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    而家乜都講智能,手機如是、家居如是,所以又點少得車呢?而最容易令座駕變得智能嘅做法,就係幫架車出隻 app,用嚟管理行程、汽油零件損耗,甚至當作車匙用嚟開閂門同撻車,好似 Tesla、Mercedes-Benz 都有為車主推出專用 app。而今次車主資料外洩事故,就發生喺後者身上嘞。 美國西雅圖一位 Mercedes-Benz 車主,早前喺打開自己手機內嘅專用 app 時,發現除咗佢嘅個人帳戶資料之外,竟然仲睇到其他 Mercedes-Benz 車主嘅帳戶資料,而且呢啲個人資料包含車主嘅姓名、電話、地址、電郵、保險幾時到期等等,當然仲有架車嘅位置都睇到啦!另一位車主亦發現相同情況,佢仲嘗試用上面嘅電話聯絡另一位車主,發現佢都有呢個問題。呢次真係提供咗一個好好嘅途徑俾 Mercedes-Benz 車主聯誼,甚至組織車會都得啦!講笑啫,其實呢班車主當然陷入恐慌,因為呢隻專用 app 唔單只包含個人私隱,仲可以用嚟遙距解門鎖以及當 Keyless Go 車匙,不過好在經車主測試過後,解鎖同撻車呢兩項功能都應用唔到喺其他車主嘅車上,叫做唔怕俾人偷走架車。 刪app不如刪帳戶…

    被稱為全球現時最嚴厲的私隱保障及安全法規,歐盟《一般資料保護規則 》(GDPR) 已實施超過一年。此規則旨在為歐盟公民個人資料的儲存和處理,提供更好的保障,但仍然有許多公司未有對此嚴格遵守,當中包括歐洲以外的知名公司。 例如,美國酒店連鎖巨頭萬豪國際集團 (Marriott International)因駭客盜取了 3.83 億條客人訂房記錄,結果要面對 1.25 億美元巨額罰款;谷歌亦因其用戶意見征求政策,以及未對使用用戶信息進行足夠監管,而被罰款 5,680 萬美元。 儘管以上案件備受矚目,全球任何機構在針對或收集與歐盟成員國家人民有關的資料的行為上,亦必須嚴格遵守 GDPR,只要有任何一個客戶屬於歐盟公民,都要遵守該新法,但香港一些公司仍然以為這法規與其業務運作無關。事實上,歐盟是香港的第二大的貿易夥伴,排名僅次於中國內地;在香港,市面上更有逾 2,200 家來自歐盟國家的公司正在進行業務。 為幫助本地企業遵守 GDPR,香港電腦保安事故協調中心(HKCERT)已經找出可造成資料外洩的四種主要網絡攻擊,若採取適當的保安措施,便可以減低其影響。這些攻擊包括: 網絡釣魚攻擊:網絡釣魚是最常見的攻擊手法之一,有很高的騙取用戶憑證成功率。因此,應定期進行用戶意識培訓,以保持工作人員對可疑網站和電子郵件的高度警惕。利用系統漏洞攻擊:實施計劃周全的修補程式更新管理,包括修補程式更新週期,例如在推出到生產環境之前在預備環境進行「用戶接受度測試」(UAT),以及訂立針對終止支援的系統的適當退出計劃,對防止攻擊者通過舊版或未進行修補程式更新的系統損害公司網絡,尤關重要。若企業因一些實際的理由而無法替代舊版系統,便需要一層額外的保護(即防火牆)來控制和監視對它的訪問。來自不可信的網路的攻擊:一旦員工試圖通過公開的網絡(例如互聯網或公共 Wi-Fi)進入公司網絡,資料外洩的風險就會大大增加,例如設備丟失、會話劫持等,所以必須應用嚴格的身份驗證,例如雙重驗證、使用 VPN…

    一日到黑都聽到政府資料外洩,雖然都已經見慣,但就絕對唔可以習慣。最新一單係最近厄瓜多爾被揭發前所未有咁大規模嘅資料外洩,可以話係破盡所有國家嘅記錄。你估下到底有幾多人民嘅私隱洩漏咗?五成?七成?定係八成?錯!係100%,全國人民資料都外洩晒! 話說厄瓜多爾全國人口有 1650 萬人,今次洩漏出去嘅個人資料總共有 2000 萬人,點解會咁離奇?原來連之前已經離世嘅國民資料都洩漏埋,換句話講,舉國上下無人倖免,包括埋厄瓜多爾總統 Lenín Moreno,同埋 2012 年曾經受厄瓜多爾政治庇護、維基解密創辦人阿桑奇,都喺洩密名單入面,真係夠晒災難級! 事件係由一間叫做 vpnMentor 嘅網絡安全公司發現,漏洞源自美國邁阿密一個唔安全嘅伺服器,相信由厄瓜多爾公司 Novaestrat 所持有。調查發現,伺服器入面 18GB 個人資料唔係得人名咁簡單,仲有埋出生日期、出世地點、住址、電郵、身份證號碼、職業、銀行賬戶狀態、結餘,同埋信用類別。 咁大件事,梗要搵人問責,當地警方已經率先拉咗 Novaestrat 嘅經理…

