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    在新冠肺炎肺炎疫情下,僱員在家工作是遙距營商的主要安排,遙距工作成為新常態「New Normal」。而視像會議已變成工作和生活的一部分,上班要參加或主持視像會議,而下班後又要教子女用視像會議上課,連老婆上的烹飪班,都話要用視像會議學餸。突然,原是 IT 從業員的你同我,都變成視像會議從業員,好像升了「呢」。 市場上視像會議軟件多不勝數,如老牌子 LogMeIn 的 Goto Meeting、CISCO 的 WebEx,新來的有微軟的 Teams、Google的 Hangout Meeting、Amazon 的 Chime等,也有其他人用專用的企業級視像會議系統,亦有人用 Facebook 的 Message及微信 (WeChat) 來做視像會議或電話會議,五花八門,各適其適。我個人比較喜歡用 Zoom (https://www.zoom.us/), 因為其免費版本功能已經非常強大,即使是收費版本也很便宜,只需美元 14.99 一個月,購買一年的費用是美元 149.9,性價比相當高。因為可以月付,很多企業在「遙距營商計劃」中,都是用 Zoom 作為「網上會議工具」為其主要的申請項目。下一篇 Zoom の 謎思,將會詳細探討這間在 2019…

    坊間有則笑話,話推動數碼轉型嘅幕後功臣,唔係CEO,唔係CIO,係COVID-19。 Zoom大行其道,work from home(WFH)成為新模式,Twitter更宣佈部份員工將可以永遠WFH。遙距工作或服務模式成為新趨勢,創新科技署亦推出「遙距營商計劃」,資助企業採用資訊科技方案,開拓遙距業務。申請資助時,難免未能齊頭claim足限額,以下推介3大高CP值百搭網絡保安方案,幫你claim到佢盡。= 電郵保安 想實行遙距工作,電郵自然成爲線上商務通訊最重要的方式之一,據統計,大部份嘅網络攻擊,其實都經由電郵發動,現今黑客攻擊手段變化極快,一封簡單的電郵,足以重創企業的營運,所以最緊要守好電郵呢一關。建議採用有全方位保護功能嘅電郵保安服務,除咗基本防毒、垃圾電郵過濾、沙盒之外,最好有埋針對釣魚電郵、假冒電郵的解決方案,例如利用威脅情報分析IP或網域信譽,更可以嘗試連結隔離技術等。坊間有網絡保安服務供應商以人頭收費,極具彈性,收費亦化算,每個人三四百蚊已經搞掂,最適合中小企。 Endpoint Protection 另一個必須要防護嘅重中之重,就係Endpoint。尤其是而家個個員工都有幾個上網嘅device,用手機、tablet、laptop等等,通通都係黑客攻擊點,是但一個唔小心出事都極可能令公司蒙受重大損失,所以必須有周全嘅Endpoint Protection。其實好多廠牌都有Endpoint Protection,亦係每個人幾百蚊已經搞得掂。 VPN VPN係最近嘅熱門話題之一,更有報導指香港VPN需求急增5倍。除咗保障個人私隱之外,VPN對中小企同樣重要,尤其是今時今日,遙距營商、個個同事都WFH,重要資料甚至係敏感資料都响網絡上傳送,其安全風險之高想而知,所以VPN係中小企嘅必備方案。VPN收費門檻低,彈性高,對於小型公司,萬零蚊都搞得掂,而網絡保安專家就建議,所有企業應該24小時全程使用VPN。提提大家,揀選VPN時記得留意開發商嘅背景,你懂的。 Budget有限,睇餸食飯 「遙距營商計劃」嘅銀碼方面,每間企業可獲最高30萬港元總額資助,進行為期最長六個月嘅資助項目。聽落都幾好,之但係,30萬港元話多唔多,可以用來做乜好呢?其實以呢個budget計,要用盡個budget,就要加入收費較彈性嘅方案。難得政府找數,大家千祈唔好客氣。

