2020 年初新冠疫情全球大爆發，各國先後收緊出入境及社交隔離措施，其中一個重大影響，便是導致物流業陷於癱瘓，製造業難以買入原材料應付訂單，但另一方面疫情下網上購物爆炸性增長，求過於供亦令整個供應鏈 (supply chain) 崩潰。不過，業界一項調查發現，利用 AI 預測產品需求的企業，誤差率較其他企業低 33%，代表企業可更準確將生產及庫存控制得更有效率，逆境中保存實力。 歐洲一間供應鏈管理公司 E2open 最近發表一份疫情期間供應鏈對生產貨品的預測表現調查報告，以顯示製造業如何受到疫情的影響，以及 AI 技術協助製造業修正需求預測的表現。發言人指出，疫情初期實施的社交隔離政策，令傳統零售業受到重大打擊，作為供應鏈源頭的生產商便囤積了大量貨品；但在去年四月後，市民陸續養成網上購物習慣，需求一下子大幅上升，再加上物流業仍陷入癱瘓狀態，導致製造業的服務承諾達成率由原來的 99% 大跌至 83%，即使在去年六月至十二月疫情相對穩定期間，仍只能回復至 86% 服務達成率。 E2open 的調查報告又指出，企業為了過度疫境，營運目標紛紛從創新增長轉變為效率增長，即不再冒險開發新產品，而是極盡所能滿足現有訂單以獲得較穩定的收入。不過，能否成功改變為效率增長模式，完全取決於對各種貨品的需求預測，而在這方面，業界整體的預測準確度均較疫情爆發前下跌…

Nokia 發表 2021 威脅情報調查報告，根據公司的 NetGuard Endpoint Security 工具收集的數據顯示，新出現的銀行木馬病毒數量較去年上半年大增 80%。專家特別呼籲 Android 智能手機用家要小心，因為最成功的銀行木馬病毒，主要都是瞄準 Android 用家。 銀行木馬病毒主要用於竊取受害者的銀行帳戶登入資料，例如登入名稱、密碼等等。而在今次 Nokia 發表的報告中指出，黑客現時竊取資料的手法相當多元化，包括使用屏幕截圖、暗中記錄虛擬鍵盤輸入資料，又或於銀行應用軟件上加添透明層記錄輸入內容等等。不過，由於現時銀行帳戶一般都會要求用家使用雙重因素驗證 (2FA) 功能，即在登入名稱及密碼外，還需額外使用一組經 SMS 或驗證…

每日都有企業或機構被黑客入侵，到底是網絡攻擊真的無法防備，抑或另有原因？IBM 網絡安全團隊 X-Force 就在最新發表的調查報告內指出，2/3 的雲端資料外洩事件，都可以靠安全政策同設定阻止……即是企業做得未夠好啦！ 新冠疫情加速企業數碼轉型，愈來愈多企業或開發者使用公共雲 (Public Cloud) 服務，有關雲端應用的網絡安全問題亦變得火熱。最常被提出來討論的，主要圍繞網絡防火牆、登入驗證、帳戶權限配置、數據加密等方面的功能內容。有安全專家認為，針對雲端服務攻擊之所以能夠成功，很多時與受害機構未能理解雲端應用背後所使用的科技及運作原理，以至未能適當進行安全設定，堵塞存在的漏洞。今次 IBM 安全團隊 X-Force 為 2020 年第二季至 2021 年第二季跟進的雲端外洩事件中作出總結，便認為有 2/3 受害企業如果能制訂堅實的安全政策、為軟硬件保持更新，以及為雲服務作好設定，便可避免慘劇發生。 而在眾多安全問題中，研究團隊指出在採用雲服務後，員工或客戶都會通過應用及各種…

網絡安全事故頻生，企業到底對公司的安全性有幾大信心？Trend Micro 最近發表的一份調查報告話俾大家知，原來有 80% 受訪企業預計未來一年有可能發生客戶資料外洩，情況相當悲觀。而危機憂慮主要來自三個方面…… 雖然近月大量發生勒索軟件入侵事故，不過根據 Trend Micro 最近完成的「網絡資訊保安風險指標」(Cyber Risk Index) 報告顯示，企業最憂慮的網絡攻擊是中間人攻擊 (MitM)，而勒索軟件只排第二，而第三至第五位順次序為網絡釣魚與社交工程詐騙、無檔案式攻擊及殭屍網絡。今次報告一共訪問了來自全球 3,600 多間企業，其中令企業 CISO 資訊保安長最擔心的弱點共有三項，分別是企業本身的運作和基礎架構風險、數據防護及人為因素，一旦遭受網絡攻擊，可嚴重令企業流失客戶、知識產權損失及業務被中斷。 CISO 的擔憂並非全無根據，因為有 24% 受訪企業曾遭受 7…

