大多數人出來創業，都是因為擁有自己的行業專長，但是否都擅長內部管理、人事、資訊科技、會計、倉儲和市場推廣呢？數學和物理有方程式，但創業者經營公司又有否方程式呢？ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 儒家經典《禮記》中的《大學篇》提到：「修身、齊家、治國、平天下！」對個人來說，這句話意思是要不斷自我修養、管理好家庭、參與國家治理，以實現天下太平。對於一家中小企業來說，我的理解則是：「修身」所指的是要把產品做好，「齊家」是指要管理好公司，「治國」就是要把產品推廣出去，最終使公司做大，令產品成為行業中的佼佼者。 對於大多數創業的老闆來說，要「修身」把自己的產品做好，應該不是難事。「齊家」則是把公司管理好，這就需要 IT、會計、倉儲等多種專業知識。今時今日，許多這些工作都可以外判，例如近年流行使用雲端服務代替電腦主機，因此 IT 服務也可以外判。又或者在倉儲方面，香港的人力和空間都是昂貴的，因此第三方物流公司亦應運而生。 雖然不少工作可以外判，但單據文件如報價、合同、發票、採購、應收款和應付款等，乃是公司經營的核心部分，仍然需要內部人手去處理。例如，即使把物流工作外判了給第三方公司，但一樣要有清晰明確的單據提供給對方，才能做好管理和溝通。 筆者有不少客戶，過往仍沿用 Word 和 Excel 等單機軟件報價、開立合同，然後再用人手將發票輸入系統。這種做法，往往會花費大量人力在查找文件上，影響營運效率，亦無法全面實現數碼化。因此，一套整合的 ERP 系統（Enterprise Resource Planning），就成為協助他們完善流程的管理工具。 筆者近日看到本地會計財務人才短缺的新聞，令我聯想起在會計總帳方面，ERP 系統的導入能為企業所帶來的好處。根據我們的經驗，許多中小企老闆並沒有會計專業知識，難以獨立處理公司的會計數據。但在使用 ERP…

飛機引擎的維修保養，對乘客安全來說非常重要，不講不知，原來維修公司同時要備存大量維修紀錄，衍生出大量文件掃瞄、分類及備份方面的三大難題。今次介紹的業界主角，便選擇採用整合三個供應商的一站式解決方案，針對以上難題，成功節省大量時間、人力、空間及成本，值得類似企業參考。 今次的主角香港航空發動機維修服務有限公司（HAESL），主要業務是飛機引擎維修，根據民航處規例，他們要將所有維修報告詳細紀錄並妥善保存，每月要處理的文件數量，達到驚人的過百萬張紙張和紀錄。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 新方案能大量及快速掃瞄　前期工作大減 HAESL Senior Business Support Officer（Costing & Imaging）—— Charity Tsui 指出，他們的維修紀錄、訂單等文件經年累月，日積月累下，不但佔用大量貯存空間，單是一部引擎的維修紀錄，以往掃瞄存檔前就需要幾名同事花 5 至 7 日做拆釘、整理文件、分類、清除油漬及污漬等前期工作，費時失事。 日常掃瞄過程中，不同的紙張尺寸及質量，容易導致「卡紙」、多重進紙、缺頁、圖像質素參差等令人頭疼的問題。於是在 ACW…

ERP 是 Enterprise Resource Planning 的簡稱，中文稱為「企業資源計劃管理系統」，是一套讓企業管理核心業務流程的軟件系統。在香港，應用 ERP 的公司比率相對周邊城市如新加坡和台灣都較低，主要是因為香港沒有銷售稅，讓許多企業不需要使用 ERP 系統也能經營。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 但對於中小企而言，善用 ERP 實在有許多好處： ．整合資源：包括銷售、採購、倉管、會計等，使企業能夠更好地管理各部門之間的資源分配和協調。 ．提高效率：可以把許多繁瑣的工作自動化，如減少重複的數據輸入、會計數據可以自動生成等，讓員工能夠更專注於高價值的工作，提高工作效率。 ．降低成本：可以幫助企業降低成本，如人力成本、存貨成本、訂單處理成本等，同時也可以提高生產力，增加收益。 ．提高透明度：提供更多的數據分析和報告，幫助企業更好地了解業務營運情況，發現問題和機會。 在以往的年代，由於市場上有許多現成的商業系統可供選擇，因此本港很多企業都會使用數個不同功能的系統，例如，用 A…

