由 APM（Application performance monitoring）演變成的可觀測性 (observability) platform 並非新興事物，現在已更進一步成為企業在雲端運算為主的 IT 環境下，維持應用與服務表現的重要工具之一。早前群柏數碼科技（B & Data Technology）與 Resolve Technology 分別合作引入 New Relic 提供的 Observability 平台，為企業數碼轉型加速。 早於 2008 年成立的美資企業 New Relic (NYSE: NEWR)，被市場分析機構 Gartner 評為 APM 市場領導者之一，最近兩年也延伸發展成領先的 observability 平台 。 John 指出，以往管理應用表現的環境相對簡單。不過隨著雲端部署趨向普及，中間會涉及不同網絡與技術接口，令客戶使用服務時的感覺與體驗也許不如合理水平，商戶也無法預知問題會何時出現。 New Relic 香港、澳門與台灣區區域總監 John Chen 指出企業企業能藉分析 MTTR（Mean…

新常態下，數碼轉型已成為企業的首要任務。要有效部署，需要雲端優先策略，採用多雲端方案，並以數據為主導。香港電訊夥拍Fortinet，推出亞太區首個配合最新5G FortiExtender的5G SD-WAN聯合應用方案，為企業提供安全可靠、高效能及低延遲的5G SD-WAN應用方案，協助企業加速採用雲端科技及安全地進行數碼轉型，以應對現今日益嚴重的網絡威脅。 Fortinet的 Secure SD-WAN 配合 5G FortiExtender，不但發揮 5G 超高速及低延遲的傳輸優勢，同時整合獨一無二的網絡連接和安全防護功能，簡化企業廣域網絡邊緣的運作。該應用方案透過全面的下一代防火牆（NGFW）提供高性能的頂級防護及SD-WAN服務級別協定，在確保企業級安全防護的同時，亦創造最佳的用戶體驗。 Fortinet 香港、澳門和蒙古區域總監馮玉明小姐表示，香港電訊一直都是Fortinet強大的合作夥伴：「除先進的SD-WAN方案外，香港電訊亦提供完整的網絡安全託管服務，利用Fortinet 的 Security Fabric保安纖維來保護企業頻寬、流動通訊、雲端及物聯網基建。」 香港電訊商業客戶業務方案及市務主管吳家隆先生表示，超高速及可靠的5G多元服務SD-WAN方案，可協助零售、餐飲，以至金融業以及公共機構等各行企業數碼轉型，並在安全的營運環境下，提高業務敏捷性：「應用方案由香港電訊榮獲ISO27001認證的新世代網絡安全監控中心（NG SOC）全天候支援，藉以提供可擴展的安全防護，增強企業整體防禦能力，應對急劇增加的攻擊面及不斷演變的網絡威脅。」

遙距辦工、跨地域數據互通等已成為企業日常營運模式，對於跨國企業來說，如何保障機密數據分享的安全，就更顯重要。早前全球頂尖互連及數據中心公司 Equinix及網絡安全服務供應商 Fortinet，推出集合兩家公司的旗艦產品—Equinix Network Edge 與 Fortinet Secure SD-WAN solution 的聯合方案，得到不同客戶支持，包括一間以香港為總部的跨國零售大企業所採用。該企業在全球擁有 200 個零售點，遍布亞洲、歐洲及美洲，他們先在三個主要核心站點透過 Equinix Network Edge 安裝 Fortinet Secure SD-WAN，再讓分散各地的零售點使用。…

有調查指，全球每 11 秒便有機構受勒索軟件攻擊，平均勒索金額高達 200 萬美金，導致企業平均 downtime 23 日。有駭客甚至針對 backup 及雲端數據展開攻擊，即使有備份都恢復不到數據。 針對一般企業應對駭客攻擊的不足之處，數據保護領域先驅 Veritas 香港及澳門總經理 Willie Hung 表示，由於企業儲存的數據資料愈來愈多，儲存於 premises、cloud 甚至 edge server，因此被駭客攻擊的…

數據分析在企業數碼轉型旅程的重要性，已經不用多解釋，不過採集及管理數據，卻同時為企業帶來極大挑戰。早前由 ICT 服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）及網絡安全服務供應商 Fortinet 合辦的午餐會，便跟與會人士分享了各自的心得，讓企業管理者能夠有效及安全利用數據創造真正的商業價值之餘，同時又能合規地管理數據，享受數碼轉型帶來的營運效益。 數據應用潛力無限 擬定法例防數據外洩 在企業數碼轉型的旅程中，不同種類的數據都可提升各行各業的市場洞察力。經濟學人首席貿易分析師 Nick Marro 舉例汽車業可利用數據分析為汽車加入自動導航、多媒體娛樂甚至無人駕駛功能，金融業可持續提供新的流動理財、程式盤買賣等服務。大數據分析讓企業能夠預視市場走向，靈活地修正營運方針，享受增加生產力、減少成本等成果，最終達到改善客戶體驗的終極轉型目標。 隨著全球不同國家開始立法管制數據採集， Nick 認為儲存數據及數據跨境問題將會變得非常重要，導致 ICT 服務供應商或客戶不能只採用單一數據管理政策，打後必須「因地制宜」。 不過，Nick 指出收集及管理數據的難度正在與日俱增，其中一個原因是不少國家正全力就數據管理訂立法例。他以中國為例，2017 年…

