在辦公室工作更有效率？在家工作更具效益？2020 年，讓企業知道兩者可以並存。由思科（Cisco）委託進行《未來勞動力》（Workforce of the Future）調查報告，就發現有 87% 的香港僱員表示，即使辦公室如常開放，仍希望享有更多自主權，自由選擇在家或在辦公室工作及管理工作時間。混合式工作場景有望成為全新的工作模式，公司營運可以更具成本效益，員工亦可享更大的自由度。想要工作效率不受地域所限，雲端 IT 管理方案的角色更見重要，然而中小企的資源限制多，往往連老板、員工都要兼任 IT 管理的工作。面對各式 IT 難題應該如何自處？思科（Cisco）歸納了中小企在混合辦公模式下常遇到的 IT 難題，其實只要選擇合適網絡工具和服務，中小企也可以輕易適應將來難以預期的變化。 網絡會議甩漏多　穩定協作最關鍵 工作需要團隊合作，清楚的工作流程和良好的溝通，才能令合作有效率甚至事半功倍。混合式工作場景，涉及到團隊中分別在家中工作和在辦公室工的成員，一般都會選擇視像會議去代替慣常的直接會面。單對單的會面還不難處理，遇上涉及多人的視像會議，如視像會議服務的穩定性不足，令會議時間都花在技術支援上，無疑是得不償失。此外，又會有不少員工選擇到餐廳、咖啡店甚或其他地方工作，能否利用手機或其他流動裝置完成視像會議，也是值得考慮的一環。如 Cisco 的 Webex視像會議工具就以安全穩定見稱，相對要求較低頻寬就可達致高清畫質，行動版更支援…

礙於營運成本，中小企業難以投入大量資金聘請安全專家、購置安全工具。有調查報告顯示小企業 CISO 明言無法阻擋入侵，而人手短缺更令安全工具無法被妥善運用。矛盾難解決？答案就是將網絡安全工作外判，或交由託管公司代管 (MSP)，便可借助對方的安全專家及先進的安全工具，守護公司。 早前生產力局轄下香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）公布2020年網絡保安事故統計數字，指出上年處理了 8,346 宗安全事故，雖然數字上較 2019 年下跌 12%，但由於只是經 HKCERT 處理的個案，未有尋求協助的個案相信還有很多。而 HKCERT 方面亦呼籲企業盡快為新常態和新技術制定網絡保安策略，以應對因新冠疫情而加速的數碼轉型，以及 5G 通訊、物聯網和人工智能技術的廣泛應用。 作為守護公司大門的網絡安全團隊，自然不可能鬆懈，因為網絡攻擊招數層出不窮，加上黑客已不會只針對大企業或金融業發動攻擊，各行各業的中小企亦成為目標，對資源有限、人手緊絀的小團隊來說，難免每日生活在惶恐中。 新公布的一份調查報告《2021 Survery of…

即使大量調查報告顯示，醫療機構已納入黑客攻擊的首選目標，不過，不少醫療機構似乎仍未察覺，甚至連基本的資訊安全保護也未做好。最新一項調查發現，網上有超過 2,000 個伺服器未受保護，當中共儲存了超過 4,500 萬張影像檢查圖片可任人檢視，而且部分更有齊受檢查者的完整個人資料，認真無保障！ 今次調查由數據防護平台 CybelAngel 進行，負責的研究員強調今次沒有使用任何入侵手法，純粹利用工具掃描醫療數位影像傳輸協定（DICOM，Digital Imaging and Communications in Medicine）所使用的 port 位，檢查有哪些裝置未有做好防護，以顯示掌管這些重要私隱的醫療機有多兒戲。 而在這 4,500 萬張包括 X 光、電腦掃描…

網絡安全公司 ESET 警告，現時網絡上仍有約十萬部 Windows 10 電腦存在 SMBGhost 漏洞，最令人驚訝的是其實 Microsoft 早在今年三月，已推出修補軟體並大肆提醒用家更新…… 仍未更新者，真的視黑客如無物？ SMBGhost (Server Message Block) 的漏洞編號為 CVE-2020-0796，它可讓黑客透過緩存溢出 (buffer overflow) 手法，遠程執行任意程式碼，打通入侵電腦的管道。由於危險程度極高，所以其…

