Google 管有大量網絡用家嘅個人私隱，所以大家都會對佢嘅安全措施感到憂慮，擔心佢會好似上年咁洩漏 50 萬 Google+ 用戶資料之餘，又驚佢會好似處理 Google Home 語音助理一樣，允許承包商聽取用家嘅談話內容。所以當收到消息，指 Google 已同美國第二大醫健機構 Ascension 簽約，可以利用對方旗下 150 間醫院及超過 50 間長者宿舍嘅病人資料，作為供給人工智能及機器學習嘅數據，以提升醫療中心嘅運作效率及病人嘅安全性。 消息一傳出，唔少美國網民都好擔心自己嘅病歷都會成為研究對象，因為呢個號稱為夜鶯計劃嘅合作，可利用嘅私隱相當廣泛，包括化驗室資料、醫生診斷報告、醫療記錄以至病人嘅個人資料及病歷，一旦外洩，後果將會相當嚴重。不過，Ascension 方面就回應話今次合作絕對符合美國嘅 HIPAA…

大量網絡安全統計數字顯示，醫療機構已成為黑客其中一個至愛目標，除咗因為佢哋保存咗好多病人資料，亦因為醫療機構有大量聯網器材，喺設計時根本無乜點諗過會被黑客攻擊，所以有唔少漏洞可以被利用。 而最新一份由網絡安全公司 FireEye 發表嘅調查報告，就指出由上年十月初至今年三月尾，喺地下討論區內刊登咗大量出售病人私隱嘅廣告，呢啲病歷紀錄主要來自美國、英國、加拿大、澳洲同印度，當中更包含病人嘅電郵地址、駕照、醫療保險資料等等，而最平一宗交易涉及約 20 萬病人資料，價錢只由千六蚊港幣起。考慮到黑客可以攞住呢啲資料，之後用嚟向病人發動社交工程、釣魚攻擊，甚至進行勒索嘅話，呢筆費用絕對係價廉物美。記憶猶新，上年新加坡醫療機構 SingHealth 被黑客盜取嘅 150 萬個病歷中，更包括總理李顯龍，當然如果有呢啲名人資料，價錢就唔會咁平啦。 主動調查黑客攻擊目標 除咗售賣病人私隱外，亦有黑客賣埋醫療機構嘅登入資料，等買家可以自由出入醫療網絡、喺系統植入木馬，甚至橫向發展，感染其他醫療機構嘅系統。而根據 FireEye 嘅報告，嚟自中國嘅 APT 黑客團體，對醫療機構最有興趣嘅係同癌症研究相關嘅研究報告。FireEye 專家話喺今年四月初，多個中國黑客團體嘗試向美國一間醫療中心發動攻擊，偷偷潛入系統去挖掘癌症醫療報告。FireEye 專家指出佢哋喺隔離系統內放置嘅各類誘餌文件中，全部黑客團體都嘗試盜取一份癌症會議文件，專家解釋話相信係中國醫療企業想了解美國治癌嘅最新發展，希望可以搶先喺市場上推出新藥物。 喺報告嘅最後，專家指出醫療體系絕對有必要建立更強及統一嘅網絡安全標準，因為隨著而家愈嚟愈多醫療器材具備上網功能，黑客可以隨意修改一啲醫療設備嘅參數，令病人服用過量或不足的藥物，致病人於死地；亦可以偽造各類檢查報告嘅結果，例如電腦掃描、磁力共振、血液化驗等等，同樣可以令有病變無病，無病變有病添！ 資料來源：https://bit.ly/2L6oG7y

「60 歲啱啱是中年。」這個「中年論」當年曾經引起大眾一番討論，但無可否認，現今 60 歲還在拼搏事業發展的大有人在。香港已獲取全球最低生育率的「認證」（聯合國最新公布），人口老化必定更為明顯，不可逆轉，「登陸」人數比例只會越來越多。也許討論如何解決和舒緩人口老化問題已不合時宜，如何接受和配合才是要思考的方向。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱 ！ 我相信開發服務型機械人方案，是其中一個大方向，而且是勢在必行的。隨着 AI 語言處理技術發展日趨成熟，現在大家每日與 ChatGPT「交談」其實正正是進入與機械人溝通的新一步，我們距離與「多啦 A 夢」一樣「有傾有講有表情」的家庭助理機械人，可以說已經是一步之遙。 機械人可透過對話理解到長者的需要而作出相應行動，例如長者若有身體不適的情況，機械人可分析大量的醫學資料及根據長者的病歷，作出準確的判斷和應急建議，並將資料報告給家庭醫生。機械人配合影像分析技術，可以感知長者突然倒下並持續不動的異常情況，即時聯絡家人、護理院或急救團體。 機械人亦可幫助長者完成飯菜的烹調、網上購物、打掃等家務工作，從而提高長者們的生活品質和自主性。機械人技術還可以提供長者更多的娛樂和社交機會，例如陪伴聊天、玩遊戲等，改善他們的精神狀態和生活滿意度，同時幫助長者透過社交網絡建立社交聯繫，拓展他們的圈子。 雖然現時的機械人未必能「入得廚房、出得廳堂」，許多功能未能做到一機包辦，但現時物聯網技術發展漸趨成熟，機械人已可與其他智能設備進行更加深入的協同工作，從而實現更加全面的服務，提高長者的生活品質和舒適度。 可以預計，就算將來我們「年紀大、機器壞」，行動不便也可足不出戶自在生活。即使我們需要出行，相信未來的無人駕駛技術，亦可以帶我們行街睇戲食飯，七老八十也能好好生活。 相關文章：【機械人語】「我們會被AI取代嗎？」會。也不會。

