企業一旦發生災難事故例如勒索軟件攻擊，面對數據損失等問題，隨時令業務無法運作，損失慘重。一般人以為做災難復原（Disaster Recovery）既複雜又昂貴，其實市場上有基於 SaaS 的 DR 解決方案，能大大簡化恢復流程，而且方便管理和操作，節省時間及資源，增加成本效益。即睇專家教您五大揀選要點！ 小編今次訪問了 Tech Data 業務拓展主任 Yoyo Chan，整合其五大心得，協助大家提升抗災能力，保障業務運作順利！ 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 心得一：要具成本效益 傳統的災難恢復方法，往往需要大量前期投資及持續維護成本。基於 SaaS 的解決方案採用訂閱模式，您只在需要時支付所需的資源費用，便可擁有可靠的災難恢復能力，同時不會有額外開支。 心得二：可擴展和靈活性 通常 DR…

在快速發展的數碼化時代，香港實體零售業面臨著前所未有的挑戰和機遇。香港實體零售業要緊跟時代發展潮流，充分認識到數碼化時代的重要性和機遇，積極擁抱科技創新，不斷優化服務和體驗，通過巧妙地利用科技手段進行行業升級，以及實現線上實體的無縫融合，與電商平台、社交媒體等線上管道進行深度融合，實現線上實體一體化，為消費者提供更加便捷、個性化的購物體驗，才可以打造出更高效、更具競爭力的業務模式。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ AI 大數據結合物聯網技術　降成本提升業績 首先，人工智慧與機械學習是必不可少的一項技術。人工智慧和機械學習技術在實體零售業中的應用正在改變我們的業務模式。通過機械學習，我們可以對消費者的購物行為進行預測分析，從而為他們提供更加個性化的服務。例如，人工智慧可以通過對店內客流量、消費者購買偏好以及商品庫存情況等關鍵數據的智能分析，幫助商家更精準地為消費者提供商品推介和促銷活動，提升銷售業績和客戶滿意度。 人工智慧可以應用於商品定價、庫存管理和物流派送等方面，為商家提供更加精確和即時的決策支持。例如，通過分析市場需求、競爭情況以及歷史銷售數據等，人工智慧可以自動為商品定價，並通過智能演算法預測庫存需求和調整庫存水準，以提高庫存周轉率和降低成本。 此外，大數據分析亦是一項與人工智慧與機械學習緊扣的技術。大數據分析可以為實體零售業提供強大的洞察力。通過收集和分析銷售數據、消費者行為數據等，我們可以深入瞭解消費者的購買習慣和需求，從而制定更精準的行銷策略和產品開發計畫。例如，商家可以通過分析銷售數據，瞭解哪些商品最受歡迎，哪些促銷活動最有效，並在未來進行更加精準的預測和規劃。 大數據分析可以應用於供應鏈管理和物流優化等方面。例如，通過分析歷史銷售數據和庫存數據，商家可以預測未來的銷售趨勢和庫存需求，並自動調整生產和採購計畫，以避免庫存積壓和浪費。此外，通過大數據分析還可以優化物流路線和配送計畫，提高物流效率和服務品質。 在人工智慧、機械學習、和大數據分析的基礎上，再結合物聯網技術，可以為實體零售業提供全面且智能化解決方案。通過物聯網技術，我們可以即時監控貨架庫存，預測商品需求，並在庫存低時自動發送補貨訂單，以確保商品始終保持最佳的供應狀態。此外，物聯網技術還可以幫助商家提高店內安全性和運營效率，例如通過智能安防系統和智能環境控制系統等，保障商家和消費者的安全和舒適。 物聯網技術可以應用於商品追蹤和供應鏈透明化等方面。例如，通過物聯網技術為商品貼上智能標籤，商家可以即時追蹤商品的位置和狀態，提高物流效率和準確性。此外，通過物聯網技術還可以連接供應鏈中的各個環節，實現供應鏈的透明化和即時監控，從而降低成本和減少風險。 O2O 模式將成大趨勢 與此同時，香港實體零售業更需要實現線上和實體的融合。O2O（Online to Offline，線上到實體）的模式，能為實體零售業提供了新的商業機會。通過將線上的便捷性與實體的體驗完美結合，我們可以提高購物的便利性，並為消費者提供更加全面的購物體驗。例如，消費者可以在網上流覽商品、下訂單，然後選擇在附近的實體店提貨或享受送貨上門服務。這樣既可以利用線上的流量優勢，也可以發揮實體店的服務優勢，實現互利共贏。 O2O 模式還可以幫助商家更好地瞭解消費者的購物習慣和需求，從而為他們提供更加個性化的服務和行銷策略。例如，商家可以通過分析線上訂單和實體銷售數據等，瞭解消費者的購物偏好和購買行為，並制定更加精準的行銷策略和商品開發計畫。 此外，移動支付和無接觸式購物是實體零售業應對電子商務衝擊的重要手段之一。通過提供便捷的移動支付方式，以及引入無接觸式購物技術（如無人便利店、自助結賬等），我們可以提高購物的便利性和效率。例如，商家可以在實體店內設置自助結賬區域，消費者可以通過掃描商品條碼或使用移動支付設備完成支付，實現快速、便捷的購物體驗。 移動支付亦可以幫助商家建立更加完善的客戶管理系統，提高客戶滿意度和服務品質。例如，商家可以通過移動支付平台收集消費者的交易數據和偏好資訊等，並進行分析和挖掘潛在客戶需求，為他們提供更加個性化的服務和行銷策略。…

