Search Results: 零售 (91)

    2024 年在全球經濟持續低迷的氛圍下結束,對於本地 B2B 中小企而言,挑戰日益嚴峻。在資源受限、需求收縮的背景下,如何穩步發展並抓住新機遇,成為企業關注的核心課題。作為一家服務香港超過 37 年的科技公司,筆者和團隊累積了一些實戰經驗,希望能為同業提供啟示。 想睇更多專家見解,立即免費訂閱! 精準鎖定目標客群 專注核心需求 經濟不景氣,企業資源有限,因此必須「精準投入」。筆者建議香港 B2B 企業在新的一年,應考慮更專注於服務公營機構、學校及醫院,這類客群在經濟周期低迷時間,依然有需求提升效率或減少失誤,合作的穩定性相對較高。 我司最近中標的兩大項目,均來自公營機構和醫院。這類項目的特點是,前期準備需花大量時間,但成功後的回報極具價值。建議大家在 2025 年,繼續深耕這類客群,通過深入了解他們的痛點,提供針對的解決方案,從而建立長期合作關係。雖則可能要一至兩年才會有結果,但如果經濟持續往下滑,中小企會更加頭痛。 以成本效益為核心 幫助客戶「慳錢」 經濟低迷下,客戶群在零售、飲食和物流的預算普遍緊縮。因此,如何幫助客戶「慳錢」將成為合作成敗的關鍵。我們察覺到,通過引入機械人技術或自動化設備,並提供月費租賃模式,能有效吸引市場上那些希望降低人力成本的企業。 例如,RFID(無線射頻識別)技術的應用可顯著減少人工操作,並提升效率。我們也推出了一些精準產品,如倉庫自動貼標設備,這些方案既省時省力,還能以靈活的租賃模式減輕客戶的一次性投資壓力。 此外,2024 年底 TVP…

    2024 年香港網絡安全事故協調中心(HKCERT)處理的保安事故總數,已經超過 12,000 宗,創下歷史新高。然而,私隱專員公署與生產力促進局聯合公布的「香港企業網絡保安準備指數」卻顯示,本地企業的網絡安全準備,平均僅維持於「具基本措施」級別 ,可見各行業普遍未有足夠決心防禦日益猖獗的網絡攻擊。事實上,隨著人工智能(AI)的應用日漸普及,全球企業在 2025 年,將要面臨更大的網絡安全風險,所以環球雲端交付及網絡安全平台 Akamai 提醒各界在防範網絡攻擊措施方面,必須有更周全的考慮和更嚴格的執行。 GenAI令網絡攻擊更高效 Akamai 行政總裁兼聯合創始人 Tom Leighton 在早前的國際傳媒訪問中指出,目前仍屬發展初期的生成式人工智能(GenAI),對網絡安全的潛在影響力,已首先體現在攻擊者一方。黑客現可借助系統,訓練開發出非常複雜的惡意軟件和相關變種,成功逃避目標機構的防禦措施。此外,GenAI 還令非常逼真的深偽技術橫行,讓黑客輕易偽造聲音、影像和文字去假冒別人身分,並透過電郵、視像通話等不同媒介欺騙目標,提升攻擊的滲透率和影響範圍。 據 Akamai 專家團隊的預測,利用這類 AI…

    香港網絡安全事故協調中心(HKCERT)總結去年香港網絡安全狀況,並發布 2025 年網絡安全預測,指供應商安全性不穩及 AI 生成內容被騎劫,將成本港網絡安全主要風險;並發布物聯網數碼顯示屏保安研究報告,顯示數碼顯示屏或成攻擊目標,這種新型保安漏洞,正時刻威脅企業及個人安全,情況值得關注,各界應做足保安措施,防患於未然。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! HKCERT 日前舉行「香港網絡安全展望 2025」暨「物聯網數碼顯示屏保安研究報告」傳媒簡介會,指出 2024 年共處理 12,536 宗保安事故,其中網絡釣魚佔整體個案超過一半(7,811 宗,佔 62%),對比 2023 年上升 108%,數字錄四位數增加(共增加 4,059 宗),情況為五年來最嚴重。…