    Robocall,即係自動語音通話,真係諗起都𤷪!有調查顯示,美國境內每日都有兩億個電話係由機械人打出,足足佔總電話量嘅三成。Robocall 已經成功登上聯邦通訊委員會被投訴對象嘅第一名,問你怕未? 發生喺美國嘅 Robocall 目的有好多,包括促銷、政治宣傳、詐騙、騙取用戶資料等。美國 Transaction Network Services(TNS)利用機器學習、大數據分析,幫助用戶及電信業界對抗垃圾來電。日前 TNS 發表咗一份報告,公佈有關美國滋擾電話嘅調查。 喺報告內,TNS 為美國電信業者億億聲嘅電話進行分類:「高危類」指詐騙電話,目標係盜取個人資料或金錢;「滋擾類」係純粹嘅煩,唔包含惡意攻擊。雖然好似冇害,但單係「煩」就夠死。TNS 更發現,「滋擾類」電話嘅增長比其他高危詐騙電話多 38%,即係越來越多,越來越煩。 另外,TNS 指出自動語音電話「騎劫」個案有兩倍升幅,所謂騎劫,即係 illegal spoofing,來電時會顯示假冒嘅電話號碼,繞過垃圾電話過濾器。TNS 指每 1700…

    呢個世界好難有完美嘅事,就算你砌咗隊好勁嘅班底去搞 app,出嚟嘅製成品都總會有瑕疵。不過,其實大家都接受晒啲 app 有 bug,最重要係開發商反應夠快兼唔好推三推四,先至唔會釀成關公災難! 講緊嘅係 Uber,呢間今年 IPO 集資最多嘅創科企業,絕對有資格請最好嘅工程師同埋程式員去做好隻 app 啦,但係都唔保證唔會出事,好似 2016 年 Uber 已經衰過一鑊,將幾百萬司機同乘客嘅個人資料外洩,結果要賠成 1.48 億美元先平息到件事,但賠錢事小,商譽受損事大,當時行政總裁 Dara Khosrowshahi 就話會積極補救,去挽回顧客信心。 當然啦,呢啲門面說話係…

    網絡安全事故頻頻發生,香港企業當然不可能獨善其身,特別是雲技術興起,重要數據或敏感資料未必會只儲存在內部伺服器,被攻擊的層面自然大增。為了減低風險,現時企業管理者已較以往願意將資源投放在「看不到實際回報」的網絡安全產品之上。不過,面對層出不窮的攻擊手法及難以防備的人為疏忽,企業仍有可能因而受損。 專為企業提供網絡安全保險服務的智咨詢集團執行董事盧子頴說,這類保險概念在香港屬起步階段,但在歐洲地區卻歷史悠久,遠在上世紀七十年代已有相關保險,因為當時大企業的電腦系統也會被黑客盜取數據。「美國的網絡安全保險亦發展成熟,不單只保障企業,個人一樣受保,例如經常拿著電腦到不同地方工作的自由工作者,保險選擇較有彈性。」 處理安全事故費用可索償 現時香港可供投保的網絡安全保險,主要的對象為企業。可能大家對人壽、醫療、意外、旅遊等保險會比較容易聯想到其保障範疇,但網絡安全保險就相對陌生。盧子頴解析,網絡安全保障範疇不難理解,當發生黑客入侵或資料外洩,善後過程中牽涉到的費用大都在保障範圍內。現時香港的保險公司提供的保障,主要分為四個層面。 1.因個人資料外洩引致的費用 「事故發生後,企業必須聘請專家去證明這是否一宗網絡安全事故,進行調查及鑑證,分析對企業有多大影響。」盧子頴指出如果經營的業務需向監管機構如證監會、金管局通報,便有可能需向法律顧問諮詢意。除此之外,為免外洩的客戶資料被黑客用作申請信用卡或借貸,企業或有需要採用信貸監控服務,而這些費用都可索償。 2.業務中斷 因黑客入侵事件導致暫停營業,這段期間的損失可向保險公司索償。盧子頴說企業須提供合理證據證明損失的金額,例如過往的交易紀錄等,但一般都不難核保。 3.復原系統費用 系統受到黑客入侵破壞,又或受到勒索軟件攻擊,待專家取證後,企業便可以修復系統及復原數據,涉及的費用亦在受保範圍。 4.第三者私隱外洩所引起的損失 當企業洩漏的客戶私隱,導致客戶在名譽或金錢上出現損失,對方便有可能入禀追討賠償。 除了上述四項保障,盧子頴說因應市場需求,部分保險公司還會提供一些額外的保障,例如贖金索償,當企業遭受勒索軟件攻擊,有需要繳付贖金以取回解鎖方法,這些贖金便會獲得賠償。「另外,近年因外判商失誤造成損失的個案大增,所以亦有保險公司提供這類保障,例如一些業務涉及電子交易的企業,會委托外判商提供及管理網上交易平台,如證實導致資料外洩的失誤是出在對方身上,投保人便可獲得保障,而保險公司則保留向外判商追討損失的權利。」 事實上,網絡安全保險的保障範圍可以很全面,不過,盧子頴強調與其他保險產品一樣,投保的概念並非為了賺錢,而是減少損失。不過,是否所有企業也需要投保?他認為企業管理者應考慮三個元素。 高風險行業投保減損失 首先是企業的業務是否有需要儲存或使用客戶的 Personal Identification Information(PII),而這些資料包括客戶的姓名、電話、住址、身份證明文件號碼或信用卡資料?如需管有這些敏感資料,受黑客攻擊的風險便會增加,企業管理者應認真考慮投保,特別是全球各地都開始為保障個人私隱立法,歐盟通過的 GDPR…

