近年人工智能（AI）技術發展蓬勃，各種應用服務如雨後春筍般湧現。不過，人工智能可說是一把兩刃劍，如落在黑客手上，便會帶來非常強大的破壞力。有見及此，中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）作為企業的 TechOps 信息安全賦能者，早前便舉辦了一場 CyberSecurity ReDEFINED 研討會，以人工智能重新定義信息安全為主題，邀請嘉賓分享人工智能攻防心得，讓業界及早為部署及提升整體防禦做好準備。 人工智能開拓企業商機 專才短缺引發安全風險 今次研討會的主題是重新定義信息安全，而當中人工智能技術更是不可或缺。經濟學人智庫總監 Edward Chui 指出，在過去的這一年，大家都親身感受到人工智能的快速發展，由以往相對簡單的應用如 Siri 智能助手、Netflix 的影片推薦功能，到過去一年的 ChatGPT 及各種生成式 AI…

由 Splunk 舉辦的 Boss of the SOC（BOTS）香港及蒙古區比賽，日前圓滿結束。今屆共有 13 支隊伍參賽，最終由 Gladiator 隊伍「由頭帶到尾」，勇取 33,000 多分的佳績奪冠。主辦方期望明年擴大賽事規模，並在場地加入更多電競元素，讓參賽者交流技術之餘玩得開心。 Splunk BOTS 是在網絡安全業界中廣受歡迎的活動，本屆賽事與以往一樣，大部分隊伍均由 4 名成員組成，均為本地網絡安全專家，其中一隊來自蒙古。賽事題目每一至兩年便會推出新版本，包含不同技術及場景演變。參賽者要模擬在 SOC 環境中，利用其專業知識及技能，識別、調查和回應現實世界中發生的網路安全事件。…

特權帳戶管理（PAM）解決方案公司 RankEZ，其核心團隊於 PAM 界別饒富經驗，成立兩年以來即獲多間中國內地大型企業選用，成績獲肯定。近日 RankEZ 更宣布開拓香港及澳門市場，與領先的本地解決方案分銷商安領科技（Edvance Technology） 建立合作夥伴關係，成為企業的新選擇。 融合內地及國際產品理念的 RankEZ，為用戶建立自動化的 PAM，保障特權帳戶的密碼、訪問、風險分析等。Edvance Technology 產品管理高級總監何吰致（Adrian）表示，PAM 技術在香港引入多年，惟入門門檻相對較高，亦需要較長的項目部署時間，令用戶需要大規模部署才能達到成本效益。 RankEZ 針對本地不同類型的企業需要，推出功能齊全且快速高效的 PAM 解決方案，性價比高，更容易入門。Adrian 續指，RankEZ 已夥拍本集團附屬機構…

開源技術解決方案供應商 Red Hat 舉辦「Red Hat Summit : Connect 2023 香港峰會」，匯聚行業專家及商界領袖，共同探討企業如何利用開源技術應對種種挑戰，先後在亞太區七個主要城市舉行，香港屬最後一站。活動上頒發 2023 年 Red Hat 亞太區創新獎，由東亞銀行及中信銀行（國際）成為香港得主。 【Red Hat Summit】東亞銀行採OpenShift建售後監控平台　獲頒亞太區創新獎 今年的 Red…

人力資源是公司重要瑰寶，但隨著環境變化，傳統方式已不足以吸引及挽留人才。近期，人工智能興起，越來越多企業已開始將有關技術與人力資源的工作流程整合，以克服種種挑戰。上回，我們介紹了部分人工智能可以克服的勞動力挑戰，這次將分享更多。 上回提要：【科技風潮】為人力資源注入AI技術　全面管理員工生命週期 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 5. 員工評核及職業發展 人力資源挑戰：隨著傳統以階級主導工作結構變得越來越模糊，人力資源部門面臨的挑戰就是如何幫助管理者制定最符合個人和企業需求的職業發展道路。分散的員工隊伍進一步增加該過程的複雜性，因爲這使遙距評估和觀察員工表現難以執行。 人工智能解决方案： 由人工智能驅動的表現分析使管理人員能夠通過多種來源，以持續、實時的評核中獲取無偏見的見解。預測性人力資源分析能夠識別員工可能在哪些方面遇到困難，並推薦個人化的技能培訓。由於人工智能分析能處理大量數據，因此它可以從多方面評估個人或分散式團隊的運作情況，並提出改善合作的建議。 6. 員工健康 人力資源挑戰：全球健康研究所估計，缺乏職場健康（例如慢性疾病、工傷、疾病與壓力，以及員工參與度低）使全球每年損失 10% 至 15% 的經濟產出。在分散的員工隊伍中，要確定員工是否擁有健康的工作環境，或是否在身體或情感上處於掙扎狀態則更爲困難。 人工智能解決方案：人工智能分析可以通過多種方式提高員工的健康水平，例如消除重覆性或低價值的任務，提供身體或情緒健康方面的反饋和建議。情感分析和穿戴式技術正在推動一個新興產業的發展。這些人工智能驅動的健康檢測工具和推薦引擎利用物聯網傳感器和機械學習來跟蹤和分析用戶活動，並提供個人化的健康建議和見解。 7. 獎賞及鼓勵員工 人力資源挑戰：…

