網絡安全事故頻頻發生，香港企業當然不可能獨善其身，特別是雲技術興起，重要數據或敏感資料未必會只儲存在內部伺服器，被攻擊的層面自然大增。為了減低風險，現時企業管理者已較以往願意將資源投放在「看不到實際回報」的網絡安全產品之上。不過，面對層出不窮的攻擊手法及難以防備的人為疏忽，企業仍有可能因而受損。 專為企業提供網絡安全保險服務的智咨詢集團執行董事盧子頴說，這類保險概念在香港屬起步階段，但在歐洲地區卻歷史悠久，遠在上世紀七十年代已有相關保險，因為當時大企業的電腦系統也會被黑客盜取數據。「美國的網絡安全保險亦發展成熟，不單只保障企業，個人一樣受保，例如經常拿著電腦到不同地方工作的自由工作者，保險選擇較有彈性。」 處理安全事故費用可索償 現時香港可供投保的網絡安全保險，主要的對象為企業。可能大家對人壽、醫療、意外、旅遊等保險會比較容易聯想到其保障範疇，但網絡安全保險就相對陌生。盧子頴解析，網絡安全保障範疇不難理解，當發生黑客入侵或資料外洩，善後過程中牽涉到的費用大都在保障範圍內。現時香港的保險公司提供的保障，主要分為四個層面。 1.因個人資料外洩引致的費用 「事故發生後，企業必須聘請專家去證明這是否一宗網絡安全事故，進行調查及鑑證，分析對企業有多大影響。」盧子頴指出如果經營的業務需向監管機構如證監會、金管局通報，便有可能需向法律顧問諮詢意。除此之外，為免外洩的客戶資料被黑客用作申請信用卡或借貸，企業或有需要採用信貸監控服務，而這些費用都可索償。 2.業務中斷 因黑客入侵事件導致暫停營業，這段期間的損失可向保險公司索償。盧子頴說企業須提供合理證據證明損失的金額，例如過往的交易紀錄等，但一般都不難核保。 3.復原系統費用 系統受到黑客入侵破壞，又或受到勒索軟件攻擊，待專家取證後，企業便可以修復系統及復原數據，涉及的費用亦在受保範圍。 4.第三者私隱外洩所引起的損失 當企業洩漏的客戶私隱，導致客戶在名譽或金錢上出現損失，對方便有可能入禀追討賠償。 除了上述四項保障，盧子頴說因應市場需求，部分保險公司還會提供一些額外的保障，例如贖金索償，當企業遭受勒索軟件攻擊，有需要繳付贖金以取回解鎖方法，這些贖金便會獲得賠償。「另外，近年因外判商失誤造成損失的個案大增，所以亦有保險公司提供這類保障，例如一些業務涉及電子交易的企業，會委托外判商提供及管理網上交易平台，如證實導致資料外洩的失誤是出在對方身上，投保人便可獲得保障，而保險公司則保留向外判商追討損失的權利。」 事實上，網絡安全保險的保障範圍可以很全面，不過，盧子頴強調與其他保險產品一樣，投保的概念並非為了賺錢，而是減少損失。不過，是否所有企業也需要投保？他認為企業管理者應考慮三個元素。 高風險行業投保減損失 首先是企業的業務是否有需要儲存或使用客戶的 Personal Identification Information（PII），而這些資料包括客戶的姓名、電話、住址、身份證明文件號碼或信用卡資料？如需管有這些敏感資料，受黑客攻擊的風險便會增加，企業管理者應認真考慮投保，特別是全球各地都開始為保障個人私隱立法，歐盟通過的 GDPR…

