利用 ChatGPT 撰寫電郵、Midjourney 生成圖像，2023 年 AI 工具發展一日千里，「如何利用 AI 工具提升工作效率」，成為企業業務更進一步的必要條件。多年來一直為企業提供 AI 應用解決方案的香港電訊（HKT），對提供 AI 相關方案有豐富經驗，更利用 5G 及其他新興科技，為不同行業客戶自動化流程、提升管理效率。 開發 AI 方案經驗豐富　助企業數碼轉型 AI 技術年初在香港爆發，根據由香港生產力促進局獨立執行的「香港智能手機應用程式業界調查…

現今的管理人員需要即時訪問數據，以便做出合理、快速的決策，企業必須提供實時的自助式分析和商業智能（BI）。SAP Analytics Cloud 通過獨特的 SAP 應用集成和順暢的異構數據源訪問，獲取決策所需的業務數據以及安全可靠的大數據分析洞察，將分析和計劃整合一體，助企業更加自信地制定決策。

企業要把握市場先機，採用雲端服務進行大數據分析已刻不容緩。發展成熟的 Google Cloud 於人工智能、數據整合及網絡保安範疇上繼續升級，香港唯一獲 Google 最高規格認證的 MSP（Managed Service Provider）——CloudMile，利用 Google Cloud 度身訂造合適方案及提供全面支援，讓企業安心利用有效工具，推動業務增長。 「你可能會喜歡這個」、「為你推薦的貨品」，越來越多企業會收集用戶數據作分析，如購買喜好、習慣，務求推薦的貨品或推廣活動能一擊即中，增加銷售額。CloudMile 香港區總經理王睦峯（Eric Wong）以一間為全球知名品牌提供布料的廠商HERMIN作例子，指客戶經 HERMIN 網站採購，以往由挑選至落「柯打」往往需時 1 小時，進程較慢。 AI…

多份市場調查報告都顯示，大部分企業都會在明年增加科技投資，不過，到底應該將資源投入在甚麼地方，才能讓公司獲得最大效益？有人認為要從雲端取得優勢，有人認為要善用數據分析，有人認為要了解 Web 3.0，不妨聽聽業界人士點講。 不少企業管理者過去只視雲端服務是大型的網絡硬碟，不太了解實際上還有甚麼作用。事實上，雲端服務各式各樣，例如可讓企業部署虛擬機器、租用運算能力，無論在花費的時間及投入的成本上，都可讓企業獲益。 連鎖超市 John Lewis 的 chief data and insight officer Barry 就認為，管理者都希望能從雲服務取得最大優勢，以自己的公司為例，他們便會將收集到的數據，應用於人工智能及機器學習等雲服務上，令公司可以即時因應數據而變陣，提升銷量去減低儲存成本。 會計事務所 KPMG 的 global chief…

元宇宙（Metaverse）世界無邊無際，企業要開拓商機，一時之間可能亦無從入手。人工智能（A.I.）是支撐元宇宙應用的重要技術，但知易行難，很多企業在實行上都只能摸著石頭過河。DICT 數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）及電郵安全服務公司 Green Radar 早前便合辦了一場午餐研討會，邀請了香港應用科技研究院（ASTRI）的行政總裁，一同分享了多個「已落地」的人工智能實用個案，以及在網絡安全中擔當的重要位置。 打破專利觀念 公開技術以回饋社會 現時有關元宇宙的應用，均離不開沉浸式（immersive）體驗，以及進入 Sandbox 等虛擬遊戲世界去開拓商機。不過，香港應用科技研究院行政總裁 Dr. Denis Yip 則認為發展多年的虛擬實境（Virtual Reality）及增強實境（Augmented Reality）技術，其實早已嘗試將現實與虛擬世界結合。而且遊戲式應用只流於表面，企業應該想得更深入，才能探索到元宇宙的新應用場景。「以買賣非同質化代幣（Non-Fungible Token）為例，由於現時沒有身份驗證系統，根本無法知道實際擁有權誰屬，當持有人的個人背景模糊，這些交易數據便無法應用於數碼市場推廣。」Denis 坦言這些問題會影響到企業在元宇宙內的推廣策略，例如元宇宙內的地產商便無法將相關廣告推送給目標受眾。因此應科院現正研究一項身份驗證服務，在平衡私隱元素的情況下，讓人工智能技術標籤特定用家的背景資料，這些數據對服務供應商來說便非常寶貴。…

