由生成式人工智能（AI）掀起的熱潮已接近兩年，其間各種 AI 應用百花齊放，持觀望態度的企業管理者亦開始躍躍欲試。不過，背後的風險卻不容忽視。DICT 數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）早前舉辦了其 Solutions Day 2024，主題圍繞「From +AI to AI+ 從技術賦能到數據賦能」，邀請了各行各業專家分享部署 AI 的經驗，透過與夥伴共築 AI 生態圈，協助企業將 AI 應用融入其業務中，重塑他們的智能營運，及早做好 AI…

生成式人工智能（GenAI）已經成為現代社會不可或缺的一部分。無論是在工作中撰寫文章，還是在日常生活中進行語言翻譯或生成圖像，GenAI 的應用日益廣泛。然而，隨着技術的不斷發展，Agentic AI 的出現，標誌着 AI 技術邁向了一個全新的階段。這種具有自主決策能力的 AI 系統，正在重新定義我們與人工智能的互動方式。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 與 GenAI 不同，Agentic AI 具備自主性，這意味着它不只是依賴人類的指令，而是可以根據所設定的目標，自行分析情境並作出決策。這一特性使得 Agentic AI 能夠在更多複雜的情境中發揮作用，從而大幅提升了 AI 的應用範疇。Google 的…

不少網站都會使用 WordPress 平台製作及管理網站，但有雲端服務供應商就發現，近來兩個有關連的黑客組織 Clearfake 及 Clickfix 已成功入侵 6000 個 WordPress 帳戶，並在網站的 HTML 碼中偷偷加入惡意功能，只要有人訪問網站，就會彈出虛假的錯誤及修復訊息建議，誘導網民安裝資訊盜竊器。雖然需要網民手動執行多個步驟，未必容易成功，但專家亦強調網站管理員必須小心提防中招。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ WordPress 一直是黑客的熱門攻擊對象，因為使用其服務的企業或個人用家極多，而憑著擁有大量功能插件，WordPress 亦成為最多人使用的網站管理平台之一。根據官方最新公布的數字，全球約有 4.78 億個網站都是使用其平台建立及管理，在所有網站中佔 43.5%，有如此龐大的用戶群及影響力，難怪會成為黑客頭號攻擊目標，過往就有不少網絡攻擊事件發生，當中以盜取管理員身份憑證、編寫帶有惡意功能的插件，以及濫用平台或插件的零日或已知漏洞佔最多數。…

人工智能近年的蓬勃發展相信有目共賭。以往企業主要利用分析型人工智能（Analytical AI） 或符號人工智能（Symbolic AI）來提升效率和決策。如今，生成式人工智能（Generative AI）的進一步發展將解鎖更多新可能性，甚至開始廣泛應用於時裝、設計、媒體和娛樂等界別。 根據國際數據資訊公司 IDC（全球著名的資訊科技、電信行業和消費科技諮詢供應商）發表的數據，自 2023 年，亞太區七成企業已開始嘗試應用或投資生成式人工智能，員工也願意在工作中使用生成式人工智能等技術。UiPath 最新的一項調查反映，有六成香港員工會在工作時使用生成式人工智能，比率為全球最高的兩個市場之一。大多數香港員工（63%）普遍相信生成式人工智能工具的輸出結果，當中超過一半（52%）認為生成式人工智能工具可以創造更大的商業價值。 雖然各行各業都不斷在討論生成式人工智能對不同行業的衝擊及幫助，但我們不應該只停留於紙上談兵，而是需要更專注於如何提升其跨行業商業價值。值得注意的是，僅僅依賴人工智能已不足以實現全方位的數碼轉型。我們應該更適時地將人工智能技術應用並整合到更廣泛互通的商業計畫之中。 發揮生成式人工智能的最大潛力 人工智能的輸出結果與輸入的品質息息相關。維護完善的數據，確保資料從不同來源匯聚到統一可靠的數據庫中，是令數據變得更準確的正確方向。此外，我們還需要針對不同且複雜的業務功能訓練人工智能的模型，以降低依賴人工智能演算法而產生誤差的風險。這也正是我們和人工智能機器彼此相輔相成的地方，從而為強大的人工智能生態系統奠定穩固的基礎。 另一方面，雖然生成式人工智能可以理解和創造不同類型的內容，但仍缺乏一定程度的執行力。沒有自動化的人工智能就好比失去身體的大腦，可以思考，卻無法單憑洞察力做任何事。在企業數碼轉型的過程中，兩者缺一不可，惟有自動化和人工智能兼具才能有助企業加快進行重要決定。 事實上，一些金融和監管機構已經結合生成式人工智能和自動化，簡化識別可疑交易的流程，並加快預防和檢測詐騙交易，從而提高效率。香港銀行業界正利用生成式人工智能的力量，進一步加強風險管理、反詐騙工作和提升客戶體驗等領域。例如，香港金融管理局最近推出了新的生成式人工智能（Gen AI）沙盒，促進銀行業界進一步數碼轉型和負責任地發展創新人工智能。相似地，業界能結合自動化工作流程與生成式人工智能，向金融交易中的交易歷史和客戶行為等數據作自動分析，當異常的交易已被自動標記，分析師便可以更專注於驗證交易並及時處理詐騙案件。除此之外，人工智能機器人還能自動在更深入的應用程式中設定指標，以便在未來偵測到可疑情況時立即啟動警報程序。 自動化還可以幫助整理訓練數據（training data），在將數據輸入人工智能模型之前去除異常值和無關資訊。在自動化的幫助下，透過回饋訓練，企業可以反覆改善和更新人工智能模型，從而降低人工智能演算法失誤的風險。自動化的另一好處是可以識別造成錯誤預測的運作模式，並分析人工智能模型中的錯誤，企業因此可以更有效地找出錯判的根本原因，並對人工智能模型進行微調。簡而言之，結合自動化和人工智能可以幫助各行各業開拓商機、提高效率並推動行業創新發展。 融入生成式人工智能　實現數碼轉型 雖然生成式人工智能和自動化的協同作用蘊含著巨大潛力，但企業若不夠成熟就貿然採用新技術或會帶來反效果。在此之前，企業應先建立支援生成式人工智能和自動化功能的數據管理流程和基礎系統。…

