各位老細有無諗過，雖然已經為公司數據做足備份，但一旦發生天災人禍、系統故障，有需要做災難復原（Disaster Recovery）嘅時候，先發現之前花錢花時間做嘅備份，竟然「倒」唔返出嚟！唔單只令業務中斷，珍貴嘅數據亦救唔返，呢啲慘絕人寰嘅受害者，真係梗有一個喺左近。原因係備份雖然做咗，但到底係咪 100% 做齊，或過程中有無錯誤發生呢？特別係而家企業嘅工作負載已經橫跨實體伺服器、虛擬平台同埋雲端應用，傳統嘅備份工具，的確難於招架，單係要做到「備份321」黃金法則，即3個備份、2組儲存媒體及1個異地備份，相信已經搞死 IT 部門同事。 三度被 Gartner評選為雲端數據管理方案領導者嘅 Veeam，喺香港市場嘅營業額較上年同期錄得 42% 增長。受歡迎原因，除咗可以幫助企業輕鬆達成「321備份」黃金法則，人工智能管理系統更會自動為備份內容做災難復原模擬演習（Disaster Recovery Drill），確認係咪百分百完成及0失誤，大大減少 IT 部門同事嘅工作負擔，亦唔使再估估吓。Veeam 廣泛支援 AWS、Azure、Google Cloud、阿里雲等雲端供應商，以及虛擬平台如 VMware vSphere、雲端應用如…

不少企業已開展數碼轉型歷程，將大部分重要工作遷移雲端，以增加營運的靈活性，以及更有效運用資源。而在數碼轉型的過程中，由於種種原因，導致網絡安全問題日趨嚴重，特別是亞太區市場，雖然過去數十年在科技上急速發展，但網絡安全意識及措施卻未能跟上，如未能快速武裝起來，絕對有可能成為下一個黑客攻擊的受害者。雲端安全方案供應商 Barracuda 就在這個水深火熱之時，決定在香港增兵，協助亞太區企業提高防禦力。 精準電郵攻擊劇增 近年不少大企業都出現私隱洩漏事故，酒店業有 Marriot，航空業則有 Cathay Pacific 及 British Airline，上榜的電商平台更是多不勝數，嚴重影響營運商譽。當然，受攻擊的不限於大企業，作為進攻大企業的跳板，中小企亦難逃黑客魔掌。而在眾多攻擊方式之中，電訊服務供應商 Verizon 指出估計有 93% 都與電郵攻擊有關，而單單在 2019 年第三季，香港便錄得 849 宗網絡釣魚攻擊個案，可見電郵系統安全的重要性。一向在電郵保護及病毒防火牆服務上獲高度評價的 Barracuda， 其亞太及日本地區銷售副總裁 James…

大中小企業被勒索軟件攻擊的新聞無日無之，加上全球各地社會動盪，企業內部儲存的數據被破壞，將造成難以評估的損失，商譽更會毀於一旦。最穩妥的做法，自然是將數據及工作負載備份雲端，同時更可提升復原備份的靈活性。不過，雲端數據備份絕不可以單純理解為多做一個副本，最重要是備份內容是否齊全？要復原時，真的可以百分百復原？ 雲端備份內容復原隱憂 企業或 IT 管理者計劃將數據移雲備份，大多會先向其他行家請教，不過獲得的回覆總是負面，例如雲端數據中心與內部儲存的基建及系統難以接軌、備份設定困難、透明度低、難以確認數據是否已全部備份。特別是現時不少企業已將部分工作負載移上雲端，要橫跨實體伺服器、虛擬平台及雲端應用進行備份，已非傳統 IT 專才及設備可以應付。 當然，成本、速度及管理便捷性，的確是管理者選擇備份方案時的重點，但請謹記備份的最終目的是復原！如不幸被勒索軟件襲擊、內部儲存設備被破壞而需要緊急復原時，卻發現無法將資料重新取出或回復，投入的資源將會白費。 數分鐘開展雲端備份旅程 雲端數據管理備份解決方案供應商 Veeam，已三度獲市場調查公司 Gartner評選為業內領導者，更是少數提供百分百復原數據服務保證的供應商。相較傳統備份服務供應商，成立僅 13 年的 Veeam 於一開始已將技術集中於 VMware vSphere 等虛擬平台的保護上，同時支援 AWS、Azure、Google Cloud、阿里雲等雲端供應商，在協助企業將數據整合移雲及備份方面，擁有極大的優勢。…

