每次當著名導演 Christopher Nolan 有新戲上畫,都會引起網絡上大眾的熱烈反應。今回他的最新電影《奧本海默》(Oppenheimer),以原子彈之父 Julius Robert Oppenheimer 為原點,吸引了無數人的討論,熱度猶如核爆般激烈。這部電影再次喚起我們對科技發明與應用的反思。 想睇更多專家見解?立即免費訂閱! 有趣的是,這部電影上映的時間,恰好碰上了 ChatGPT 等人工智能技術的普及性突破,彷彿在告訴我們:人工智能已經到達了一個「Oppenheimer 時刻」。許多人開始關注各種 AI 機器學習模型的發展與規模,並將之與核武開發進程和威力相比,發覺二者並無顯著差異。這令我們再次意識到人工智能的強大潛力。雖然 AI 帶來了無數的好處,但同時也可能會被用於造成破壞與傷害。這難免讓人聯想到當年一眾核武科學家於「西拉德請願書」中就核武的使用提出的警示,如今 AI 的發展也面臨類似的道德考慮。 早前,一眾…
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ERP 是 Enterprise Resource Planning 的簡稱,中文稱為「企業資源計劃管理系統」,是一套讓企業管理核心業務流程的軟件系統。在香港,應用 ERP 的公司比率相對周邊城市如新加坡和台灣都較低,主要是因為香港沒有銷售稅,讓許多企業不需要使用 ERP 系統也能經營。 想睇更多專家見解?立即免費訂閱! 但對於中小企而言,善用 ERP 實在有許多好處: .整合資源:包括銷售、採購、倉管、會計等,使企業能夠更好地管理各部門之間的資源分配和協調。 .提高效率:可以把許多繁瑣的工作自動化,如減少重複的數據輸入、會計數據可以自動生成等,讓員工能夠更專注於高價值的工作,提高工作效率。 .降低成本:可以幫助企業降低成本,如人力成本、存貨成本、訂單處理成本等,同時也可以提高生產力,增加收益。 .提高透明度:提供更多的數據分析和報告,幫助企業更好地了解業務營運情況,發現問題和機會。 在以往的年代,由於市場上有許多現成的商業系統可供選擇,因此本港很多企業都會使用數個不同功能的系統,例如,用 A…
保險行業與生活息息相關,但服務質素一直備受關注。善用科技除可改善保險業效率,亦可提升客戶體驗。最近,SAP 香港首席財務解決方案經理 Tatiana Tserekh 便撰寫文章,分享保險公司如何利用科技獲取更好的成果。 想睇更多專家見解?立即免費訂閱 ! 作為世界級金融中心,香港保險業舉足輕重,特別是隨著國際旅遊及貿易復常。當客戶和企業面臨更大的風險,例如:旅程受阻、供應鏈中斷或政治風險,保險公司會提供產品以助管理風險。 然而,香港保險業的成功並不單單取決於產品。保險公司主要透過經紀售賣產品,他們是負責推廣產品和服務的前線銷售人員,亦影響著社會上的保險文化,建立社會對保險機構和承保人的信心。 另外,保險公司需要遵守監管要求,以助監督保險經紀的行為,並保障客戶的利益。牌照、註冊和持續專業進修方面的要求,能確保保險經紀擁有必要知識和技能,為客戶提供專業服務。 鑑於目前情況,香港保險公司在改變保險經紀的體驗,滿足行業不斷增長的需求時面臨重大挑戰。他們該如何適應不斷變化的環境,並在員工入職、培訓、進修和報酬方面,投資新技術和工具,以支持經紀提供更優質的服務予客戶? 1. 完善入職程序 保險公司需從他們的代理和經紀中收集各種重要的表格和文件,並創建一個單一事實來源(Single Source of Truth)來管理重要資訊,包括人口統計資料、牌照、聘約、培訓與證書、背景調查、合約、職階及聯繫。 該過程對保險公司遵守監管要求,以及自動延續牌照、預約和教育證書尤其重要。簡化入職過程和自動化監管法規可確保便捷地獲得重要訊息、減少出錯和延誤的風險,以及不合規的問題。 2. 維護數據…
「旭日」與「東昇」,是黃誠鴻(Lewis)及鄭競雄(Sophie)兩夫婦最珍視的瑰寶。黃氏夫婦拍住上創立東昇電腦顧問(Eastop),早於 ERP(企業資源計劃)未盛行時,開發出獨特的本土化 ERP 系統,見證香港經歷 Lotus 1-2-3、千年蟲、沙士、智能電話興起、新冠疫情各個高山低谷。成功背後,是一個奮鬥 30 年的香港故事。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! 從中大開始 創業始於兼職實戰 在中大修讀 Computer Science 的 Lewis 出身基層,他笑言為了用更優惠價格買電腦,「第一日返學頭幾日,我就畀張紙同學,睇吓有冇邊個一齊買」,在未有團購的年代領頭做團購,結果獲得 20 多個同學「夾單」,初嘗以優惠價取貨滋味。 大學及研究院時的…
