騙徒手法層出不窮，尤其在家工作及遙距工作變得愈來愈普及，一個惡意電郵，加上一個不小心的員工，隨時導致公司損失慘重。面對愈趨頻繁及複雜的電郵攻擊，我們應如何建立一套完整的電郵安全策略呢？ CITIC Telecom CPC 及 Green Radar 的專家就提出了電郵安全的最佳策略。 本地電郵安全服務公司 Green Radar 銷售執行副總裁 Kenneth Ma表示，電郵安全的最佳策略，需要結合電郵保安及以人為本的惡意電郵辨識訓練，「grMail以安全即服務方式，為企業帶來簡單易用的電郵安全服務。Green Radar 的電郵安全專家，會利用自家研發的 AI – aidarTM，準確攔截惡意電郵，同時預先隔離電郵中的超連結，防止登入名稱、密碼等的憑證盜竊。」 Green…

現今數據量迅速增長，有調查卻指高達 68% 數據仍未被利用，82% 企業更受數據孤島（Data Silos）限制。企業有否想過可以將積存多年的大量數據「起死回生」，改善數據品質，甚至讓更多的員工以自助形式協助，從中找出未被發掘的 Data Insight ，以做出更快更準的商業決定，是時候了解一下 Data Fabric （數據編織）資料管理架構。 Tech Data 香港及澳門軟件服務高級經理 Kenneth Chan 解釋，數據孤島會為企業帶來兩大影響。第一是 Data Inconsistency，例如市場部、銷售團隊和客戶服務部門的數據建立時間不同、不互通且不一致，會大大降低數據質量，影響日後數據分析運用甚至決策。 另一問題是 Silo…

在新零售趨勢下，企業必須實行數碼轉型，以滿足消費者需求及市場轉變。但要管理越來越複雜的網絡及雲端，對企業而言亦越來越耗費時間、人力及金錢。由香港電訊（HKT）與 Cisco 合作推出的多元服務 SD-WAN，有效簡化網絡部署，提升營運效率，同時減少成本支出，配合 HKT 的 Enterprise Managed Services（EMS），提供企業一站式服務平台，充當其「IT 全能管家」。 隨著 O2O 營銷模式及 Omni-channel 等冒起，不少企業已將銷售系統（POS）、企業資源規劃（ERP）、客戶關係管理（CRM） 及電子商務，都轉移至雲端，目的是希望讓消費者透過不同渠道，獲得一致及無間斷的消費體驗。而零售業務的新形式，企業在一個銷售點需要多項連接類型，涉及不同互聯網服務供應商（ISP），已不可避免。 不過，企業面對 IT 資源及人才短缺，同時想降低資本支出（CAPEX）和營業費用（OPEX）的前提下，要管理不同網絡及雲端，令難度大增，耗時之餘效率亦大受影響。針對以上難題，企業需要一套一站式的網絡託管服務。 簡化網絡部署 …

網絡安全威脅的範圍非常龐大，亦因此衍生了龐大的市場。不少從事網絡安全的港商進入大灣區時，都苦於尋找相關的合作夥伴。有見及此，專注內地網絡安全行業的「安全營銷喵喵站」（下稱喵喵站），與專注於安全領域的香港領先增值分銷商 edvance 安領科技（香港）有限公司合作，共同推出「Cyber Security Billboard」（下稱指南），供各大廠商迅速尋找所需的細分類型及代表性廠商。 喵喵站指出，近年內地網絡安全市場發展漸趨成熟，統計最少有近一千間安全廠商，逾 100 款安全產品類型。去年，內地有關網絡安全企業披露的融資事件共 144 宗，當中包括資訊安全、工業自動化控制安全、私隱、工業互聯網安全、開發安全、雲安全、物聯網安全等眾多類型。總融資金額超過 100 億元人民幣。 edvance 表示：「公司擁有近二十年本地網絡安全服務經驗，希望可以憑藉我們在行業沉澱多年的實戰經驗和獨特見解，為本地網絡安全從業員提供更完整可靠的安全指南，助本地企業快速定位、精準挑選出合適的網絡安全解決方案。」 指南提供了各網絡安全公司定位、內容及受眾，讓業界可根據所需，依類型尋到適合的合作夥伴。如提供企業的名稱，廠商索引。適合用戶、合作夥伴、銷售團隊、投資機構、行業諮詢分析機構及其他網絡安全行業從業者使用。 指南得到了近 500 家內地廠商的積極參與，提供 121 個新興產品類型，分別收錄逾…

