在高等教育領域中，同一機構內的學生和教職員可擁有多重身分——學生可能成為教職員﹑員工或擔任義工，畢業生將成為校友等。而他們更可能同時在多個部門擔任不同崗位，並且頻繁地穿梭轉換，要正確地梳理每個人的身分和相應權限殊不容易。再者，很多香港高等教育機構習慣在不同時期由不同的部門建設多個系統及應用，令情況更趨複雜。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 不少大專院校仍依賴人手程序來分配和處理存取權限，這包括每個學期成千上萬的新生，而且他們在成本和人手上可能面對更大限制。此外，這些機構往往須儲存和管理個人身分資料和敏感的研究內容，故他們不僅必須滿足當地和國際監管及審計要求，同時面臨更高的網絡安全風險。 身分管治成安全關鍵　 佈建新帳號時間短 疫情加速全球數碼發展，遙距學習漸成趨勢，犯罪分子卻持續利用當中衍生的安全漏洞，令教育機構多次遭受網絡攻擊，例如資料外洩、網絡釣魚攻擊和阻斷服務攻擊。網絡攻擊所導致的後果嚴重，包括學校停課、教學中斷、數以百萬計的納稅人資金損失，甚至學生和教職員身分遭盜用等。 鑑於這些安全性、存取權限和合規問題複雜，香港的高等教育機構應該把有限的資源集中在何處？以身分安全為核心的 IT 安全策略是一大關鍵，能協助機構安全管理各式各樣的角色。 身分安全涉及利用軟件和系統來管理用戶在地端或雲端的應用及檔案存取權限。此外，藉着中央佈建流程和單一權威數據源，即可佈建及追蹤具備多重身分的用戶，幫助機構簡化及自動化關鍵程序，佈建新帳號所需時間從一整晚大大減少至只需一分鐘，用戶更能輕鬆使用遙距視像軟件來學習或進行會議，在提升效率之餘，亦提供更佳用戶體驗。 方案需合乎機構獨特要求　哈佛大學都有用 一個能夠回應機構獨特要求和數據結構的身分安全方案，在今時今日保障校園安全發揮了重要作用。例如美國哈佛大學的用戶分佈極複雜，因此需要簡化多個帳號的管理工作，輕易佈建或取消佈建帳號及服務，並自動評估﹑套用或刪除聯屬關係。 該程式能夠區分學生、教職員、員工﹑學生員工、承辦商等角色，並根據各個相關生命週期的定義，提供必要和非必要的帳號和資源。每個身份的聯屬關係會每 15 分鐘評估一次，並根據個別生命週期來增刪帳號和服務。若用戶的角色有變，存取權限亦會自動調整，而且必定僅為該角色可享的最低權限。這樣可大大減低威脅的攻擊面。 機構該從何入手？以下為三點建議： 爭取管理層支持：部署身分安全方案需時不多，少至三個月亦能成事。然而，機構需放眼更長遠的路線圖，才能充分當中所帶來的機遇；而相關政策及程序也需升級配合，而且必須由高層帶領，由上而下作出變革方能實現。 與專家合作：身分管理項目不應採用普世通用的解決方案。機構的預算、時間框架、度身訂制的方案、配置需求，以至現有的身分管理流程，都會影響大大小小的決策？由一個了解你需要的供應商提供專業建議及支援，致力與你坦誠合作，是決定成敗的重要因素。 預備展示投資回報率：向管理層展示身分安全的利處非常重要，這樣才能持續取得他們的參與和支持。證明長遠而言，投資身分安全能夠為機構帶來切實的進步，並為用戶送上更佳體驗。 作者：SailPoint香港及澳門董事總經理戴健慶（Simon）

