金融科技（Fintech, Financial technology）行業發展蓬勃，透過靈活運用各種先進的科技，無論在提供更多元化的服務及提升工作效率上，較傳統金融行業更具優勢。金融科技公司若要突圍而出，除了要有不斷創新的意念及周全到位的服務，以提升客戶的體驗外，還須鞏固自身的網絡安全防禦力，才有望成為下一隻金融業的獨角獸。 發展優勢 燃起金融科技同業競爭 早前，阿里巴巴香港創業者基金與畢馬威（KMPG）合作¹，發佈香港首個創業發展指數調查報告，報告顯示金融科技屬現時香港最強勁的創新領域。同時，金管局及香港科技園亦在 2019 年 11 月初聯合啟動「金融科技合作平台」²，目的是協助及支持金融科技發展，加上香港的自由市場及低稅率的有利因素下，吸引外資公司來港創業。現時香港的金融科技公司約有 500 多間，而隨著銀行業進入開放應用程式介面（Open API, Application Programming Interface）第二階段，銀行將會開放更多如儲蓄、投資帳戶及貸款等產品內容，供金融科技公司開發新的應用服務，市場競爭隨即會愈趨激烈。 金融科技公司其中一個優勢是產品開發周期較快而有效率，擅於透過借助雲端科技應用，推出各種應用程式如電子支付、P2P 借貸等，好處是擴展具彈性，毋須花時間於公司內設立基建設施，減省人手及設備之成本。雖然雲端科技會為公司帶來很多好處和方便，但複雜的多雲架構亦會增加管理的難度及降低其可見度。由於每間雲端服務供應商有各自的管理工具，採用的數據格式亦不盡相同，要掌握整體劃一性及安全性，最好有統一管理平台及獲國際認證的網絡安全專家去監控和分析。以發展迅速的電子支付應用服務爲例，金融科技公司愈趨複雜的多雲架構在安全合規性方面，例如在訪問控制措施、維護網路安全性、保護帳戶人私隱等主要控制領域上，要確保是否符合 PCI-DSS 安全認證（The…

大數據分析服務龍頭供應商 Splunk，在今年十月舉辦的 .conf19 年度用戶大會上，公佈了 Splunk Partner＋ 計劃的最新發展，以及有關 Splunk Enterprise 8.0 等一系列方案的更新。事隔一個多月，Splunk 上星期亦在香港舉辦合作伙伴年度聚會，與香港一眾客戶進一步解釋各項新的服務內容及加深合作關係。聚會上一隻簡單的觸控式迴避障礙物暖場遊戲，不單推高現場氣氛，更成功帶出了 Splunk 「Data-to-Everything」（將數據轉化為一切）的口號，設計非常有心思！ 一隻簡單的觸控式迴避障礙物暖場遊戲，帶出了 Splunk 「Data-to-Everything」的口號，非常有心思！ 數據分析不限高端 年度聚會開始之前，主持人邀請大家一齊玩有獎遊戲《Buttercup Challenge》，遊戲內容其實很簡單，玩家只要觸碰畫面，遊戲中的飛馬就會上升，相反就會下降，玩家只要適時及準確地觸碰屏幕，就能讓飛馬迴避障礙物，結果以支撐得最長時間的玩家為勝。遊戲進行時，現時嘩聲四起，不少參加者看著計分畫面上的即時成績，最高分竟然硬撐到二十多秒，而自己只能錄得單位數成績，均陸續失去幹勁，轉而為其他人打氣。Splunk 香港及台灣區總經理鄭家威（John Cheng）笑說，其實數據並非高科技，最重要是懂得如何利用。他說過往的 Splunk 給人定位為高端 IT 的應用，例如有些數據可以用來協助企業制訂市場策略、調整人力資源分配，亦有些數據可以協助企業堵塞網絡安全漏洞；但事實上，只要懂得轉化數據，亦可以為各行各業增值。 鄭家威說近來一個比較深刻的應用例子，是一間航運公司用來分析貨船航行速度，因為只要貨船進入貨運碼頭，就會開始計算停泊費；航運公司便將採集到的數據以Splunk 進行分析，以調整貨船的航速，大幅減少停泊港口的費用。的而且確，記者亦曾訪問不少手遊公司，他們均會利用大數據去分析關卡的難度，只要調校至適當的等級，就可以在增加玩家課金或離棄遊戲之間取得平衡，增加營運收入之餘而不趕客。John 說諸如此類的 use cases 其實不計其數，所以 Splunk 近年加強向合作伙伴介紹產品的無限可能性，就連 Splunk 的品牌主色調，也由以往象徵高科技的黑色，置換成充滿活力的橘紅色。 Splunk 香港及台灣區總經理鄭家威認為數據並非高科技，最重要是懂得如何利用。 會上，Splunk 的渠道銷售工程師楊耀輝（Daniel Yeung）及客戶經理鄒遠威（Michael Chow），先後講述新推出的 Data Stream Processor 及 Data Fabric Search 服務，如何有助客戶於高容量多源數據中，採集、分析及搜尋有用的數據，同時又能顧及隱藏機密的資料，並簡述過去一年 Splunk 收購的安全信息和事件管理系統 Phantom Cyber、微服務監察供應商 Omnition及雲監控平台 SignalFx 等，如何融合在 Splunk 的大家庭內，令產品能夠全面照顧到 IT、Security、IoT、Biz…