ESG(環境、社會、企業管治)概念發展至今已近 20 年。雖然這概念在本港企業尚在起步階段,但隨着中央政府全力掌控碳排放以達到碳中和的政策,再對比世界各大城市大中小型企業的發展,相信 ESG 概念必將無可選擇地成為本港各企業的必要發展項目。現時已有不少 ESG 的基金融資可供企業申請,所以說「No ESG, No Money」亦不為過。 想睇更多專家見解?立即免費訂閱! 在 ESG 概念的推動下,清潔機械人正迅速崛起,成為環保和可持續發展的綠色解決方案。除了是因為新冠疫情的影響,更是因為清潔機械人符合 ESG 框架中的環境關注:企業需要有關鍵措施降低能源消耗和碳排放,減少對環境的影響。 有些人或許會有疑問:運用機械人進行清潔打掃,就需要使用更多電力,試問又如何可以降低能源消耗呢?要回答這個問題,大家需要從更多方面去了解清潔機械人的實際應用情況。 首先,清潔機械人可以利用智能導航和優化清潔路線,減少不必要的移動及清潔範圍,在相同時間內能夠覆蓋更大的面積;相比於人手清潔,大大降低了能源消耗。再者,在香港這類繁忙都市,不少清潔工作都需要在夜間進行。而當清潔機械人在夜間工作時,並不需要使用空調和照明,從而可節省大量電力並減少碳排放。而論到清潔工作的績效,由於清潔機械人精準的清潔能力可以減少清潔劑和水的使用量,並降低污水排放,於是能夠實現更環保的清潔方式。 清潔工作,通常是一項繁重的體力勞動,而清潔機械人的應用可以大大減輕員工的工作負擔,並提高工作效率。員工可以透過遠程管理來控制、監察清潔機械人的運作,毋須直接接觸清潔劑,有利於提升工作安全度和員工福祉。這不單止改善了員工的工作條件,也提升了他們對公司的滿意度和忠誠度,進一步推動企業的可持續發展。這正正符合了 ESG…
在 2023 年短短的幾個月裡,AI 的發展十分迅速,中外多個科技龍頭企業,都紛紛先後推出了多個針對不同應用場景的 AI 服務平台及開源工具,比如是針對智能聊天及語言訓練的 ChatGPT 和 Bing Chat,針對圖像處理的 Mid Journey、Stable Diffusion、Adobe Firefly,或是針對影片和直播處理的騰訊智影、D-ID 等等,無疑都大大提高了企業、員工、及獨立工作者的工作效率及生產力,並降低了很多工作對於特定專業技術的需求,亦節省了不少營運及生產成本和時間,更能激發出更多創新的營商及工作模式。 想睇更多專家見解?立即免費訂閱! 縱眼一看,AI 為商業活動所帶來的影響,貌似是百利而無一害,像是文書處理、圖像設計、影片製作、銷售客服、市場分析、風險管理、甚至更專業的工作,都已經可以運用 AI 處理問題及制定解決方案,而成效有時更比人工處理出色。隨著…
思科日前舉行年度大型活動 Cisco Engage Greater Bay Area 2023,主題為「ALL IN: Expanding Greater Bay Area Horizons」,是思科在疫情後首次在香港舉辦的大型活動。 活動雲集多名思科高層人員及行內菁英,探討企業應如何養精蓄銳,為在大灣區實現數碼轉型做好萬全準備。思科香港、澳門及華南區總經理封小韵女士表示,隨著社會全面復常,見證大灣區的經濟活動逐漸復蘇,且有望迅速增長,對有志於大灣區及海外發展的企業來說機遇巨大。 對於未來,思科會繼續推動增長策略,專注於軟件、經常性收入業務、服務套件等主要業務,實現持續轉型。
近年 ESG 大行其道,Amazon Web Services(AWS)亦全力支持,更訂下 2040 年「淨零碳排」的目標。不過,在 AWS 遍布全球的數據中心內,伺服器機架(server rack)跟所有硬件一樣,需要不斷更新,究竟他們如何盡可能地將硬件的壽命延長?如何避免在營運過程中產生廢物?立即帶你到 AWS 實驗室內部直擊! 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! 為了延長硬件的使用壽命,AWS 的「逆向物流計劃」,將數據中心內所有功能齊全、經過資料清除的退役伺服器機架和零組件,發送到逆向物流中心,並安全地進行拆解,具體流程如下: 1.從退役的伺服器中清除客戶資料 伺服器被運送到 AWS 逆向物流中心,AWS…
醫療事故一宗也嫌多,近日威爾斯親王醫院發生嚴重醫療事故,一名早產嬰兒因護士未有開啟輸注管的活栓致無法輸入藥物,最終不幸離世。「安全」和「人手」,絕對是醫院現時最急切面對的問題。有本地創科最新推出智能產品方案,包括智能櫃、智能運輸車及 OCR 病人識別系統,透過科技改善工作流程,減輕醫院前線員工工作量,進一步保障病人安全,部分方案已獲醫院採用。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! RFID 醫療物資智能櫃 免人手管理 公立醫院人手一向緊張,加上近年人才流失嚴重,令情況雪上加霜。本地創科 Million Tech 萬碧發展有限公司自動識別項目總監何永俊(Andy)表示,現時存放在病房內的醫療物資,需要花費大量人手及時間管理,確保足夠及未過期,「護士已經好忙,使用率同床位都係爆,可能完咗抽血、完咗派藥,先有空閒少少時間去執(管理)」,他坦言:「畀我係護士都唔想執。」 Million Tech 所開發的「RFID 醫療物資智能櫃」,將醫療物資加上 RFID(無線射頻識別技術)Tag,當員工拍卡打開智能櫃,並從櫃中拿出物資時,系統會自動記錄,「變相佢哋平時好多 routine(恆常)或者做盤點庫存嘅步驟,呢個櫃可以幫佢做咗」。 該智能櫃的理念源自 Million Tech…
開源解決方案供應商 Red Hat ,在日前舉辦的 Partner Day 上,分享人工智能(AI)於企業層面上的應用,並與合作逾 10 年的 IT 解決方案供應商自動系統(香港)有限公司(簡稱 ASL),共同分享多年來在香港推動創新及數碼轉型的成果。 Red Hat 香港、台灣及澳門區域總經理文志鋒(Peter)表示,儘管香港經濟面對不同挑戰,但 Red Hat 在香港市場的業務仍按年錄得雙位數增長,證明 Open Source…