    https://www.youtube.com/embed/s4Jt3vlH4sw?wmode=transparent&rel=0&feature=oembed 【遙距營商科技】Ingram Micro一站式解決方案 助企業搶先開展新商機 為協助本地企業儘快復甦及發展新機遇,政府推出為期6個月、為數5億元的「遙距營商計劃」(D-Biz),內容涵蓋12類有助遙距營商的資訊科技方案,每間公司可獲最多30萬元總額資助。企業可以在哪方面獲益?如何選擇合適的科技方案?Ingram Micro作為全球領先科技分銷商,提供全面遙距營商科技、雲端運算、網絡安全、統一通訊及基礎建設方案,率先整合超過30個熱門遙距科技方案組合和提供遙距科技方案諮詢,助企業分秒必爭、開拓新機遇。 疫情加速轉型 遙距工作成趨勢 「今次計劃旨在協助企業引入有助遙距營商的科技應用,例如網上營銷、網上會議、遙距文件管理、網絡安全等等,可說是數碼轉型(Digital Transformation)的其中一部分。」Ingram Micro香港、澳門及台灣地區董事總經理陸嘉碧(Biga)指出,數碼轉型並非新概念,只是過去多年企業大多採取循序漸進態度,傾向一步一步來。「無可否認,今次疫情的確間接加速了數碼轉型,以往企業營運主要採用面對面溝通方法,但現時就變成遙距溝通,員工亦要在家工作,創造了New Normal工作模式。」 不過,Biga企業在數碼轉型過程中,需顧及整體考慮,「最近企業漸趨重視BCP(Business Continuity Plan,企業持續計劃),讓員工隨時隨地、採用任何裝置遠端連接企業網絡系統及與團隊協作。企業需在短時間內部署員工安排和遙距工作,遙距科技的軟體及硬體設備就位,以保持員工、設施和業務的持續營運。」而作為全球領先技術產品及服務經銷商的Ingram Micro,便立即推出各種一站式整合解決方案服務,助企業客戶審視營運需求,從專業角度建議合適的計劃。 生態圈加快配對服務 Biga說不單只企業客戶,Ingram Micro在今次疫情中亦作出很多改變,例如擴闊數碼市場推廣的方式,舉辦多場網上研討會與客戶作技術上的分享及交流,所以更明白靈活變動、快速開展的重要性。她說今次計劃涵蓋了12類有助遙距營商的方案,到底哪一類才適合自己所需?企業管理者要慢慢消化計劃的內容,除了選擇適合的供應商和方案外,亦需配合企業在資源配套上的長期發展。「我們現時已整合了各種解決方案,包括虛擬桌面(Virtual Desktop)、網絡安全(Cyber Security)、數據儲存、備份及恢復(Data Storage、Backup…

    Fortinet 與中信國際電訊 CPC(以下簡稱CPC)攜手舉辦「疫境創新路」網上研討會系列,每集都會邀請商業創新者(business innovators)分享如何以創意開拓業務及協助其他企業疫境自強。繼珠寶商周大福及物流公司 cargo-partner 後,最後一集便邀請了在香港無人不曉的一站式餐飲方案平台OpenRice,分享其抗疫良方。 了解民情 貼地創意贏口碑 早前新冠疫情連續出現本地感染個案,不少市民為免受到感染,均自發減少外出,本地食肆的營業額因而暴跌。加上在政府實施社交距離措施後,不單止餐枱之間有距離限制,早前每枱顧客更不能多於四人,食肆的經營環境更是雪上加霜。作為有提供訂座服務的 OpenRice,也明顯受到疫情影響,OpenRice 董事總經理 Jan 說,現時平台上約有 25000 間商戶資料,當中約二千多間餐廳可利用平台直接訂座,但在疫情爆發及限聚令下,訂座率減少;不過,約一年前開始推出的外賣自取服務卻有所增長,「其實在抗疫措施前,我們已主動聯絡餐廳了解狀況,並即時在網站上刊登哪間餐廳有自發做隔離措施,或推出的各種優惠,希望可吸引市民幫襯。」而外賣自取是疫情下最能維持餐廳收入的服務,所以 OpenRice 由二月開始已免除所有收費,讓餐廳可全數「落袋」,共度時艱。 Jan 說 OpenRice…

    Work from home(WFH)成為新趨勢,往來頻繁嘅電郵,數唔清嘅 endpoint,意味著網絡攻擊將更難防禦,一封惡意電郵,一台device感染病毒,足以釀成災難。傳統網絡保安集中保護辦公室網內資產,但於 WFH 環境下又是否已經足夠?傳統網絡保安既花人手維修保養,而且電郵保安效率低、價錢又貴,要做到有效的保護,更必須要定時更新軟件,萬一遇襲,更要求教專家高手方可脫險,一般香港中小企業缺乏IT資源,難以在人力物力上配合。 因此 Security as a Service 應運而生,借助供應商最頂級網絡安全的專業知識與技術,全面保護電郵及終端,而且收費極低,以 Green Radar 為例,每人每日唔使$1,超高 CP 值,去邊度搵? Security as a…