    隨著數碼時代的蓬勃發展,數據已成為每個人日常生活和工作中不可或缺的一部分。無論是家庭用戶希望存儲珍貴的回憶,內容創作者處理海量影音文件,還是企業保障關鍵業務數據的安全,NAS(網絡附加存儲)作為高效靈活的儲存解決方案,需求日益增長。為響應市場需求,QNAP 於深水埗黃金電腦商場開設全新體驗店。設計獨特、服務周到的展示空間,不僅是一個銷售點,更是用戶探索 NAS 潛力的互動平台。 設立體驗店的初衷:滿足用戶需求,提升市場影響力 本文特別採訪了QNAP 香港、澳門及亞太區區域市場經理 Sean Lau,深入了解體驗店的設立背景、服務特色及其對消費者的價值。Sean 解釋,體驗店的設立是 QNAP 長期洞察市場需求後的一次重要布局。Sean 說:「在疫情後,我們觀察到 NAS 的銷售數據有顯著增長,尤其是在家庭和創作者用戶中,但同時,也有許多用戶在選購和使用過程中遇到不少困難,例如如何選擇合適的型號、完成初次安裝,甚至基本操作問題。」Sean 表示:在以往的香港電腦通訊節上,QNAP 團隊發現,八成以上的用戶需要現場安裝支援,這說明消費者對 NAS 的需求不僅局限於產品本身,更需要全方位的技術支援。因此,設立一間專業的體驗店,不僅能為用戶提供即時支援,更能通過面對面的互動建立對品牌的信任。 一站式服務:產品展示、即場安裝與個性化支援…

    網絡安全機構 Cofense Intelligence 最近發表了一份新的釣魚電郵分析報告,報告詳細研究了 2023 年第三季度至 2024 年第三季度內釣魚攻擊的趨勢,並指出有五個行業特別受到黑客青睞。如果你所屬的行業屬於高風險範疇,報告中的例子將有助你提高警惕,加強安全意識。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 相信大家已習慣每日都收到大量釣魚(Phishing)電郵或訊息,雖然大部分都會被安全系統過濾,但仍然有不少漏網之魚,需要收件者自行識別是否可疑,加上黑客近年傾向利用人工智能(AI)去編寫釣魚電郵或訊息內容,提升精準度,所以很多時收件者真的很難分辨真偽。 在 Cofense 的報告中,歸納了攻擊者撰寫電郵主題(Subject Line)的方式,列出了被釣魚攻擊瞄準最多的五個行業,分別是金融與保險;製造業;採礦、採石業及能源行業;醫療與社會援助行業,以及零售業。 當中以金融與保險業受到的攻擊最為嚴重,佔所有捕獲釣魚電郵的 15.5%。黑客通常會用相關的字眼作為主題,例如在主題加入發票和需要注意的表單,試圖令收件者相信電郵的合法性。常見的電郵主題包括「shared ‘Invoice20248904.pdf’ with you」、「Invoice from」及「ACH…

    本地電影《破.地獄》上映後,引發觀眾對殯儀業這個少被關注的領域的興趣。電影細緻地呈現遺體處理過程,讓筆者聯想到 RFID 技術(無線射頻辨識技術)在殯儀業中的應用,以及其在智慧化管理上的更多可能性。 想睇更多專家見解,立即免費訂閱! 早在 2000 年代,香港醫管局便已引入 RFID 技術,用於管理殮房的遺體流轉。每具遺體配備 RFID 手帶,家屬辦理領取手續時,職員可掃描手帶確認身分,避免錯配。同時,殮房的出入口安裝感應器,系統會自動記錄遺體的進出,提醒工作人員進一步核對身分資料,有效減少人工錯誤的發生。 然而,殯儀館對 RFID 技術的採用進程卻相對緩慢,大多仍依賴人手操作,2020 年香港便曾發生領錯遺體、燒錯屍的悲劇。直至 2022 年,東華三院旗下的殯儀館才全面引入 RFID 系統,提升流程的準確性與效率。這一進展突顯了 RFID…

    本地著名分銷商 ACW Distribution (HK) Ltd 宣布,成為全球數碼媒體領導者 Adobe Systems HK Limited 香港及澳門代理商。 Adobe 在 Gartner 及 Forrester 等行業分析報告中,持續被評為業界領導者,其創新產品及服務令企業能夠創建、傳遞並優化內容與應用程式,徹底改變公司與客戶的互動方式。Adobe 更深受各行業領先企業的信賴,包括媒體與娛樂、教育、零售和金融服務等。ACW 表示對今次合作帶來的機遇感到非常興奮,期待與 Adobe…