筆者早前到越南出差，與當地基建集團及社交軟件平台進行交流。這個人口達到一億人的國家，將會是不少香港及國際創科企業開發東盟市場的首要之地。 科技十分支持，尤其在人工智能、大數據、物聯網、區塊鏈、雲計算等技術領域上有很大需求。另一方面，港府近年致力推動本地企業與海外聯通，以響應國家的「一帶一路」，這也締造了不少誘因。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 越南的市場龐大，人力資源豐富，加上近年十分重視科研發展，積極培育科技人才，令當地大學的科技猛人輩出。單單這些因素，就令筆者看好越南，它很適合作為香港初創發展東南亞市場的第一站。事實上，就連韓國、美國、日本和台灣等地的企業，都一樣對東盟「食指大動」，紛紛看上越南。 香港創科要在這些強大競爭對手中脫穎而出，就必須具備比其他國家更有利的條件。我觀察到，越南人對私隱安全意識越來越重視，網絡安全和私隱保護已開始成為新一代關注的焦點。在這方面，香港創科企業如果有政府項目、公私營醫院、賭場等方面的技術經驗，並有能力做好數據儲存和保護，將能在當地贏得更多的信任。 例如像筆者曾參與開發的「居安抗疫」App，能監測某人的所在位置但系統後台不會獲得該人的個人身份信息，只會透過編號及網絡信號去確定其人是否離開所在範圍。像這類大數據、機器學習和人工智能方面的應用，若能做到保障用戶的個人私隱，就會比起競爭對手有較大的優勢，將會更易被越南的企業集團所採用。 此外，越南市場對整合智能系統的需求也日益增長。當地最大的人工智能研究機構之一 VinAI Research，由越南最大民營企業 Vingroup 集團成立，正積極從事語音識別、自然語言處理、計算機視覺等領域的研究和開發工作。而當地許多企業也在大力發展 5G 技術、人工智能、大數據和區塊鏈等應用項目。市場正需要具備 AI 基礎設施的系統平台，以結合各項技術，實現高效率運作的智能化。這正與我們近期所開發的 AI 生成決策平台 LIFE（Live Intelligent Futuristic…

源於客服同事的一句「人生好冇意義」，吳德川（Derek）由電商轉投開發聊天機械人（Chatbot）之路，在 5 年前創立柏拉美。由該公司所開發的「陪我講聊天機械人」，為情緒有困擾人士提供支援。一個令人感到「冇意義」的工作，卻成就一件令 Derek 感到最有意義的事。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 於中大修讀計算機工程學的 Derek，2003 年沙士時畢業，當時他未有投身月薪只有 6,000 元的 Programmer 行列。畢業前，他已由大學宿舍「起家」，從事電子商貿，「嗰陣連 Amazon 都未有」，售賣手提電話、化妝品、維他命丸甚至保時捷，再延伸至網店、地舖以至批發。 由電商「回歸」IT 界　曾被批評生意無價值 直到 2018…

SAP 年度客戶峰會 SAP NOW 2023 完滿結束！活動以「飛躍合作夥伴」為題，探索企業如何善用雲端科技，為業務尋找最佳的營運方式，並宣布成立「SAP 香港雲端 ERP 體驗中心」。 SAP 香港和澳門總經理唐聆風（Esmond）表示，SAP 在香港紮根 30 年，客戶遍布各行各業，當中以 ERP 系統及 HR 系統最受歡迎，屬行內第一。他指出香港企業現時需面對不同挑戰，包括疫情後經濟復甦緩慢、人才短缺，以及各界對環境、社會和企業管治 （ESG）效益的要求與期望。 為使企業（尤其是中型企業）更了解雲端 ERP，SAP…

香港塞車問題嚴重，靠應用新科技是否可減輕問題？有網絡影像廠商推出的智能攝影機，將影像配合熱能及深度學習，自動調節控制交通燈時間，務求做到「Tech to action」。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 熱成像攝錄機　不受光線影響 傳統的交通燈是利用地下感應器控制，惟隨著感應器日久失修，很多交通燈都變為以固定時間模式運作。Axis Communications（安訊士網絡通訊）在香港應用的熱成像攝錄機，僅半隻手指公大小，而且重量輕巧，適合安裝在對負重要求極嚴謹的燈柱上。攝錄機以熱成像畫面，加上運用深度學習 AI，實時判斷路面上的汽車及行人流量，從而調整交通燈轉燈時間。 熱成像攝錄機（紅圈示）相當輕巧，僅半隻拇指大小。 Axis Communications 台港澳區技術經理何小勇表示，在保障市民安全及不增加鐵路與路燈的情況下，該攝錄機能盡量保持交通行駛的穩定性， 減少塞車及延遲 。馬路環境可能昏暗又複雜，採用熱能鏡頭既能作出準確判斷，又不會看到容貌，保障市民私隱。 現時系統已在東涌試用，效果良好，未來將繼續推廣至其他地方。 Axis 熱成像攝影機所捕捉的畫面，並不會看到容貌，合乎保障私隱原則。 全新攝影機結合兩大要素　準確偵測速度及距離 至於另一款全新推出的攝影機…

