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    從互聯網、智能電話到生成式人工智能(Generative AI),科技一次又一次顛覆世界,在未來如何應用生成式 AI,定必成為一個重要課題。以研究為主導的香港大學與 Microsoft 合作,Microsoft 提供企業級服務技術及支援,港大 IT 部則負責開發 AI 工具,供教職員及學生透過 Azure OpenAI 使用生成式 AI。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! Microsoft 提供全面技術支援 ChatGPT 爆紅後,港大由禁止使用至擁抱生成式…

    公營機構及團體被黑客入侵的事故接踵而來,部分個人資料甚至在暗網中外洩,敲響了本地網絡安全的警鐘。在踏入遙距辦公、AI 大爆發的年代,未來半年的網絡安全趨勢會如何發展?企業應該如何部署,避免成為下一個受害者? 預測一:SASE 及 Zero Trust 繼續大熱 近年越來越多企業轉為混合辦公或遙距工作模式,環境與舊有固定辦公室大為不同。企業既要方便員工工作,又要保障機密資料,便不得不提近年大熱的 SASE(Secure Access Service Edge 安全存取服務邊緣)及 ZTNA (Zero Trust Network Access 零信任網絡存取)。 根據…

    今年《施政報告》提出建設超算中心、設立 100 億元「新型工業加速計劃」等,加速建立創科生態圈。然而,完善基建是實現數碼化的基石,HGC 環電日前率先回應施政報告,行政總裁郭詠邦表示會從大灣區發展機遇、數碼轉型、國際樞紐及人才吸納四方面,加強與政府溝通,並向政府提出方案,致力維持香港作為「混血」及「跳板」的角色,兼收並蓄。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! 施政報告指出「北部都會區」是香港未來發展的新引擎,HGC 環電已在香港境內河套地區開展基建工程,並有意參與中國內地境內河套地區的建設,又在廣州設有大灣區總部,匯聚近 200 名來自通訊及 IT 界的科技人才,相信香港正正能夠擔當「跳板」的角色,助推動外資企業進入內地、或助內地企業走向世界。 無論大公司或中小企,數碼轉型屬勢在必行,郭詠邦強調基建會影響數據化發展,儘管香港一直是亞洲區內電訊業樞紐,但近年競爭越見劇烈,令香港的國際樞紐地位有危機。 新加坡海底電纜數量勝香港 海底電纜是確保電訊與電力傳輸的關鍵,郭指出香港現擁有 13 條海底電纜,因地緣政治等因素,近年最少有 4 條海底電纜未有連接香港,惟新加坡已坐擁 27…

    Cloudflare擁有世界上互聯效能最大的網絡,覆蓋全球 300 個城市,平均每秒處理 4600 萬個 HTTP 請求,保護全球約兩成網站,屬全球最快速、最安全的網絡供應商之一。既想要快速,又想要安全? 用戶透過 Cloudflare,便能夠兩者兼得。 Cloudflare 有 4 個核心技術方向:1.網站應用程式2.Zero Trust(零信任)3.網絡服務4.開發人員平台 據估計,零售商因為網站載入速度緩慢,每年損失約 20 億美元。Cloudflare 香港銷售主管 Cyrus Chiu…

    在資訊科技歷史上,九十年代的應用開發急速起飛,從用戶端/伺服器模型、網絡伺服器開發到系統整合架構不斷演進。近十年間,由於蘋果公司領軍,智慧型手機進入了移動世界,促使便攜應用和微服務開發需求急劇增加。與此同時,Kubernetes(k8s)的興起改變了整個開發生態環境。那麼,k8s 功能有甚麼?如何為企業版的 k8s 作出選擇? 想睇更多專家見解?立即免費訂閱! k8s 的崛起 k8s 是一個開源的容器管理平台,幫助開發者充分發揮敏捷開發精神,以及擴展和管理容器化應用程序。擁有內建負載平衡、自我修復和滾動更新等功能,k8s 有助於提升應用程序的可用性和靈活性,實現更快、更可靠的軟件發布。 企業級 k8s 的開源解決方案 市場上有眾多基於 k8s 的開源解決方案,例如 GKE、AKS、EKS、Rancher、OpenShift 等。選擇適合的平台需要多方面的考量和評估。 企業被鎖定方案 許多…

    各位市場推廣公司及人員注意,Google 宣布將會在明年 2 月 1 日開始為電郵安全性加辣,推出全新的發信人政策,只要每日會向 Gmail 帳戶發送多過 5,000 個電郵,就會受到這個新政策影響。如果未能達成指定目標(包括維持垃圾郵件率保持在 0.3% 以下),未來發出的電郵就有可能受到影響,例如被歸類為垃圾郵件,又或無辦法發出郵件等等,雖然條款好辣,但對 Gmail 用家來說,又的確是一件好事。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! Google 為了加強用家的電郵使用體驗,會經常推出新的服務,其中最令用家頭痛的問題,首選垃圾電郵,有時數量真的多到無法整理信箱。而在上年,Google 就要求發送到 Gmail…

