回顧去年運程，全球網絡安全因電郵呈破敗之局，四殺飛臨：釣魚攻擊、商業電子郵件詐騙、帳戶盜用及勒索軟件，令企業勞碌奔波，毀譽傷財。 踏入新一年，「庚」是金，「子」為鼠，要在金鼠年趨吉避凶，企業管理者首要認清責任共擔。雲端電郵服務供應商僅提供基礎設施的安全性，企業自身儲存的數據，必須親力親為守護。正所謂「疾病傷身、病來而不覺」，黑客長期入侵，後門深植，管理者自難察其所藏所害。幸而今年財帛宮遇有吉星 Barracuda 相助，免費提供電郵威脅檢測服務，掃描企業電郵應用的漏洞所在，提交詳細報告，並提供宜忌建議，助企業堵塞凶殺方位，自能解劫退病，相得益彰。 Barracuda致力打造更安全的網路世界，我們相信所有公司都可以最簡易的方式購買、部署和使用企業級的雲端安全解決方案。Barracuda保護電郵、網路、資料和應用程式安全，以創新解決方案與客戶業務發展進程一起成長。Barracuda獲得全球超過200,000間企業機構信頼，在已知和未知的風險下進行保護，讓客戶專注業務增長。如欲得到更多資料，請瀏覽 barracuda.com. 開運貼士：宜動不宜靜。請即報名 : https://bit.ly/2R0EwEP

Facebook 上年首先開放俾愛爾蘭、西班牙及南韓用家測試嘅 Off-Facebook Activity 私隱自決功能，而家已經開放俾全部用家使用喇，唔想自己嘅網上行為俾 Facebook 過度收集，即刻去設定搞搞佢啦！ 作為全球其中一大廣告平台，Facebook 一直以各種手法嚟收集網民嘅行為習慣，就算你無用 Facebook、Instagram 都好，都會有網站、手機應用程式將你嘅一舉一動同 Facebook 分享；除咗 Facebook 之外，Google 亦做緊相同嘅事，所以只要你有上網，就一定會發現睇到嘅廣告、活動宣傳都係度身訂造。 終斷行為分享 既然靠呢樣嘢賺錢，所以當 Facebook 話俾用家自決將唔將自己嘅網上行為有限度封閉，聽起上嚟真係好唔現實。不過，Facebook…

有用開 Twitter 嘅 Android 用家留意喇，最近你哋應該會收到 Twitter 嘅電郵，內容係呼籲大家盡快更新 Twitter 應用程式去到最新版本，大家千祈唔好誤會係釣魚電郵嚟，事關舊版本嘅 Twitter 存在一個大漏洞，可以俾黑客利用嚟讀取大家非公開嘅訊息，甚至控制大家嘅帳戶，冒用嚟出 tweets 或發送 direct message，所以一定要盡快去更新應用程式喇。 根據 Twitter 發出嘅電郵所講，舊版本嘅 Twitter存在嘅漏洞，令到黑客可以通過一系列複雜嘅手法，將惡意程式碼插入原本受限制嘅儲存區域，達到上述嘅讀取私隱訊息及控制帳戶。Twitter 可能為咗保護一啲未更新程式嘅用戶，所以並無詳細公開個漏洞詳情同埋攻擊方法，不過，Twitter…

香港是世界領先的國際金融中心，地位更獲得廣泛認同，為保持其地位，香港特區政府已先後向8家機構或財團發出虛擬銀行（Virtual Bank）牌照並即將投入服務，而各大金融機構近年均銳意開拓金融科技領域，各類型的電子支付、轉帳服務及點對點網路（P2P）貸款等金融服務都紛紛推出。此外，科技發達，智能手機的滲透率不斷上升，有調查顯示，現時已有逾 71%港人傾向使用無現金支付方式，而當中電子錢包日益普及，使用中的儲值支付工具賬戶總數為5934個，按季上升5.8%，總交易量已達至約16億宗(1)；另外， 65%港人會透過網上交易平台或手機應用程式買賣股票，反映用家愈來愈依賴網上或流動銀行服務。為了令銀行業務更多元化以照顧現今客戶的需要，金融機構加快開拓金融科技領域，但與此同時亦成爲黑客攻擊的目標，用以勒索金融機構，而當中能否提供安全及順暢的客戶體驗，便成為金融機構建立商譽的關鍵。 連線不穩 客戶離棄 針對金融機構攻擊的種類複雜而繁多，當中以分散式阻斷服務（ DDoS, Distributed Denial of Service）的攻擊手法最為常見。DDoS主要透過大量無效的網站訪問要求，以耗盡攻擊對象的網絡帶寬或系統資源，使其服務中斷受阻。套用在金融機構上，DDoS 影響金融機構日常業務運作以導致服務不穩定，令客戶無法登入帳戶進行運作或交易，如轉帳、支付或買賣股票等，引致客戶損失，造成金融機構大量客戶流失。 現時若要發動 DDoS 攻擊其實並不太困難，有暗網（Dark Web）更以服務形式 (as-a-Service) 銷售及經營 DDoS…