本周初，香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）公佈了第三季保安觀察報告，相比起去年頭三季，數據顯示今年頭三季安全事故數字上升 213%，再加上物聯網（IoT）的普及必將帶來更多安全問題。為了提升企業的網絡安全意識，香港生產力促進局聯同本地十個資訊保安專業組織，舉辦一連兩天的「資訊保安高峰會2019」（Information Security Summit 2019）。 於今早揭幕的高峰會，以「使用新技術保護數據 應對網絡安全新威脅」為主題，生產力局總裁畢堅文在致辭時已指出，物聯網設備在智能製造和智慧城市上的應用普及化存在不少問題，面對網絡上愈趨猖獗及複雜的黑客挑戰，以及世界各地引入更嚴謹的個人私隱政策規管，企業必須更迫切提升自身的網絡防禦水平。 充當企業安全顧問 他續說生產力局剛推出全新顧問服務「Security-as-a-Business」（SECABiz），便是為了協助企業和軟件開發商做好系統保安；針對物聯網安全性，亦正與德國弗勞恩霍夫生產技術研究所（Fraunhofer IPT）合作制定的「工業4.0推行策略評估服務」，加入網絡保安元素。 政府資訊科技總監林偉喬先生（前排右二）、生產力局總裁畢堅文先生（前排左二）、生產力局首席數碼總監黎少斌先生（前排左一）和資訊保安高峰會2019籌委會主席Dale Johnstone先生在「資訊保安高峰會2019」開幕禮上與一眾主辦機構代表合照。 大會開幕禮今天由香港特別行政區政府資訊科技總監林偉喬先生主禮，兩天會議雲集多位來自美國、加拿大、英國、日本和本港等地的資訊保安專家，以及多家國際知名企業代表，分享資訊保安技術在物聯網、人工智能、5G等領域的應用和潛在的網絡安全威脅。生產力局亦會由十月至明年一月期間，舉辦多場工作坊，介紹雲端及流動環境的數據保安、大數據分析等範疇的最新技巧和方案。 詳情請瀏覽生產力局網站 https://www.hkpc.org/

黑客攻擊每日都在進化，導致原來「先進的」偵察及分析服務如 NTA、UEBA、SOAR、EDR，統統成為「過去式」，難以讓企業避過攻擊。SOC（Security Operation Centre）是現時最炙手可熱的網絡安全代管服務，不過，缺乏有效的後台支援，SOC 亦有權走漏眼！Palo Alto Networks 即將舉辦網絡安全工作坊，深入介紹為何 SOC 必須在大數據分析、雲端計算、人工智能及機械學習的武裝下，防禦力才能達到滴水不漏。Cortex XDR 的專家亦會示範如何以自動化偵測及攔截技術，制止黑客的自動化攻擊，將網絡、端點及雲端應用的盲點全部掃除。 工作坊現已開始接受報名，名額有限，請立即行動。 Break the Security Silos 時間：10 月 25…

