Robocall，即係自動語音通話，真係諗起都𤷪！有調查顯示，美國境內每日都有兩億個電話係由機械人打出，足足佔總電話量嘅三成。Robocall 已經成功登上聯邦通訊委員會被投訴對象嘅第一名，問你怕未？ 發生喺美國嘅 Robocall 目的有好多，包括促銷、政治宣傳、詐騙、騙取用戶資料等。美國 Transaction Network Services（TNS）利用機器學習、大數據分析，幫助用戶及電信業界對抗垃圾來電。日前 TNS 發表咗一份報告，公佈有關美國滋擾電話嘅調查。 喺報告內，TNS 為美國電信業者億億聲嘅電話進行分類：「高危類」指詐騙電話，目標係盜取個人資料或金錢；「滋擾類」係純粹嘅煩，唔包含惡意攻擊。雖然好似冇害，但單係「煩」就夠死。TNS 更發現，「滋擾類」電話嘅增長比其他高危詐騙電話多 38％，即係越來越多，越來越煩。 另外，TNS 指出自動語音電話「騎劫」個案有兩倍升幅，所謂騎劫，即係 illegal spoofing，來電時會顯示假冒嘅電話號碼，繞過垃圾電話過濾器。TNS 指每 1700…

單係電話騙案已經好難防備，如果再加埋人工智能嚟扮聲扮口音，中招風險肯肯定大增。以為好難攞到你把聲？少年，你太年輕了。 而家最多人討論嘅欺詐科技，一定係 Deepfake 技術，透過 AI 模擬技術，就可以令浸浸、朱克伯格等名人，喺影片中講出你想佢講嘅說話，要製造災難性假新聞真係一啲都唔難，跟車太貼嘅個案亦只會愈嚟愈多。不過，現階段模擬像真度都仲有啲瑕疵，小心留意絕對可以發現唔自然嘅地方。 語音分析提升像真度 如果唔睇畫面，淨係聽聲又如何？相信會仲多人中招。好似今年三月英國一間能源公司嘅 CEO，就因為收到德國母公司上司一通電話，就將 200 萬港幣轉咗去匈牙利供應商嘅戶口。呢個 CEO 事後話騙徒唔單只把聲同佢上司一模一樣，而且仲連語氣、口音都無分別，所以就咁上當，如果唔係對方幾分鐘內又再要求過數令佢起疑，隨時會二次中招添。 欺詐案調查專家 Rudiger Kirsch 喺收到承保嘅保險公司委托，經調查後發現今次唔單只係一般電話騙案，仲係加入咗人工智能元素。由於保險公司從未處理過同 AI 有關嘅個案，所以先搵佢幫手。佢話自己都測試過一啲黑客用嚟模擬語音嘅軟件，像真度極高，而且唔難買到，所以預期呢類騙案會大幅增加。 其實上年網絡安全公司…

常說數碼轉型是大勢所趨，企業如不想業績落後，便要盡早開展轉型計劃。不過，對仍未轉型的企業決策者來說，聽上去總有點強加於人、不可不做的感覺，難免抗拒。事實上，根據市場調查公司 IDC 最新發表的報告顯示，現時全球已有 66% 企業採用混合雲策略，預計明年更會高達 95%。企業之所以如此踴躍參與其中，全因數碼轉型並非洪水猛獸，而是看中其存取便捷、部署快速、應用服務豐富、付費靈活等優勢。 移雲提升營運彈性 以經營網購為例，一年中總有旺淡季之分，但為了應付高峰期的訂單，傳統企業便需採購相應的基礎硬件設施、收費系統、數據流量等設備，不單只浪費了淡季時的維運成本，遇著代理的產品突然大賣，設備也未必能應付暴增的網站訪問要求，錯過良好的商機。通過數碼轉型，就可藉著各大雲供應商提供的服務，短暫提升設備效能及流量，既可解決問題，控制成本的效率亦大增，大大提升企業的競爭力。 不過，要達到以上的成效，穩定、快速、安全的網絡連接，以及透明度高的管理系統，便成為多雲策略的焦點，只有在可靠的連線及涇渭分明的管理系統下，企業才能放心將重要業務轉移雲端。因此，不少企業都樂於重整基礎設施，以軟體定義網絡（Software Defined Networks, SDN）架構，發揮多雲策略的優勢。 輕鬆管理基礎設備及雲端應用 軟件定義網絡指的是一種通過軟件介面，直接管理網絡中所有服務及控制流量，而毋須理會硬件接駁的技術。它不單可讓管理者清楚掌握各方面的應用狀況，並透過控制介面因應實際情況，即時調整硬件及流量資源，達到最佳的營運效率。 Singtel 的 SD-Connect 軟件定義網絡服務，便是專為減輕企業雲轉移的負擔而設，讓管理員輕鬆接通跨雲應用，令整個轉型歷程簡單化。有別於其他軟件定義網絡服務，Singtel 在深入了解每間企業的轉型要求及所面對的環境後，才會為客戶度身打造合適的軟件定義網絡架構，無論是單雲或多雲策略，高透明度的 SD-Connect…