    2024 年上半年,香港經濟持續低迷,無論是中小企業還是大型集團,均面臨着巨大的經營挑戰。特別是建築業,近期出現大規模裁員潮,6 家建築師事務所受到影響,有公司裁員達 4 成,部分則實施強制無薪假,而大型住宅地發展項目也接連流標,進一步加劇了行業的不景氣。 想睇更多專家見解?立即免費訂閱! 這種經濟困境波及各行各業,零售、餐飲和物流行業首當其衝。隨着消費者信心疲弱,零售商面臨銷售額下滑的壓力,不少商家不得不縮短營業時間甚至減少人手;餐飲業則在面對人手短缺和原材料價格上升的雙重挑戰下,紛紛提高價格以維持利潤,但這進一步打擊了客流量。物流業的企業也在需求波動和運輸成本攀升的情況下,重新思考其經營模式。 在如此嚴峻的經濟環境下,如何通過數碼轉型來降低運營成本並提升效率,成為企業主們迫切關注的問題。儘管數碼轉型看似是解決當前困境的理想方案,但其高昂的初期投入和不確定的回報率,令許多企業望而卻步。 面對這種情況,筆者提出了一種創新模式——「即租即賺」與「不成功不收費」。這一概念旨在為企業提供更靈活、更低風險的科技解決方案。「即租即賺」指企業可以按月租用技術系統,靈活應對市場變化;「不成功不收費」則是企業只在方案成功為其帶來效益後才需支付費用。這種模式讓企業在當前不確定的經濟環境下,可以大膽嘗試技術創新,無需承擔過多風險。 這種商業模式重新定義了傳統「先付費,後服務」的做法,將風險從企業轉移至科技服務提供商。以零售業為例,許多企業需要為進口產品貼標籤,這通常需要大量人力和時間。通過引入智能機械標籤系統,企業不僅可以減少人力成本,還能顯著提升效率,從而達到降本增效的目的。 雖然「不成功不收費」這一模式在創新科技領域相對罕見,因為科技方案的開發往往需要投入大量人力和資金,但能夠推出這類服務的企業,必然對自己的技術解決方案充滿信心。 然而,這類模式的成功依賴於服務提供商的技術專業性和解決方案的針對性。服務商必須深入了解企業需求,提供切合實際的定制化方案,並與企業保持良好溝通,持續優化服務,才能真正幫助企業實現數碼轉型。 展望未來,隨着更多科技公司開始探索「不成功不收費」這一創新模式,數碼轉型將變得更加普及且具吸引力,為企業在充滿挑戰的經濟環境中提供一條可行的技術升級之路。對於那些渴望提升競爭力的企業來說,這無疑是一個值得期待的發展方向。 撰文:Million Tech 萬碧發展有限公司創辦人謝小江(Nelson)欲觀看更多 Nelson 撰寫的文章,可 按此 瀏覽。…

    試想想,如果劍神張家朗爭奪衛冕奧運金牌一戰上,「決三劍」時直播訊號稍有延遲,作為觀眾的你,觀賞體驗定必大打折扣吧?未知你有否發現,很多圍繞著我們日常生活的平凡事,其實背後均與 ICT(資訊及通訊技術,Information and Communications Technology)行業急速發展息息相關。Akamai Technologies 香港、澳門及台灣區域總經理黃偉龍(Victor)入行逾 30 年,見證 ICT 行業多年變遷,由此所衍生的新事物和想像空間,讓他一直致力「Keep running」,Victor 坦言:「做呢一行,一定要有個不斷學習嘅心態。」 樂在工作 喜見新事物誕生 由撰寫程式開始,技術人員出身的 Victor,曾擔任 Pre-sales、Post-sales 等崗位,無論是應用程式(Application)還是基礎建設(Infrastructure)都曾涉獵過。Victor 憶述當初選擇念電腦科時,只是單純地基於興趣,從未幻像過電腦會為未來帶來如此翻天覆地的變化,「喺我讀書嘅年代,完全諗唔到將來會有個職業叫 YouTuber」。儘管當年所學習的程式語言(Programming…

    為了應對日趨嚴重的網絡釣魚事件,新加坡金融管理局(Monetary Authority of Singapore)表示將在未來三個月逐步取消主要零售銀行中已採用數碼保安編碼(Security Digital Token)的客戶的一次性密碼(OTP)驗證登入方式。由於這些客戶日後在登入銀行帳戶,又或修改交易設定時只能通過銀行的手機應用程式驗證,不用擔心被網絡騙徒通過騙取一次性密碼騎劫帳戶騙財,將可減少網上騙案發生。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 早前新加坡警方曾發出警告,稱網絡釣魚詐騙個案愈來愈多,在騙徒假扮為銀行的事件中,騙徒會漁翁撒網式向市民發出短訊,內容是銀行發現客戶的帳戶有可疑活動或發現疑似虛假的交易,要求收訊人立即點擊連結重新驗證身份,而在跳轉的虛假銀行網頁上如客戶輸入了自己的帳戶名稱、密碼及通過短訊或電郵接收的一次性驗證碼,騙徒便可登入受害者的帳戶轉帳金錢。 根據新加坡警方公布的資料顯示,單在去年 12 月,騙徒便在新加坡詐騙了 103 人,賺取至少 16.1 萬新加坡元。直至今年 1 月份頭兩星期,數字更上升至 219 人受騙,損失至少 44.6…