電郵安全公司劍達（香港）有限公司發表 2021 年第三季度的電郵威脅指數 Green Radar Email Threat Index。第三季指數顯示為 64.6 分（上季為 63 分），反映企業面臨的電郵威脅風險維持於高水平而且有所增加。根據分析，第三季最常見的電郵威脅包括網絡釣魚和商業電郵詐騙攻擊，風險級別水平為「高」，其中商業電郵詐騙攻擊在今季上升趨勢持續，情況不容忽視。 報告又發現，黑客多將釣魚鏈接嵌入電郵附件內以嘗試繞過偵測；而假網站愈見難以識別，已普遍利用 SSL 證書和 reCAPTCHA 以騙取信任，部分攻擊更特別針對本港企業。 Green Radar 發表…

人工智能技術提高攔截釣魚電郵的準確度，於是網絡罪犯又變陣，反利用人工智能盲點避開攔截。最新方式是利用算術符號取代知名品牌logo上的文字，例如美國電訊商 Verizon，就俾罪犯用平方根符號代替V字，驟眼睇好似 logo 原貌得來又有些微差別，令電郵呃到人又呃到人工智能，高招！ 網絡安全業界均肯定人工智能技術，必然有助提升惡意行為的攔截率，因為它具備機器學習功能，而且又能快速從不同渠道搜集網絡威脅資訊及趨勢，因此無論在調查及處理速度、標準化上，都較人類優勝。不過，始終人工智能的演算法都會依循一定規條，因此只要掌握它的規則，便有辦法找到入侵盲點。以這次打著 Verizon 旗號的釣魚電郵為例，一般人工智能技術都會著重檢查電郵內的品牌標誌是否偽造、內含的跳轉連結是否已被確認用於惡意行為等。網絡罪犯就利用這個規則，以平方根取代品牌的 V 字，令人工智能不會認為它是偽造的 Verizon 標誌，成功通過第一關。 不過，網絡罪犯當然不會單靠這招通關，這次發現的釣魚電郵攻擊還有其他招數。當收件者信以為真，點擊電郵內的語音留言 button，就會將收件者帶到一個虛假的 Verizon 網站。由於這次的目標是要令收件者以為正在瀏覽官方網站，所以網站的圖文排版都抄襲得一模一樣，專家指罪犯偷用了官方網站的 HTML 及 CSS 素材，因此才能令收件者信以為真。網絡罪犯亦特別利用新的 domain…

為了令受害者誤以為正在登入或瀏覽官方網站，高質素的黑客會盡力將釣魚網站製作至以假亂真的地步。如果要交由防毒軟件識別當中差誤，現有方法較為費時，準確度亦未算高。由大學研究人員開發的機器學習技術，會自動將官網的程式碼轉變為圖像數據，跟虛假網站進行比對，從而減少所需的運算資源及縮短比對時間，以另類視覺分辦真假。 要分辨是否虛假網站，一般人只能靠肉眼找出可疑之處，以 Office 365 登入頁面為例，網址列、網頁設計、圖像擺位、文字有否文法或串字問題等，都必須小心留意。不過，如果並非專家或老手，單靠肉眼絕不可靠，因而必須借助防毒軟件或網絡安全工具代為分析。然而，大部分安全工具的識別效能除了上述的條件外，主要建基於資料庫上的記錄，例如架設該網頁的伺服器或 IP 位置是否可疑？種種因素令比對工作需要耗用大量資源，因此只能於雲伺服器上進行分析，從而令比對需要一定的時間。 由英國 University of Plymouth 及 University of Portsmouth 研究人員合作研究的人工智能分析技術，便以創新的角度進行分析。研究人員首先將大量官方網站及虛假網站的程式碼轉換成視覺化的圖像數據，歸納出各自的獨特之處，然後再這套數據模型交由人工智能的機器學習進一步自行訓練，自行修正當中的差異，演變成一套更成熟的分析系統。為了加強分析工具的可用性，研究團隊刻意選用了一套名為 MobileNet 的神經元網絡系統，它不似得其他神經元網絡需要龐大的運算資源，因而可以在一般電腦設備上運行。研究員指出，現時系統在分析虛假網頁的準確度已達94%，而且還在每日進化中。 不過，現階段新技術仍未可推出市面，因為研究人員正在改良系統操作，讓它成為一套可被普遍使用的工具。研究員更有信心這套系統最終可達 100%…

安全意識培訓真係有用㗎！根據 IT 安全公司 F-Secure 最新發表的研究報告，有1/3由員工舉報的可疑電郵，的確內藏惡意行為，例如包含虛假網站連結、帶有惡意功能的附件。萬一有惡意電郵可以繞過防護系統進入收件箱，員工就是一條重要的防線，所以老闆們一定要做好培訓工作呀！ 不少調查顯示，九成企業入侵事件是通過釣魚電郵達成，例如員工誤信電郵內容打開帶有病毒的附件，又或被引導至虛假網頁然後輸入公司帳戶資料，另外亦有員工墮入商業電郵詐騙 (BEC) 陷阱，將鉅款匯入犯罪集團的銀行帳戶，令公司帶來難以估計的損失。而 F-Secure 最新發表的報告，便著眼於員工舉報可疑電郵的準確度。 研究團隊一共分析了 20 萬封由企業員工於今年上半年舉報的可疑電郵，結果確認 33% 電郵的確帶有惡意行為。最多員工認為電郵有可疑的原因，有 60% 認為當中含有可疑的連結，其次為電郵由可疑或不明人士發送，其他如電郵內有可疑附件或疑似垃圾訊息，都是員工決定舉報的主要元素。另外，研究員又指出，如有「Warning」、「Your funds has」或「Message is…