雲端應用雖然已大行其道，不過，不少企業管理者仍然無法信任其安全性。最近一份針對亞太地區企業進行的安全調查報告《Data Security APAC 2019》顯示，發展成熟的企業當中，只得 27% 認為公共雲（Public Cloud）有足夠的網絡安全功能。而整個亞洲區的企業中，有 73% 受訪者認為資料外洩是無可避免，這可能跟超過 75% 企業管理者未能了解如何可安全保護業務有關。 增加攻擊難度 企業要提升公共雲的防禦力，可從設定嚴緊的登入措施及加密數據著手。首先企業管理者要釐清各員工的登入權限，可有效阻止未獲授權的員工接觸重要的文件或作業；不過，如登入帳戶資料被盜取，黑客一樣可以登入雲端應用竊取資料，所以企業亦應考慮採用多重因素認證（Multi-Factor Authentication）機制，例如以 USB、藍牙硬體鎖作為 Security key，員工登入帳戶時必須持有這硬體鎖，這樣即使登入名稱及密碼外洩，黑客亦無法登入帳戶，減少公司機密資料被盜取的風險。 另一方面，雖然公共雲供應商有提供網絡安全措施，但客戶並不能單純依靠對方的防護，因為客戶本身存有分擔責任（shared responsibility），必須採取足夠的手段去保護儲存在雲端的資料，否則亦難以追討賠償。而要確保數據安全，最好便是選用加密技術，例如 tokenisation 或 cyptographic 等工具，將數據亂碼化或以金鑰作保護，即使數據被盜用，或於轉送中褒被攔截，黑客亦難以破解及還原數據的內容。 雖然 MFA 或 Tokenisation 都是非常有效的保護公共雲手段，但在今次調查報告中，企業的採用率都不高，前者少於 50%，後者更少於 20%。隨著全球各地陸續立法管制數據安全，資料外洩已不單只會影響商譽，更有可能為企業帶來災難性的金錢賠償，要避免企業營運陷入困境，由今日開始，就要立即採取措施，守好雲端上的數據。 （article sponsored by Edvance)

Google Project Zero 近排喺 Apple iOS 推出版本更新後，多次公佈由佢哋舉報嘅漏洞，而且有 14 個之多，當中更有兩個嚴重漏洞存在超過兩年，iOS 裝備用家只要睇過某啲網站就中招，可以睇埋 WhatsApp、Telegram 等用 end to end Encryption 技術加密嘅訊息。如果有裝置仲行緊 12.1.4 版本或以下，就要快啲更新喇。 Project…

睇子華嘅最鍾意嗌「回水」，不過冇一次得到正面回應。而最近有黑客被補之後，起返之前呃落嘅 110 萬 Bitcoin 贓款，當局決定將贓款歸還苦主，實現真正嘅回水！ 是咁的，英國警方花咗兩年時間調查，終於响 2017 年 9 月成功捉到 Grant West（aka Courvoisier），行動外號叫「Operation Draba」。 Grant West 被判監 10 年零 8…

Facebook、Twitter 上嘅假消息問題嚴重，兩間公司尋日一齊發聲明話刪除咗大量針對香港示威活動嘅假消息及假帳戶。其實唔單只佢哋，網上嘅假新聞都係無日無之，所以唔少國家都意識到單係靠呢啲外國機構嚟審查係絕對唔夠；另外如果太多國民依賴外國社交平台，亦難以達到控制言論嘅目的。 越南政府信息部部長阮猛雄（Nguyen Manh Hung）早前喺一個會議上，就向胡志明市嘅 IT 界業內人士表明，政府希望越南可以擁有自家嘅社交平台，同時亦表明政府會為本地企業提供平台去測試新技術及網絡安全環境，唔使再靠 Facebook 等社交平台，同時亦可以幫國民過濾假消息。雖然外界對越南政府呢個願景有好多懷疑，例如係咪想拑制言論等等，不過，國內就已經有唔少地道嘅社交平台出嚟，而且佢哋嘅「野心」都唔細。 Hahalolo 呢個係一間以胡志明市為基地嘅旅遊資訊社交平台，今年 6 月先開業，但目標就係喺 2024 年吸引到 20 億用家使用。 Gapo 新鮮滾熱辣喺七月先開業嘅社交平台，提供聊天及貼文功能，CEO 話好有信心喺…

無論係企業抑或個人，喺轉售、棄置或因中毒而要重設電子產品嘅時候，都應該要注意小心處理入面儲存嘅資料。以為刪除晒入面嘅資料或回復原廠設定就得？等英國國家網絡安全中心嘅專家話你知得唔得。 英國國家網絡安全中心（UK National Cyber Security Centre, NCSC）早前發佈咗一份關於 電子裝置還原原廠設定或重新配備嘅安全指引，指引內模擬咗四個唔同嘅場景，分別係：裝置受惡意軟件感染、設定新裝置、於組織內將裝置重新交由另一相同職級嘅人使用，及清洗裝置以作出售或於組織內將裝置重新交由較低權限的人使用。根據以上呢四個場景，NCSC 對 Android、iOS 作業系統嘅裝置都有唔同建議。 Android 裝置唔建議放售 首先係清洗病毒及內存資料方面，專家指一旦 Android 受惡意軟件感染，單係回復原廠設定或重裝系統並唔足夠，因為先進嘅惡意軟件可以繼續存在於系統內，同時間，做完以上動作都唔會清除到 SD 卡上嘅資料。如果裝置係牽涉到接觸高度機密資料，專家就建議中毒後要換過部新機，而且由於 Android 裝置係無認證方法可以完全清除所有資料，所以無論部機有無中過毒都好，只要入面嘅資料唔外洩得，都唔好拎去轉售，又或交俾組織內權限較低嘅人使用。…