    在新型冠狀病毒疫情下,不少企業緊急開展遙距工作模式,過程中遇到不少問題,但同時亦明白數碼轉型的重要性,是企業保持業務增長所不可或缺的助力。而香港政府為協助本地企業盡快在疫情中站穩陣腳及開拓新商機,現正推出為期6個月、為數5億元的「遙距營商計劃」(D-Biz),內容涵蓋12類有助遙距營商的資訊科技方案。企業正好利用這筆資助,加強網絡安全,以掃除未來發展的不穩因素。 傳統防禦工具失效 去年全球九成黑客攻擊事件,均通過電郵發動,當中更有企業遭受長達兩年的釣魚電郵攻擊。預測今年通過電郵的網絡攻擊將會變得更精密、複雜及難以偵測,零時差攻擊亦會大增。企業切忌再望天打卦,採用傳統 signature-based 的電郵防禦工具,或只靠雲端電郵服務供應商的基本防禦措施,宜主動出擊,築起多合一防禦網,不單可以將外來的惡意 URL、惡意軟件、釣魚攻擊、魚叉式釣魚攻擊,統統隔絕,同時亦可攔截由內部發送出去的可疑電郵,以防被黑客盜取機密檔案或客戶私隱資料。 Barracuda 的一站式雲端備份及網絡安全服務,不單具備最先進的人工智能網絡安全威脅偵測能力,更可讓企業靈活備份所需要的數據,而且可合符不同的安全規範。其一站式簡易管理介面,可讓企業的 IT 管理員集中監察所有設備及服務,企業就可專注及安心發展遙距營商業務。 人工智能快速應變 在電郵防護方面,傳統工具主要倚靠對比已知的威脅情報,以及人手增添各種安全設定,攔截惡意電郵。不過,現時黑客攻擊模式每天都在進化,例如以往魚翁撒網式嘅釣魚攻擊,已轉變為瞄準指定目標的魚叉式釣魚攻擊;又如偽冒或盜用企業管理層電郵帳戶,向其他員工進行商業電子郵件詐騙,超越傳統防護工具的偵測能力範圍。要對付日新月異的攻擊,最有效的方法還是使用人工智能。Barracuda Essentials 電郵防護系統配備 Sentinel A.I. 人工智能引擎,透過機器學習分析帳戶的行為習慣,例如登入時間、位置、頻密程度、登入行為等因素,可準確揪出有可能已被入侵的電郵帳戶,防止帳戶盜用及進一步發出詐騙電郵。另一方面,人工智能系統可自動檢測電郵內容,將帶有惡意連結的電郵隔離處理,同時進行 DMARC 驗證,確保電郵來自真正的發信人及網域。所有防護效能均全自動執行,減省煩複的設定及誤報,全方位守護企業的電郵系統。而被捕獲的可疑電郵將於沙盒內開啟,無阻企業的業務營運,而又不用擔心被黑客入侵。配合於世界各地建立的雲基礎設施,讓管理員可快速掌握全球各種威脅動態,減少人力需求之餘,亦可為企業大大節省基建費用。 防禦、營運優化雙管齊下…

    新型冠狀病毒疫情雖然有緩和跡象,為保障員工安全,大部分企業繼續彈性安排員工在家工作,或將團隊分為 A、B Team 輪流上班,而會議大都改爲視訊進行。這些安排亦間接加速了企業工作流程的數碼轉型(Digital Transformation),例如有相關視訊程式的用戶數量就在一星期內錄得 25% 升幅¹。不過,讓員工帶手提電腦回家遙距工作(Remote work),等於離開公司的網絡防護罩,暴露於高風險網絡環境。再加上有網絡罪犯正恣意利用大眾對新型冠狀病毒資訊的需求,以不同手法包括假冒世界衛生組織(WHO)總幹事濫發電郵、假疫情追蹤地圖、爭相登記擬似「新型冠狀病毒」的域名,發送惡意釣魚電郵。形勢之危急,香港及全球企業都難以倖免。企業亦可於即日起至 2020 年 10 月 31 日下午 6 時前申請創新科技署推出的「遙距營商計劃」(D-Biz)²,以獲資助採用科技方案加强網絡安全,確保在疫情期間繼續安全營運。 輕率啟動 遙距工作陷阱重重 在啟動遙距工作模式前,企業或網絡管理者必須充分考慮網絡安全元素,當中包括以下幾點。 數據無加密:在公司內部網絡工作,可依賴防火牆阻擋外界攻擊。如遙距工作沒有採用虛擬私人網絡(Virtual…