網絡安全事故頻頻發生，香港企業當然不可能獨善其身，特別是雲技術興起，重要數據或敏感資料未必會只儲存在內部伺服器，被攻擊的層面自然大增。為了減低風險，現時企業管理者已較以往願意將資源投放在「看不到實際回報」的網絡安全產品之上。不過，面對層出不窮的攻擊手法及難以防備的人為疏忽，企業仍有可能因而受損。 專為企業提供網絡安全保險服務的智咨詢集團執行董事盧子頴說，這類保險概念在香港屬起步階段，但在歐洲地區卻歷史悠久，遠在上世紀七十年代已有相關保險，因為當時大企業的電腦系統也會被黑客盜取數據。「美國的網絡安全保險亦發展成熟，不單只保障企業，個人一樣受保，例如經常拿著電腦到不同地方工作的自由工作者，保險選擇較有彈性。」 處理安全事故費用可索償 現時香港可供投保的網絡安全保險，主要的對象為企業。可能大家對人壽、醫療、意外、旅遊等保險會比較容易聯想到其保障範疇，但網絡安全保險就相對陌生。盧子頴解析，網絡安全保障範疇不難理解，當發生黑客入侵或資料外洩，善後過程中牽涉到的費用大都在保障範圍內。現時香港的保險公司提供的保障，主要分為四個層面。 1.因個人資料外洩引致的費用 「事故發生後，企業必須聘請專家去證明這是否一宗網絡安全事故，進行調查及鑑證，分析對企業有多大影響。」盧子頴指出如果經營的業務需向監管機構如證監會、金管局通報，便有可能需向法律顧問諮詢意。除此之外，為免外洩的客戶資料被黑客用作申請信用卡或借貸，企業或有需要採用信貸監控服務，而這些費用都可索償。 2.業務中斷 因黑客入侵事件導致暫停營業，這段期間的損失可向保險公司索償。盧子頴說企業須提供合理證據證明損失的金額，例如過往的交易紀錄等，但一般都不難核保。 3.復原系統費用 系統受到黑客入侵破壞，又或受到勒索軟件攻擊，待專家取證後，企業便可以修復系統及復原數據，涉及的費用亦在受保範圍。 4.第三者私隱外洩所引起的損失 當企業洩漏的客戶私隱，導致客戶在名譽或金錢上出現損失，對方便有可能入禀追討賠償。 除了上述四項保障，盧子頴說因應市場需求，部分保險公司還會提供一些額外的保障，例如贖金索償，當企業遭受勒索軟件攻擊，有需要繳付贖金以取回解鎖方法，這些贖金便會獲得賠償。「另外，近年因外判商失誤造成損失的個案大增，所以亦有保險公司提供這類保障，例如一些業務涉及電子交易的企業，會委托外判商提供及管理網上交易平台，如證實導致資料外洩的失誤是出在對方身上，投保人便可獲得保障，而保險公司則保留向外判商追討損失的權利。」 事實上，網絡安全保險的保障範圍可以很全面，不過，盧子頴強調與其他保險產品一樣，投保的概念並非為了賺錢，而是減少損失。不過，是否所有企業也需要投保？他認為企業管理者應考慮三個元素。 高風險行業投保減損失 首先是企業的業務是否有需要儲存或使用客戶的 Personal Identification Information（PII），而這些資料包括客戶的姓名、電話、住址、身份證明文件號碼或信用卡資料？如需管有這些敏感資料，受黑客攻擊的風險便會增加，企業管理者應認真考慮投保，特別是全球各地都開始為保障個人私隱立法，歐盟通過的 GDPR…

當網絡安全公司 Check Point 今年三月舉報呢幾間公司嘅手機有漏洞，有兩間好快就推出修補檔，而華為就「計劃」喺下一代手機再修補，Sony 仲勁，直頭回應話已跟足指引毋須改善添，大家買手機識揀啦！ SMS訊息設定手機傳輸 今次 Check Point 安全專家發現嘅漏洞到底係乜嘢嚟？原來係同 OMA CP 訊息有關。OMA CP 即係 Open Mobile Alliance Client Provisioning，係一種俾網絡供應商推送通訊設定嘅單向訊息，等手機可以用嚟發送圖片、電子郵件或傳輸數據，所以每次用新手機接駁網絡供應商，又或有新嘅網絡設定，網絡供應商都有需要發出呢種訊息，一旦黑客可以假扮供應商發出訊息，用家又同意安裝，黑客就可以通過改動手機嘅傳輸設定，將用家嘅電訊、網絡連接引導去惡意伺服器。…