數據分析在企業數碼轉型旅程的重要性，已經不用多解釋，不過採集及管理數據，卻同時為企業帶來極大挑戰。早前由 ICT 服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）及網絡安全服務供應商 Fortinet 合辦的午餐會，便跟與會人士分享了各自的心得，讓企業管理者能夠有效及安全利用數據創造真正的商業價值之餘，同時又能合規地管理數據，享受數碼轉型帶來的營運效益。 數據應用潛力無限 擬定法例防數據外洩 在企業數碼轉型的旅程中，不同種類的數據都可提升各行各業的市場洞察力。經濟學人首席貿易分析師 Nick Marro 舉例汽車業可利用數據分析為汽車加入自動導航、多媒體娛樂甚至無人駕駛功能，金融業可持續提供新的流動理財、程式盤買賣等服務。大數據分析讓企業能夠預視市場走向，靈活地修正營運方針，享受增加生產力、減少成本等成果，最終達到改善客戶體驗的終極轉型目標。 隨著全球不同國家開始立法管制數據採集， Nick 認為儲存數據及數據跨境問題將會變得非常重要，導致 ICT 服務供應商或客戶不能只採用單一數據管理政策，打後必須「因地制宜」。 不過，Nick 指出收集及管理數據的難度正在與日俱增，其中一個原因是不少國家正全力就數據管理訂立法例。他以中國為例，2017 年…

守護社會大眾網絡安全，的確「任何仁」都做得。愛爾蘭政府用於查證市民疫苗注射、檢疫記錄的網站，竟然手殘註冊了一個串字有錯誤的網址，好在兩個眼利國民及早發現，主動註冊正確網址再將訪問請求轉駁返官網，否則隨時可被有心人搶佔用作釣魚網站，令市民私隱陷入危機。 上星期五，愛爾蘭政府啟動新服務，允許過去六個月內的新冠病毒康復市民到網站登記，填寫個人資料以領取數碼新冠病毒認證。這張認證除了康復者可以獲取，其他還有已接種疫苗及最近曾獲陰性檢查的國民，讓他們可以自由出入當地餐廳酒吧，以及在歐盟成員國及歐洲經濟區免檢出入境。 官方原本登記的網域名稱應該是 irishcovidcertificateportal .org，不過，有兩個眼利的市民──記者 Adam Conway 及電腦科學生 Fionn Kelleher 卻發現，註冊的網域名稱竟然在 certificate 部分少了一個i字。他們於是立即買下正確網域名稱，再將網站訪問請求自動轉駁回官方錯誤註冊的網址。二人表示，如果錯誤被犯罪份子發現，他們便可搶先註冊該網域名稱，然後偽裝成官方登記網站，誤導愛爾蘭市民填寫個人私隱資料。由於真假網站之間只相差了一個i字，市民被騙風險非常高，因此二人才急於買下該域名。 除了這個低級錯誤，Dell 軟件工程經理 David Molamphy 認為愛爾蘭政府還有其他可改善的地方，他認為比起以 .org 註冊網址，政府應考慮將網頁納入…

如果你是酒店職員，見到有入住客人行李內有一大堆充電線，你會否懷疑對方有不軌企圖？傻啦，香港人 Staycation 會帶備大量電子產品，有一抽 cable 有幾奇？偏偏英國一間酒店的職員，就因為懷疑客人而報警，結果先捉到 SMishing 詐騙犯咋！ SMishing，泛指經 SMS 發送詐騙訊息，令接收一方相信訊息的內容，從而點擊內裏連結或致電回覆，從而騙取更多個人資訊的方法。它可算是點擊內裏的手法釣魚攻擊 (Phishing) 的一種，但由於以 SMS 為攻擊媒介，因此名字才有不同。早前美國電訊商 Verizon 發表的 Mobile Security Index 2020，便指至少有 17% 的釣魚攻擊源自 SMishing，可見普及性絕對不容忽視。 正如上面所講，英國曼徹斯特警方上星期接獲酒店職員通知，最終在酒店房間擒獲一個21歲青年，懷疑使用大量 SIM卡…