    在現今的商業環境中,科技應用正在逐步改變企業營運的每一個環節,從產品設計到市場行銷,科技應用的身影隨處可見。而在這個過程中,企業品牌也正接受著前所未有的挑戰與變革。到底科技應用與企業品牌之間,存在著甚麼關聯,又如何做到互相影響、互相成就? 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! 科技應用可以說是整個變革的推動者,在企業品牌建設中起著至關重要的作用。首先,科技應用有助於提升企業品牌的形象。以虛擬現實(VR)和增強現實(AR)技術為例,它們可以通過獨特的視覺體驗幫助消費者建立對品牌的深刻印象。例如,一些服裝品牌通過 AR 技術讓消費者能夠在購買前預覽服裝搭配效果,從而提升了消費者的購物體驗,增強了品牌忠誠度。 消費者可透過 AR 技術,在購買前預覽服裝搭配效果。 科技應用還可以提高企業品牌的知名度。例如,社交媒體平臺上的企業官方帳號不僅可以及時發佈產品資訊,還能與消費者進行即時互動,從而拉近了品牌與消費者之間的距離。同時,通過大數據分析,企業可以更準確地瞭解消費者需求,為品牌制定更精准的行銷策略,進一步提高品牌知名度。 其次,科技應用與品牌關係之間的存在著多種互動關係,主要可以體現在以下幾個方面。首先,科技應用可以幫助企業更好地理解消費者需求,從而建立更緊密的客戶關係。例如,通過分析大數據,企業可以瞭解消費者的購物習慣、偏好和需求,從而為客戶提供更個性化的產品和服務,增強客戶的滿意度和忠誠度。 科技應用還可以提高企業的服務水準。例如,通過引入人工智慧(AI)客服,企業可以為客戶提供 24 小時不間斷的線上諮詢和服務,從而提高客戶對品牌的信任度和滿意度。此外,AI 技術還可以幫助企業進行售後服務管理,對客戶回饋進行及時回應和處理,提高客戶體驗。 此外,科技應用亦是提升品牌價值的動力,不僅能幫助企業提高品牌知名度,還能有效提升品牌價值。首先,科技應用可以提高產品的附加值。例如,一些高端電子產品通過引入新技術,不僅提高了產品的性能,還為消費者帶來了獨特的體驗,從而增加了品牌的附加值。 科技應用還有助於打造獨特的品牌形象。在今天的商業環境中,消費者對品牌的期待已經不僅僅停留在產品本身的品質上,更包括品牌所代表的生活態度和價值觀。科技應用的引入可以幫助企業在傳達這種價值觀時更具有說服力和吸引力。例如,一些環保品牌通過使用可持續材料或節能技術,向消費者傳達了關注環保、追求可持續發展的品牌形象。 隨著科技的不斷發展,我們還可以預見,科技應用與品牌關係的發展將會有以下趨勢。首先,個性化與定制化將成為主流。通過先進的科技應用,企業將能夠更好地理解並滿足消費者的個性化需求,提供更為定制化的產品和服務。這不僅有助於提高消費者滿意度,也能夠提升品牌價值。 數碼化和智能化將成為品牌發展的必備能力。未來的品牌競爭將更加注重數碼化和智能化技術的應用,這將成為企業獲取競爭優勢的重要來源。同時,隨著 5G、物聯網等新技術的普及,企業的營運模式和商業模式也將進行相應的調整。…

    SAP 宣布推出自然語言生成式 AI 智能助手 Joule,嵌入 SAP 的企業雲端解決方案,快速整合來自於多個系統的數據,進行情境化處理,並以安全合規的方式為企業客戶提高工作效率。SAP 行政總裁、執行董事會成員柯睿安(Christian Klein) 表示,Joule 將為全球近 3 億名企業用戶重新定義營運及工作方式。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! Joule 是在 SAP Business AI…

    筆者一直都倡議,我們應該善用現今先進的科技解決方案,去應對不可預計的自然災害及人為意外。最近連場世紀級暴雨侵襲本港,就正正是一個好例子。來得又急又烈的暴雨,令多區出現嚴重水災及山泥傾瀉,可謂一發不可收拾,街道、商場、停車場和地鐵站等都被大水淹沒,造成龐大經濟損失,危及市民的生命。在這種天災降臨之時,我們是否能夠在第一時間知悉,並即時作出反應行動,在最大程度上減低損害? 想睇更多專家見解?立即免費訂閱! 我們團隊所研發的 AI 生成決策平台 LIFE(Live Intelligent Futuristic Enterprise),就是一套實時融匯結合 AI、IoT、PNT 及大數據的系統,能進行快速分析,以向有關使用單位提供即時的對應方案。舉例說,若一個商場在室內不同位置安裝 IoT 傳感器,就能監察水位情況,如測到地面水位超過 0.5cm 或 1cm,IoT 傳感器會上傳數據至 LIFE,平台會即時發送警報至有關單位,相關人員可立即到場視察及作出應對,在水勢進一步加劇前採取適當預防行動。 IoT 傳感器不但可測量水位,更可監測環境溫度及空氣質素情況等,換句話說,LIFE…