單係電話騙案已經好難防備，如果再加埋人工智能嚟扮聲扮口音，中招風險肯肯定大增。以為好難攞到你把聲？少年，你太年輕了。 而家最多人討論嘅欺詐科技，一定係 Deepfake 技術，透過 AI 模擬技術，就可以令浸浸、朱克伯格等名人，喺影片中講出你想佢講嘅說話，要製造災難性假新聞真係一啲都唔難，跟車太貼嘅個案亦只會愈嚟愈多。不過，現階段模擬像真度都仲有啲瑕疵，小心留意絕對可以發現唔自然嘅地方。 語音分析提升像真度 如果唔睇畫面，淨係聽聲又如何？相信會仲多人中招。好似今年三月英國一間能源公司嘅 CEO，就因為收到德國母公司上司一通電話，就將 200 萬港幣轉咗去匈牙利供應商嘅戶口。呢個 CEO 事後話騙徒唔單只把聲同佢上司一模一樣，而且仲連語氣、口音都無分別，所以就咁上當，如果唔係對方幾分鐘內又再要求過數令佢起疑，隨時會二次中招添。 欺詐案調查專家 Rudiger Kirsch 喺收到承保嘅保險公司委托，經調查後發現今次唔單只係一般電話騙案，仲係加入咗人工智能元素。由於保險公司從未處理過同 AI 有關嘅個案，所以先搵佢幫手。佢話自己都測試過一啲黑客用嚟模擬語音嘅軟件，像真度極高，而且唔難買到，所以預期呢類騙案會大幅增加。 其實上年網絡安全公司…

唔少 IT 公司或應用軟件開發商都有自己嘅網絡安全團隊，不過隨住開發時間愈縮愈短，就算行埋 DevOp 甚至 DevSecOp 制，都只可以盡量減少軟件推出後嘅漏洞問題，所以唔少 IT 巨頭好似 Google、Microsoft、Facebook、Tesla 都會推出賞金計劃，鼓勵街外人幫手捉蟲。 作為 Android 作業系統開發者，Google 面對住嘅其中一個大難題，就係 Play Store 上由第三方開發商推出嘅 app 有太多安全問題，根本點睇都睇唔切，…

我好鍾意睇 John McAfee 嘅花邊新聞，呢一秒話俾仇家落毒搞到要留院兩日，下一秒就話要參選下屆美國總統，跟住仲話自己偷咗中美洲國家 Belize 嘅機密文件，所以成日俾人追殺。如果真係俾佢當選美國總統，我諗真係同侵侵有得 fight！ 佢創辦嘅網絡安全公司 McAfee 就正路好多，雖然前年賣咗俾 Intel，但一直以嚟 John McAfee 都經營得有聲有色，作為資安界一份子，每季梗係要讀過佢哋嘅研究報告先安樂，話晒分析晒網絡保安趨勢，唔睇分分鐘俾人話 out！ 2019 年第一季報告啱啱出爐，睇完真係冷汗都標埋，McAfee 研究員指出，平均每分鐘就出現 504 種新嘅網絡威脅，而全季差唔多有成…

網絡安全公司 Arkose Labs 剛推出 2019 年第三季 《Fraud and Abuse Report》 ，調查結果顯示，有超過一半（53％）社交媒體嘅登入都係機械人製造出嚟；而所有新開嘅帳戶中，亦有 25% 係假嘅，情況愈來愈嚴重。Arkose Labs 指出愈來愈多社交媒體攻擊，如帳戶盜用、假帳戶、垃圾訊息等，唔單只由黑客或騙徒操作，仲有 75% 會靠機械人執行，真係非常誇張。 Arkose Lab 指帳戶盜用問題之所以特別猖獗，皆因門檻不高，而且唔少人會以社交媒體帳戶登入其他服務，奪取到帳戶就可以攞到好多個人資料，成本效益更高。Arkose…

成日話免費軟件唔係免費，原因就係咁，因為你喺用嘅同時，其實係付出緊某啲代價，例如要睇廣告、喺社交平台分享資訊等等，更嚴重嘅代價，就係有可能被黑客入侵，盜取個人私隱，Android免費版本嘅應用軟件 CamScanner 就係最佳例子。 CamScanner 第三方供應商偷藏後門 CamScanner 係一隻可以將影相製作 PDF 嘅應用軟件，由於好方便用嚟製作電子書，所以係一隻大受歡迎嘅 app，單係 Android 版本嘅下載量已破億，雖然免費版會有水印，亦唔支援 OCR，但都唔影響佢嘅受歡迎程式。不過，Kaspersky 網絡安全專家發現 Android 版 CamScanner 內藏後門，可以俾黑客暗中遙距安裝惡意軟件，盜取個人私隱或進行網上購物。 Kaspersky 專家話首先發現…