為免落後太多，不少企業決策者都希望盡快推行數碼轉型，加速雲轉移應用。其實雲轉移有很多問題需要釐清，因為將重要工作放上雲端，便要好好考慮安全及備份問題，這樣企業才能無後顧之憂，讓數碼轉型歷程保持簡單透明，方可專心拓展業務。 【早餐研討會】雲轉型陷阱你一定要知 時間：9 月 12 日（Thu）8 am 至 9:30 am（7:30 am 開始接受登記） 地點：灣仔香港萬麗海景酒店宴會廳 3 至 4 費用：全免（備有美式早餐） 報名：https://bit.ly/2ZyOhMg 超越混合雲的微間隔防禦策略 要安全保護數據或各項應用，傳統做法是依靠網絡安裝防火牆；但隨著 IT…

糾纏 8 年，一單關於視像監視系統漏洞嘅訴訟終於有結果，Cisco 答應付出 860 萬美元進行和解。今次訴訟嘅內容，原來係有承包商前僱員指控 Cisco 明知系統有漏洞但無處理，仲喺兩年半期間繼續賣出去，客戶當中仲有美國國家安全局、空軍海軍添，唔通真係咁大膽？ 今次訴訟事件針對嘅軟件 Video Surveillance Manager（VSM），係由 Cisco 喺 2008 年所開發及推出，用戶可以通過呢套軟件嘅中央伺服器，去控制分散喺唔同地方嘅視像監視畫面。不過，Cisco 其中一個承包商 Net Design 嘅員工…

Google 無痕式視窗（Incognito Mode）絕非「不留痕」，最近有調查發現，就算開咗「privacy mode」，其實瀏覽器依然追蹤緊用戶一舉一動，睇「私人」嘢都唔係咁保險⋯⋯ 根據《New Media & Society》及《New York Times》報導，研究員追查咗 22,484 個色情網站，發現當中有 93％ 藏有追蹤器，會將瀏覽嘅網民資料，向約 7 個第三方域名傳送出去，再次證明「隱私工具」無甚私隱。 見有 Privacy 字眼，好多網民都以為瀏覽器會幫手隱藏身份，但正確嚟講，其實應該將「無痕式」瀏覽視為一個獨立處理嘅 session、短暫嘅選項，目的只係將無痕式上網同一般模式上網嘅紀錄分隔開，同時限制唔將呢啲…

企業數碼轉型的好處多不勝數，誘因包括存取資料方便、雲端應用服務選擇多、部署快速、節省硬件成本開支等等。既然有這麼多好處，自然一窩蜂移雲。不過，不少企業決策者選用雲服務後，才發現情況並非想像中完美，連接公司與雲端伺服器原來並不簡單，同時亦無法把握儲存於雲端的數據安全性。要解決問題，選取合適的雲端存取安全代理 (Cloud Access Security Broker, CASB) 服務是最簡單快捷的方法。 網絡安全客戶有責 大部分企業的數碼轉型第一步，都會由採用 Office365、G Suite 等一站式雲端應用服務開始。當中有企業決策者對這些雲端服務存有誤解，以為供應商必須確保客戶的數據得到保障，可免受黑客攻擊或遭遇私隱洩漏。事實上，使用者與服務供應商存有明確的分擔責任（shared responsibility）概念，使用者亦須採取足夠手段，例如嚴謹的登入帳戶措施、明確的存取檔案權限，去保護存放在雲端上的數據。 要達到網絡安全標準，卻有不少問題要解決，因為單點式解決方案（point solution）無法照顧各應用層面，例如電郵收發、檔案分享、數據存取等；設立 proxy 或 gateway，網絡延時又有可能拖垮工作進度，而編寫 API 亦需要一定的技術人員和時間，反而有違數碼轉型快捷便利的初心。…