總部設於法國巴黎的保險集團安盛（AXA），旗下亞洲子公司 Asia Assistance 受到勒索軟件 Avaddon 攻擊，集團在香港、泰國、馬來西亞及菲律賓的業務受到影響，更有客戶資料被盜取。有本地網絡安全專家估計，事件或源於有員工誤開勒索電郵內的有毒附件所致，由於保險公司客戶資料是極敏感資料，認為安盛需要盡快交代事件。 英國《金融時報》引述一篇暗網文章指出，黑客聲稱利用勒索軟件，盜取多達 3TB 安盛客戶資料，當中包括客戶個人身份、醫療及索償記錄，以至是銀行文件、個人身份證明文件截圖等，黑客並要求安盛在 10 天內與他們商討贖金安排，否則會將所盜取的資料公開。安盛則承認，部分泰國客戶資料外洩，強調正調查事件及已經通報監管當局，並會通知受影響客戶，及提供支援。除此之外，黑客還發動分散式阻斷服務攻擊（DDoS），癱瘓 AXA 官方網站，惟現時網站服務已逐步恢復正常。 香港資訊科技商會副主席（私隱及資訊保安）范健文接受查詢時稱，自己亦在暗網（Dark Web）留意到有人在討論安盛被網絡攻擊的事態發展，惟沒辦法證實對方是否發動攻擊的黑客。他續指，黑客通常是將受害者的重要資料鎖上，再要求對方交贖金以將資料解鎖，今次黑客更威脅將所盜取的資料公開，「似乎是特別具針對性的攻擊，畢竟保險公司與一間中小型貿易公司不同，其客戶資料往往涉及投保者病歷等極其敏感的資料，這些資料若被公開，對保險公司而言會是一個致命傷。」 范健文估計，今次事件或是因為 AXA 內部擁有接觸客戶敏感資料權限的員工，不小心開啟了可疑電郵內的附件或超連結所致，亦不排除有員工因為疫情在家工作，一時不慎令黑客有機可乘。他強調，AXA 需要公開交代事件來龍去脈、通知受影響客戶，以及交代如何保障用戶私隱。為盡量避免同類事件日後再發生，AXA 亦應該提升旗下員工對資訊安全，特別是可疑電郵的警惕性，以及在資料存取權限方面下工夫，避免敏感資料被太多員工存取。…

坐擁大量病人敏感資訊的醫療機構，近年已成為黑客攻擊目標。醫院管理局表示，去年局方內部電郵系統攔截了高達 5000 萬封釣魚電郵，比 2015 年約 2000 萬封增加超過一倍，另外有大約 5 宗勒索電郵攻擊個案。電郵防護系統 Green Radar 安全業務策略執行副總裁林德齡（Andrew）接受查詢時指出，釣魚電郵是黑客常用技倆，透過植入勒索軟件，將電腦內的重要資料上鎖，要求受害人支付贖金以解鎖資料，或者以受感染電腦作為橋樑，進一步入侵其他電腦，甚至是整個機構的電腦系統。 Andrew 指出，相比起突破網絡防火牆直接入侵他人電腦，釣魚電郵是更簡單的入侵手法，「人的網絡防禦意識始終比較弱；一般人要分辨電郵真假，其實沒想像中容易，一旦不慎點擊釣魚電郵內的超連結或者下載附件，便隨時中招。」雖然醫管局強調，未有因為電郵攻擊造成資料外洩，同時會加強保護重要資料及培訓員工網絡保安意識，Andrew 亦指出，一間機構的電腦系統防禦能力足夠的話，應可抵擋網絡攻擊，但仍不能掉以輕心，「畢竟要癱瘓整個機構的電腦系統，並非全無機會。」 事實上，相比起其他機構，針對醫療機構的網絡攻擊分分鐘搞出人命，去年德國杜塞爾多夫大學旗下一間醫院，其電腦系統便曾被黑客入侵，黑客將病人資料加密，要求院方支付贖金解鎖，期間醫生無法查閱病歷，醫院亦無法接收病人，有病人因此需要轉院，最終該病人因為延誤診治而不幸逝世。雖然有傳黑客的攻擊對象，本來是杜塞爾多夫大學而非旗下醫院，黑客誤中副車後亦隨即將醫院電腦系統解鎖，惟事件反映醫療系統若被黑客攻擊，後果可大可小。 Andrew 認為，一旦被黑客鎖住重要資料，即使願意支付贖金，也無法保證一定能取回資料，或者之後會否再被勒索，因此需做好資料備份及系統防禦，「最好是將釣魚電郵一一攔截，以及偵測電腦流量有否異常，例如不尋常地進行 port scanning…