    在快速發展的數碼化時代,香港實體零售業面臨著前所未有的挑戰和機遇。香港實體零售業要緊跟時代發展潮流,充分認識到數碼化時代的重要性和機遇,積極擁抱科技創新,不斷優化服務和體驗,通過巧妙地利用科技手段進行行業升級,以及實現線上實體的無縫融合,與電商平台、社交媒體等線上管道進行深度融合,實現線上實體一體化,為消費者提供更加便捷、個性化的購物體驗,才可以打造出更高效、更具競爭力的業務模式。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! AI 大數據結合物聯網技術 降成本提升業績 首先,人工智慧與機械學習是必不可少的一項技術。人工智慧和機械學習技術在實體零售業中的應用正在改變我們的業務模式。通過機械學習,我們可以對消費者的購物行為進行預測分析,從而為他們提供更加個性化的服務。例如,人工智慧可以通過對店內客流量、消費者購買偏好以及商品庫存情況等關鍵數據的智能分析,幫助商家更精準地為消費者提供商品推介和促銷活動,提升銷售業績和客戶滿意度。 人工智慧可以應用於商品定價、庫存管理和物流派送等方面,為商家提供更加精確和即時的決策支持。例如,通過分析市場需求、競爭情況以及歷史銷售數據等,人工智慧可以自動為商品定價,並通過智能演算法預測庫存需求和調整庫存水準,以提高庫存周轉率和降低成本。 此外,大數據分析亦是一項與人工智慧與機械學習緊扣的技術。大數據分析可以為實體零售業提供強大的洞察力。通過收集和分析銷售數據、消費者行為數據等,我們可以深入瞭解消費者的購買習慣和需求,從而制定更精準的行銷策略和產品開發計畫。例如,商家可以通過分析銷售數據,瞭解哪些商品最受歡迎,哪些促銷活動最有效,並在未來進行更加精準的預測和規劃。 大數據分析可以應用於供應鏈管理和物流優化等方面。例如,通過分析歷史銷售數據和庫存數據,商家可以預測未來的銷售趨勢和庫存需求,並自動調整生產和採購計畫,以避免庫存積壓和浪費。此外,通過大數據分析還可以優化物流路線和配送計畫,提高物流效率和服務品質。 在人工智慧、機械學習、和大數據分析的基礎上,再結合物聯網技術,可以為實體零售業提供全面且智能化解決方案。通過物聯網技術,我們可以即時監控貨架庫存,預測商品需求,並在庫存低時自動發送補貨訂單,以確保商品始終保持最佳的供應狀態。此外,物聯網技術還可以幫助商家提高店內安全性和運營效率,例如通過智能安防系統和智能環境控制系統等,保障商家和消費者的安全和舒適。 物聯網技術可以應用於商品追蹤和供應鏈透明化等方面。例如,通過物聯網技術為商品貼上智能標籤,商家可以即時追蹤商品的位置和狀態,提高物流效率和準確性。此外,通過物聯網技術還可以連接供應鏈中的各個環節,實現供應鏈的透明化和即時監控,從而降低成本和減少風險。 O2O 模式將成大趨勢 與此同時,香港實體零售業更需要實現線上和實體的融合。O2O(Online to Offline,線上到實體)的模式,能為實體零售業提供了新的商業機會。通過將線上的便捷性與實體的體驗完美結合,我們可以提高購物的便利性,並為消費者提供更加全面的購物體驗。例如,消費者可以在網上流覽商品、下訂單,然後選擇在附近的實體店提貨或享受送貨上門服務。這樣既可以利用線上的流量優勢,也可以發揮實體店的服務優勢,實現互利共贏。 O2O 模式還可以幫助商家更好地瞭解消費者的購物習慣和需求,從而為他們提供更加個性化的服務和行銷策略。例如,商家可以通過分析線上訂單和實體銷售數據等,瞭解消費者的購物偏好和購買行為,並制定更加精準的行銷策略和商品開發計畫。 此外,移動支付和無接觸式購物是實體零售業應對電子商務衝擊的重要手段之一。通過提供便捷的移動支付方式,以及引入無接觸式購物技術(如無人便利店、自助結賬等),我們可以提高購物的便利性和效率。例如,商家可以在實體店內設置自助結賬區域,消費者可以通過掃描商品條碼或使用移動支付設備完成支付,實現快速、便捷的購物體驗。 移動支付亦可以幫助商家建立更加完善的客戶管理系統,提高客戶滿意度和服務品質。例如,商家可以通過移動支付平台收集消費者的交易數據和偏好資訊等,並進行分析和挖掘潛在客戶需求,為他們提供更加個性化的服務和行銷策略。…