疫情促使企業轉向數碼化的趨勢快速發展，引發網絡安全生態發生數個重大變化。全球步入數碼時代，今時今日的企業需要更多工具、應用程式、存取和連接。另一方面，企業併購、週期性的人員變動、雲端採納持續增加等多種變數，要有效且有效率地為用戶提供相關必要資料的存取權限變得更加複雜困難。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 身分數量龐大　僅手動程序難應付 企業面對管理包括員工、承辦商以至機器等數以百萬個身分，而這些身分與大量存取點連接，當中又附連不同的存取權限等級要求，必須審慎管理。要應付如此繁重的工作，企業卻通常僅依賴身分驗證和聯合身份驗證來核實員工的存取權，惟這也缺乏治理監督，未能妥善管理誰有權存取甚麼資料。更令人擔憂的是，有企業仍然依賴手動程序來授予資源存取權限，然而身分數量龐大，手動程序根本無法持續監控、分析及評估風險。 香港企業面對的網絡威脅趨增，去年錄得的企業網絡攻擊報告便有 37 宗，比 2022 年的 24 宗增加 54%；呈報的虧損則從 2022 年的 70 萬港元增至 210 萬港元（268,400美元）。 在此背景下，Verizon 最近的數據顯示，86%…

早前 IBM 宣布會跟 Palo Alto Networks 加強合作關係，當時 Palo Alto Networks 已同意收購 IBM 的 QRadar SaaS 資產，這項戰略性收購剛於 9 月 4 日完成，成交金額高達…

繼去年收購 Splunk 後，Cisco 今年再度公布收購計劃，發言人指這次的對象是一間專門開發保障人工智能應用安全性的平台公司 Robust Intelligence，通過這次收購，可有助提升管理 AI 應用的安全性，又可以反過來借助其 AI 提升 Cisco 的網絡安全水平，達到雙贏的效果。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 根據網絡安全機構 Security Week 的統計數字顯示，2024 年上半年已有 178 宗與網絡安全相關的併購交易及加強合作，當中便包括…

最近 OpenAI 震撼地發佈了其新一代旗艦 AI 模型「GPT-4o」。此「o」象徵「omni」，寓意該模型能夠處理多元化輸入輸出，無論是文字、語音，乃至透過視覺進行互動，都能即時回應。自推出以來，「GPT-4o」迅速成為與人類溝通的「最佳 AI 助理」，其易用性不但大大幫助職場人士高效完成任務，又能擔任「家庭教師」，甚至能進行即時口述翻譯，因此廣受用戶青睞。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 與此同時，Apple Intelligence 雖預計於 2025 年才會全面登場，但已有消息透露，Siri 將新增文字直接輸入功能，毋須進入輔助功能設定，且變得更具對話性，即使用戶言談間偶有口誤，Siri 亦能精準捕捉其意。 眾多科技企業，早已紛紛投入此類 AI 模組的研發。例如，筆者團隊正致力於「AI 中央數據資訊庫」項目，專為商用市場設計，其核心理念與「GPT-4o」異曲同工，可視為「商業版 Siri」。…

近年金融科技領域迎來新一輪發展熱潮。尤其是人工智能、區塊鏈及數碼資產的應用更受到政府及企業的高度重視，金融企業紛紛尋求雲端服務、平台服務及基礎設施即服務等技術加快推動轉型，這亦為保護敏感客戶數據增加了困難。DICT 數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）早前舉辦 Enhance Data Security in Today’s Digital Finance Era 交流活動，邀請了業內不同專家分享金融行業最新的科技趨勢和風險，幫助企業做好準備，鞏固網絡安全防線。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 數據管理新挑戰 第三方評估接通未來政策 談及香港在金融科技上的發展趨勢，羅兵咸永道（PwC） 數字諮詢合夥人 Alan Chan…

富士膠片商業創新（FUJIFILM Business Innovation，簡稱 FUJIFILM BI）以「與香港邁向新里程」為題，舉行 60 周年慶典活動，獲過百名嘉賓及合作夥伴參與，場面熱鬧。FUJIFILM BI 香港董事總經理陳偉明（Alan）表示，該公司將透過三大重點科技，配合多年經驗及性價比高，令香港網絡安全更普及。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 在慶典活動上，FUJIFILM BI 總裁、代表董事及行政總裁濱直樹、日本國駐香港總領事館總領事岡田健一大使、立法會科技創新界邱達根議員、香港科技園公司主席查毅超博士先後致辭。其中岡田健一表示，最近有日商對香港的營商環境存憂慮，但他認為香港有司法獨立，在一國兩制下經濟發展良好，並有良好稅制，未來會致力將香港的優勢傳遞予日商，加強他們來港投資的信心。 日本國駐香港總領事館總領事岡田健一大使致辭。 FUJIFILM BI 成立於 1964 年，紮根香港 60…