Robocall，即係自動語音通話，真係諗起都𤷪！有調查顯示，美國境內每日都有兩億個電話係由機械人打出，足足佔總電話量嘅三成。Robocall 已經成功登上聯邦通訊委員會被投訴對象嘅第一名，問你怕未？ 發生喺美國嘅 Robocall 目的有好多，包括促銷、政治宣傳、詐騙、騙取用戶資料等。美國 Transaction Network Services（TNS）利用機器學習、大數據分析，幫助用戶及電信業界對抗垃圾來電。日前 TNS 發表咗一份報告，公佈有關美國滋擾電話嘅調查。 喺報告內，TNS 為美國電信業者億億聲嘅電話進行分類：「高危類」指詐騙電話，目標係盜取個人資料或金錢；「滋擾類」係純粹嘅煩，唔包含惡意攻擊。雖然好似冇害，但單係「煩」就夠死。TNS 更發現，「滋擾類」電話嘅增長比其他高危詐騙電話多 38％，即係越來越多，越來越煩。 另外，TNS 指出自動語音電話「騎劫」個案有兩倍升幅，所謂騎劫，即係 illegal spoofing，來電時會顯示假冒嘅電話號碼，繞過垃圾電話過濾器。TNS 指每 1700…

物聯網（Internet of Things, IoT）的應用已談論多年，近年 IoT 產品的功能愈來愈完善，特別是在商業應用方面，例如酒店等服務行業，不單可提升客戶體驗，更有助企業收集大數據進行分析，改善營運效率。市場調查公司估計，2020 年全球將有 500 億部 IoT 產品接通互聯網，而在 Wi-Fi 6、5G 等高速網絡傳輸制式的助攻下，都為大規模裝設 IoT 產品提供了理想的環境。不過，企業要成功引入 IoT 應用，還欠缺了一塊重要的拼圖。 Wi-Fi 6…

常說數碼轉型是大勢所趨，企業如不想業績落後，便要盡早開展轉型計劃。不過，對仍未轉型的企業決策者來說，聽上去總有點強加於人、不可不做的感覺，難免抗拒。事實上，根據市場調查公司 IDC 最新發表的報告顯示，現時全球已有 66% 企業採用混合雲策略，預計明年更會高達 95%。企業之所以如此踴躍參與其中，全因數碼轉型並非洪水猛獸，而是看中其存取便捷、部署快速、應用服務豐富、付費靈活等優勢。 移雲提升營運彈性 以經營網購為例，一年中總有旺淡季之分，但為了應付高峰期的訂單，傳統企業便需採購相應的基礎硬件設施、收費系統、數據流量等設備，不單只浪費了淡季時的維運成本，遇著代理的產品突然大賣，設備也未必能應付暴增的網站訪問要求，錯過良好的商機。通過數碼轉型，就可藉著各大雲供應商提供的服務，短暫提升設備效能及流量，既可解決問題，控制成本的效率亦大增，大大提升企業的競爭力。 不過，要達到以上的成效，穩定、快速、安全的網絡連接，以及透明度高的管理系統，便成為多雲策略的焦點，只有在可靠的連線及涇渭分明的管理系統下，企業才能放心將重要業務轉移雲端。因此，不少企業都樂於重整基礎設施，以軟體定義網絡（Software Defined Networks, SDN）架構，發揮多雲策略的優勢。 輕鬆管理基礎設備及雲端應用 軟件定義網絡指的是一種通過軟件介面，直接管理網絡中所有服務及控制流量，而毋須理會硬件接駁的技術。它不單可讓管理者清楚掌握各方面的應用狀況，並透過控制介面因應實際情況，即時調整硬件及流量資源，達到最佳的營運效率。 Singtel 的 SD-Connect 軟件定義網絡服務，便是專為減輕企業雲轉移的負擔而設，讓管理員輕鬆接通跨雲應用，令整個轉型歷程簡單化。有別於其他軟件定義網絡服務，Singtel 在深入了解每間企業的轉型要求及所面對的環境後，才會為客戶度身打造合適的軟件定義網絡架構，無論是單雲或多雲策略，高透明度的 SD-Connect…