在數碼轉型旅程中，不少企業會優先選擇將數據上雲，享受雲端儲存服務帶來的彈性及成本下降。不過，有調查顯示三分一採用雲儲存服務的企業表示，雲端儲存成本較預期高四成有多，而且更有進一步上漲趨勢！要有效地控制數據儲存的成本，就要借助人工智能 (A.I.) 將數據去蕪存菁。 根據業內人士估計，單在 2020 年全球產生的數據量便達一萬億 GB。而在現時全球企業追求大數據分析、人工智能運算的潮流下，可以預見數據量只會持續爆炸性上升，如何管理及儲存數據，便成為企業必須克服的重要任務。而在數碼轉型過程中，雲端儲存是較容易開展的一步，特別是不少服務供應商均向企業管理者展示各種轉型好處，例如儲存量可隨需要即時彈性擴充、節省人手管理及硬件採購成本等，令管理者在未能完全掌握公司的數據運用狀況下已優先採用服務，難怪有三分一企業在雲端儲存預算上會超支四成。 為了協助企業解決相關問題，市場上便出現了採用 A.I. 技術優化數據儲存的服務供應商，當中包括 Densify 及 Cast AI 等。這些供應商聲稱其人工智能演算法可替不同行業的客戶，自動計算出最適當的儲存計劃，例如應選擇哪一間雲端儲存服務供應商、採用哪一種先進的檔案壓縮技術、分類數據的重要性及成本效益。Densify 便曾在訪問中提及，人工智能可在首兩至四個星期內為客戶節省五成儲存成本，而且計劃還會持續優化，最終可在未來的兩至四個月內讓成本再減一半。 A.I. 管理數據服務亦照顧到在地及混合雲架構，例如 Accenture 提供的數據優化分析服務，便借助人工智能去了解企業的數據內容，自動為數據進行分類，搜尋出重複或接近重複的數據，協助企業客戶在適當時機將數據轉移或歸檔，令數據管理更有效率及省錢。除此之外，人工智能演算法還可更有效壓縮圖像及影片質素，令影像能在近乎保持原貌下儲存。在大數據時代，數據管理及儲存將會是企業另一個重大戰場。…

「跌倒」是導致長者受傷和死亡的重要原因之一，本港 65 歲及以上的社區長者，每年約五人便有一人跌倒，當中更有四分之三長者因此骨折及傷及頭部。傳統的跌倒預防測試，是使用問卷調查及肉眼觀察，前者易因患者的主觀回答導致誤判，後者的精準度存疑。本地初創公司步固（Booguu）因此研發了一套智能防跌系統 Aspire，結合人工智能（AI）及大數據科技，提供準確可靠的評估方法和指數，辨別長者及中老年人的跌倒風險。 AI收集百分之一秒身體數據　雲端運算分析步姿 Aspire 使用一個輕便的裝置，讓受試者在約 5 分鐘內，完成三組測試動作，包括行走、睜眼及閉眼分別站立 30 秒，及於 15 秒內反覆坐下起立 5 次，AI 在綜合各種因素後，再使用雲端（cloud）計算，最後得出智能評估報告。 步固行政總裁 Gary Jin 表示，很多老人沒有明顯的跌倒症狀，甚至在行山時健步如飛，自己也不察覺有跌倒風險，但…

社交媒體平台 Clubhouse 洩露的 38 億個電話號碼的數據資料，據報道指，被一名威脅行為者連同在去年 4 月洩露的 5.33 億 Facebook 個人資料結合，並將這批個人身份信息 (Personal Identifiable Information, PII) 出售給地下市場上出價最高的人。 Threatpost 報道指 Clubhouse 洩露的…

數據分析在企業數碼轉型旅程的重要性，已經不用多解釋，不過採集及管理數據，卻同時為企業帶來極大挑戰。早前由 ICT 服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）及網絡安全服務供應商 Fortinet 合辦的午餐會，便跟與會人士分享了各自的心得，讓企業管理者能夠有效及安全利用數據創造真正的商業價值之餘，同時又能合規地管理數據，享受數碼轉型帶來的營運效益。 數據應用潛力無限 擬定法例防數據外洩 在企業數碼轉型的旅程中，不同種類的數據都可提升各行各業的市場洞察力。經濟學人首席貿易分析師 Nick Marro 舉例汽車業可利用數據分析為汽車加入自動導航、多媒體娛樂甚至無人駕駛功能，金融業可持續提供新的流動理財、程式盤買賣等服務。大數據分析讓企業能夠預視市場走向，靈活地修正營運方針，享受增加生產力、減少成本等成果，最終達到改善客戶體驗的終極轉型目標。 隨著全球不同國家開始立法管制數據採集， Nick 認為儲存數據及數據跨境問題將會變得非常重要，導致 ICT 服務供應商或客戶不能只採用單一數據管理政策，打後必須「因地制宜」。 不過，Nick 指出收集及管理數據的難度正在與日俱增，其中一個原因是不少國家正全力就數據管理訂立法例。他以中國為例，2017 年…

現時不少企業已利用雲端平台，協助營運及管理網上平台，而可靠、易於管理的雲端服務平台，結合安全資訊分析，有效阻擋外來入侵與攻擊，相信是企業間夢寐以求的雲端服務。首屈一指的雲端服務供應商 AWS （Amazon Web Service，亞馬遜雲端運算服務），自 2006 年起已建立雲端服務平台，致力向客戶提供兼具深度與闊度的服務平台，支援超過 175 種雲端服務，在芸芸雲端服務供應商中，連續 10 年成為市場第一，而且兼客第三方的服務平台，例如可結合大數據分析龍頭供應商 Splunk 的資訊安全分析系統，全面保障雲端平台安全運作，預先偵測風險並自動對症下藥，究竟兩個系統的結合，實際上如何讓企業得到穩定而安全的雲端解決方案呢？ 獲多項認證 AWS平台效率高合規格 AWS 的雲端服務平台包含不同範疇的服務，讓份屬不同行業的公司使用，例如 AI Machine Learning、Migration、Application…