企業保障關鍵業務數據的安全，NAS（網絡附加存儲）作為高效靈活的儲存解決方案，需求日益增長。為響應市場需求，QNAP 於深水埗黃金電腦商場開設全新體驗店。設計獨特、服務周到的展示空間，不僅是一個銷售點，更是用戶探索 NAS 潛力的互動平台。 設立體驗店的初衷：滿足用戶需求，提升市場影響力 本文特別採訪了QNAP 香港、澳門及亞太區區域市場經理 Sean Lau，深入了解體驗店的設立背景、服務特色及其對消費者的價值。Sean 解釋，體驗店的設立是 QNAP 長期洞察市場需求後的一次重要布局。Sean 說：「在疫情後，我們觀察到 NAS 的銷售數據有顯著增長，尤其是在家庭和創作者用戶中，但同時，也有許多用戶在選購和使用過程中遇到不少困難，例如如何選擇合適的型號、完成初次安裝，甚至基本操作問題。」Sean 表示：在以往的香港電腦通訊節上，QNAP 團隊發現，八成以上的用戶需要現場安裝支援，這說明消費者對 NAS 的需求不僅局限於產品本身，更需要全方位的技術支援。因此，設立一間專業的體驗店，不僅能為用戶提供即時支援，更能通過面對面的互動建立對品牌的信任。 一站式服務：產品展示、即場安裝與個性化支援…

每逢有網絡保安事故，本地傳媒都會即時搵保安專家評論事件。這些被行家視為「傳媒好友」的專家不多，因為解答不單要快，意見亦要準確簡短，才能幫助記者搶先報導事件。如果言論能再帶有一點幽默感，自然更易成為傳媒寵兒。香港互聯網協會網絡保安及私隱小組召集人楊和生就是其中之一，原來當初他踏入電腦界全因為懶，誰不知現在卻是最忙的職業。 輸在起跑線 早於 1990 年讀大專一年級時，楊和生已開始接觸電腦，「那時讀電腦工程，喜歡寫電腦程式只因為懶，因為發現有很多重複性的工作毋須人手處理，例如要處理一大堆文件檔案的排版，其實只須編寫簡單的程式，就可交由電腦自動執行。」令他沉迷鑽研電腦程式的原因，除了他宅宅的沒有其他嗜好，還與他的電腦設備輸在起跑線有關，「以前無錢，所以第一部電腦的硬件配備比同學差很多，例如別人的電腦用 386 （Intel 處理器型號）、1MB RAM，我就只用 286 及 640KB RAM，連電腦屏幕也只得黑白。」眼見朋友的電腦可以做到很多東西，楊和生亦想試試自己那部弱弱的電腦可否做出接近的效果，所以便花了很多時間練習寫程式，蒲深水埗黃金電腦商場買書自學一些破解技術，「當時完全無黑客的概念，只是有興趣試試修改程式，例如修改電腦遊戲內的生命值、武器防具等，雖然自己完全沒有打機的嗜好……」 後來有朋友移民美國，楊和生為了保持通訊而連上互聯網，才從不同渠道認識黑客這回事，「不過那年代接觸的黑客技術並非以破壞為目的，只是大家互相分享一些程式的漏洞，例如當時互聯網供應商使用的 FreeBSD 作業系統，就有各式各樣的破解玩意，雖然有些成功有些失敗，但我已可讀取到其他用家的電郵地址及內容。」掌握到這些個人私隱，有心人其實已可利用來進行社交工程（Social Engineering）攻擊，楊和生則笑說可能自己沒有犯罪基因，所以即使讀取到伺服器內的電郵內容，也僅僅是滿足了自己的成功感，未能發現偉大的「錢途」。 大專時經常蒲黃金的結果，就讓楊和生認識了一班「砌機佬」，後來其中一個相熟的店員在商場內另起爐灶，順理成章便邀請他一同開檔。「那時賣電腦很好賺，一套電腦可賺取四成利潤，有時講價可以減到幾百蚊，不似現在只賺到百多元，想平幾蚊都難。」賣電腦的好處，就是可以接觸最新的電腦資訊，同時以平價入貨，「所以第二部電腦已是當時頂級的 486，一下子由最慢變成最快。」無論上學或兼職都與電腦有關，讓他打穩了電腦編程的根基，所以出來工作後，編寫程式的技術及速度亦較人高及快。 隱密攻擊…