    網絡安全公司 Arkose Labs 剛推出 2019 年第三季 《Fraud and Abuse Report》 ,調查結果顯示,有超過一半(53%)社交媒體嘅登入都係機械人製造出嚟;而所有新開嘅帳戶中,亦有 25% 係假嘅,情況愈來愈嚴重。Arkose Labs 指出愈來愈多社交媒體攻擊,如帳戶盜用、假帳戶、垃圾訊息等,唔單只由黑客或騙徒操作,仲有 75% 會靠機械人執行,真係非常誇張。 Arkose Lab 指帳戶盜用問題之所以特別猖獗,皆因門檻不高,而且唔少人會以社交媒體帳戶登入其他服務,奪取到帳戶就可以攞到好多個人資料,成本效益更高。Arkose…

    雖然 iOS 系統比較封閉,安全性一直較 Android 為高,但始終唔可能百分百安全,好似最近又被網絡安全專家發現,黑客可以利用一種名為 URL Scheme 嘅漏洞,透過惡意應用程式去盜取用戶登入其他應用程式,例如 WeChat 嘅個人資料,如果用戶一個唔留神,仲有可能幫黑客嘅消費找埋數添! URL Scheme 基制提升客戶體驗 為咗防止應用程式暗中讀取其他應用程式嘅執行數據,Apple 喺 iOS 作業系統上利用咗沙盒(Sandbox)功能,將每個應用程式放置喺隔離空間執行,咁就可以防止互相讀取資料嘅行為。不過,為咗方便用戶喺用緊一個應用程式時,點擊一個功能鍵或網址連結就可以打開另一應用程式,或透過 Facebook、Gmail、WeChat 帳戶作為登入其他應用程式嘅認證,Apple 就喺…

    人哋用得你嘅服務,梗係相信你可以守護佢哋嘅私隱,點知上載嘅相可以喺網上任睇,全無私隱可言,咁仲唔係虛假宣傳?Online Buddies 就係因為咁而被告喇。 網絡安全公司嘅研究員經常會進行一啲網上調查,分析一啲應用服務供應商提供嘅服務有無漏洞存在,因為服務供應商未必有足夠人手去監測自己嘅伺服器有無問題,所以當研究員發現到漏洞所在,就會第一時間通知對方修補,而喺漏洞修補後或對方過咗一段時間都無反應,先至公開漏洞等對方正視。一般嚟講,服務供應商都會即刻解決問題,以免影響用家嘅信心,或被黑客入侵造成更大嘅損失。 Online Buddies、Jack’d 共用儲存平台 除咗以上兩項風險,服務供應商仲有可能被執法機關起訴。美國紐約一個專門提供同性戀交友平台應用服務嘅公司 Online Buddies,喺上星期五就俾紐約州總檢察長 Letitia James 檢控,指出被告公司早年收購嘅 Jack’d 手機約會應用軟件存有誤導成分,令用戶相信其上載嘅相片有足夠私隱保護,可以防止被授權以外嘅人睇到,但被告一方卻對漏洞視而不見,收到報告一年都無修補漏洞,令用戶嘅個人私隱蒙受損失,結果判處罰款 24 萬美元,同時勒令 Online Buddies 要持續改善網絡安全程度。…

    一般大眾已經能夠輕鬆應付詐騙電郵及短訊,但係唔知點解,响 Google Calendar 見到 Spam 竟然又會「鬼掩眼」,立亂打開嚟睇,傻更更中招。 Kaspersky 最近發表文章,指有不法份子利用 Google 工具如 Calendar、Photos、Drive 等嚟發動攻擊,當中以 Calendar 最多人用,因此亦最多人中招。 黑客採用嘅方法非常簡單,就係利用 Google Calendar 預設嘅默認功能,識得自動添加日曆邀請和通知,如是者,只要黑客擁有對方嘅電郵地址,就可以向目標發送包含網絡釣魚嘅惡意連結。由於 Calendar 預設值係自動添加,所以就會喺用家嘅日曆上出現呢個邀請通知。可能用家較少遇過呢種攻擊,所以會戇居居開咗,之後又傻更更送上信用卡及個人資料。…