一般企業所認知的數碼轉型 (Digital Transformation)，可能還停留在採用各種遙距工作工具、雲端應用服務上。新科技固然重要，但如服務供應商沒有充分了解客戶的營運目標，便無法協助客戶成功轉型，回應客戶的需要及拓展業務。早前 ICT 服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC ）及雲端數據管理備份解決方案供應商 Veeam 便舉辦網上研討會，邀請在今次疫情中成功數碼轉型的企業 Mainetti，分享靠防疫裝備轉型的故事，並在全體員工及服務供應商的支援下，快速而安全地開展新的個人健康用品戰線。 適當科技提升轉型效率 Veeam 早前發表一份 Data Protection Report，合共訪問超過 1,500 間企業，其中一個環節提及數碼轉型的重要性，有 51% 受訪者認為是改變客戶服務。Veeam 香港及台灣高級總監…

對企業來說，阻止網絡攻擊絕對是與時間競賽。無論是發現及堵塞安全漏洞，抑或是阻止黑客入侵，稍遲一分鐘，後果也可以很嚴重。即使企業有資源購買網絡防禦工具，在業內人手嚴重短缺的情況下，也難以及時處理鋪天蓋地的安全警報；再加上隨著業務擴充，無可避免需要更多不同類型的防護，警報數量勢將有增無減，累積的警報有如計時炸彈，令企業管理者難以心安。企業要徹底走出網安死胡同？其實答案早擺在眼前。 安全專家全球缺人 網絡安全研究組織 Cybersecurity Ventures 早前發表報告，預計 2021 年全球有關網絡安全的職位空缺會高達 350 萬，較 2013 年的 100 萬空缺大升 2.5 倍。亞洲最大的純網絡安全服務提供商 Ensign 香港區總經理蘇詠雯（Cat）認同情況相當嚴峻，「企業現時面對很多挑戰，例如多年來採用的各種安全工具無法溝通，必須交由安全專才獨立分析及管理；即使部分客戶有自己的 SIEM（Security Incident…

一份最新的調查報告發現，本港一些運用 5G 物聯網技術的日常用品，如心臟監測儀、智能手表、水壺和健身單車等，可以輕鬆連接企業網絡，而且連接量近年大幅增加，有資案專家認為，普遍香港企業對這些用品連接公司網絡，未有採取足夠保安措施，已形成被黑客攻擊的漏洞。 調查機構訪問來自亞洲、歐洲、中東和北美 14 個國家或地區，合共 1,350 名擁有 1,000 名員工或以上組織的IT業務管理層。當中有九成(91%) 的香港受訪者表示，去年連接到企業網絡的物聯網設備有所增加，當中不乏日常用品。有三成 (31%) 的受訪者反映他們需要大幅改善其企業的物聯網保安措施，逾三分之一 (37%) 受訪者更表示需要徹底的改進，整體接近七成，反映企業對此情況表示憂慮，擔心日常物聯網設備會成為黑客入侵途徑。 網絡安全企業Palo Alto Networks香港及澳門董事總經理馮志剛表示：「員工無意識地連接到企業網絡的IoT設備通常缺乏保安考量，有機會成為輕易存取到公司機密資料和系統的缺口。」他認為應對這種威脅，安全團隊需要能夠識別新設備，迅速評估其風險，並採用安全策略。 另外，報告還發現有五分之一 (20%)…