近日先後有燃油管道營運商及保險公司等跨國大企，受到勒索軟件攻擊，連位於香港的子公司同樣受到牽連。眾所周知，勒索軟件經常跟釣魚電郵「拍住上」，黑客透過釣魚電郵，誘使受害人下載勒索軟件，因此，若果大家能夠精明地辨識出郵件真偽，揪出惡意郵件，受到勒索軟件攻擊的機會便有望大大降低。其實黑客發送的釣魚電郵蛛絲馬迹可識破，wepro180 請來電郵防護網絡保安公司 Green Radar 銷售高級副總裁（Senior Vice President, Sales）馬偉雄（Kenneth Ma），講解釣魚電郵特點，教大家辨別電郵真偽，防範勒索軟件來襲。 留意寄件者電郵地址　特殊字符有古怪 Kenneth 表示，要判斷收到的電郵是否釣魚電郵，第一步是查看寄件者的電郵地址，皆因黑客為了規避一般電郵系統的網域認證檢查，經常會利用一些特殊字符，例如是 ƒ、ⱺ、ṛ 等，來假冒他人網域，如果收件人一時大意，將假冒域名「rnicrosoƒt.com」誤當成「microsoft.com」，便會中招。 假冒網域混淆視聽　文法錯誤露馬腳 「另一種常見的黑客假冒手段，就是在惡意網站的主域名前，加上假冒對像的網域名。」Kenneth 以「microsoft.happy123.com」為例，指出收件人收到這個電郵地址發出的郵件後，容易以為這是微軟所發送的正常郵件，「但其實『happy123.com』 才是主域名。」除了留意寄件者電郵地址，Kenneth 亦提醒，很多釣魚電郵的內容都是系統自動生成，因此經常會出現錯字，例如「Your」變成「You」，「大企業的電郵很少出現這些低級錯誤。」 馬偉雄（Kenneth…

公司被黑客入侵，好多時都因為員工疏忽，錯誤開啟了電郵內的惡意連結或附件，不過在怪責他們的同時，企業管理者有否反思公司提供的網絡安全訓練是否足夠？內容能否吸引同事細心閱讀？記著以下 5 個要點，才可令同事在培訓課程時專心及上心。 有調查顯示，企業被入侵的原因九成出於員工誤開釣魚電郵，而且隨著疫情下在家工作 (Work From Home) 變得普及，員工在公司以外環境下工作，防禦力自然更薄弱，因此有必要提高員工的網絡安全意識，於源頭阻截惡意攻擊。不過，有企業管理者會懷疑，明明公司已提供各種網絡安全培訓，為什麼員工就是無法上心？歸根究底，問題可能出在培訓課程之上。不妨留意以下幾點，重新審視安全培訓課程內容，才能讓課程變得有效率及有意義。 1. 內容要專 一個優質的課程，內容必須夠專及到位，必須因應行業特性安排培訓內容，而不是隨便拿取網上的網絡安全培訓樣本使用，以金融業為例，同事可能須更注意各種合規要求，貿易公司則可能面對較多商業詐騙電郵 (BEC) 攻擊，不能一概而論。 2. 真實事例 在準備培訓內容時，必須加入真實事例講解，以釣魚攻擊為例，如只告訴員工釣魚攻擊可令電腦中毒，員工未必意會到有多嚴重。應該清楚舉例說明黑客的攻擊手段，例如會引誘員工開啟惡意附件，或預先架設一個虛假網站套取帳戶登入資料，員工才會理解如何防範。 3. 簡潔說明 這點不難理解，培訓課程的時間不應太長，解說亦要簡潔到位，員工才不會因說明時間太長而失去集中力。如果能夠加入有趣的例子或互動元素，自然更容易上心。 4. 高透明度 公司引入各種網絡安全守則及工具，雖然出發點是為了公司及員工著想，但始終會引來員工疑慮，擔心公司會以安全為名，實則加強監控工作。因此企業管理者必須詳細解釋安全守則及工具的內容及會收集到哪些資料，讓員工清楚理解不會侵犯其私隱，員工才會樂於按照安全指引辦事。 5. 因人而異 每個同事對網絡安全的認知不一，因此培訓內容也要作出調校，企業管理者可安排員工接受安全測試，因應其安全意識分成不同的小組並提供合適的課程內容，這做法不單可找出高風險員工優先培訓，更不會因課程內容太深或太淺，令員工失去專注力。…

DNS 服務供應商 Cloudflare 推出新的零信任 (Zero Trust) 服務，可讓客戶在一個完全與企業網絡隔離的瀏覽器上，睇網頁或開啟電郵，即使有病毒亦無法突破隔離環境入侵企業的電腦，員工就可安心進行各種網上活動，大大提升工作效率。 零信任防禦策略是網絡安全世界的新趨勢，因為無論採用的安全防護工具如何先進，始終仍會有漏洞存在，而且黑客會千方百計挖掘各種系統的零日漏洞（Zero Day Vulnerability），即使有安全工具亦未必有作為，再加上人為疏忽，因此將一切網絡流量或登入行為視為可疑的零信任防禦策略，便日益受到重視。特別是疫情下不少員工要在家工作，當離開了公司內部網絡，除了網絡保護性較弱，還會因員工需要使用自己的電腦設備工作，從而增加被網絡攻擊的風險。Reboot Online 一份調查報告便顯示，44% 英國企業在遙距工作模式下均曾發生安全事故，較 2019 年大增 20%。 而 Cloudflare 新推出的瀏覽器隔離 (Browser…