「旭日」與「東昇」，是黃誠鴻（Lewis）及鄭競雄（Sophie）兩夫婦最珍視的瑰寶。黃氏夫婦拍住上創立東昇電腦顧問（Eastop），早於 ERP（企業資源計劃）未盛行時，開發出獨特的本土化 ERP 系統，見證香港經歷 Lotus 1-2-3、千年蟲、沙士、智能電話興起、新冠疫情各個高山低谷。成功背後，是一個奮鬥 30 年的香港故事。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 從中大開始　創業始於兼職實戰 在中大修讀 Computer Science 的 Lewis 出身基層，他笑言為了用更優惠價格買電腦，「第一日返學頭幾日，我就畀張紙同學，睇吓有冇邊個一齊買」，在未有團購的年代領頭做團購，結果獲得 20 多個同學「夾單」，初嘗以優惠價取貨滋味。 大學及研究院時的…

預防勝於治療，要提升企業網絡安全，除了配備工具如防火牆來守護網絡之外，定時的「攻防演練」，猶如防火演習般重要。在內地，透過「紅藍兩隊」活動來提升客戶網絡安全更是法律要求，相關機構要作事前準備以及在攻防演練演，並作出 24/7 全天候防禦。 香港方面，香港電訊與 Sangfor 為企業機構提供針對攻防演練的網絡防禦策略方案，增強應戰能力，配合兩間公司的頂尖網絡安全專家團隊、網絡保安認證及最新威脅情報，以達到「零失分」佳績。 攻防演練呈高速發展 根據國內網絡安全法要求，公安每年都會安排攻防演練來測試相關機構網絡安全的防守能力。在攻防演練的活動中，公安當局會通過多種渠道，手法，來對機構進行測試。護網行動針對所有在港的中資機構在港的分支，國企，央企，金融行業等。 根據 IDC 數據，2021 年中國網絡安全實訓演練測試平台產品的市場規模為 1.45 億美元（約 9.4 億元人民幣），按年增長 38.5%，市場呈高速發展，亦反映越來越多的綜合型網絡安全廠商進該市場。 要全天候監控防火牆，既耗費資源又耗時，但卻不能忽視。 香港電訊防火牆管理和網路應用程式防火牆服務協助企業在監控上減輕負擔，包括在攻防演練前提醒安全威脅，並及時處理漏洞，以避免在真正演練時被扣減分數。 香港電訊與…

虛擬化（Virtualization）已成為每間企業的必備 IT 基礎建設（Infrastructure），但一直以來都與網絡保安分開管理。Sangfor 的 HCI 技術，將基礎建設及保安合而為一，加上 7X24 的專家支援服務，為企業達成「人機共治」。 Sangfor 方案顧問黎栢琛表示， 現時社會營商環境不斷改變，「今日可能只係有 100 個用戶，聽日就可能300 個」，增加可擴展性越趨重要。以根據過去經驗，不少企業購買防火牆、Endpoint security 等等設備及製定了防護方案後就以為一勞永逸，未深入了解將來需要的擴展性問題。 而 Sangfor HCI 致力簡化客戶系統架構之餘，亦與保安進行「一體化」，即使公司有新的員工加入，亦易於上手，不用作多層次了解 系統架構；方案更設有坊間少有的備份功能，不需額外找第三方設置。…

擁有逾 800 名總部設於亞太及日本區客戶的Workday今日宣佈，任命 Paul Henaghan 為亞太暨日本區總裁，並會向 Workday 全球銷售總監 Patrick Blair 匯報。 Paul 長駐新加坡，負責領導亞太及日本區的銷售工作，在企業科技領域擁有逾二十年經驗，並於三年前加入 Workday，任命前為國際營運副總監。而前亞太暨日本區總裁 David Webster 則已卸任並以顧問身份留任，直至4月正式退休。 （資料及圖片來自 Workday）