踏入 2019 年最後一個月，各大網絡安全服務供應商都開始對來年業界進行預測。當中 Palo Alto Networks 專業領域亞太區安全總監 Kevin O’Leary 就認為有幾方面特別需要關注，同時亦就這幾方面提供建議。 解決4G漏洞救 5G Gartner 估計，2020 年全球 5G 無線網絡基礎設施的收入將會達到 42 億美元，較 2019 年大增 89%，而在不同國家亦已推出…

乘著企業陸續作出數碼轉型的浪潮，雲端科技應用變得愈來愈多元化，企業的 IT 架構亦愈趨龐大，數據不單只穿梭於公私雲，更會跨雲轉移。在複雜的框架下，企業要作出有效率的營運及準確的部署，雲端數據管理自然成為重中之重。雲端數據管理備份解決方案供應商 Veeam，上星期便對 2020 年的科技趨勢作出預測，值得各位企業管理者參考一下。 數碼轉型改變科技需求 三度獲市場調查公司 Gartner 評選為雲端數據管理方案領導者的 Veeam，全球客戶多達 36,500 間，當中更有 81% 屬於「財富 500 強」企業，了解大量企業的部署取向。上星期 Veeam 在香港舉辦了 VeeamOn…

香港的電子支付服務起步較遲，不過，近年在Alipay、WeChat Pay、PayMe、Tap&GO 等支付系統大舉推廣下，已有不少人習慣電子付費。今年六月 Visa 曾發表調查報告，指 53% 港人曾嘗試只靠電子支付過日常生活，71% 港人首選非現金支付方式。作為消費者，選擇電子支付只須克服信心問題；但作為收款的中小企業卻要諗過度過，因為安裝電子支付系統時，服務供應商會收取租金或於每宗交易收取費用，以及各式各樣的安裝費及保養費，再加上如要安裝多於一種收費方式，成本無疑會為中小企帶來不少壓力。 降低電子支付申請門檻 香港電子支付系統開發商 Yedpay 交易寶聯合創辦人兼技術總監黃韋皓解釋：「SME 要引入電子支付服務，門檻很高，申請手續又費時，而且又未必達到安裝要求，例如一些街邊檔沒有網絡連線，Yedpay 的一站式無線收款系統，便可以解決這些問題。」他說收款系統可插 SIM 卡，即使店鋪沒有寬頻服務，也一樣可以使用，而且一部機已有齊 Visa、Master、Alipay 、Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay 及…

日本機械人酒店 ヘンナホテル（Henna Hotel），早前被發現客房內嘅機械人助理存在漏洞，好明顯係因為營運者為咗方便客人使用，無好清楚咁試用過，結果反而害咗人哋啦，各位營運者真係要考慮清楚每項功能，會唔會存在網絡安全漏洞先好用呀！ 2015 年開業嘅 ヘンナホテル，係由母公司 H.I.S. 集團主導嘅主題酒店項目。酒店最大嘅特色，就係由前台接待、check in、搬行李，一概由機械人包辦，大大減省咗人力成本。對客人嚟講，有無人接待唔緊要，最緊要係可以喺社交平台打卡，同埋機械人唔好太蠢就得。 今次嘅漏洞係由網絡安全工程師 Lance R. Vick 所發現，Lance 入住期間發現床邊有部 Tapia 機械人，只要用手機經 NFC 同 Tapia 配對，安裝咗一個第三方應用程式，之後就可以無線串流播放音樂，或透過佢嚟視像對話。用 NFC…

無論是大中小企業，今天同樣面對數碼轉型的各種問題，其中數據移雲就出現不少網絡安全問題。網絡安全企業 Palo Alto Networks 剛發表一份香港及亞太區大型機構雲端安全狀況的調查報告，結果令人震驚，多方面顯示香港大型機構並未理解雲轉移的安全問題，76% 受訪者仍誤以為雲端供應商可保客戶平安，同時亦有超過 3/4 大型機構從沒或未有每年為網絡安全進行審計！ 負責這次調查報告的 Ovum Research，一共訪問了 500 個來自各行業的大型企業員工，受訪對象分別來自澳洲、中國、香港、印度及新加坡等地，每個地區各有 100 個受訪者。儘管今次調查共有 83% 受訪者同意網絡安全及私隱是雲端應用的最大挑戰，不過，Palo Alto Networks 副總裁兼亞太區安全總監 Sean Duca…

