數碼轉型（Digital Transformation）是近年業界最熱門的話題，能否成功轉型，幾乎已跟企業存亡畫上等號。企業解決方案供應商 ACW Distribution 早前舉辦的「Solutions Day 2019」大會，便以「Sustaining Business Transformation with Cloud」為主題，邀請不同專家詳細講解企業將會在數碼轉型中遇到哪些問題，釋除企業管理者的疑問。 ACW group 行政總裁 Andy Lau 認為，如管理者能夠全面掌握轉型的歷程，預先確認未來每一步挑戰，自然便能釐清如何開展及持續營運等問題。 對於數碼轉型，企業管理者各有不同看法，部分認為純粹只是將數據移雲及以虛擬設備取代購買硬件；亦有管理者憂慮數據外移會削弱安全性，以至遲遲未敢踏出第一步。ACW group 行政總裁劉國威在大會上致辭時說，ACW一直與時並進，因應市場和客戶的需求，作出轉變，除了ACWD以外，現已衍生出專業服務的 ACW Services、企業營運解決方案的 ACW Solutions、提供整合式雲端解決方案的 CloudHUB Asia，以及一站式企業項目顧問服務的 ASF Consultancy 等子公司。他表示，雲業務在這幾年已經作出迅速發展，市場人士應該及早了解市場需要，早著先機，他相信混合雲和相關的雲解決方案，將會在未來的5-10年持續增長；ACW定會與各客戶合作，以迎接IT市場的種種轉變和所帶來的挑戰。 快速付運迎雲端需求 針對企業轉型時普遍會遇到的問題，記者邀請了專門協助企業移雲的服務供應商 CloudHUB…

大企業要面對嘅其中一個網絡安全難題，就係公司嘅網絡、電腦設備太多，閒閒哋幾百部，每當要為其中某種設備進行系統更新，堵塞網絡漏洞，IT 部同事可能都會做到迷晒，做少幾部嘅甩漏情況時有發生；除此之外，為咗達到合規性經營同業界嘅安全框架要求，企業每年都要定時定候遞交各式各樣嘅國際標準報告作審計，耗費大量人力及時間寫報告。到底有無自動化審計及解決方法？答案當然係：有。 正如上面所講，要確保公司內部所有設備都同步 update 到最新系統版本，堵塞漏洞已經好難；如果要喺幾百部設備入面檢查有無漏洞存在就更難，一來要好多人手，二來亦花費時間，特別係當發現內部同時間存在幾種漏洞，如果缺乏網絡安全專家，就好難判斷應該解決邊個問題先。市面上雖然有 scanner 可以協助搜尋所有設備嘅系統版本，但可能你都會發現到，呢啲 scanner 只會負責搵，唔會識得根據全球網絡威脅報告，去評估風險嘅嚴重性，自然提供唔到解決問題嘅緩急建議；另外，如果公司嘅業務涉及金融或電子支付，又或需要達到一啲網絡安全國際認證標準，例如 ISO、PCI 等等，就算有呢啲 scanner 幫手搜集數據，最後都需要專人按各項認證標準嘅要求嚟製作報告，令 IT 部同事疲於奔命。 自動化審計慳人手 其實現時企業管理者應該考慮自動化解決方案，取代人手完成以上作業，唔單只可以提升工作效率，縮短公司網絡內漏洞存在嘅時間；收集到嘅數據，仲可以因應各種認證標準嘅要求，自動填寫出可以直接遞交嘅報告，慳返嘅人力物力，就可以用喺優化企業安全架框方面。 自動化解決方案仲有啲乜嘢增值功能？挑選呢類工具時有乜要注意？咁你就要報名參加 Edvance Beacon…

中小企善用新科技的最佳例證之一，就是 SaaS（Software as a service，軟體即服務）。據報導，至 2019 年約有 62％ 機構將會使用至少兩個 SaaS。無他嘅，因為 SaaS 絕對可以提升工作效率及業績。網站 Finance Online 早前報導，列出 30 個小企業必備 SaaS，從會計軟件到人力資源到 CRM，既方便好用，又可以節省大量技術及維護工作，絕對是中小企恩物，想知有乜必備？即刻睇睇。 1.…

AI 技術已經發展成熟，亦不再是財雄勢大的企業專利。利用 AI 技術，中小企可以提升工作效率，更可以改善業務、提升服務質素，進而增加營業額。坊間已有不少 AI 方案，懂得善用，絕對可以殺出一條血路。今次同大家分享 3 招 AI 基本功，讓你輕鬆搖身一變成為 AI 企業。 第一招：將數據轉化成行動 無論中小企乃至大企業，其中一個命脈必定是 CRM（Customer Relationship Management，客戶關係管理），即是湊客。CRM 透過積累和分析客戶過往的紀錄，增進企業與客戶的關係，將銷售收益最大化及留住客戶，更可以找出潛在客戶以及預測市場及客戶需求。CRM 收集客戶資料的渠道包括公司網站、電話、郵件、線上聊天、市場行銷活動、銷售人員及社交網路等。 過往的…

Gartner 預計企業於 2020 年的雲端開支將達 1 萬億，其時 9 成企業均會使用雲。企業將 IT 運營轉向雲託管的數據和服務已經是必然，下個關口就是，究竟上公共雲還是私有雲？尤其是中小企業，資源有限，是否等於一定用 公共雲 呢？ 公共雲 與私有雲又有何不同呢？下決定前，就得先了解比較一下。 雲上的日子 雲端運算就是將電腦運算及儲存透過互聯網外判給第三方，主要的吸引力，在於建立、維護及管理成本，以及雲端可提供的可擴展性。同時，大部份雲端服務都提供軟體即服務（Software as a Service，SaaS）及基礎設施即服務（Infrastructure as…

眾多網絡攻擊點之中，端點是最令 IT 人員頭痛的，因為實在太多，而且越來越多，如何管理呢？所以要有 UEM（Unified endpoint management）。我地請教 IBM 香港資訊安全業務經理 Ricky Ho，為大家講講 UEM 嘅精髓。 了解隱藏成本是第一步 端點管理需要面對很多難題，Ricky Ho 指出，這些難題導致管理成本高昂，而且延伸更多隱藏成本。「首先是太多工具，有些機構甚至用上 20 個端點管理工具。然後是能見度問題，試問有幾多個 IT 能清楚知道公司總共有幾多個端點裝置？更枉論用緊哪個…