大量網絡安全統計數字顯示，醫療機構已成為黑客其中一個至愛目標，除咗因為佢哋保存咗好多病人資料，亦因為醫療機構有大量聯網器材，喺設計時根本無乜點諗過會被黑客攻擊，所以有唔少漏洞可以被利用。 而最新一份由網絡安全公司 FireEye 發表嘅調查報告，就指出由上年十月初至今年三月尾，喺地下討論區內刊登咗大量出售病人私隱嘅廣告，呢啲病歷紀錄主要來自美國、英國、加拿大、澳洲同印度，當中更包含病人嘅電郵地址、駕照、醫療保險資料等等，而最平一宗交易涉及約 20 萬病人資料，價錢只由千六蚊港幣起。考慮到黑客可以攞住呢啲資料，之後用嚟向病人發動社交工程、釣魚攻擊，甚至進行勒索嘅話，呢筆費用絕對係價廉物美。記憶猶新，上年新加坡醫療機構 SingHealth 被黑客盜取嘅 150 萬個病歷中，更包括總理李顯龍，當然如果有呢啲名人資料，價錢就唔會咁平啦。 主動調查黑客攻擊目標 除咗售賣病人私隱外，亦有黑客賣埋醫療機構嘅登入資料，等買家可以自由出入醫療網絡、喺系統植入木馬，甚至橫向發展，感染其他醫療機構嘅系統。而根據 FireEye 嘅報告，嚟自中國嘅 APT 黑客團體，對醫療機構最有興趣嘅係同癌症研究相關嘅研究報告。FireEye 專家話喺今年四月初，多個中國黑客團體嘗試向美國一間醫療中心發動攻擊，偷偷潛入系統去挖掘癌症醫療報告。FireEye 專家指出佢哋喺隔離系統內放置嘅各類誘餌文件中，全部黑客團體都嘗試盜取一份癌症會議文件，專家解釋話相信係中國醫療企業想了解美國治癌嘅最新發展，希望可以搶先喺市場上推出新藥物。 喺報告嘅最後，專家指出醫療體系絕對有必要建立更強及統一嘅網絡安全標準，因為隨著而家愈嚟愈多醫療器材具備上網功能，黑客可以隨意修改一啲醫療設備嘅參數，令病人服用過量或不足的藥物，致病人於死地；亦可以偽造各類檢查報告嘅結果，例如電腦掃描、磁力共振、血液化驗等等，同樣可以令有病變無病，無病變有病添！ 資料來源：https://bit.ly/2L6oG7y

電競熱潮直捲全球，唔少後生仔都夢想成為電競選手，可以靠打機搵食。不過，真正嘅電競手一啲都唔易做，日日都要打十個鐘頭機，仲要操體能，所以連香港跳高隊代表楊文蔚都話：「電競同田徑一樣咁難行，跨得過你就係運動員。」 啱㗎，所以大部分人打機其實志在 kill time，邊會覺得可以靠佢搵食。之不過，有啲無 game 品嘅人明明唔夠人打，但又唔肯認輸，於是就想靠邪道威威，上網搜尋有無秘技或程式可以修改遊戲，情況就等於運動員食禁藥一樣。 最識得利用人性弱點嘅黑客又點會放過機會？早前網絡安全公司 Cyren 專家就發現，網上有一個連線射擊遊戲《Fortinite》嘅遊戲修改程式 Syrk，聲稱只要下載及執行 SydneyFortniteHacks.exe，就可以提升玩家嘅開槍準繩度，但實際上 Syrk 係一隻勒索軟件。當用家執行檔案後，就會發現電腦內的圖像、影片、文件同埋音樂檔案全部被上鎖，同時畫面會顯示一段「你已經被綁架」嘅訊息及聯絡電郵地址，要中招者用電郵聯絡，商討俾幾多同點樣俾贖金。為咗加強真實感，黑客仲喺畫面上加咗個計時器，指兩個鐘內唔採取行動，所有檔案就會被刪除。 專家指出 Syrk 其實係以一隻開源勒索軟件 Hidden-Cry 為基礎修改而成，佢嘅源碼喺上年放咗喺 GitHub 俾人下載使用，所以話呢個世界真係乜都會有人分享，只要有心機喺網上面搵就得。幸運地，專家發現用嚟解鎖嘅工具同時放埋喺受害者嘅電腦入面，只要打開一個叫做…

數碼轉型的好處，相信毋須特別多提；不過隨著愈來愈多企業將重要工作或數據轉移雲端，網絡安全的問題亦陸續浮面，例如難以把握的多雲(Multi-Cloud)架構、複雜的存取權限管理，特別是「影子 IT」」（Shadow IT）應用失控，每走一步似乎都可以引發難以預計的洩密風險。既要繼續移雲，但對網絡安全又有大量疑雲，應該如何自處？ 發展過快 監管困難 先來看看現時企業管理者面對的難題，愈趨複雜的多雲架構及存取權限問題都較易理解，但到底「影子IT」應用又是什麼一回事？它其實代表未經企業 IT 部門允許的應用軟件。根據最新發表的一份網絡安全調查顯示，企業管理者認為員工使用的雲端應用軟件數量為 452 種，但實際上卻是 1807 種，足足接近 4 倍之多，完全低估了實際使用情況，這些影子 IT 應用既然未被允許使用，企業 IT 部門所採購的網絡安全設備自然難以洞察及堵塞其漏洞，大大增加黑客潛入的門路。 除了雲端應用「失控」， BYOD（Bring…