無可否認，去年初爆發的新冠疫情成為了企業數碼轉型（Digital Transformation）的催化劑。在政府的抗疫措施下，企業無論是為了讓員工在家工作（Work From Home），抑或應付顧客網購習慣的轉變，均發現傳統的基礎架構及 IT 工具完全無法滿足營運上的需要，有必要來一次大翻新。 新常態下服務要快 香港系統整合商 Amidas 技術總監 Frieda Cheng 解釋：「傳統的 I&O（Infrastructure & Operations）架構都是內部部署（on-premise），以往企業要開展新計劃，單是購買硬件、軟件及鋪設網絡的 IT 前置工作，起碼也要籌劃半年，完成整個計劃更至少要一年時間，套用在今次疫情上，便會發現傳統 I&O 架構已與實際需要嚴重脫軌。」…

現時不少企業已利用雲端平台，協助營運及管理網上平台，而可靠、易於管理的雲端服務平台，結合安全資訊分析，有效阻擋外來入侵與攻擊，相信是企業間夢寐以求的雲端服務。首屈一指的雲端服務供應商 AWS （Amazon Web Service，亞馬遜雲端運算服務），自 2006 年起已建立雲端服務平台，致力向客戶提供兼具深度與闊度的服務平台，支援超過 175 種雲端服務，在芸芸雲端服務供應商中，連續 10 年成為市場第一，而且兼客第三方的服務平台，例如可結合大數據分析龍頭供應商 Splunk 的資訊安全分析系統，全面保障雲端平台安全運作，預先偵測風險並自動對症下藥，究竟兩個系統的結合，實際上如何讓企業得到穩定而安全的雲端解決方案呢？ 獲多項認證 AWS平台效率高合規格 AWS 的雲端服務平台包含不同範疇的服務，讓份屬不同行業的公司使用，例如 AI Machine Learning、Migration、Application…

在疫情影響下，不少企業推行在家工作政策，雲端服務供應商Superhub早前就「雲端應用」作問卷調查，探討香港企業採取在家工作安排的情況，以及其雲端技術應用。調查發現，近九成（88%）受訪者表示曾於今年二月至四月進行在家工作，而最多人採用的雲端技術，如雲端應用程式、雲端文件伺服器和 SSLVPN，疫情前採用率達 50% 至 55%，而疫情後，這些工具的採用率再增加 7% 至 11%。 Superhub於今年 7 月至 9 月以電話、電郵和社交媒體方式，向逾 300 家本港企業進行訪問，受訪者涵蓋了市場營銷、金融、資訊科技、製造及物流等不同行業。調查顯示，不少企業都曾採取在家工作/彈性流動工作安排，88% 受訪者拍曾於今年二月至四月進行在家工作，但有受訪者表示，在家工作有其困難和憂慮，36% 的受訪者表示，安全地瀏覽公司網絡和伺服器為在家工作期間的主要困難。65% 的受訪者認為，企業採用雲端技術，能提高在家工作的安全性，但亦有 62% 受訪者擔心，雲端應用在數據保護和合規性方面的問題。…