說到電腦安全，不少人都會聯想到網絡，而應用程式安全都十分重要。而被黑客成功入侵，當中有80%是來自應用程式，事實上，在程式開發初期，已可避免不少程式被入侵的機會，防範未然。 Synopsys Inc, Software Integrity Group, Regional Sales Manager John Chan 就指，隨數碼化越來越流行，應用程式對科技公司重要性越來越大，如不少軟件程式牽涉到客戶資料。他更提醒，應用程式帶來安全性及License合規性問題，都有可能令公司名譽受損，以及帶來實際經濟損失。 John Chan解釋，黑客就有機會盜取應用程式內的資料，甚至整個程式遭到綁架，嚴重者可控制整個應用程式。 於軟件開發時已做到防護 提到 Synopsys 產品特點，就是在軟件開發時，已做到防護（Shift-Left）時已能提供保安方面協助，工具亦全自動化，配合現軟件開發時分秒必爭的環境。Synopsys 亦幫助客戶在整個開發周期（Software Development…

企業要適應新時代經濟發展，走向完整科技轉型之路，過程其實一點都不簡單，需要強而有力的 IT 廠商與夥伴沿途支持。Dell Technologies 副總裁兼香港及澳門區總經理李詩韻（Yoki）指出，區內不同規模的企業都希望能夠在短期之內，加快數碼轉型步伐。 作為一個能夠提供完整端到端科技方案，同時覆蓋軟件、硬件至服務等多個層面的解決方案領導供應商，Dell Technologies 能夠提供廣闊產品線，可以即時回應企業各式各樣需求。李詩韻舉例指出，在科技架構上能夠協助企業找出新出路，就算在疫情下安排員工需要在家工作，該公司提供的虛擬桌面基礎結構（VDI）方案，早已經能協助企業員工與數據中心走向現代化；而 Unified Workspace 更是一個「開箱即用」的現代化解決方案，無論員工在何處工作，都能利用 VMware、SecureWorks 及 Dell 技術，享有順暢無礙又安全方便的使用體驗。 提升多雲端方案架構 無論是身處任何一個行業，數據儲存與管理流程只會越來越複雜，現代化基礎架構方案作為 Dell Technologies 其中一個主要業務，多年來一直為企業解決相關疑難。李詩韻指出過去數年大部分客戶發現，把數據推送雲端不能解決問題，而且有多層法規考慮。Dell Technologies 近年致力推動與提升多雲端（Multicloud）方案，由產品到服務解決方案都能全面提供，協助企業在疫下完成數碼轉型。 嘉靈合作強化科技「落地」 在推動本地業務發展層面上，Dell Technologies 與嘉靈電子（Karin Electronic Supplies Co. Ltd.）一直可為合作無間。李詩韻因為雙方能夠協助本地企業客戶，把各種已獲得市場認證的科技應用或方案「落地」，支援與強化 IT 架構，甚至引入包括超融合基礎架構（HCI）與保安託管服務，讓客戶毋須擔心未來，迎接新科技營運模式。 談及數據管理也是企業市場之內，需求日益提升的部分，越來越多企業需要收集與分析客戶網上行為，從而推動更多個人化服務體驗。Dell…

新冠病毒疫情肆虐兩年，除了加速企業開展數碼轉型旅程，全球各地政府實施的嚴格抗疫措施，亦變相推動企業讓員工轉行混合辦公（hybrid workplace）模式，大大增加線上會議及遙距協作工具的需求。雖然坊間有許多相關工具選擇，不過連線質素參差，不單影響會議體驗，妨礙員工溝通，甚至有可能因佔用過多上網頻寬，拖垮企業的主要業務運作。今次就請來 Cisco（思科）及 Equinix 的專家，分享由雙方合作推出的 Webex Edge Connect 會議專線解決方案，如何為企業客戶提供高質素而又安全的線上會議體驗。 疫情下線上會議質素左右企業營運效率 經過兩年疫情及種種抗疫措施，思科協作事業部產品經理黃詠雯（Wing Wong）說不少企業已逐漸適應了混合辦公模式，讓員工能夠靈活地於公司及家中工作。與此同時，各行各業亦越發將科技視為企業價值的來源。「在這種新工作模式下，企業管理者為了保持員工的生產力及工作效率，已經察覺到協作工具的重要性，而線上會議作為員工之間其中一種最常用到的溝通方式，不難想像為何它的使用量及用戶數量會呈幾何級數增長。」不過問題亦隨之而來，Wing 說以往不少企業客戶因較少使用線上會議工具，因此習慣讓員工共用授權；但現時由於使用頻繁，各員工經常都有需要擁有授權開啟個人線上會議室，因而導致公司的網絡流量超載，特別是公共互聯網，網絡不穩會導致經常遇到聲畫不同步、對話斷斷續續等情況，嚴重時會議更會突然被中止，對工作進度、傳遞訊息的準確性及客戶信心均帶來不同程度的影響。 專線保障線上會議、雲端應用順暢運作 思科協作事業部解決方案架構師黃鎮毅（Dennis Wong）補充說， 以往企業的業務主要在公司內部運作，員工亦可在會議室開會，對網絡流量的要求不高，亦毋須特別訂購線上會議專線。但在數碼轉型下企業倚賴愈來愈多雲端應用服務，而線上會議用量同時大增，各種工具便會出現互爭網絡資源的情況。「現時不少企業管理者已了解到採用線上會議專線服務的好處，首先是可以分隔開其他業務，減少網絡阻塞拖垮各方面的營運，並提供針對潛在威脅的保護；其次是可以提高會議的質素，讓管理者及員工之間能夠清晰、快捷、準確地溝通及傳達工作指示，減少誤會提升效率。當然，Webex Edge Connect 操作簡易，可以為所有人提供更簡單的實施、更輕鬆的擴展和服務管理。」 網絡攻擊猖獗凸顯線上會議安全重要性…