羅兵咸永道香港日前於香港天際 100 觀景台舉行「Hack A Day 2023」，活動以「防護人工智能」（Securing AI）為主題，提倡理解與 AI 相關的潛在安全風險和漏洞的重要性。此次峰會包括主題演講、專題討論、研討會，為專界專家提供討論平台，例如不斷變化的網絡威脅形勢、AI 的變革性影響等。 峰會同時舉辦了兩項供大學生參與的比賽——「黑客奪旗」和「黑客馬拉松」比賽，兩場比賽共有 81 支來自香港、澳門、印尼、馬來西亞及越南院校的隊伍參賽，參賽隊伍數量創歷史新高。 「黑客奪旗」學生比賽 羅兵咸永道香港網絡安全及私隱服務合夥人顏國定表示，Hack A Day 2023 旨在創建一個合作共融的環境，提供實踐上的見解，包括對保護 AI…

香港企業正面臨著越來越嚴重的安全、營運和法規挑戰。本地身分盜竊、網絡釣魚和數據洩露案例正處於歷史高峰。香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）最近發表的報告便點出針對身分的網絡攻擊大行其道，並預計這些攻擊將繼續成為企業網絡安全的心腹大患。在 2022 年第四季，本地釣魚攻擊個案首度突破 10,000 宗，相比去年同期上升 11 倍。鑑於身分攻擊的形式越趨多元化，香港企業必須建立嚴格而穩固的身分安全系統。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 事實上，在公司網絡中一個無人處理的前僱員帳戶就有可能輕易地引致企業數百萬美元的損失。 那些帳戶被稱為「孤立帳戶」，是公司尚未撤銷的前員工身分帳戶。 這類型的「孤立帳戶」存在於許多公司的系統中，不單引起 IT 審計團隊的關注，更造成潛在網絡威脅。 這是一個很好的例子，說明企業在進行數碼轉型時，為何身分安全應成為網絡安全的戰略核心。 隨著混合辦公模式已成為各行各業的大勢所趨，企業必須為內部及合約員工、合約夥伴和供應商等提供網絡資料存取權限，但同時亦要保護整體員工的身分安全。 因此，企業需要一個強大的身分安全解決方案以管理全公司的存取策略，並及時向用戶提供所需的存取權限，與及確保儲存在雲端的應用程式和數據免受未經授權的存取侵害。 此外，香港企業在招聘及挽留人才上亦面臨前所未有的挑戰。更多員工在企業內不斷轉變工作崗位，或離開他們的公司並開展新的工作。因此，企業必須確保他們的入職和離職流程順暢無縫。 然而，由於香港企業人手短缺，他們不可能再只依靠人手流程授予用戶存取資料和數據的權限，尤其以手動流程處理存取管理和安全的效率低，客易不合規和造成人為錯誤，變相增加風險。 除此以外，現今企業擁有的身分數據數量和認證的次數龐大，要達致及時並準確地對所有數據進行分類已經超出了人手處理的極限，而要以人手完成身分安全流程和決策可能需要數年時間，實際上並不可行。今天的 IT 團隊看到在各種營運環境中，用戶、應用程式及數據用量都在不斷增加。 現時企業的團隊，由員工、供應商、合作夥伴甚至非人類身分設備組成，企業需要完全了解所有用戶類型及其相關存取權限，包括所有權限、員工所需權限、工作特質和崗位等，以便確保所有用戶都能擁有所需的存取權限，並獲取正確的資源以完成他們的工作。 透過自動化的身分流程，企業可以在員工加入、更改職位或離開公司時輕鬆安全地刪除或恢復存取權限，而無需任何人手干預。 這樣能夠最大程度地簡化新員工、內部轉移和離職者的入職和離職流程。 自動化流程還可以簡化實現存取控制和仔細處理權限，以防止利益衝突、資料盜竊和違規，從而實現有效且合規的網絡安全方案。…

