源於客服同事的一句「人生好冇意義」,吳德川(Derek)由電商轉投開發聊天機械人(Chatbot)之路,在 5 年前創立柏拉美。由該公司所開發的「陪我講聊天機械人」,為情緒有困擾人士提供支援。一個令人感到「冇意義」的工作,卻成就一件令 Derek 感到最有意義的事。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! 於中大修讀計算機工程學的 Derek,2003 年沙士時畢業,當時他未有投身月薪只有 6,000 元的 Programmer 行列。畢業前,他已由大學宿舍「起家」,從事電子商貿,「嗰陣連 Amazon 都未有」,售賣手提電話、化妝品、維他命丸甚至保時捷,再延伸至網店、地舖以至批發。 由電商「回歸」IT 界 曾被批評生意無價值 直到 2018…
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WhatsApp 跟 Facebook 共享用家數據事件,香港大量用戶轉投 Signal 及 Telegram 的懷抱。其中 Telegram 就錄得在短時間內全球大增 5,000 萬新用家。不過在轉會之時,各位轉會人士亦要留意新的即時通訊服務上的詐騙技倆,例如 Telegram 就被發現有黑客正利用其 chat bots (聊天機械人) 功能,上年在歐洲地區騙取至少 650 萬美元,大家要提防新型「電話詐騙」!…
由生成式人工智能(AI)掀起的熱潮已接近兩年,其間各種 AI 應用百花齊放,持觀望態度的企業管理者亦開始躍躍欲試。不過,背後的風險卻不容忽視。DICT 數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC(以下簡稱 CPC)早前舉辦了其 Solutions Day 2024,主題圍繞「From +AI to AI+ 從技術賦能到數據賦能」,邀請了各行各業專家分享部署 AI 的經驗,透過與夥伴共築 AI 生態圈,協助企業將 AI 應用融入其業務中,重塑他們的智能營運,及早做好 AI…
巴黎奧運曲終人散,在奧運期間,筆者除了十分關注港隊的消息外,也對今屆奧運大會中出現的各種 AI 應用加倍留意。事關四年一屆的奧運會,一向亦是各國展示新科技的「比武大會」,這並不限於外國的科技巨頭,也包括了我們中國的阿里巴巴、商湯、百度、聯想等科企,大家都會趁奧運會向全世界展示實力。 想睇更多專家見解?立即免費訂閱! 例如今屆大家在觀賞沙灘排球、網球、柔道和欖球等賽事直播時,都不難察覺有些全新的「慢鏡重播」技術。以往在賽事直播時要播出精彩片段,需要人工標記和剪輯,過程繁瑣卻又要分秒必爭。如今有了 AI 技術,這項工作變得簡單得多,且變化更多。Intel 提供的自動集錦生成系統,能夠捕捉所有運動項目的關鍵時刻;而阿里巴巴集團的阿里雲多鏡頭回放系統,可以讓轉播畫面實現電影的慢動作並定格畫面。 說到 Intel,今年更專門為運動員開發了 AI 聊天機械人 AthleteGPT,能夠即時回答運動員關於賽事安排、交通、餐飲和家屬認證等問題。這大大減輕了運動員的後勤壓力,使他們能夠專注於比賽。而內地科企「字節跳動」所開發的AI智能助手「豆包」則服務觀眾與網民,可以模仿奧運跳水名將吳敏霞及羽毛球世一林丹等,讓用戶與他們暢聊奧運話題。 運動比賽的裁決總會出現爭議,今屆張家朗花劍金牌衛冕戰就是個好例子,事後對手的粉絲紛紛在網上攻擊裁判及港隊。針對這類問題,國際奧委會今屆採用了 AI 工具監察社交平台,識別和標記可能對運動員造成傷害的言論。這有助於保護運動員的心理健康,同時為未來的網絡保護措施提供數據支持。 看到奧運中各類有關 AI 的應用,實在為我們的機械人解決方案帶來了不少新靈感。我深信 AI…
人工智能(AI)時代來臨,不少企業開始進行數碼轉型,AI 應用日漸普及,與此同時衍生出不少私隱風險。為應對其對個人資料私隱帶來的挑戰,個人資料私隱專員公署發布《人工智能(AI):個人資料保障模範框架》,並涵蓋 4 大範疇,提出建議措施。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 個人資料私隱專員鍾麗玲指,香港企業多透過生成式 AI 應用於聊天機械人,或文字辨識工具,但機構使用個人資料訓練 AI 時,未必有意識確保個人資料私隱安全。而《模範框架》參照了國際使用人工智能的常規,旨在協助機構在採購、實施及使用 AI 時遵從《個人資料(私隱)條例》,並有助規範相關行業,促進 AI 在香港的健康發展。 框架就以下四個範疇提出建議措施: 制定 AI 策略及管治架構:制定機構的 AI 策略及採購…