從事資訊安全工作十幾年，成日遇到企業客戶問應該如何避免數據外洩。其實不少調查報告都顯示，超過三成的商業機密外洩來自內部威脅（Insider Threat），無論有心或無意，都有可能對企業帶來重大影響。最重要的是這種情況並不是無法避免，而且也不是太難做添。一齊睇吓這個 to do list，大大減低機密外洩的風險！ 育成安全意識 話明是 insider threat，首先要做的當然是提高老闆和員工的資訊安全警覺性！撇除專門偷資料的個案，其實好多時洩密者只是無意之下觸發事件，例如遺留無密碼保護的公司手提電腦在的士、在公共 Wi-Fi 下做公司事，又或是隨意打開有問題的檔案或連結，這些行為好明顯都是因爲缺乏安全意識。所以企業必須定期推出安全培訓，將有可能洩密的行為及後果清楚解釋，而不只是貼張禁止清單出嚟，大家先會上心。 限制存取權限 成間公司入面有多個部門，所需接觸的數據自然不一樣，例如銷售部不應該接觸人事部的檔案，IT 部門亦未必需要接觸報價單或財務報表，雖然開放了所有存取權限的確做少好多事，但就要犧牲數據安全性。最理想的做法自然是做好 data segmentation 或 privilege account management，分隔好不同的數據，以及為每位員工設定存取權限，就算其中一位員工的帳戶被盜取，都不會令全公司的檔案失守。當然為帳戶登入安裝多重因素驗證（Multi-Factor…

新冠疫情持續半年有多，好多人嘅生活習慣都改變晒，例如家居工作嘅時間多咗，上網使錢密集咗，玩手機 game 或睇網上娛樂亦挑剔咗⋯⋯消費者嘅日常生活轉晒型，作為提供應用服務嘅企業，都要跟車轉型，將重要工作或 IT 架構移雲。不過，移雲一啲都唔簡單，一旦無守穩整個服務流程，更有可能運作唔到、增加管理成本，最壞情況更加會造成機密外洩，隨時一鋪清盤！ 獨立運作 訪問行為難分善惡 無論邊個行業，老闆而家都面對住同一問題，就係點樣做好遙距工作（Remote Work）同埋網上服務嘅安全保護，因為當企業進行數碼轉型後，員工、客戶主要透過各種網絡應用（Web Application）服務，經 API（Application Programming Interface）介面去存取公司資料庫入面嘅數據，任何一個位置出事，損失都難以估計。 Imperva 亞太區資深技術顧問張瑞宏（Kelvin）指出，必須做好由網絡應用以至數據庫各關卡嘅防禦，先夠穩陣，而關鍵就係網絡流量嘅透明度。「數據庫入面嘅資料就好似珠寶首飾，如果連邊個人入過去、由邊度入嚟、入去做過啲乜都唔清楚，就完全無安全性可言。」要睇通睇透，自然要由一開始睇起，佢話有企業雖然採用咗唔同嘅防禦工具，但工具同工具之間無法溝通，都分唔到入嚟嘅網絡行為有無古惑。舉個例，大門守衛做咗身份認證就放行，但嚟到保險室，如果無溝通，個護衛又點知呢位來賓入嚟做乜呢？佢嘅行為會唔會顯示到佢越權或係冒充呢？所以唔係賣花讚花香，現時市面上可以打通呢三個關卡嘅安全工具，就只得 Imperva 做得到。 天生外向 WAAP 防護至重要…

係人都知，黑客嘅釣魚攻擊不嬲都會用時令嘢嚟做主題，引多啲人跌入陷阱，所以收到嘅釣魚攻擊嘅主題都會有季節性。而 Apple 由於長期有新產品推出，所以經常排喺被利用榜嘅首位。不過 Check Point 最新嘅 2020 年 Q2 被釣魚攻擊利用品牌排行榜，就發現 Apple 由上季第一位插水式跌到落第七位，得返 2% 使用率⋯⋯ 雖然係例牌調查報告，不過從中都有啲啟示，上一季報告入面，電郵只係最常見渠道嘅第三位，今季就升上第二位，同手機渠道換咗位。專家認為上季手機被利用得多，主要因為 COVID-19 改變咗大家嘅日常生活，喺無得返工嘅情況下多咗用手機上網；而隨住各國嘅禁足令解封，啲人開始返公司做嘢，經電郵發動攻擊嘅數量亦因而上升。 而喺十大被利用品牌方面，Apple 就由上季第一位跌落第七位，同 Netflix…