在過去十年間，職場趨勢已逐漸轉向遙距工作以及相關技術的應用，但隨著新冠疫情爆發，這種本來溫和的進程在短短數週内頓變得翻天覆地。因此，許多人力資源領導者備受壓迫，需要急切調整和提升業務，以便在一個全新、陌生的環境中取得成功。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱 ！ 要應對挑戰，頂尖的企業知道，先要對現時商業流程和營運進行坦誠和現實的評估，然後堅定地實行必要的變革和創新。這不僅是為了應對挑戰，而是讓企業在「新常態」下茁壯成長。 過去二十年間，企業越來越依賴先進的數碼技術，而 2019 年，逾 85% 美國大型企業在人力資源領域中使用人工智能解決方案。此新技術之所以崛起，不單只因為行之有效，更因背後的分析能力，以及能夠提供强大的投資回報率數據，包括有關如何持久改善和優化的建議。 這使針對人力資源的人工智能解決方案成為一項極具吸引力的商業投資選擇。隨著越來越多公司擁抱人工智能技術，許多人力資源領導者正尋找現有的人工智能人力資源解決方案，並研究這些方案如何能滿足他們的特別需求。 人工智能應用於人力資源領域能如何克服勞動力挑戰 在人力資源領域應用人工智能可以各個方面改善現代勞動力，包括招聘與培訓至提高員工參與度和減低流失率等。以下是人力資源業務面臨的挑戰，以及人工智能方案的解決應對方式。 1. 招聘最佳人才 人力資源挑戰：當人力資源團隊專注於物色獨一無二的合資格申請者時，亦需避免在挑選過程中出現無意識偏見。此外，選擇開源人才的趨勢增加了另一重複雜性。Gartner 在 2020 年的一份報告中指出，超過 32% 的企業正在聘請更多臨時勞工，以實現更大靈活性和成本效益。…

生成式人工智能（Generative AI）在現今科技世界中搶進新聞頭條。綜觀而言，這確實是一個令人鼓舞的 AI 時代。人工智能驅動的商業技術在未來幾年會變得更加先進，更加令人刮目相看。IDC 表示，隨著企業將人工智能融入業務運營，以人工智能為中心的系統的支出在 2022 年至 2026 年間將以 27% 的複合年增長率增長，超過驚人的 3000 億美元。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱 ！ 商業用與消費者人工智能大不同 然而，大部分企業缺乏內部專業知識，將日益月異的人工智能技術帶來正面業務影響仍然是一個挑戰。 話說頭來甚麼是生成式人工智能？生成式人工智能模型是經過大量數據訓練的超大型電腦營運及數據模型。它們可以根據簡單的用戶輸入（稱為 Prompts） 產生新穎的輸出，例如文本、圖像、聲音或視頻等原始內容。此類模型的示例包括用於文本的…

自香港今年年初重新開關，並且撤銷所有社交距離措施後，多個行業的業務均見反彈，同時創造更多就業機會，2023 年 4 月至 6 月的失業率下跌至 2.9%，是 3 年半以來的新低。與此同時，旅遊業、零售業、酒店業和餐飲業均面對不同程度的人手短缺，因此僱用兼職員工、承辦商和自由職業者的做法越見普遍。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 大型企業和專業服務公司亦相繼聘用外部顧問和合作夥伴來擴充人力，以擴大營運規模、提高彈性並增強競爭力。這些非僱員勞動力，包括服務帳戶、機械人和智能設備等非人類科技，一般亦需要公司網絡和資源的存取權才能運作，這正正為香港 IT 業界帶來新挑戰。 管理非僱員身分的挑戰 僱員身分比非僱員身分較容易管理。簡單而言，企業能更直接控制員工的身分和存取權限－ 員工的身分識別生命週期完全由單一部門（例如人力資源部）管理，一般涉及有序管理、追蹤及記錄活動進展，由職位空缺、揀選候選人、錄用、篩選和入職活動、職位晉升或調動，以至終止僱用均包括在內。 相反，從身分管治角度來看，向兼職員工和供應商等非僱員用戶授予適當存取權限便沒那麼直接，甚至可說混亂得多。即使是大型企業，也往往缺乏專為非僱員而設的正式採購審查和身分管理程序。這些相關職責通常散落於不同部門，而現時程序中出現的斷點，加上非僱員身分欠缺透明度，均增加不當存取、過度配置存取權及非活躍帳戶成為被遺棄帳戶的風險。 事實上，非僱員用戶存取權管理不當所引致最顯而易見的負面結果，正是網絡漏洞風險。舉例而言，用戶在企業不知情下，與供應商終止聘約，或者轉而與其他客戶合作，但原本的供應商仍然掌握該企業平台的存取權，大大增加企業所面對的風險。過度配置亦可能導致非僱員擁有過多存取權限，攻擊者可以利用這些存取權限來取得更高級別的特權。 有見及此，採用非僱員風險管理解決方案，是對付這些問題的關鍵。 開展你的非僱員身分管理旅程…