新型冠狀病毒的爆發，令全球營商環境處於不斷變化和面對衝擊的狀態。雖然本港疫情稍見緩和，企業有望逐步重拾原來的營運模式，但始終疫情反覆無常，為了打好這場持久戰，企業便應以最佳狀態回歸。SAP今年再度參加亞洲年度科技界盛事Cloud Expo Asia，便以「Back to Best」 為主題，提供最全面及有效的解決方案，協助企業應對各種挑戰，迎難而上，探索更廣闊的商機。 得數據得天下 受著新冠疫情影響，全球市況每天都在變化，SAP香港總經理Fabian Padilla Crisol認為「Data is Gold」，企業必須將數據轉化為業務價值，才能提高營運效率。「企業應該利用數據發展商業智能，善用實時數據、透徹分析和自動化，以保持創新和智能化的營運。憑藉這些穩健的端到端數據管理解決方案，SAP具備有利條件，引導和支持客戶有效應對業務挑戰，協助他們維持業務未來的增長。」 Fabian Padilla Crisol認為「Data is Gold」，企業必須將數據轉化為業務價值，才能提高營運效率。他提及的解決方案包括： 數據庫和數據管理： 以高性能的內存數據庫SAP HANA技術為核心，可提升企業捕捉、分析及獲取實時數據的能力，輕鬆調度跨組織的數據使用。企業也可在執行快速交易時，同時運行進階分析，以實時數據和業務洞見作出決策。直觀分析：企業可分析數據、簡化存取關鍵資訊的過程，並以直觀的商業情報找到獨特觀點，並以容易理解的形式呈現出來，再透過端到端功能將觀點化為行動，從而推動更理想的業務成果。智能技術：企業可以善用人工智能、機器學習及物聯網（IoT）等智能科技完善業務流程及資源，不斷創新及制定進入市場（go-to-market）模式。 完善供應鏈迎合市場變化 在疫情中，香港市民的消費風氣和購物交易從實體店轉向電子零售平台，實時的數據便有助企業迎合客戶的需要及快速調整營銷策略。企業可運用SAP…

【Webinar】HKT x VMware 企業快狠準轉型混合雲搶先機 新冠疫情下，企業為了提供遙距工作環境，大大加速數碼轉型的迫切性。對於已在私有雲採用虛擬化（Virtualization）技術的企業來說，如何將運算資源及工作快速上雲，便成為逆疫行動的重中之重。 遙距工作困難重重 疫情爆發後，為解決遙距工作的需要，企業正面對不同的挑戰。首先是基礎設施方面，因疫情而引發的遙距工作轉變，令企業的伺服器、網絡資源需求大增，然而採購硬件設備卻難以在短時間內完成，業務營運大受影響；雖然企業可採用其他雲端服務解決燃眉之急，但要員工重新適應新的應用程序或操作方法，不單拖慢工作效率，出錯風險亦會大增。而在業務維持上，因遙距工作關係，如伺服器出現固障，IT人員亦無法第一時間修復系統，有可能拖長業務中斷時間，令企業的營運及商譽大受打擊。部分企業為了解決問題，即倉卒將工作或應用程序移雲，如私有雲與公共雲的相容性出現問題，除了難以整合，混合雲架構的可視性亦會減低，甚至出現網絡安全漏洞，特別是監管要求較多的行業如金融業，「新架構」更可能因此而無法達到法規要求，後果可大可小。 無縫轉移工作負載 VMware Cloud on AWS （VMC）的軟件定義數據中心 (Software-Defined Data Center）解決方案，便是專為協助企業客戶建立混合雲架構、輕鬆選擇將所需工作或功能移雲而設。由於解決方案是於 AWS 伺服器上運行 VMware 的軟體堆疊（Software…

數碼轉型（Digital Transformation）是近年業界最熱門的話題，能否成功轉型，幾乎已跟企業存亡畫上等號。企業解決方案供應商 ACW Distribution 早前舉辦的「Solutions Day 2019」大會，便以「Sustaining Business Transformation with Cloud」為主題，邀請不同專家詳細講解企業將會在數碼轉型中遇到哪些問題，釋除企業管理者的疑問。 ACW group 行政總裁 Andy Lau 認為，如管理者能夠全面掌握轉型的歷程，預先確認未來每一步挑戰，自然便能釐清如何開展及持續營運等問題。 對於數碼轉型，企業管理者各有不同看法，部分認為純粹只是將數據移雲及以虛擬設備取代購買硬件；亦有管理者憂慮數據外移會削弱安全性，以至遲遲未敢踏出第一步。ACW group 行政總裁劉國威在大會上致辭時說，ACW一直與時並進，因應市場和客戶的需求，作出轉變，除了ACWD以外，現已衍生出專業服務的 ACW Services、企業營運解決方案的 ACW Solutions、提供整合式雲端解決方案的 CloudHUB Asia，以及一站式企業項目顧問服務的 ASF Consultancy 等子公司。他表示，雲業務在這幾年已經作出迅速發展，市場人士應該及早了解市場需要，早著先機，他相信混合雲和相關的雲解決方案，將會在未來的5-10年持續增長；ACW定會與各客戶合作，以迎接IT市場的種種轉變和所帶來的挑戰。 快速付運迎雲端需求 針對企業轉型時普遍會遇到的問題，記者邀請了專門協助企業移雲的服務供應商 CloudHUB…