混合工作環境在疫情下盛行，企業與員工早已適應遙距辦工，打破工作空間限制的工作模式成為辦工的新常態，並預料在疫情後仍會持續。根據環球科技及業務解決方案服務供應商 NTT Ltd. 在 2021 年底發表的《環球工作場所報告》指出，90% 的受訪香港企業表示，已適應混合工作模式並重新考慮企業的 IT 安全性。然而，有 65% 的企業認為，在混合工作模式下，更難發現 IT 安全的潛在危機。究竟企業在迎接遙距辦工常態的衝擊時，要如何保障 IT 設施的安全性，避免網絡攻擊來襲？ 第五代網絡攻擊 繞過偵察衝擊企業 企業對混合工作環境的網絡安全擔憂不無道理，當現實中香港遭受第五波疫情攻擊之際，虛擬世界亦同樣面對「網絡疫情」。目前，企業正受第五代網絡攻擊（Gen-V of cyber-attack）侵擾，這些攻擊趨向複雜且入侵面廣泛，衝擊流動網絡、雲端設施、網絡，甚至能繞過偵察系統。企業實施遙距工作時，則需面對全球網絡攻擊激增的問題。由於業務數據無處不在，遙距用戶存取數據時，自然令企業受攻擊的機會大增；在遠離公司系統的保護下，不難想像攻擊會更趨頻繁。手握大量個人資料及資產數據的金融業自然首當其衝，NTT…

勒索軟件集團過去兩年間肆虐，各行各業都有受害者出現，有調查顯示，86% 網絡安全管理者，已將勒索軟件攻擊的保護成本列為優先考慮項目，其中主要包括相關的網絡安全保險費用。現時網絡安全保險並非話買就買，如未能提供企業安全狀況指標，對方亦未必受理。究竟企業投保有何難度？ 針對企業的網絡攻擊有很多，其中管理者最怕碰到的，便是勒索軟件攻擊，因為一旦成為受害者，除了要按情況決定是否要繳付贖金，善後亦涉及不少費用，例如因客戶資料外洩引致的索償、修復系統、因業務中斷導致未能按時完成訂單的賠償等等。 網絡安全保險的出現，便是為讓企業可買個保障，盡量減少網絡攻擊的損失。根據 SonicWall 及 Sophos 的安全報告顯示，2021 年的勒索軟件攻擊，較上一年度大增 105%，平均贖金雖然只約 17 萬美元，但平均善後費卻高達 185 萬美元，因此現時企業管理者大多傾向投保。 不過可能由於索償過多，美國及英國的保險承包商亦在過去一季，分別調高了 130% 及 92% 投保費用，部分承保商更會拒絕未能提供足夠安全指標的投保企業避險。 調查公司…

智能自動化平台工具早已經不是空中樓閣，只要熟知機械人流程自動化（RPA）科技發展的讀者，都清楚這是數碼化轉型中必然的步伐。作為中國市場的領導者之一，創立於 2015 年的來也科技在多年前已經早著先機，為各大企業提供智能自動化平台，協助用戶以自動化工序或虛擬勞動力協助辦公，加速數碼轉型提升業務效益。 加快數碼化轉型步伐 該公司早前決定進軍香港市場，並選定擁有雄厚企業科技服務背景的 ACW Distribution（HK）Limited 作為合作夥伴，致力推動包括人工智能（AI）與 RPA 在內的科技應用方案，提升本地企業在相關層面的應用水平。來也科技聯合創始人兼 CEO 汪冠春對於進軍香港市場表示高興，強調不同層面的企業，都正在於技術層面上考慮引進自動化的營運平台，以實現更多可能。 作為中國 RPA 市場的領導者之一，創立於 2015 年的來也科技在多年來已經早著先機，為各大企業提供智能自動化平台，加速數碼轉型提升業務效益。 提升營運與生活水平 在可見的將來，人類可能都要面對新的工作與生活模式，汪冠春指出 RPA…