習慣每天拿著智能手機、流動裝置上網的用家，今年最熱切期待的技術必定是 Wi-Fi 6，不單傳輸速度比現有的 802.11ac 大幅提升，同時更有高傳輸容量及低延時優勢。不過，Wi-Fi 技術升級並不一定等於用戶體驗能夠同步提升，只要系統無法因應用戶需要，有效分配上網資源，一樣會令人用到一肚氣。Juniper Networks 今年三月將 Wi-Fi 技術供應商 Mist 收歸旗下，就是看中其人工智能管理的優勢！ 網絡質素有數得計 「雖然 Mist 成立於 2016 年，但技術已廣受企業客戶認同，現時 Fortune 頭 500 位企業之中，已有 25 間採用其產品，當中更有 3 間的排名在頭十位內。」 Juniper Networks 香港高級系統工程師鄭健豪解釋，「不論是固網或無線網絡，一般用家其實只會察覺到有否斷線及速度快慢。即使網速變慢，他們也無法知道背後原因；真正要了解問題的是網絡管理員，例如到底是分配 IP 位址、認證出錯，還是硬件或訊號干擾出現問題，都要由網絡管理員採集不同的 log 分析，找出問題才能解決，過程非常耗時。」相反，他說 Mist 的人工智能技術卻可自動調整無線網絡資源，原理是 Mist 透過製定不同的 SLE（Service Level Expectation）指標，以評估每個用家及 Access Point 的連線表現。「以往商用 Wi-Fi系統如要量度網絡表現，讓網絡管理員調配網速，一般會採用 overlay 解決方案，即外加一個裝置扮演用戶角色，定時向 AP 發出連線要求；但由於收集的並非真正用戶的數據，所以量度的數據只能作為參考。」 Mist 透過製定不同的 SLE（Service Level Expectation）指標，以評估每個用家及 Access Point 的連線表現。 Mist 的量度數據則採集自真正的連線表現，鄭健豪舉例說其中一個指標是用戶連線時間，如超過 2 秒便等於差，「Mist 預先製定了超過 180 種 SLE 指標，當中包括頻寬、訊號接收、連線時間等，採集到的數據會全部傳送至它的雲端系統，以人工智能分析並自動調配網絡資源，令所有用戶都能享受到最佳的連線效果。」他認為 Mist 在業內的最大優勢是令到 Wi-Fi表現變得可以量度及可視化，網絡管理員不用再「估估吓」；而收集的數據亦足以讓人工智能預早發現問題所在，主動作出修復或調配上網資源，所以即使企業安裝大量 AP（其中一個客戶安裝了 30 萬個 AP），也不用編配大量人手管理。他說通過採集大量優質數據，Mist 的人工智能分析便會愈見準確；而為了進一步支援網絡管理員，Mist 配備 Marvis 助理，可以用自然語言向系統查詢問題所在及解決方法，快速於控制介面不同的 dashboard 找出所需的資訊。 室內定位一體化 Mist 還有另一強大武器，就是無線網絡裝置中內建 vBLE 室內定位技術，鄭健豪說這項專利技術，比起現時主流採用的Beacon 感應器更準確及方便。「首先現時的 Beacon 需要獨立安裝，例如要在商場追蹤客戶的位置，便要在商場各處安裝大量 Beacon，才能提升準確度。不過，這些 Beacon 感應器每隔年半至兩年便須更換電池，考慮到安裝位置一般難以靠近，便會花費很多人力資源。」Mist 的 vBLE 由於已整合在 AP 內，不用擔心電源問題，而且控制系統亦與 Wi-Fi 介面統一，所以亦易於管理，減少網絡管理員的工作負擔。 有了 Mist 的高速實時定位技術，當客戶在商場的手機應用程式內呼喚協助，職員便能快速找出求助客戶，提升客戶體驗。 準確的定位技術，可增加企業提供的服務內容，提升 customer engagement。「Mist 每個 AP 均提供 16 個指向性天線，以供vBLE使用；Mist 亦放棄採用傳統的三角定位技術，開發出基於機率曲面（Probability Surface）的專利技術，進一步提升定位的速度及準確度，令到可提供的服務內容大增。」他以商場應用為例子，說以往的 Beacon 由於定位緩慢，往往在計算出客戶位置時，真人已移動到別處，「有了 Mist 的高速實時定位技術，當客戶在商場的手機應用程式內呼喚協助，職員便能快速找出求助客戶，提升客戶體驗。」他補充說室內定位服務內容因而變得更多樣化，只要企業客戶構思出來，便有機會化不可能為可能。…