香港沙田凱悅酒店背景：自 2009 年開業以來，與不同的創科公司合作，將最新技術帶入酒店營運，例如採用本地食品科技公司所生產的植物性豬肉及使用環保減排方案。 香港沙田凱悅酒店目的：．近年應對疫情期間，需要提供非接觸式服務．解決人手長期不足的問題，工作內容上，希望減輕員工的勞動負擔及意外風險，提高整體服務質素．讓員工更專注地與酒店客人互動，為客人提供更貼心、更完美的服務體驗 選用產品：Tobot（托寶智能方案）AI 智能機械人（已使用 1 年）

Palo Alto Networks 年度旗艦活動 Cyberweek ‘23 圓滿結束！今年活動「回歸」實體，假海洋公園萬豪酒店舉行，吸引逾 650 位業內人士參與，場面熱鬧。 開幕致辭中，Palo Alto Networks 香港及澳門地區總經理馮志剛 Wickie Fung 指出，香港網絡犯罪率有所增長，認為 AI 驅動的解決方案能自動化操作重複及耗時的任務，讓企業可以更快速地實時識別潛在威脅，是對抗此問題的關鍵，又認為企業需增強「網絡韌性」，以建立安全數碼生態系統。 網絡安全及科技罪案調查科高級警司林焯豪（左）及 Palo…

疫情過後，多數企業已做到數碼轉型，隨著工作流程產生的資料數碼化，資料儲存需求也與日俱增，然而，在儲存需求增長的同時，企業也面臨資料儲存成本提升、安全性等問題，對此，Synology 以近年來協助全球數十萬家企業 IT 轉型的實作經驗，集結三大儲存趨勢的解決方案，助企業應對現代化儲存挑戰。 大容量儲存需求增　儲存單位成本受重視 近年來，許多企業湧現了數百 TB 甚至是 PB 量級的儲存需求，舉凡資料備份、影像監控、大數據採集與分析服務，都需要將大量資料保存於企業伺服器，這些資料需佔據大量儲存空間，迫使企業不得不開始關注儲存單位成本。 Synology香港區負責人楊喆勝分享，企業的大容量儲存，主要分作兩種，一種是一次到位，像在港澳地區，不少研究機構需要機器學習，背後的資料庫就必須是一次到位的大容量儲存；另一種則是逐年成長，企業每年有大量的備份、監控、或是資料寫入， 導致總儲存每年等比增加，而這兩種需求，Synology 分別都有對應的產品線可以滿足。 針對一次到位的需求，Synology 提供一次可插入 60 顆硬碟的高密度機種HD6500，空間僅佔 4U 卻可直接做到 PB…

大昌行背景：大昌行總部位於香港，業務範圍涵蓋汽車、醫療保健、食品、電器和消費品等，遍及 13 個亞洲經濟體，擁有超過 1.6 萬名員工。 大昌行目的：．應用程式堆疊中存儲著海量重要資料，員工需要存取這些資料，以獲取有關客戶的重要見解、更好地了解客戶需求．建立明確的企業集成架構和標準，實現數位化．大昌行連接眾多系統、流程和業務部門，需要集中其 IT 生態系統中的核心應用程式和資料，同時也需要盡可能地減少干擾。 選用產品：Boomi

港鐵公司 MTR 與 Microsoft 香港一同宣佈簽署合作備忘錄，正式展開雙方合作關係，推動港鐵成為人工智能和數據先導的鐵路服務供應商。 Microsoft 表示，在這個 AI 的新時代，將透過 AI、BigData 和 Cloud 科技支持港鐵於其 Knowledge Management、Smart Incident Decision 和培訓等數碼轉型計劃，提升港鐵的智慧運輸系統營運，同時加快香港的智慧出行措施發展。 （資料及圖片來自 Microsoft…