勒索軟件 (ransomware) 已成為最受黑客集團喜愛的攻擊手段，因為不少企業為免有損商譽，或盡早恢復正常業務，都傾向選擇交贖金。而為了逼企業就範，勒索軟件集團亦想出不少連鎖攻擊，例如用 DDoS 進一步癱瘓受害者的網上業務、打電話通知受害企業的客戶等，創意盡出。 先來看一看勒索軟件的現況。網絡安全業內人士估計，勒索軟件今年將會造成 200 億美元損失，單是最近美國能源供應商 Colonial Pipeline，已向勒索軟件集團 DarkSide 繳付約 400 萬美元贖金，再加上聘請專家調查、修復系統、堵塞漏洞、添置新的安全工具，以及對業務停頓所造成的賠償，相信將輕易突破千萬美元大關，因此 200 億美元總損失絕非誇大。正因為易賺錢，因此 CrowdStrike 早前發表的安全調查報告，已指出勒索軟件已佔 2020 年網絡攻擊事件的…

黑客入侵企業後，平均多久才會被發現？網絡安全公司 Sophos 發表最新一份調查報告，就指出平均須 11 日才能被偵測得到。不過這只針對勒索軟件 (ransomware) 而言，如黑客以搜集機密資料為目標，現形的時間或許會更長。 早前另一間網絡安全公司 FireEye 的研究報告指出，2020 年企業偵測到入侵行為的時間，首次縮減至一個月內，達到平均約須 24 日這個好成績，較去年的 56 日大減約六成。而Sophos的研究報告看似更理想，因為平均時間進一步減至只須 11 日。不過，Sophos 專家卻先戴好頭盔，指快未必一定是好事！ Sophos 專家首先指出，他們的數據全部來自企業客戶，而在過去一年中，他們的客戶主要面對的是勒索軟件攻擊，從數字來看，差不多佔了…

疫情期間，為了讓員工可以在家工作，不少企業都會購入協作平台工具，而在名牌效應下，揀選 Microsoft 365 的企業亦特別多，不過，有調查顯示 Microsoft 365 用家在這段期間發生的電郵外洩事故較其他工具高一倍，15% Microsoft 365 用家更曾發生 500 次數據外洩，遠超其他工具的 4%…… 電郵防護服務供應商 Egress 新發表一份調查報告，旨在分析 Microsoft 365 電郵服務的安全盲點。調查一共訪問了來自美國及英國的 500…

IBM Security 發表的數據外洩成本調查報告指出，疫情令不少企業大量採用軟件即服務 (Software-as-a-Service)，但相關的網絡攻擊風險亦大增 630%。報告顯示如果企業能夠在 200日內發現及控制外洩事故，平均便可以減少 100 萬美元處理成本，但實際上平均處理時間卻需 280 日……加強SaaS防禦能力，刻不容緩。 IBM Security 發表的 2020 Cost of a Data Breach Report，主要顯示疫情期間企業或機構發生的數據外洩情況及處理效率。由於遙距工作急升，雲應用服務使用率錄得…

DNS 服務供應商 Cloudflare 推出新的零信任 (Zero Trust) 服務，可讓客戶在一個完全與企業網絡隔離的瀏覽器上，睇網頁或開啟電郵，即使有病毒亦無法突破隔離環境入侵企業的電腦，員工就可安心進行各種網上活動，大大提升工作效率。 零信任防禦策略是網絡安全世界的新趨勢，因為無論採用的安全防護工具如何先進，始終仍會有漏洞存在，而且黑客會千方百計挖掘各種系統的零日漏洞（Zero Day Vulnerability），即使有安全工具亦未必有作為，再加上人為疏忽，因此將一切網絡流量或登入行為視為可疑的零信任防禦策略，便日益受到重視。特別是疫情下不少員工要在家工作，當離開了公司內部網絡，除了網絡保護性較弱，還會因員工需要使用自己的電腦設備工作，從而增加被網絡攻擊的風險。Reboot Online 一份調查報告便顯示，44% 英國企業在遙距工作模式下均曾發生安全事故，較 2019 年大增 20%。 而 Cloudflare 新推出的瀏覽器隔離 (Browser…

今時今日，打仗未必一定要先出動飛機大炮，單是網絡攻擊，已經可以癱瘓一個國家的運作及情報網絡，掃除進擊的障礙物。例如美國佛羅里達州一個市鎮的輸水系統最近就被黑客入侵，黑客試圖將用作調節食水酸鹼度的化學物混合量，調高約 110 倍，如果無及時阻止，15,000 個市民就大件事喇…… 工業控制系統（Industrial Control System, ICS）掌管國家命脈，以發電網、輸水系統、運輸網絡、核電廠等設施為例，背後都必須有 ICS 管理，所以這些重要設施自然會成為攻擊目標，只要斷水斷電，國家就會陷入一片混亂及恐慌，例如烏克蘭 2016 年全國大停電 7 日，據外界估計就是受到俄羅斯國家級黑客襲擊。而今次發生在佛羅里達州 Oldsmar 市輸水廠的入侵事件，暫時未知黑客的身份及意圖，只知道黑客嘗試將混入食水調節酸鹼度的化學物氫氧化鈉的份量，由每 100 萬單位含 100，調升至 11,100，足足達…