無論是大中小企業，今天同樣面對數碼轉型的各種問題，其中數據移雲就出現不少網絡安全問題。網絡安全企業 Palo Alto Networks 剛發表一份香港及亞太區大型機構雲端安全狀況的調查報告，結果令人震驚，多方面顯示香港大型機構並未理解雲轉移的安全問題，76% 受訪者仍誤以為雲端供應商可保客戶平安，同時亦有超過 3/4 大型機構從沒或未有每年為網絡安全進行審計！ 負責這次調查報告的 Ovum Research，一共訪問了 500 個來自各行業的大型企業員工，受訪對象分別來自澳洲、中國、香港、印度及新加坡等地，每個地區各有 100 個受訪者。儘管今次調查共有 83% 受訪者同意網絡安全及私隱是雲端應用的最大挑戰，不過，Palo Alto Networks 副總裁兼亞太區安全總監 Sean Duca…

黑客攻擊每日都在進化，導致原來「先進的」偵察及分析服務如 NTA、UEBA、SOAR、EDR，統統成為「過去式」，難以讓企業避過攻擊。SOC（Security Operation Centre）是現時最炙手可熱的網絡安全代管服務，不過，缺乏有效的後台支援，SOC 亦有權走漏眼！Palo Alto Networks 即將舉辦網絡安全工作坊，深入介紹為何 SOC 必須在大數據分析、雲端計算、人工智能及機械學習的武裝下，防禦力才能達到滴水不漏。Cortex XDR 的專家亦會示範如何以自動化偵測及攔截技術，制止黑客的自動化攻擊，將網絡、端點及雲端應用的盲點全部掃除。 工作坊現已開始接受報名，名額有限，請立即行動。 Break the Security Silos 時間：10 月 25…

雲端應用雖然已大行其道，不過，不少企業管理者仍然無法信任其安全性。最近一份針對亞太地區企業進行的安全調查報告《Data Security APAC 2019》顯示，發展成熟的企業當中，只得 27% 認為公共雲（Public Cloud）有足夠的網絡安全功能。而整個亞洲區的企業中，有 73% 受訪者認為資料外洩是無可避免，這可能跟超過 75% 企業管理者未能了解如何可安全保護業務有關。 增加攻擊難度 企業要提升公共雲的防禦力，可從設定嚴緊的登入措施及加密數據著手。首先企業管理者要釐清各員工的登入權限，可有效阻止未獲授權的員工接觸重要的文件或作業；不過，如登入帳戶資料被盜取，黑客一樣可以登入雲端應用竊取資料，所以企業亦應考慮採用多重因素認證（Multi-Factor Authentication）機制，例如以 USB、藍牙硬體鎖作為 Security key，員工登入帳戶時必須持有這硬體鎖，這樣即使登入名稱及密碼外洩，黑客亦無法登入帳戶，減少公司機密資料被盜取的風險。 另一方面，雖然公共雲供應商有提供網絡安全措施，但客戶並不能單純依靠對方的防護，因為客戶本身存有分擔責任（shared responsibility），必須採取足夠的手段去保護儲存在雲端的資料，否則亦難以追討賠償。而要確保數據安全，最好便是選用加密技術，例如 tokenisation 或 cyptographic 等工具，將數據亂碼化或以金鑰作保護，即使數據被盜用，或於轉送中褒被攔截，黑客亦難以破解及還原數據的內容。 雖然 MFA 或 Tokenisation 都是非常有效的保護公共雲手段，但在今次調查報告中，企業的採用率都不高，前者少於 50%，後者更少於 20%。隨著全球各地陸續立法管制數據安全，資料外洩已不單只會影響商譽，更有可能為企業帶來災難性的金錢賠償，要避免企業營運陷入困境，由今日開始，就要立即採取措施，守好雲端上的數據。 （article sponsored by Edvance)

數碼轉型的好處，相信毋須特別多提；不過隨著愈來愈多企業將重要工作或數據轉移雲端，網絡安全的問題亦陸續浮面，例如難以把握的多雲(Multi-Cloud)架構、複雜的存取權限管理，特別是「影子 IT」」（Shadow IT）應用失控，每走一步似乎都可以引發難以預計的洩密風險。既要繼續移雲，但對網絡安全又有大量疑雲，應該如何自處？ 發展過快 監管困難 先來看看現時企業管理者面對的難題，愈趨複雜的多雲架構及存取權限問題都較易理解，但到底「影子IT」應用又是什麼一回事？它其實代表未經企業 IT 部門允許的應用軟件。根據最新發表的一份網絡安全調查顯示，企業管理者認為員工使用的雲端應用軟件數量為 452 種，但實際上卻是 1807 種，足足接近 4 倍之多，完全低估了實際使用情況，這些影子 IT 應用既然未被允許使用，企業 IT 部門所採購的網絡安全設備自然難以洞察及堵塞其漏洞，大大增加黑客潛入的門路。 除了雲端應用「失控」， BYOD（Bring…