雲端服務逐漸發展，各種雲原生解決方案越趨成熟，許多企業逐漸將傳統機房搬至雲端，省去了許多維護設備的花費與心力之餘，變得更靈活和容易擴充。同時，雲端資安也成為重要議題。在雲端服務供應商對資安的重視與強化之下，不論是從底層的硬體與傳輸加密，以至對外部攻擊的防護工具，都已具備相當的保護。事實上很多時造成資料外洩的原因，是使用者的操作不慎與錯誤配置。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱 ！ 據 2022 年數據洩漏調查報告（2022 DBIR）指出，82% 資料洩漏是人為導致，不論是盜取的憑證、網絡釣魚、資源或權限的濫用。員工有可能不慎開啟釣魚信件，或遭利用人性弱點來欺騙的社交工程攻擊，致帳號及密碼流出，也可能因不慎將應用程式使用的金鑰放至公開平台上，令重要資料外洩。 此外，全球權威 IT 與顧問諮詢公司 Gartner 也預測，到 2025 年，全球雲端資安事故中，將有 99% 因使用者失誤或錯誤配置而導致。舉例來說，近期就有一家租賃公司因雲端伺服器配置不當，有心人士只要得知其 IP，便可自由存取資料庫內的會員資料。加密貨幣交易平台 Coinbase 也傳出因員工遭釣魚及詐騙，黑客成功取得相關帳號密碼，再獲得部分員工的聯絡資訊。…

企業要把握市場先機，採用雲端服務進行大數據分析已刻不容緩。發展成熟的 Google Cloud 於人工智能、數據整合及網絡保安範疇上繼續升級，香港唯一獲 Google 最高規格認證的 MSP（Managed Service Provider）——CloudMile，利用 Google Cloud 度身訂造合適方案及提供全面支援，讓企業安心利用有效工具，推動業務增長。 「你可能會喜歡這個」、「為你推薦的貨品」，越來越多企業會收集用戶數據作分析，如購買喜好、習慣，務求推薦的貨品或推廣活動能一擊即中，增加銷售額。CloudMile 香港區總經理王睦峯（Eric Wong）以一間為全球知名品牌提供布料的廠商HERMIN作例子，指客戶經 HERMIN 網站採購，以往由挑選至落「柯打」往往需時 1 小時，進程較慢。 AI…

持續幾年的疫情，令全港市民紛紛走向「科技化」，過往在現實世界進行的活動，例如會議、購物、銀行戶口的開立等，都已轉移至網上世界。即使以往不熟悉智能手機操作的長者，現時亦已得心應手。正好這幾年，數碼銀行興起，據環球科技和管理顧問公司發表的亞太區「未來銀行」系列調查報告，顯示過去兩年，香港用戶對數碼銀行信心大增，6 成人願意提供私隱數據，以獲得個人化產品及服務。 誠然，科技發展徹底改變市民的生活，但同時引發私隱保護的疑慮，當中一不留神，便會衍生出種種個人資料洩漏或被盜用問題。筆者在軟件系統的應用開發方面，經常會涉及用戶私隱資料及位置分享與追蹤功能，故在數據私隱保護問題上一直遇到不少挑戰。 綜合多年開發經驗及實際客戶方案後，已掌握保護數據私隱的開發思維及技術準則。要防止數據外洩 ，作為開發商應考慮：1. 數據不應離開數據源頭 2. 要把數據資料上傳或發送，只抽取有限度的重要資料並予以加密，同時開發商要確保資料離開數據源後，即使外洩至第三方，對方亦無法解密或從資料推斷到源頭的所有私隱數據。 何謂數據不離開源頭？舉個最簡明的例子，筆者曾處理過澳門賭場的大型項目，賭場的出入人次、會員、客戶個人資料、兌換籌票金額等資料數據，只存於賭場內的伺服器，並不會傳輸或上載到任何地方。 至於如何只抽取有限度的重要資料並予以加密？又一例子說明。 筆者亦有參與開發「居安抗疫」App，當中的數據私隱保護問題亦引起不少關注。當中「Network Signal」最能體現。要知道用戶的實時位置，最直接方法就是安裝軟件，直接從其手機取得用戶的資料。但要保障用戶私隱，在開發過程中，我們花了大量時間，棄用直接方法，研發出「Network Signal」功能。 「Network Signal」，當「居安抗疫」App 需要監測某人的所在位置，App 系統後台並不會取得該人的姓名、性別、身份證號碼、電話號碼或住址；換言之，系統後台人員不會知道該人士的身份，只知道一個編號，而透過 Network Signal（Wifi Pattern）知悉其有沒離開所在範圍。這是一項間接而又能取得所需資訊的方法，令使用者的個人資料只會存於其手機中，App…