數碼系統整合商 Nexify 與 Kodak Alaris 已建立多年的合作關係，這份信任實是難能可貴。最近 Kodak Alaris 推出的企業級數碼化解決方案 INfuse，與 Nexify 文件管理系統 NEXTORE 整合。不但可透過人工智能進行文件分類，以提升文件管理的效能，更可為文件加密，保障資料安全。wepro180 記者為你解開這個完備的智能文件方案的秘密！ 支援連接雲端平台 隨時隨地存取文件 Nexify CEO Thomas 描述，INfuse Scanner（掃描器）體積細小且方便移動，以及無線支援的特性，打破了人們對…

過去兩年我們面對新的工作與生活模式，唯一不變是對互聯網應用的需求從未減退。在商用領域中，Wi-Fi 設備與相關的架設工作一直持續，CommScope Ruckus 香港澳門台灣區域總監程俊邦（Wilson Ching）指出，之前市場曾有錯覺認為 5G 推出後，用戶每日花在 Wi-Fi 的用量會減少，但事實並非如此。目前流動網絡依然主力於室外應用，不過 5G 的架網成本與月費支出未有減少，加上用戶現時設備未必支援這項最新標準，故此 Wi-Fi 依然是日常互聯網連線的主要途徑。 Wilson Ching指出，Ruckus 推出針對 IoT 的 Wi-Fi AP…

企業數碼轉型已成為常態，Dell Technologies（戴爾科技）副總裁兼香港及澳門區總經理李詩韻表示，去年新冠疫情在全球爆發，迫使各行各業加快採用數碼科技，她更認為香港企業以至消費者，在疫情下數碼轉型的步伐，整體而言「算是比較快而且明顯」。 疫下開拓網上服務及遙距學習 「過往香港的數碼轉型步伐真的比較慢，就以電商為例，畢竟香港是一個小城市，很容易就可以去到商店購物，港人其實沒太大網購需要。」李詩韻提到，自從疫情爆發，大家需要盡量留家避疫，「連公司都返唔到」，很多企業以至政府部門，都需要開拓網上服務，以及安排員工遙距工作。除此之外，學生需要在家遙距學習，亦為教育界帶來重大改變。 Dell Technologies 去年曾進行數碼轉型指數調查，訪問了大約 4300 間企業，顯示有八成企業，在疫情之下加快數碼轉型，更有近九成受訪企業揚言，需要更靈活的 IT 基建，以便採用數碼科技。 企業致力推動數碼轉型，亦為 Dell Technologies 本身帶來商機。李詩韻表示，集團今年第一季的全球營業額達 245 億美元，跟去年同期比較上升 12%，增長主要源自市場對遙距工作及學習、網上交易，以至是數碼娛樂等方面的需求大增，帶動了企業對所需數碼配套，例如是公私有雲、網絡安全方案的需求。 集團昨日亦宣布，在本港推出一系列新產品，包括新一代 EMC…

未來2年，全球將會有550億台物聯網裝置(註1)，而且全球超過50%資料由資料中心或雲端外產生(註2)。企業網絡的數據流量以幾何級數增長，如果仍然採用傳統方式管理網絡，將會難以配合業務增長之餘，同時洐生種種IT問題。為了有效提升網絡管理效率，以AI驅動自動化，把網絡管理化繁為簡的「AIOps」技術，逐漸受到世界各地的企業關注。 今次我們專訪香港AIOps專家、Aruba 香港及澳門地區總經理 Kenneth Ma，為大家介紹這項革命性技術，如何有效提升企業營運效率，協助IT人輕鬆達標SLA。 註1：IDC註2：Gartner 工業專用物聯網 (IoT) 邊緣運算解決方案的行銷指南，2019 年 9 月發表

現時有三分之二香港企業有望實施混合工作模式，「零信任保安」( Zero Trust Security ) 成為最近企業網絡保安熱話。Aruba 香港及澳門地區總經理 Fiona Siu 接受 wepro180 獨家專訪，分享 Zero Trust Security 應用的最新市場趨勢，她認為 Zero Trust Security 已成為企業網絡發展核心，企業營運者必須認識及將之應用，長遠方可保護企業網絡。…