每年 Amazon Web Services（AWS）都會於全球 35 個城市，舉辦 AWS Summit 峰會。香港站已於上星期完滿結束，峰會當日吸引了二千多名 IT 從業員參加，同場更有 40 家 AWS 合作夥伴開設展區，展示所提供的雲端應用服務。峰會的主題演講不單詳盡介紹了 AWS 的各種服務，更邀請了美聯物業、中華電力等機構出席，分享其借助 AWS 的數碼轉型歷程。 自從…

阿里巴巴集團旗下的雲計算平台阿里雲（Alibaba Cloud）剛舉辨 Infinity 2019 生態峰會，以「為香港‧搏到盡」主題，支援香港成為智慧城市。大會邀得多位業內猛人出席，分享使用雲技術經驗，全力推動香港智慧城市發展 香港國際機場應用 DataV，數據可視化 大會的其一個矚目焦點，香港國際機場應用阿里雲的大數據分析解決方案 DataV。作為全世界其中一個最繁忙機場，香港國際機場必須要最進先進技術，維持高效運作。DataV 方案可透過實時匯集數據的技術，同時分析多項數據，並作訊息可視化，展示於大屏幕，有效地機場管理團隊監測及分析客運大樓內的人流及停機坪上的交通，從而及時向不同單位發送提示和預警訊息，推進香港國際機場成為智能機場。 阿里雲港澳及韓國區總經理劉彬星。 推出多項新產品，加快企業數碼化步伐 阿里雲亦於會上展示其他新產品，包括彈性計算、存儲、內容分發網絡(CDN)和數據庫、區塊鏈、數據安全、數據分析、大數據、網絡和雲端通信產品。阿里雲港澳及韓國區總經理劉彬星表示：「阿里雲以技術應對日常生活的挑戰，提升現代生活質素。我們致力與所有合作夥伴共同推動各行各業的數碼化轉型。我們的產品融合數據分析技術、人工智能、機器學習和物聯網等科技，提供全面的解決方案，推動創新，無論公營部門及不同規模的企業都能在智慧城市中蓬勃發展。」 生態峰會舉行當日，阿里雲更買下頭版廣告大力宣揚「為香港‧搏到盡」。 撐香港！加入香港智慧城市聯盟 阿里雲宣布正式加入到香港智慧城市聯盟，為香港的智慧城市發展出力。阿里雲將以其技術知識和優勢，從流動性、安全性、能源和環境等範疇著手，，改善城市基礎設施和營運標準。劉彬星指出，阿里雲紮根並致力發展香港市場，「香港是一個中西融合的地方，不只本地客戶，來自世界各地的大型企業都把總部設在香港，而來自中國內地的企業又會通過香港出海，香港地方雖小，但這裡的客戶質量很高，數量也很多，阿里雲有很大的決心攜手這些合作夥伴實踐數字化轉型。」