數碼轉型是當今企業必須面對的問題，而在複雜性上，傳統大企業的業務眾多，透明度較低，加上採用的系統亦未必能追上新科技，以至接軌上出現斷層，轉型難度自然大增，要達成目標，便要抱著鋼鐵般的決心。成立接近六十年的華懋集團（Chinachem Group），主要業務為地產發展及物業管理，同時間亦有經營酒店業務；旗下僱用的員工數千，包括全職及兼職員工，可想而之單是處理人事管理問題已相當複雜。集團在去年十月，宣布選用企業管理及商務解決方案供應商 SAP 的軟件及雲端解決方案，以助企業轉行數碼轉型，華懋集團執行董事兼行政總裁蔡宏興笑說，公司的成與敗便全靠這次轉身。 去年十月，華懋集團宣布採用 SAP 的軟件及雲端解決方案，以助企業轉行數碼轉型。 「數碼轉型已是不可避免，公司內部早已開展轉型的研究，所以當我去年加入集團時，手頭上已有很多研究資料給我參考。」蔡宏興指出雖然有很多公司提供解決方案，但他強調今次華懋並非單純是買產品，而是要選擇一個中長線的合作伙伴，考慮到 SAP 的豐富經驗及有較長遠的支援計劃，同時亦較能了解集團面對的問題，所以便決定與對方合作，為集團的長期轉型戰揭開序幕。 聆聽思考發展空間 蔡宏興在去年接受傳媒訪問時，曾表示數碼轉型會先由人力資源及會計部的企業資源計劃（Enterprise Resource Planning, ERP）系統開始，並預計用年半時間完成。至今已約九個月，進度如何？他回應說進度令人滿意，預計很快可以讓同事測試這個系統的運作。「同事的意見很重要，雖然在職位架構下各員工的責任及條件也有不同，但我們也希望能聽到不同的聲音，因為這些意見就如機器各的小螺絲，主宰著數碼轉型的成敗。」他舉例新的管理系統，將有助集團清楚掌握酒店業務中的散工情況，「以往主要靠人手記錄上班時間，所以可能有一些慣常炒散的員工，其實是較適合以兼職合約僱用。」新系統便能自動提供同事去留意這些問題，令員工架構更清晰透明，同時亦有助減少煩複的表格遞交手續。 今年年底 ERP 系統完成轉型後，蔡宏興說集團下一步將會輪到改革項目管理系統，他說華懋集團的主力業務是地產發展及項目管理，所以希望可以透過新系統，幫助前線員工掌握更多的資訊，利用透過大數據分析，更靈活地利用收集到的數據。面對著許多新科技，蔡宏興說管理層需要好好改變心態，才能在競爭日趨激烈的環境中，讓集團拓展業務。他以 AirBnB 為例，對方並未擁有一間客房，但憑著科技支援，讓公司的訂房業務發展得比傳統酒店更大，這毋疑給傳統企業帶來很大的衝擊。「又如共享辦公室概念已不是純粹的租用辦公室，而是為客戶建立一個社區，幫助他們經營業務，這種做法都與華懋關心社會的核心文化很接近。」蔡宏興說所以公司會定期舉辦交流活動，就是需要收集集團員工更多創新的想法。…