近年 AI(人工智能)的應用百花齊放,不少企業已開始嘗試為業務引入各種 AI 應用,改善營運效率及客戶體驗,以免在同業中失去競爭力。早前 DICT 數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC(以下簡稱 CPC)便舉辦了「AI is a Double-edged Sword」研討會,邀請多間創意企業分享其成功借助 AI 在同業中突圍而出的心得,並由 CPC 及 Palo Alto Networks 安全專家,為企業介紹…
經歷生成式人工智能(Generative AI)大爆發的 2023 年後,踏入新一年,Sangfor 預計人工智能(AI)在 2024 年勢頭繼續強勁,仍然是改變網絡安全趨勢的重要技術,但同時亦有很多似曾相識的挑戰繼續上榜。小編立即為你送上 Sangfor 2024 年 7 大預測! 一、勒索軟件繼續火熱 每次談及網絡安全,總不能少了勒索軟件,今年亦一樣。根據 Corvus Insurance 的數據,勒索軟件攻擊數量在 2023 年創下紀錄!以 2023…
OpenAI 剛發表一個新計劃,不過這次並非有什麼新的服務,而是要強化公司旗下產品如 ChatGPT、DALL-E 的資訊準確性,因為今年全球共有 50 多個國家舉行總統大選,此舉有助打擊不法分子利用生成式 AI 去製作可用於誤導或阻止選民投票的訊息。實際上如何操作?一齊睇睇。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! 禁止製作冒充候選人的聊天機械人 2016 年美國總統大選,特朗普的勝出,令社會大眾開始察覺社交平台訊息的影響力,例如 Facebook 在事後就指控俄羅斯方面利用其平台,發表了 8 萬多條有影響投票意向的訊息,而且部分內容更屬不實資訊,因而每到大選之年,各界也會關注社交平台的影響力。來到今年,最關注的問題便是生成式 AI,而YouTube及 Meta 兩大平台,已表示會實施人工智能標籤政策,讓用家更容易發現圖像或影片的真實性,不過成效仍有待觀察。…
從互聯網、智能電話到生成式人工智能(Generative AI),科技一次又一次顛覆世界,在未來如何應用生成式 AI,定必成為一個重要課題。以研究為主導的香港大學與 Microsoft 合作,Microsoft 提供企業級服務技術及支援,港大 IT 部則負責開發 AI 工具,供教職員及學生透過 Azure OpenAI 使用生成式 AI。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! Microsoft 提供全面技術支援 ChatGPT 爆紅後,港大由禁止使用至擁抱生成式…
在過去十年間,職場趨勢已逐漸轉向遙距工作以及相關技術的應用,但隨著新冠疫情爆發,這種本來溫和的進程在短短數週内頓變得翻天覆地。因此,許多人力資源領導者備受壓迫,需要急切調整和提升業務,以便在一個全新、陌生的環境中取得成功。 想睇更多專家見解?立即免費訂閱 ! 要應對挑戰,頂尖的企業知道,先要對現時商業流程和營運進行坦誠和現實的評估,然後堅定地實行必要的變革和創新。這不僅是為了應對挑戰,而是讓企業在「新常態」下茁壯成長。 過去二十年間,企業越來越依賴先進的數碼技術,而 2019 年,逾 85% 美國大型企業在人力資源領域中使用人工智能解決方案。此新技術之所以崛起,不單只因為行之有效,更因背後的分析能力,以及能夠提供强大的投資回報率數據,包括有關如何持久改善和優化的建議。 這使針對人力資源的人工智能解決方案成為一項極具吸引力的商業投資選擇。隨著越來越多公司擁抱人工智能技術,許多人力資源領導者正尋找現有的人工智能人力資源解決方案,並研究這些方案如何能滿足他們的特別需求。 人工智能應用於人力資源領域能如何克服勞動力挑戰 在人力資源領域應用人工智能可以各個方面改善現代勞動力,包括招聘與培訓至提高員工參與度和減低流失率等。以下是人力資源業務面臨的挑戰,以及人工智能方案的解決應對方式。 1. 招聘最佳人才 人力資源挑戰:當人力資源團隊專注於物色獨一無二的合資格申請者時,亦需避免在挑選過程中出現無意識偏見。此外,選擇開源人才的趨勢增加了另一重複雜性。Gartner 在 2020 年的一份報告中指出,超過 32% 的企業正在聘請更多臨時勞工,以實現更大靈活性和成本效益。…