一間公司面對最大網絡安全問題，可能不是網絡攻擊，是資源，不論大中小企業，同樣頭痛。Andrew Lam 從事網絡安全行業多年，盡見這種困境。「而且不是純粹資金問題，更是人手問題。就算公司有錢買網絡安全產品，沒有人手及技術去管理，也是枉然；事故發生又冇人理，更是徬徨無助。」與其要客戶購入網絡安全產品而不懂管理，Andrew 認為不如為他們提供最專業的服務，幫助他們，Green Radar 因此誕生。「我們以 as-a-service 服務形式提供網絡保安支援，當客戶遇上困難的時候，亦有專業團隊提供協助，而定價時也考慮到企業的難處。」最新面世的 Green Radar，以 MDR（Managed Detection and Response）為基礎，帶來革命性網絡保安方案，先天下之憂而憂，救企業於水深火熱。 針對網絡環境，重點設計方案 Green Radar 要解決企業缺乏資源及專業人才的問題，先重點針對現今的網絡環境去設計方案。「環顧現今的網絡攻擊，其實超過 80％ 源於電郵。不少釣魚電郵手法極高，驟眼一望，有時候連專家都難分析真偽。」針對性釣魚電郵更難防，遇上這類攻擊，必須要有一定的危機處理措施。「一般的電郵服務就未必照顧到針對性釣魚電郵，何況很多老闆的電郵是交給秘書處理，要這個秘書分析真假電郵、偵測病毒根本是強人所難。」Green…

Splunk 令人著迷之處是其前瞻力，因此，每年的 Splunk Forum 不只是一次 Splunk 的動向或產品報告，更是一次業界未來報告。Splunk 近年收購了不同技術如 VictorOps（DevOps）、Phantom（Security Orchestration）等，加上 Machine Learning、Cloud 等技術，令 Splunk 於各範疇上進一步強化，今年的 Splunk Forum 就展示了這些技術如何完美地融合。 由 Detective…

大量安全監控只得到一大堆 alerts 傳統 IT Security 防護的處理方法，主要偏重在事前的預防。從近年發生的各式安全事故來看，企業也逐漸意識到，光是事前的預防，已經不足以阻擋各式各樣的網絡安全威脅。即使企業投放大量資源去設立不同形式的安全監控， 往往只得到一大堆 security alerts， 不但數量繁多，alert 的內容也不易理解和處理。 若不幸碰到事故，要找出根源（包括：還原攻擊事件的原貌，以及對事故的調查與分析），往往需要高度專業人才來處理。在整個行業都缺乏IT Security人才的情況之下，實在令企業頭痛。 新型服務 — MDR 因此，近年冒起了新型的安全防禦服務，稱為 MDR (Managed Detection…

人工智能（Artificial Intelligence A.I.）大概有以下範疇：機器學習 Machine Learning、自然語言處理 Natural Language Processing、自動機學 Robotics 等。透過深度、多層的學習模式，人工智能可以為人類處理大量信息並作預測及自主行動，包括預測我今天想吃中餐還是西餐，了解侍應的日常語言，點餐並用自動機餵我吃飯等。早些兒，網上書店憑我的選書行為，已能預測我喜歡哪些書，準確程度令 Neo 有些心驚，覺得對方比 Neo 還了解 Neo。近日 Facebook 與 Cambridge Analytica 的事情，可能只是冰山一角。看著國會議員的問題，我覺得人類很有娛樂性。…

「Attitude 非常重要，團隊合作，用心學習，有時要比考到甚麼證書更重要。」差少少以為會聽到食神金句「一字記之曰：心」。一直以為網絡保安公司就是一切以科技為王，拜會 Fortinet 香港總舵手 Cherry Fung 之後，就明白一間公司除咗產品要有食力，更需要心力，要邁進管理層，真係要學下嘢。 一切從三個人開始 Fortinet 現為世界三大網路安全設備供應商之一，江湖地位超班，然而，剛落腳香港時，並非想像中的君臨天下。「我在大約八年前加入 Fortinet，當時並沒有很多人認識，公司的同事得三個人，不少人甚至以為 Fortinet 是 SME 產品品牌。」當時香港辦公室屬於 SEA（東南亞），眼見公司的其他分區成績不俗，Cherry 亦深信香港區有其潛力，一切事在人為。「我相信『人』可以 make difference。科技公司亦需要人的參與，一個 project…