Microsoft 宣布將 AI 功能統一整合而成的 Microsoft Copilot，香港時間明天（27/9）起隨新版本的 Windows 11 推出預覽版。是次更新不止整合 Copilot，更有 150 項全新功能。而 Microsoft 365 Copilot ，則將於 11 月 1 日開始提供予企業客戶使用。…

AIGC（AI Generated Content，生成式人工智能）爆炸式的發展席捲全球，掀起了一場史無前例的科技革命。紫光股份旗下新華三集團 （下稱H3C）舉辦年度科技盛事 H3C Digital Tour 2023，以「Embracing the AIGC Revolution」為主題，匯聚一眾行業領袖、科技專家及政界人士，探討 AIGC 時代為 ICT 行業所帶來的挑戰及應對策略、如何利用 AIGC 科技趨勢加速產業升級轉型，實現百行百業的互助共贏。 會上，H3C 展示五大科技範疇，包括一系列網絡、雲、安全和計算，以及 IT…

ICT 服務供應商HGC 環電，宣布推出結合 SASE（安全存取服務邊緣）的一站式託管服務，由Palo Alto Networks的 Prisma SASE 方案提供技術支援，為粵港澳大灣區營運的企業提供服務，包括管理大灣區所有業務地點、應用程式、用戶的數據安全及網絡性能。HGC 環電集團行政總裁郭詠邦表示會以香港為中心，「繼續開展同加強香港作為電訊樞紐及 ICT 樞紐嘅地位」。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 跨境企業難統一管理 通關後企業數碼轉型更為快速，隨中港兩地交流陸續恢復，跨境工作時需要依賴各種數碼設備、虛擬通訊及協作工具，然而眾多工具令企業難以統一管理，加上業務運作轉移至雲端平台的趨勢，令企業越來越容易受到網絡攻擊。郭詠邦以人身安全作比喻：「既然而家第四次工業革命，係 Spread out（分散）嘅，究竟由我屋企行去辦事處、數據中心，喺路途上嘅安全性要點樣做？」 HGC 環電集團營運總裁 –…

我們正處於一個有無限可能性的時代，人工智能（AI）可以說是實現這些可能性的其中一大關鍵。AI 已經開始在不同工作領域中發揮着越來越重要的作用，其中之一就是 IT 支援行業。筆者公司一直有為客戶提供 IT 支援服務，眼見 AI 已為我們團隊迎來了不少機遇，深信透過 AI 技術的應用，我們能夠更好地為客戶創造價值，實現共同的成功。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ IT 支援應用 AI 技術的 5 大機遇 1）自動化和提升效率：人工智能可以自動化 IT 支援的常規工作，簡化流程，提高工作效率。例如，具備自然語言處理技術（NLP）的聊天機器人（Chatbots）可以處理重複的用戶查詢，讓…

WhatsApp 是港人最常用的通訊軟件之一，相關詐騙亦日益增多。香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）留意到相關趨勢，指黑客透過假冒訊息取得目標人物 WhatsApp 帳戶驗證碼，從而騎劫帳戶，建議用戶啟用雙重認證功能並設定 PIN 碼自保。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 黑客會假冒受害人的親朋好友，向他們發出訊息，並要求轉發帳戶驗證碼。黑客一旦取得後，便可以登入及盜用受害人 WhatsApp 帳戶，繼而假冒受害人，向親朋好友騙取金錢或個人敏感資料。 如何奪回主導權？ 黑客盜用 WhatsApp 帳戶時，受害人亦會被強制退出，此時受害人應立即奪回帳戶主導權，步驟如下： 1．重新輸入註冊手機號碼登入2．選擇透過以手機短訊（SMS）或來電方式，收取及輸入一次性驗證碼3．奪回帳戶主導權 啟用雙重認證有用嗎？ 另一個保障帳戶的重要方法，就是啟動雙重認證。當啟用後，用戶需要設定一個六位數字的 PIN 碼，即使有騙徒騙去用戶的登入驗證碼，並成功登入帳戶時，騙徒仍然需要輸入用戶預先設定的雙重認證…