數碼轉型是當今企業必須面對的問題，而在複雜性上，傳統大企業的業務眾多，透明度較低，加上採用的系統亦未必能追上新科技，以至接軌上出現斷層，轉型難度自然大增，要達成目標，便要抱著鋼鐵般的決心。成立接近六十年的華懋集團（Chinachem Group），主要業務為地產發展及物業管理，同時間亦有經營酒店業務；旗下僱用的員工數千，包括全職及兼職員工，可想而之單是處理人事管理問題已相當複雜。集團在去年十月，宣布選用企業管理及商務解決方案供應商 SAP 的軟件及雲端解決方案，以助企業轉行數碼轉型，華懋集團執行董事兼行政總裁蔡宏興笑說，公司的成與敗便全靠這次轉身。 去年十月，華懋集團宣布採用 SAP 的軟件及雲端解決方案，以助企業轉行數碼轉型。 「數碼轉型已是不可避免，公司內部早已開展轉型的研究，所以當我去年加入集團時，手頭上已有很多研究資料給我參考。」蔡宏興指出雖然有很多公司提供解決方案，但他強調今次華懋並非單純是買產品，而是要選擇一個中長線的合作伙伴，考慮到 SAP 的豐富經驗及有較長遠的支援計劃，同時亦較能了解集團面對的問題，所以便決定與對方合作，為集團的長期轉型戰揭開序幕。 聆聽思考發展空間 蔡宏興在去年接受傳媒訪問時，曾表示數碼轉型會先由人力資源及會計部的企業資源計劃（Enterprise Resource Planning, ERP）系統開始，並預計用年半時間完成。至今已約九個月，進度如何？他回應說進度令人滿意，預計很快可以讓同事測試這個系統的運作。「同事的意見很重要，雖然在職位架構下各員工的責任及條件也有不同，但我們也希望能聽到不同的聲音，因為這些意見就如機器各的小螺絲，主宰著數碼轉型的成敗。」他舉例新的管理系統，將有助集團清楚掌握酒店業務中的散工情況，「以往主要靠人手記錄上班時間，所以可能有一些慣常炒散的員工，其實是較適合以兼職合約僱用。」新系統便能自動提供同事去留意這些問題，令員工架構更清晰透明，同時亦有助減少煩複的表格遞交手續。 今年年底 ERP 系統完成轉型後，蔡宏興說集團下一步將會輪到改革項目管理系統，他說華懋集團的主力業務是地產發展及項目管理，所以希望可以透過新系統，幫助前線員工掌握更多的資訊，利用透過大數據分析，更靈活地利用收集到的數據。面對著許多新科技，蔡宏興說管理層需要好好改變心態，才能在競爭日趨激烈的環境中，讓集團拓展業務。他以 AirBnB 為例，對方並未擁有一間客房，但憑著科技支援，讓公司的訂房業務發展得比傳統酒店更大，這毋疑給傳統企業帶來很大的衝擊。「又如共享辦公室概念已不是純粹的租用辦公室，而是為客戶建立一個社區，幫助他們經營業務，這種做法都與華懋關心社會的核心文化很接近。」蔡宏興說所以公司會定期舉辦交流活動，就是需要收集集團員工更多創新的想法。…

每年 Amazon Web Services（AWS）都會於全球 35 個城市，舉辦 AWS Summit 峰會。香港站已於上星期完滿結束，峰會當日吸引了二千多名 IT 從業員參加，同場更有 40 家 AWS 合作夥伴開設展區，展示所提供的雲端應用服務。峰會的主題演講不單詳盡介紹了 AWS 的各種服務，更邀請了美聯物業、中華電力等機構出席，分享其借助 AWS 的數碼轉型歷程。 自從…

由四大會計師事務所之一 —— 羅兵咸永道會計師事務所（PricewaterhouseCoopers, PwC）主辦的黑客大賽 HackaDay 2019 已於上星期四完滿結束。今屆賽事共有 12 支大學隊伍參賽，其中澳門大學亦派出一隊學生參加。當日戰況激烈，各隊奇謀盡出，鬥到最後一刻才見真章，最終由香港科技大學的 FireBird 1 隊勝出，打破香港中文大學三連霸的夢想。 PwC 合伙人顏國定說舉辦 HackaDay 的初心，是希望通過賽事吸引更多學生入行。 成績再創新高HackaDay 2019 黑客大賽今年已是第三屆，舉辦這項賽事的 PwC…