分享FacebookTwitterWhatsApp 醫療事故不時涉及人為失誤，特別在香港的公營醫療體制下，前線經常人手不足，而為應付每天上門的大量病人，醫生亦無足夠時間詳細為病人問症，令病人接受不到適合治療的機會大增。結合人工智能 (AI) 及大數據分析，就可大大紓緩醫療機構的人手壓力，並提升各種病症的確診機會。 現時各種病症診斷，主要仍依賴醫生的經驗，雖然各種影像檢查技術如磁力共振 (MRI)、電腦掃描 (CT-SCAN)、正電子電腦掃描 (PET-SCAN) 均發展迅速，有助發現微細的徵狀，但最終醫生還須配合病人的病歷、家族遺傳等風險因素作評估，以決定整個治療方案。以癌症為例，影像檢查雖可及早發現微細的細胞異變，但部分器官位置如鼻咽、乳腺等腫瘤發展可以非常快速，再加上部分影像檢查始終有一定的輻射量，不能經常安排病人進行檢查，導致病人有可能延醫。 人工智能及大數據分析，便有助醫生及早找出高風險病人以便密切監察。研究員可以將病人資料庫的數據匯入系統，分析出不同的風險指數，包括年齡、性別、家族遺傳、運動量、生活習慣等，同樣以治療癌症為例，即使新求診的病人未有在影像檢查出發現異常，但如其病歷被人工智能系統判斷為高風險，便可安排病人進行後續檢查，盡早發現異變；如病人屬低風險則可安排較長的覆診期，紓緩醫療機構的工作壓力。IBM 的人工智能系統 Watson Genomics，便在乳癌、心臟病等病症評估上有很大的貢獻。 除此之外，穿戴科技如智能手表的普及，亦有助一般人及早找出潛在病症。通過收集及分析大量使用者的健康數據，同樣可讓人工智能系統識別各種健康指標，家庭醫生只要運用適當的工具，便可更準確發現求診者的異常之處，例如求診者的身體機能有否比同年齡層人士差，令醫生可以在「望聞問切」的傳統斷症方法上，得到更有力的數據支持。 資料來源：http://bit.ly/398yPgc

黑客肆虐，令「疫情、新常態、黑客機遇」概念突破資安圈，各行各業漸漸覺悟，明白後疫情年代適應資安生態劇變的逼切性，又以醫療產業感受至深。 自疫情籠罩美國，紐約皇后區 Elmhurst Hospital 每日湧現數以百計病人，其中一名向《The New York Times》訴苦，以「災難」形容醫護周旋於 PPE、呼吸機、照顧病人、培訓臨危受命的新手間。而事實上，醫院 IT 部門狀況亦不遑多讓，隨著病人數目增加，遠程問診系統、收費系統、醫療器材聯網、視像會議平台等使用壓力幾何級暴增，黑客亦趁亂打劫，同期對醫療體系發動的黑客攻擊增幅達 150％，有黑客搶奪病人資料在黑市倒賣或後續進行詐騙，亦有黑客透過 Ransomware 以垂危病人為人質，要脅醫療機構就範。跟小型醫院與 NGO 醫療機構合作超過 10 年的資安與創新專家 Beau Woods 分析，前線醫護在疫情間盡忠職守，大眾視為抗疫英雄，但如果斷網，病人接受的醫療服務質素一定受到影響，甚至超出負荷。而眼下黑客正利用疫情，蜂湧攻擊醫療機構。 疫情前資安專家早已預警，胰島素注射泵或自動體外心臟去顫器等醫療器材長年欠更新、或使用 Window XP 等有漏洞的傳統系統，均構成極大資安風險。美國 FDA 去年發出警告，Medtronic MiniMed 胰島素注射泵有漏洞，黑客可無線更改注射劑量，構成性命威脅，廠方暫時透過軟件更新堵塞漏洞。 總括而言，醫療機構本已深受不可逆轉的病歷數據化與在線醫療器材所衍生的資安漏洞困擾，後疫情下推行遙距問診，個人電子裝置收集的個人健康資訊，未來勢必成為一大資安問題。而即使醫療機構理解資安風險，卻未必可以投放相關資源。疫情下，醫院首要增加人手、採購呼吸機、PPE、COVID-19 試劑，但同時間，醫院要暫停主要收入來源的非緊急手術與門診，University of California at Davis 的醫生指，疫情下最艱巨的是資源分配決定。Reuters 報導紐約長老會教友決定順延所有非緊急手術，決定影響 10 間紐約區醫院。在緊絀資源下，前線比 IT 部門有資源優先權。 資安平台 SecurityScorecard 與 DarkOwl 聯合研調發現，疫情間黑客攻擊醫療機構的 Web Application、End Point 與 IP Address 分別有 16%、56% 與 117％ 增幅，而圍繞 COVID-19 的攻擊極具效率。攻擊形式中，Ransomeware 大行其道，疫情期間於美國錄得 109％ 增幅，亦有針對 COVID-19 疫苗策動的國家級黑客侵略。攻擊醫療機構的著名案例，要數 2019 年專門追討病患欠債的 American Medical…