科技不斷進步，創新技術正在改變各行各業，其中包括香港的物流業。香港物流業是香港四大經濟支柱之一，佔香港本地生產總值（GDP）的 19.8%。然而，面對全球經濟的變化和新興技術的挑戰，香港物流業需要不斷提升自身水準，增強競爭力。創新科技為香港物流業提供了機遇，使其能夠實現更高效率、更低成本和更好服務。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 隨著人工智慧、物聯網、大數據、雲計算等技術的發展，物流行業正經歷著前所未有的變革。智能化的物流管理系統、自動化的分揀系統、無人駕駛的運輸車輛等創新技術正在逐步改變傳統物流模式。這些技術的應用可以大幅提高物流效率，降低成本，提升服務品質。大數據可以提供詳細的物流數據分析和預測，幫助企業做出更明智的決策。雲計算可以實現物流系統的無縫對接和資訊共用，提高協同效率。 在香港，一些物流企業已經開始應用創新科技改善運營。例如，一些倉庫採用了自動化分揀系統，通過機器人和自動化設備完成貨物的分類、打包和配送。這種技術不僅提高了分揀速度，還減少了人工錯誤，提高了貨物安全。同時，一些企業還使用了雲計算技術，實現了與供應鏈上下游企業之間的資訊共用和協同，減少了溝通成本和誤解。 【常見物流創新例子】 1．智能調度系統物流企業通過引入智能調度系統，通過大數據分析預測貨物需求和運輸情況，自動安排車輛和人員，提高了運輸效率。 2．自動化倉庫物流企業引入了自動化倉庫管理系統，通過機器人和自動化設備完成貨物的分類、打包和配送。這種技術不僅提高了分揀速度，還減少了人工錯誤，並提高了貨物安全。 3．智能配送無人機內地物流企業於多個城市進行智能配送無人機試點，用於偏遠地區的貨物配送。通過無人機配送，解決了交通不便和時間限制等問題，更提高了配送速度和客戶滿意度。 香港的物流業在科技與物流的融合上具有得天獨厚的優勢，而利用創新科技提升物流水平和競爭力也是不可避免的趨勢。隨著人工智慧、大數據、雲計算等技術的不斷發展，香港物流業將迎來更廣闊的發展機遇。未來，香港的物流企業應繼續探索創新科技的應用，不斷提高行業水準和服務品質，以增強競爭力，迎接更加美好的未來。 作者：靈創科技有限公司執行總監 Ringo Chan

資訊盜竊惡意軟件 Raccoon Stealer 宣布重出江湖，黑客在地下討論區重新刊登廣告，指已開發出最新版本的 2.3.0 軟件，不單具備過往的盜竊效能，更為客戶提供更多便利功能及高防禦力，務求令客戶有時間享受優質生活，認真囂張。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 10 個月前因主腦被捕轉趨低調 Raccoon Stealer 是最知名的資訊盜竊軟件，集團最早出現於 2019 年，他們以月費形式為客戶提供服務，只要每月繳付 200 美元，就可自由使用他們的惡意軟件，由於具備攻擊 60 款常用應用軟件的能力，可從這些軟件中取得受害者的帳戶登入資料、信用卡資料、加密貨幣錢包資料、瀏覽紀錄、儲存於瀏覽器的 cookies，因此深受客戶喜愛。…

在數碼轉型的大趨勢下，網絡威脅也在同步急增。為此，全球企業都在積極尋求最佳的解決方案。市場調研公司 Frost & Sullivan 最近就網絡安全、雲端和基礎架構三方面進行研究，並最終將亞太區年度公司獎，頒給了 Sangfor Technologies（下稱 Sangfor），並特別指出 Sangfor 與客戶溝通上的巨大優勢，是其獲得領導地位的關鍵。 Frost & Sullivan 的報告指出，Sangfor之所以能在各大供應商中脫穎而出，全賴迅速回應市場上日新月異的網絡安全威脅，以及隨之而生的大量研發投資（R&D）。Sangfor 以客為主的商業策略，加上全面的網絡安全產品組合，包括 NGFW、NDR、SWG及 SASE 等，均完美應對了一眾客戶的網安需求。 人力資源分配得當　深入了解客戶挑戰 Sangfor…