常說數碼轉型是大勢所趨，企業如不想業績落後，便要盡早開展轉型計劃。不過，對仍未轉型的企業決策者來說，聽上去總有點強加於人、不可不做的感覺，難免抗拒。事實上，根據市場調查公司 IDC 最新發表的報告顯示，現時全球已有 66% 企業採用混合雲策略，預計明年更會高達 95%。企業之所以如此踴躍參與其中，全因數碼轉型並非洪水猛獸，而是看中其存取便捷、部署快速、應用服務豐富、付費靈活等優勢。 移雲提升營運彈性 以經營網購為例，一年中總有旺淡季之分，但為了應付高峰期的訂單，傳統企業便需採購相應的基礎硬件設施、收費系統、數據流量等設備，不單只浪費了淡季時的維運成本，遇著代理的產品突然大賣，設備也未必能應付暴增的網站訪問要求，錯過良好的商機。通過數碼轉型，就可藉著各大雲供應商提供的服務，短暫提升設備效能及流量，既可解決問題，控制成本的效率亦大增，大大提升企業的競爭力。 不過，要達到以上的成效，穩定、快速、安全的網絡連接，以及透明度高的管理系統，便成為多雲策略的焦點，只有在可靠的連線及涇渭分明的管理系統下，企業才能放心將重要業務轉移雲端。因此，不少企業都樂於重整基礎設施，以軟體定義網絡（Software Defined Networks, SDN）架構，發揮多雲策略的優勢。 輕鬆管理基礎設備及雲端應用 軟件定義網絡指的是一種通過軟件介面，直接管理網絡中所有服務及控制流量，而毋須理會硬件接駁的技術。它不單可讓管理者清楚掌握各方面的應用狀況，並透過控制介面因應實際情況，即時調整硬件及流量資源，達到最佳的營運效率。 Singtel 的 SD-Connect 軟件定義網絡服務，便是專為減輕企業雲轉移的負擔而設，讓管理員輕鬆接通跨雲應用，令整個轉型歷程簡單化。有別於其他軟件定義網絡服務，Singtel 在深入了解每間企業的轉型要求及所面對的環境後，才會為客戶度身打造合適的軟件定義網絡架構，無論是單雲或多雲策略，高透明度的 SD-Connect…

企業數碼轉型的好處多不勝數，誘因包括存取資料方便、雲端應用服務選擇多、部署快速、節省硬件成本開支等等。既然有這麼多好處，自然一窩蜂移雲。不過，不少企業決策者選用雲服務後，才發現情況並非想像中完美，連接公司與雲端伺服器原來並不簡單，同時亦無法把握儲存於雲端的數據安全性。要解決問題，選取合適的雲端存取安全代理 (Cloud Access Security Broker, CASB) 服務是最簡單快捷的方法。 網絡安全客戶有責 大部分企業的數碼轉型第一步，都會由採用 Office365、G Suite 等一站式雲端應用服務開始。當中有企業決策者對這些雲端服務存有誤解，以為供應商必須確保客戶的數據得到保障，可免受黑客攻擊或遭遇私隱洩漏。事實上，使用者與服務供應商存有明確的分擔責任（shared responsibility）概念，使用者亦須採取足夠手段，例如嚴謹的登入帳戶措施、明確的存取檔案權限，去保護存放在雲端上的數據。 要達到網絡安全標準，卻有不少問題要解決，因為單點式解決方案（point solution）無法照顧各應用層面，例如電郵收發、檔案分享、數據存取等；設立 proxy 或 gateway，網絡延時又有可能拖垮工作進度，而編寫 API 亦需要一定的技術人員和時間，反而有違數碼轉型快捷便利的初心。…

雲端科技發展迅速，市場上有著廣泛的雲端服務供選擇，助企業實現數碼轉型以保持競爭力。市場調查公司 Gartner 高級研究主管 Elias Khnaser 曾表示，選擇正確的雲端服務是 IT 領導者所必須掌握的技能，因為它主宰著物聯網、人工智能等新世代應用的成敗。要真正成功實現轉型，首要秘訣是在芸芸眾多的雲端服務商中，揀選值得信賴的供應商，借助合適的雲端科技及專才支持其發展目標。不過，選擇的過程可謂複雜困難，考慮因素多，企業宜就供應商的四個方面先了解清楚： 1. 供應商的技術及服務支援能否滿足企業的需要？ 雲轉移並非單單將數據或應用程式由公司伺服器搬上雲端，還須各種技術的配合。因為雲端服務供應商採用的硬件架構、技術框架或管理標準各異，與企業本身採用的不盡相同，如兩者存在的差異過大，便難以將企業內部的私有雲與雲端服務供應商所提供的公共雲接軌；所以在採用合適的解決方案前，必須全面評估供應商所提供的服務，是否能夠理解企業本身需要而作出配合？由雲轉移的資詢、部署到實行的過程中，會否得到相關專才持續向企業提供全面支援及優化建議，加快採用雲端技術和數碼轉型？ 2. 供應商的發展藍圖是否符合企業的創新路向？ 除了著重當下，企業還需放眼將來。不論是 IaaS （Infrastructure as a Service,基礎設施即服務）還是SaaS （Software…