每逢發生社會大事，就係黑客嘅黃金機會，當世人畀新冠疫情折磨緊，黑客卻能從中獲利。美國波士頓著名醫院 Mount Auburn Hospital（亦即 Harvard Medical School）在 7 月 4 日國慶前的周末，其 IT 部門發現網絡突然不穩定，當局快速應變，立即切斷電腦系統的網絡連接，一切改以手動模式操作，反應快最終力保不失。但並非所有美國醫院都如 Mount Auburn Hospital 幸運。 美國國家研調訪問國內 1,300 間醫療機構，83%指曾受到黑客攻擊，超過一半擔心長此下去終會失守，20％更曾因黑客襲擊妨礙運作，平均需要約…

香港人期待以久的 5G 流動通訊技術，最快有望於明年 4 月 1 日投入服務。IT 業界人士認為，5G 除了讓一般用家可以高速上網，另一大貢獻是可滿足 IoT 裝置的上網需求，加速智慧城市的建設。不過，網絡安全專家則指出，現階段 IoT（物聯網）的網絡防禦水平，較手機、平板或手提電腦足足落後五至八年，如以現時水平擴展物聯網應用，隨時釀成大災難。 IoT增兵勢危 「5G 推出後，最快可以應用到的相信會是 IoT，因為可以一併解決以往無法鋪線，或頻寬不達標的要求。」PwC 網絡安全及私隱合伙人及 DarkLab 創辦人顏國定說數以億計的 IoT…

成日講某某機構遭受黑客攻擊，其實同大家有乜直接關係呢？舉例如果公共運輸交通系統遭受黑客攻擊，可能要用返現金付款，又或轉搭其他交通工具；櫃員機無錢撳，就要走去銀行排隊攞錢。不過如果係醫院遭受攻擊，原來就唔可以再接收新症，即使病人情況危急，就要跨區去第二間醫院睇急症，隨時會因為咁而失救！ 好似美國阿拉巴馬州（Alabama）三間採用 DCH 醫療系統嘅醫院，現時就因為系統受到黑客嘅勒索軟件攻擊，導致無法啟用系統，為求診病人登錄資料或翻閱病歷，搞到醫院唔再接受新症，除咗急症病人外，所有病人都被轉介去其他醫院治療，其他預約咗檢查服務或手術嘅病人，亦由於醫院睇唔返病歷，有需要為病人安排改期。澳洲方面亦有七間維多利亞州嘅醫院中招，政府發言人話由於受到黑客攻擊，令到系統無法查閱病歷、覆診預約及管理服務，所以同樣要為病人重新排期，部分醫院更加回復到人手預約模式，認真濕滯。 一半機構唔達標 黑客對醫療機構嘅資料愈嚟愈有興趣，其實已經唔係乜嘢秘密。網絡安全評級機構 BitSight，上個月亦發表咗一份關於醫療機構安全性嘅調查報告，結果相當令人失望。BitSight 專家指出只得一半醫療機構達到優異評級，同時亦有 51% 採用緊過期系統或已停止支援嘅裝置，呢啲都係有助黑客發動攻擊嘅利好因素。 除咗勒索軟件攻擊，黑客亦好努力咁去 hack 入系統，因為入面嘅病歷資料非常值錢。除咗可以幫黑客提升社交工程嘅成功率，入面仲可能有名人嘅病歷，例如上年新加坡醫療機構 SingHealth 被黑客盜取嘅 150 萬個病歷中，更包括總理李顯龍，所以先至咁值錢。另外，上月FireEye 專家發表利用隔離系統放置誘餌文件嘅報告，指出黑客對癌症會議文件特別有興趣，相信有關企業係想僱用黑客集團了解美國治癌嘅最新發展，希望可以搶先喺市場上推出新藥物。 資料來源：https://bit.ly/2OusgvK 、 https://bbc.in/2MqN98t